Статья на тему "Синергия. Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе"

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема :
Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе

2. Структура :

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты диагностики и коррекции социальнопсихологического климата в трудовом коллективе
1.1 Сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе
1.2. Корпоративная культура как фактор социально-психологического климата
1.3. Методы коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе Глава 2. Эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе
2.1. Общая характеристика объекта и процедуры исследования
2.2. Интерпретация полученных результатов
Глава 3. Предложения по коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе
3.1. Коррекционная программа по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе
3.2. Экспериментальный анализ коррекционной работы
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо выявить сущность социальнопсихологического климата в трудовом коллективе. В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть корпоративную культуру как фактор социально-психологического климата. В параграфе 1.3 необходимо рассмотреть методы коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Глава 2 должна содержать эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе. В параграфе 2.1 необходимо дать общую характеристику объекта и процедуры исследования. В параграфе 2.2 необходимо интерпретировать полученные результаты.
В Главе 3 необходимо разработать предложения по коррекции социальнопсихологического климата в трудовом коллективе. В параграфе 3.1 необходимо разработать коррекционную программу по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе. В параграфе 3.2 необходимо провести экспериментальный анализ коррекционной работы.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по : Основная литература:
Розанова В.А. Психология управления. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 384 с.
Романова Р.В. Креативные решения внутрикорпоративного PR // Гуманитарные научные исследования. – 2016. – № 5 (57). – С. 205-207.
Семенов А.К. Организационное поведение: учебник. – М.: ИТК «Дашков и К°», 2015. – 272 с.
Дополнительная литература:
Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 490 с. Хабарова А.С. Факторы, формирующие социально-психологический климат организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2-2. – С. 90-92.
Хачатурова Т.В. Корпоративная культура в современной организации как социологический аспект // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 1: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. 2009. №3. – с. 111-113.
Челнокова Н.Ю. Модель управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа: канд. социолог. наук. – Нижний Новгород, 2013. – 210 с.

Руководитель :
подпись расшифровка

Студент задание получил: «15» октября 2019 г.

Студент: ________________________/
подпись расшифровка


СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДИАГНОСТИКИ И КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 9
1.1 Сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе 9
1.2. Корпоративная культура как фактор социально-психологического 17
климата 17
1.3. Методы коррекции социально-психологического климата в трудовом 22
коллективе 22
Выводы по первой главе 33
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 34
2.1. Общая характеристика объекта и процедуры исследования 34
2.2 Интерпретация полученных результатов 45
Выводы по главе 2 54
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 57
3.1. Коррекционная программа по улучшению социально- 57
психологического климата в трудовом коллективе 57
3.2. Экспериментальный анализ коррекционной работы 66
Выводы по третьей главе 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84

ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 83

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях научно-технической революции неуклонно растет интерес к социально-психологическому климату в трудовом коллективе. Актуальность данной темы диктуется, прежде всего, изменившимися требованиями к уровню психологической включенности человека в его трудовую деятельность.
Оптимизация социально-психологического климата коллектива – это задача раскрытия социального и психологического потенциала общества и каждого человека, создание образа жизни работающих людей. Формирование благоприятного климата трудового коллектива стало одним из условий работы увеличение производительности труда и качества выпускаемой продукции. Так как, социально-психологический климат так же является показателем уровня развития коллектива и его социально-психологических резервов. А это связано с перспективой использования социальных факторов в производстве, совершенствовании организации, и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата трудового коллектива во многом зависит и общая атмосфера общества.
Социально-психологический климат играет важную роль в формировании психологического и функционального комфорта в профессиональной деятельности людей. Его можно охарактеризовать с разных точек, необходимо определить и выявить наличие и частоту стрессовых ситуаций, способы реализации управленческих решений, возможность проявления сложных условий труда, конфликтную обстановку и т.д. Эти факторы отрицательно влияют на социально-психологический климат в организации в целом, что отражается на персонале, который попадает в стрессовое состояние, перегрузки, истощающие нервную систему и приводящие к эмоциональному выгоранию.
Важная особенность социально-психологического климата заключается в том, что он представляет интегральную характеристику психологического состояния всех проявлений в жизни трудового коллектива, потому что соединяет в себе взаимодействие всех социальных, групповых и личностных факторов как условий деятельности.
Социально-психологический климат, формирующийся из отношений людей и к себе, отражается и в отношении людей к обществу и миру в целом, в иерархии ценностных ориентаций. Как раз, поэтому важным является измерение параметров социально-психологического климата. Данные обстоятельства показывают актуальность раскрытия проблемы диагностики и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Теоретической основой нашего исследования стали работы отечественных и зарубежных исследователей по проблеме социальнопсихологического климата в коллективе – В.С. Агеева, Г.М. Андреева, В.В, Бойко, А.И. Донцова, Т.В. Козика, Е.Л. Кричевского, В.Г. Крысько, Б.Ф. Ломова, Б. Д. Парыгина, Н.В. Самоукиной, Н.Ю. Челнокова и ряда других.
Цель исследования – разработать программу по формированию корпоративной культуры, направленной на улучшение социальнопсихологического климата.
Объект исследования – организационная среда коллектива.
Предмет исследования – методы психологического сопровождения в организации.
Задачи исследования:
- Рассмотреть сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе.
- Исследовать корпоративную культуру как фактор социальнопсихологического климата.
- Рассмотреть методы коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе.
- Провести эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе.
- Разработать коррекционную программу по улучшению социальнопсихологического климата в трудовом коллективе.
- Провести экспериментальный анализ коррекционной работы.
Гипотеза исследования - оптимизация психологического климата коллектива будет эффективна при своевременной диагностике и коррекции групповыми методами воздействия.
Экспериментальное исследование проводилось на базе ООО «Континент». Выборка исследования составила 52 человека, в том числе 30 мужчин и 22 женщины. Возраст мужчин составил от 25 до 64 лет, средний возраст – 37,4 лет. Возраст женщин составил от 25 до 53 лет, средний возраст – 35,9 лет. Усредненный стаж среди всей выборки составил – 11,4 лет.
Методы исследования:
1. Теоретический (изучение и анализ научной литературы по исследуемой проблеме);
2. Эмпирический (наблюдение, беседа, тестирование, пять психодиагностических методик:
- оценка уровня психологического климата коллектива по А.Н. Лутошкину,
- экспресс-методика определения социально-психологического климата О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто,
- социально-психологическая самооценка коллектива по Р.С. Немову,
- экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам и интегральная удовлетворенность трудом по Н.П. Фетискину, В.В. Козлову);
3. Статистический (U-критерий Манна-Уитни, коэффициента ранговой корреляции Спирмена).
Практическая значимость нашего исследования заключается в возможности применения полученных результатов в диагностической и коррекционной работе организационных психологов по оптимизации климата в трудовых коллективах.
Структура работы состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алтунина И.Р. Социальная психология: учебник. – М.: Юрайт,
2015. – 428 с.
2. Антонова Н.В. Психология управления. – М.: Высшая школа экономики, 2010. – 272 с.
3. Арон И.С. Психология развития профессионала: учебное пособие. – Йошкар-Ола: ПГТУ, 2017. – 164 с.
4. Галеева Л.В. Факторы, определяющие социально-психологический климат // Вестник Совета молодых учёных и специалистов Челябинской области. – 2016. – Т. 1. – № 2 (13). – С. 36-39.
5. Грицков А.М. Историко-методологические основы изучения корпоративной культуры как психологической проблемы // Вестник ТГУ. 2010. №10. – с. 96-101.
6. Дементенко Ю.А. Управление социально-психологическим
климатом в коллективе // Наука и инновации в XXI веке: Актуальные вопросы, открытия и достижения сборник статей VIII Международной научнопрактической конференции: в 3 ч. – 2018. – С. 198-200.
7. Доломанова А.П., Ткаченко А.В. Социально-психологический климат в организации // Актуальные проблемы социологии. Сборник работ аспирантов и студентов ИПССО МГПУ. – 2017. – С. 105-110.
8. Евтихов О.В. Психология управления персоналом. Теория и практика. – М.: Речь, 2010. – 320 с.
9. Ефимова Н.С., Литвинова А.В. Социальная психология: учебник. –
М.: Юрайт, 2010. – 444 с.
10. Зародина В.В. Социально-психологический климат в трудовом коллективе: его особенности и влияние на эффективность труда сотрудников // Человеческий капитал. – 2018. – № 3 (111). – С. 41-52.
