Статья на тему "Психологические основы бизнес-тренинга как метода профессионального обучения (на примере ООО «Инмако»)"

Статья на тему: Психологические основы бизнес-тренинга как метода профессионального обучения (на примере ООО «Инмако»).
Год сдачи работы: 2019. Оценка за выполнение: Отлично. Количество страниц: 79
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Психология»
Программа: «Организационная психология»

ТЕМА: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ТРЕНИНГА
КАК МЕТОДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ИНМАКО»)

Студент
(Фамилия, имя, отчество )
(подпись)

Руководитель
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Рецензент
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Москва 2019

Факультет ФЭО
Кафедра Психология

Направление подготовки Психология

КОНЦЕПЦИЯ РАБОТЫ

Обучающийся
1. Тема работы: Психологические основы бизнес-тренинга
как метода профессионального обучения (на примере ООО «Инмако»)

Утверждена приказом по Университету № 09335-фэо от «10 » июня 2019 г.

2. Срок сдачи законченной работы «08» декабря 2019 г.

3. Исходные данные по работе
1. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом / С. В. Василенко. – М. : Дашков и К, 2015. - 132 с.
2. Веснин В. Р. Управление персоналом: теория и практика В.Р.Веснин.- М.: Проспект, 2014.- 688 с.
3. Доминяк, В. И. Различные подходы к феномену лояльности и безопасность организации // Теория и практика становления и развития школы безопасности (научные, учебные, методические и организационные аспекты). Сборник тезисов докладов всероссийской научно-практической конференции. - СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2015.
4. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры /К.Камерон, Р.Куинн.- СПб.: Питер, 2013.- 320 с.
5. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: теория и практика / Э. А. Капитонов, Г. П. Зинченко, А. Э. Капитонов. - М. : Альфа-Пресс, 2015. - 350 с.
6. Клоков Ю. Корпоративная культура предпринимательских структур России / Ю. Клоков //Проблемы теории и практики управления. – 2013.- № 12. - С. 37-48.
7. Ли А. Т. Исследование процессов формирования и развития корпоративной культуры / А. Т. Ли //Экономические науки. – 2014.- № 6. - С. 172-174.
8. Ловаков А.В. Организационная идентификация и приверженность персонала: сходство и различие / А.В. Ловаков, С.А. Липатов // Психология. Журнал высшей школы экономики.- 2016.- № 8.- С. 69-80.
9. Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологические описания : Учеб. пособие / А.А. Максименко. - Кострома : КГУ, 2013. - 156 c.
10. Организационное поведение: Учебник / под ред. Латфуллина Г. Р., Громовой О.Н. - СПб.: Питер, 2015.
11. Управление корпоративной культурой [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
4. Обоснование актуальности темы. На современном этапе развития общества не теряет актуальности бизнес-тренинг как метод профессионального обучения. Учет специфики развития бизнеса, производственных отношений позволит разработать траекторию обучения персонала и внедрить ее на практике.
5. Цель исследования Выявить психологические условия проведения бизнес-тренинга как метода профессионального обучения персонала.
6. Задачи исследования
6.1. Проанализировать научные исследования в области современных технологий профессионального обучения
6.2. Осуществить теоретический анализ научных подходов к изучению особенностей бизнес- тренинга
6.3. Выявить особенности сформированности профессиональной мотивации у сотрудников организации
6.4. Провести сравнительный анализ профессиональной мотивации до и после внедренияя разработанной программы развития.
7. Организация, результаты деятельности которой, использованы в работе в качестве объекта исследования
8. Предполагаемые методы исследования
Наблюдение Беседа Методики:
- Методика диагностики профессиональной мотивации
- Методика диагностики удовлетворенности трудом
- Многофакторный личностный опросник. Методы математической статистики
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Обоснование психологических условий реализации бизнес-тренинга в профессиональном обучении персонала ...
10. Содержание разделов работы (наименование глав)
Введение
Глава 1. Теоретические основы изучения психологических основ бизнес-тренинга как метода профессионального обучения
1.1. Исследование групповой психологической работы в отечественной и зарубежной психологии
1.2. Характеристика бизнес-тренинга с психологической точки зрения
1.3. Бизнес-тренинг как метод профессионального обучения
Глава 2. Организация эмпирического исследования психологических условий реализации бизнес- тренинга
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ полученных результатов
3.2. Рекомендации ....
Заключение
Список использованной литературы Приложения
11. Перечень приложений к работе Протоколы наблюдения (выборочно 2-3), протоколы беседы, критерии оценки бизнес-тренинга как метода профессионального обучения
Сводная таблица показателей

