Статья на тему "Синергия. Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ООО «Актив-Гарант»)"

ЗАДАНИЕ
на работу студента
(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема :
«Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ООО «Актив-Гарант»)»

2. Структура :
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Сущность и роль мотивации персонала организации
1.2. Методы и технологии мотивации персонала современной компании
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АКТИВ-ГАРАНТ»
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Актив-Гарант»
2.2. Анализ кадрового состава организации
2.3. Анализ технологий мотивации персонала ООО «Актив-Гарант»
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АКТИВ-ГАРАНТ»
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Глава 1. Изучить теоретические аспекты технологии мотивации персонала.
Параграф 1.1. Раскрыть сущность и роль мотивации персонала организации.
Параграф 1.2. Рассмотреть методы и технологии мотивации персонала современной компании.
Глава 2. Провести анализ технологий мотивации персонала ООО «Актив-Гарант».
Параграф 2.1. Дать краткую характеристику деятельности ООО «Актив-Гарант».
Параграф 2.2. Провести анализ кадрового состава организации.
Параграф 2.3. Провести анализ технологий мотивации персонала ООО «АктивГарант».
Глава 3. Разработать предложения по совершенствованию технологий мотивации персонала ООО «Актив-Гарант».
Параграф 3.1. Разработать мероприятия по совершенствованию технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант».
Параграф 3.2. Дать оценку эффективности предложенных мероприятий.
В заключении отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по :
Основная литература:
1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие. А.Р. Алавердов,
Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. МФПУ Синергия, 2017 г, стр. 192.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов, 2016 г, стр. 239.
3. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии: Учебник для вузов.
М.: Экзамен, 2015 г.
4. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для вузов Н. Новгород: НИМБ, 2017 г.
5. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавра. — М.: Издательство Юрайт, 2016. – 492 с.
6. Трапицын С.Ю. Мотивация персонала в современной организации: Учеб.
пособие / СПб.: Книжный Дом, 2015 г.
Дополнительная литература:
1. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие.- 2-е изд., перер. и доп. - М., 2017 –Глава 4,5,6.
2. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент: учебник. - М.: ЭКМОС, 2017. -
235 с.
3. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: ГроссМедиа, 2015.
4. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебнопрактическое пособие / С.В. Шекшня. Изд. 4-е доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интелсинтез», 2016. - 368 с.
5. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации:
Учебное пособие для вузов. М.: Экзамен, 2017 г.



Руководитель : /
подпись расшифровка

Студент задание получил: «20» июля 2019 г.

Студент:
подпись расшифровка




СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ 9
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 9
1.1. Сущность и роль мотивации персонала организации 9
1.2. Методы и технологии мотивации персонала современной компании 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АКТИВ-ГАРАНТ» 38
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Актив-Гарант» 38
2.2. Анализ кадрового состава организации 48
2.3. Анализ технологий мотивации персонала ООО «Актив-Гарант» 50
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АКТИВГАРАНТ» 62
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии 62
мотивации персонала ООО «Актив-Гарант» 62
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83

ПРИЛОЖЕНИЕ



ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы состоит в том, что в современном управлении все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно, меняется соотношение потребностей и стимулов, на которые может опереться система мотивации и стимулирования. Для стимулирования сотрудников организаций сегодня используют как материальные, так и нематериальные методы вознаграждения. Между тем, однозначной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не имеет.
Обеспеченность предприятия квалифицированной рабочей силой и степень её мотивированности стали основными факторами конкурентоспособности. Интенсификация управления и повышение качества труда персонала будут возможны только в результате применения принципиально новых подходов в работе с кадрами. Новые подходы в работе с людьми заключаются в её комплексном технологическом характере, в более широком использовании элементов планирования, в применении индивидуальных форм работы. Неотъемлемым условием успешной деятельности по управлению персоналом организации является уточнение направлений работы и увеличение средств, выделяемых на работу с персоналом.
В этой связи представляет интерес изучение реального положения дел в части решения проблем мотивации и стимулирования труда на предприятии, которое активно развивает свою деятельность в новых условиях рынка. Таким предприятием является гостиница ООО «АктивГарант», которая и является объектом исследования. В гостинице за период работы сформировались своеобразные производственные принципы, благодаря которым она получила оценку в три звезды. Но в последнее время мотивации персонала не уделялось должного внимания, что соответственно сказалось на результативности работы организации и повышенном давлении конкурентов.
Целью работы является разработка комплекса мероприятий, направленных на совершенствование технологии мотивации персонала организации.
Для достижения цели в работе поставлены задачи:
• изучить сущность и роль мотивации персонала организации;
• рассмотреть методы и технологии мотивации персонала
современной организации;
• - провести анализ деятельности ООО «Актив-Гарант»;
• проанализировать кадровый состав организации;
• - проанализировать технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант»;
• разработать мероприятия, направленные на совершенствование технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант»; • оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является ООО «Актив-Гарант».
Предметом исследования являются технологии мотивации персонала исследуемой организации.
В работе использовались следующие общенаучные методы: метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, метод сравнения показателей, а также методы социологических исследований: метод наблюдения, анкетирования и специальные методы исследования.
Теоретической базой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых области менеджмента, управления персоналом, а также мотивации персонала таких авторов, как Соломанидин В.Г, Маслоу А, Герцберг Ф, Лоуренс П, Макклелланд Д, Врум В, Шапиро С.А, Синк Д.С, Бламберг Р, Прингл А и др.
Информационной базой работы послужили материалы ООО «АктивГарант», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет.
Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные мероприятия по совершенствованию технологии мотивации персонала могут быть использованы в ООО «Актив-Гарант» для повышения эффективности деятельности организации.
Структура работы состоит из введения, заключения, трех глав, списка использованных источников и приложений.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам технологии мотивации персонала. Рассмотрена сущность и роль мотивации персонала, а также механизмы и методы технологии мотивации персонала.
Во второй главе проанализирована эффективность работы предприятия ООО «Актив-Гарант». Проведен анализ эффективности функционирования предприятия, проведен анализ и оценка технологий мотивации персонала на предприятии ООО «Актив-Гарант».
В третьей главе разработаны мероприятия, направленные на совершенствование технологии мотивации персонала ООО «Актив-Гарант», проанализирована эффективность функционирования мероприятий, направленных на совершенствование технологии мотивации персонала ООО
«Актив-Гарант».