11. Захарова Л.Н. Психология управления. – М. Логос, 2012. – 276 с.
12. Захарова Т.Н. Социально-психологический климат в коллективе //
Научные исследования и разработки студентов. Сборник материалов IV Международной студенческой научно-практической конференции.
Редколлегия: О.Н. Широков [и др.]. – 2017. – С. 84-85.
13. Иванова С. 50 советов по нематериальной мотивации. – 2-изд. – М.:
Альпина Паблишер, 2016. – 237 с. – С. 107-120.
14. Ишмекеева А.К. Факторы формирования и коррекции социально – психологического климата в педагогическом коллективе // Психология, социология и педагогика. – 2013. – №2. – [Электронный ресурс]
15. Карелин А.А. Большая книга психологических тестов. – М.: Эксмо, 2009. – 416 с.
16. Киселев А.А., Мустафина А.С. Роль диагностики в управлении социально-психологическим климатом коллектива // Пищевые инновации в биотехнологии Сборник тезисов VI Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Под общей редакцией А. Ю.
Просекова. – 2018. – С. 318-320.
17. Коблева А.Л. Мотивационный менеджмент как фактор повышения эффективности управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – №2. – С. 102-106.
18. Коноваленко В.А., Коноваленко М.В., Соломатин А.А. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт, 2014. – 478 с.
19. Корнаух И.И., Танаев В.М. Практическая психология управления.
Типология на работе и дома. – Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 480 с.
20. Курусь А.А., Богдашев И.В. Социально-психологический климат организации как фактор конкурентоспособности // Экономика и предпринимательство. – 2018. – № 6 (95). – С. 701-703.
21. Лымарева О.А., Пирогов Н.М. Социально-психологический климат, как один из важных факторов влияния на удовлетворенность трудом и мотивацию персонала // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – №
11. – С. 45-50.
22. Мансуров Н.С. Общественная психология и производительность труда / Н.С. Мансуров // Вопросы психологии труда, трудового обучения и воспитания». – Ярославль, ЯГУ. – 1966. – С. 13–24.
23. Магомедов К. Д. Влияние конфликтов на социально-
психологический климат в коллективе // Вопросы науки и образования. – 2018.
– № 2 (14). – С. 142-145.
24. Мельник С.А. Управление социально-психологическим климатом коллектива // Наука в современном мире материалы XXIX Международной научно-практической конференции. Центр научной мысли. – 2017. – С. 100-105.
25. Михайлов А.С. Социально-психологический климат в производственных группах в современных условиях: . канд. психол. наук. – Курск, 2014. – 129 с.
26. Морозов А.В. Социальная психология. – М.: Академический
Проект, 2013. – 336 с.
27. Моченов Г.А. К вопросу о социально-психологическом климате научно-исследовательского коллектива / Г.А. Моченов, М.Н. Ночевник. – М.: ССА, 1970. – С. 89
28. Мясникова А. В. Социально-психологический климат на предприятии // Качество науки - качество жизни. – 2018. – № 11. – С. 67-69.
29. Немов Р. С. Психология: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математики учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений / Р. С. Немов. – 4-е изд., ВУЗ Издательство: Владос, 2008. – 631 с. – С. 201-202.
30. Нечепоренко О. П. Стиль руководства как фактор социальнопсихологического климата коллектива и удовлетворенности работой // ОмГУ.
2013. №1. – с. 45-52.
31. Нетребко Е.Э. Влияние индивидуально-психологических качеств и стиля руководителя на морально-психологический климат в коллективе // Общество и право. 2015. №1 (51). – с. 286-290.
32. Никомарова Л. В., Булей Н. В. Социально-психологический климат в организации // Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 2-2 (13). – С. 138144.
33. Обозов Н. Н. О факторах, регулирующих социально-
психологический климат / Н. Н. Обозов // Социально-психологический климат коллектива. – М.: Наука, 1979. – С. 49–59.
34. Паршутин И. А. Социально - психологический климат в служебных коллективах. Инновации и традиции в современном образовании, психологии и педагогике сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 164-167.
35. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. - Л.: Наука, 1981. – 191 с.
36. Петровский А.В. К построению социально-психологической теории коллектива / А. В. Петровский // Вопросы философии. – 1973. – № 2. – С. 36–65. 37. Петров В.Е. Анализ ценностно-ориентационного единства для изучения социально-психологического климата // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2006. №1.
38. Платонов К.К. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии / К.К. Платонов, В.Г. Казаков // Социальнопсихологический климат коллектива / под ред. Е.В. Шороховой и О.И. Зотовой. – 1979. – С. 45-53.
39. Пырьев Е.А. Психология труда: учебное пособие. – М., Берлин:
Директ-Медиа, 2016. – 458 с.
40. Рахманалиева А.А., Романович О.Г. Тимбилдинг и его задачи // Известия Иссык-Кульского форума бухгалтеров и аудиторов стран
Центральной Азии. – 2017. – № 1-2 (16). – С. 72-77.
41. Рачкова А.Е. Социально-психологический климат в коллективе // Взаимодействие науки и общества: проблемы и перспективы. Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 116- 120.
42. Розанова В.А. Психология управления. – М.: Альфа-Пресс, 2008. –
384 с.
43. Романова Р.В. Креативные решения внутрикорпоративного PR // Гуманитарные научные исследования. – 2016. – № 5 (57). – С. 205-207.
44. Семенов А.К. Организационное поведение: учебник. – М.: ИТК «Дашков и К°», 2015. – 272 с.
45. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социальнопсихологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 490 с.
46. Хабарова А.С. Факторы, формирующие социально-
психологический климат организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2-2. – С. 90-92.
47. Хачатурова Т.В. Корпоративная культура в современной организации как социологический аспект // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 1: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. 2009. №3. – с. 111113.
48. Челнокова Н.Ю. Модель управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа: канд. социолог. наук. – Нижний Новгород, 2013. – 210 с.
49. Челнокова Н.Ю, Егорова Л.C. Управление социально- психологическим климатом на предприятиях // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2008. – №2 (10). – С. 21-24.
50. Червова И.С. Социально-психологический климат трудового коллектива // NovaInfo.Ru. – 2017. – Т. 2. – № 67. – С. 283-288.
51. Чеховский М. И. Психология делового общения / М. И.Чеховский. – М.: Новое знание, 2006. – 253 с.