Дипломная работа на тему "СИНЕРГИЯ | Управление сбытовой деятельностью предприятия "

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Успех на рынке в продаже товаров зависит в большей степени от планирования и организации их сбытовой деятельности. Сущность сбытовой деятельности предприятия состоит в том, чтобы доводить товары до потребителя в том месте, в том количестве и такого качества, которые требует рынок. В процессе управления сбытовой деятельностью достижение целей предприятия происходит через оценку и удовлетворение требований потребителя.
В России система сбыта находится на переходной стадии развития, что в большой степени осложняет сбыт на рынке нашей страны. Обычно он характеризуется следующими чертами: слабое управление каналом сбыта; неполное выполнение обязательств в рамках канала; решения принимаются по каждой сделке в отдельности в результате постоянных переговоров; частое нарушение «контрактных» обязательств.
Предприятия-производители руководствуются в своей работе маркетинговыми программами, направленными на принятие обоснованных управленческих решений, связанных с выбором каналов реализации своей продукции. Для достижения коммерческого успеха предприятие должно тщательно проанализировать все финансовые вопросы, связанные с реализацией своей продукции.
Вопросы, связанные с реализацией производимой продукции, решает на предприятии служба сбыта, одна из главных, направляющих сил его производственной деятельности.
Сбытовая деятельность предприятия должна быть направлена на стимулирование спроса реализуемой продукции. Мерой эффективности при этом служит уровень удовлетворения потребностей и обслуживания потребителей.
Все вышесказанное определяет актульность поставленной темы работы.

Целью работы является изучение теоретических основ управления сбытовой деятельностью предприятия в современных условиях и нахождение путей ее совершенствования в рамках исследуемого объекта.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующий круг задач:
? раскрыть сущность и место сбытовой деятельности в системе управления предприятием;
? рассмотреть варианты существующих каналов сбыта продукции предприятия-изготовителя;
? охарактеризовать процесс управления сбытовой деятельностью предприятия;
? изучить особенности деятельности объекта исследования предприятия;
? провести анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия;
? провести анализ организация сбытовой деятельности на предприятии;
? разработать мероприятия, направленные на совершенствование сбытовой деятель ности на исследуемом предприятии.
В качестве объекта исследования в работе выступает Ливенский хлебокомбинат филиал ОАО «Орелоблхлеб».
Предметом исследования является сбытовая деятельность исследуемого предприятия.
В процессе выполнения работы использовались следующие методы:
? изучение и анализ научной литературы;
? изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики;
? методы сравнительного, статистического, логического, факторного и экономического анализов.
В качестве теоретической и методологической базы была использована учебная и учебно-методическая литература, научно-публицистические издания. По вопросам управления сбытовой деятельностью предприятия были

изучены труды Г.Л. Багиева, И.Л. Акулич, В.П. Грузинова, В.Н. Наумова, Г. Г. Левкина, В.А. Карпова, О. В. Памбухчиянц. Ф.П. Половцевой, В.М. Попова, И.А. Рачковской и других авторов.
Исходными данными для анализа являются документы, касающиеся организационно-правовой и производственно-хозяйственной деятельности исследуемого предприятия, основные технико-экономические показатели предприятия за 2017-2019 годы, а также информация о сбытовой деятельности предприятия.
Информационной базой исследования являются данные Федеральной службы государственной статистики, материалы научно-практических конференций по исследуемой проблеме, информации периодических изданий, глобальной информационной системы Интернет.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
? Алексеев, А. Основы проведения маркетинговых исследований / А. Алексеева, Г. Багиев – СПб: Питер, 2018.
? Акулич, И.Л. Маркетинг : учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2016. – 524 с.
? Ассэль, Гэнри Маркетинг: принципы и стратегии : Учебник для вузов / Ассэль Гэнри.-М.: ИНФРА-М, 2016.- 804с
? Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы : учебник/ М.П. Афанасьев - М.: Издательский центр «Книга», 2018. - 304 с.
? Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии : учебник / Г.Л. Багиев - СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2017. - 240 с.
? Баркан Д. И. Управление сбытом: учебник/ Д. И. Баркан. — Санкт- Петербург: Изд-во — ПетС — Петерб. ун-та, 2018. — 344 с.
? Березин И.С. Маркетинговый анализ: Принципы и практика, российский опыт. - М.: Изд-во Эксмо, 2017. - 400 с.
? Бреусова, Е.А. Сбытовая политика в деятельности современной организации / Е.А. Бреусова, Е.В. Смирнова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – Т. 17. – С. 203–206.
? Волгин, В.В. Логистика приемки и отгрузки товаров: Практическое пособие.— М. : Дашков и К, 2016. — 460 с.
? Галлямова, Л. М. Управление каналами сбыта на предприятии // Молодой ученый. — 2017. — №10. — С. 597-600
? Голубков, Е.П. Основы маркетинга : Учебник / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Финпресс», 2017.-656с.
? Грузинов, В.П. Схема маркетинговой деятельности / В.П. Грузинов. - М.:
«Инфра – М», 2017.-305с.
? Жариков, В.В. Маркетинговая политика сбыта: краткосрочный и долгосрочный периоды / Экономинфо. 2018. № 26. С. 87-92.