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция Российской Федерации: от 12 декабря 1993 года // Российская газета. - 25.12.1993. - № 237.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: части первая, вторая, третья, четвертая в 3 т. – М.: Юристъ, 2017. 1027 с.
3. Трудовой кодекс РФ: Федеральный Закон от 30.12.2001 г. № 197ФЗ (с изм. и доп.) // СЗ РФ. - 2002 - № 1.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая с изм. и доп.) - СПб.: Питер, 2017. - 216 с.
5. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2016 г.
6. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. – М.: Проспект, 2016. С. 405.
7. Апухтин О.О. Теоретические аспекты исследования мотивации труда // Новые технологии.- 2017. - № 4. - С. 136-140.
8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова. - 2-е изд., перераб. и доп. // М: ЮНИТИ. - 2017. - 560 с.
9. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2016. – с. 272.
10. Ветлужских Е.Н. Тенденции совершенствования систем мотивации и оплаты труда // Мотивация и оплата труда. 2018. - № 1. - С. 8-11.
11. Врум В. Теория ожиданий. [Электронный ресурс]
12. Даеничева В.А. Человеческий капитал и мотивация труда в
России // Сахар. - 2017. - № 7. - С. 28-32.
13. Дмитриева И.С., Аношкин А.В. Мотивация персонала как основа организационной культуры // Социально-экономические и технические системы: Исследование, проектирование, оптимизация. - 2016. - Т. 58. - № 1. С. 79-82.
14. Дятлов В.А., Кибанов А.Я. Управление качеством. – Екатеринбург:
Афора, 2016 г.
15. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2017. – С.68.
16. Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е., Апухтин О.О. Мотивация труда как фактор предупреждения противоречий инвестирования в человеческий капитал // Экономика устойчивого развития. - 2016. - № 7. - С. 50-53.
17. Иерархия потребностей Маслоу. Мотивация и потребности человека. [Электронный ресурс]
18. Кабушкин Н.В. Основы менеджмента. – М.: Грифон, 2016 г.
19. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. - СПб.: Питер, 2017. - 208 с.
20. Кашникова Е.Ю. Управление мотивацией персонала. – Спб.: Вита Нова, 2015 г.
21. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я.
Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2017. 304 с.
22. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.:Эксмо-Пресс, 2017. – с. 141.
23. Конкурентные преимущества гостиничного предприятия.
[Электронный ресурс]
24. Куликова Т.В. Анализ и проектирование системы мотивации персонала. – М.: АГРАФ, 2017.
25. Латина О.А. Повышение квалификации сотрудников, как основной фактор мотивации персонала // Научное мнение. - 2017. - № 2. - С. 75-76.
26. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций; практические занятия / Л.И. Лукичева; под ред. Ю.П. Анискина. М.: Омега-Л, 2017. - 264 с.
27. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавра. — М.: Издательство Юрайт, 2016. – 492 с.
28. Мирзоян В.А. Смысл труда и проблема мотивации // Terra
Economicus. - 2016. - Т. 9. - № 1-3. - С. 15-19.
29. Модель Портера-Лоулера. [Электронный ресурс]
30. Молочников Н.Р., Хуако А.Н. Организация и мотивация труда:
зарубежный опыт // Теория и практика общественного развития. - 2017. - № 8. - С. 324-326.
31. Моськин И.М. Материальное стимулирование эффективности труда на предприятии. – Спб.: Лениздат, 2016 г.
32. Мотивация персонала в современной организации: Учеб. пособие / Под ред. С.Ю. Трапицына. - СПб.: Книжный Дом, 2015 г.
33. Мощенко А.В., Шипилов А.И. Психологические механизмы трудовой мотивации, стимулирования труда и удовлетворенности трудом // Инновации в образовании. 2016. - № 12. - С. 77-96.
34. Мухамадеева Г.М. Материальное стимулирование эффективности труда. – М.: Амфора, 2015 г.
35. Овдиенко А.С. Совершенствование мотивации трудовой деятельности работников. – М:. Наука и мир, 2017 г.
36. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В.
Журавлев. - М.: Манускрипт, 2015. С.85.
37. Отели категории трех звезд. [Электронный ресурс]
38. Петрова Н.И. Система мотивации: сущность, виды, методы: Учебно-методическое пособие. - Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2016. - 64 с.
39. Попов С.Г. Управление персоналом / Попов С.Г. - М.: Ось - 89, 2017. – 328 с.