? Измалкова, С.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : учеб. пособие для вузов / С. А. Измалкова, Е. Е. Кононова. - Орел : Изд-во ОрелГТУ , 2016. - 257 с.
? Камалова, Н.Д. Стимулирование сбыта как современный способ воздействия на потребителя / Н.Д. Камалова, Е.А. Пономарева // In Situ. 2017.
№ 11. С. 36-38.
? Карпов, В.А. Маркетинг: прогнозирование конъюнктуры рынка : Учеб пособие / В.А. Карпов. - М.: Знание, 2018. - 214 с.
? Кардаш, В.Я. Маркетинговая товарная политика : Учебно-методическое пособие / В.Я. Кардаш, М.Ю. Антонченко. - К: КНЭ ЭУ, 2018.-248с.
? Кольган, М. В.Управление сбытовой деятельностью производственного предприятия: понятие и основные тенденции / М.В. Кольган, Ю.С. Пристанскова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016.
– Т. 11. – С. 3176–3180.
? Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. / Ф. Котлер; Пер.с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2020. – 272 с.
? Левкин, Г. Г. Коммерческая логистика : учебное пособие для вузов /
Г. Г. Левкин. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Изд. Юрайт, 2020. — 375 с.
Маркетинг:? ? основы? ? маркетинга,? ? маркетинговые? ? исследования, ? управления маркетингом, маркетинговые коммуникации/Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2016. - 241 с.
? Маркетинг: Учебник для вузов/ Под. ред. Уткина. – М.: ЭКМОС, 2016. – 320 с.
? Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. - 716 с.
? Наумов, В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Г.Л.Багиева: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2017.

? Неруш, Ю. М. Логистика : учебник для академического бакалавриата / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. — 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2017. — 559 с.
? Официальный сайт Ливенского хлебокомбината – филиала ОАО
«Орелоблхлеб».
? Памбухчиянц, О. В. Организация коммерческой деятельности : учебник / О. В. Памбухчиянц. — 3-е изд., стер. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 268 с.
? Парамонова, Т.Н. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Проф. Т. Н. Парамоновой. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2019. – 360 с .
? Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева.
– М.: ИНФРА-М, 2016. - 240 с.
? Рачковская И.А. Логистика: учебное пособие. – Москва: Проспект. –
2017. – 224 с.
? Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий / Г.В. Савицкая. – Минск: Новое знание, 2018. – 687 с.
? Светник, Т.В. Современное предприятие: экономика, управление, организация и планирование: Учеб. пособие / Т.В. Светник, Р.П. Вепрова, М.И. Тертышник, О.В. Чистякова. - Иркутск: Нац. фонд подгот. кадров, Байкальский государственный университет экономики и права, 2016.
? Бреусова Е. А., Смирнова Е. В. Сбытовая политика в деятельности современной организации // Научно-методический электронный журнал
«Концепт». – 2016. – Т. 17. – С. 203–206.
? Фролова, Т.А. ? Маркетинг:? ? конспект? ? лекций. / Т.А. Фролова. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2019
35.. Хаматова, Л.А. Экономика предприятия. Экономические ресурсы предприятия: Учеб. пособие / Л. А. Хаматова. Москва, 2016.
? Шкурко, П.А. Управление каналами сбыта / П.А. Шкурко, Е.С.

Филимонова // Актуальные вопросы экономических наук. 2017. № 54. С. 59-62.
? Шустерман, М. С. Содержание экономической категории «сбытовая деятельность предприятия» / М. С. Шустерман.// Экономическая наука и практика : материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). — Чита : Издательство Молодой ученый, 2018. — С. 4-8.
? Черняховская, Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия : теория и практика / Т. Н. Черняховская. – М.: Высшее образование, 2018.- 533 с.
? Черчилль, Гилберт, Маркетинговые исследования / Гилберт, Черчилль. – СПб: Издательство «Питер», 2017.- 752 с.
? Эванс Д.Р. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Эванс Д.Р., Берман В. – М.: Экономика, 2017.