Дата утверждения концепции
«12» августа 2019 г.
«Утверждаю»
Руководитель
Подпись
Обучающийся
Подпись

Содержание
Введение… 5
Глава 1. Теоретические аспекты изучения психологических основ
бизнес – тренингов 9
1.1. Основные подходы к профессиональному обучению сотрудников… 9
1.2. Бизнес - тренинг как метод профессионального обучения сотрудников.16
1.3. Принципы организации и проведения бизнес - тренингов 22
Глава 2. Экспериментальное исследование бизнес - тренингов для профессионального обучения сотрудников (на примере ООО «Инмако») 28
2.1. Организация и методики исследования 28
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования… 34
2.3. Рекомендации по результатам исследования… 41
2.4. Динамика профессионального развития сотрудников «Инмако» 62
Заключение… 71
Список использованной литературы 74

Введение
Актуальность исследования обусловлена тем, что современное экономическое развитие нашей страны характеризуется сложностью происходящих в ней социально-экономических, правовых, организационно- управленческих процессов, которые взаимосвязаны и взаимообусловлены, постоянным развитием. Это требует поиска путей дальнейшего совершенствования экономического развития российских предприятий. Одним из таких путей представляется развитие и совершенствование механизма адаптации персонала. В мировой практике профессиональное развитие персонала фирмы является одной из основных целей управления, не менее важной, чем внедрение новых технологий, расширение рынков сбыта и т.д. Современная система функционирования профессионального развития в любой организации рассматривает человека как субъекта деятельности и ориентирована на создание таких образовательных условий, которые будут способствовать формированию и развитию компетенций личности, способствующих успешной адаптации человека. В практических разработках и исследованиях проблем адаптации личности в процессе профессионального становления все больше выделяют ведущую роль самой личности, ее самосознанию, диспозициям разного уровня и ценностно-смысловым ориентирам. В профессиях разного типа данная проблема имеет различную актуальность. Но особое значение проблема образовательной, профессиональной и психологической поддержки личности приобретает в ходе подготовки менеджеров среднего звена. Существует острая потребность в разработке психологических технологий, позволяющих поддерживать личностно-профессиональную траекторию становления менеджера среднего звена как профессионала. Основная цель такого психологического обеспечения – это психологическая поддержка личности, развитие уверенности в себе, умение общаться, укрепление профессиональной мотивации, развитие осознания особенностей выбранной профессиональной деятельности, своих личностных свойств и возможных путей профессионального развития. Для реализации данной цели используют системы бизнес - тренингов. Тренинги – это особая форма интенсивного обучения, основанная на психологических свойствах человека. В процессе такого обучения происходит знакомство со схемами поведения людей в определенных ситуациях, рассматриваются алгоритмы, в соответствии с которыми можно разобрать любую нетипичную проблему и найти именно ее конкретное решение. Тренинги обычно проводятся специалистами, либо работающими на самом предприятии, либо приглашенными из специальных центров, которые занимаются подбором и обучением квалифицированных работников. Бизнес-тренинг широко используются в процессе развития уверенности в себе, профессиональных способностей, развития профессиональной мотивации сотрудников, способствует форсированной оптимизации полноценного, продуктивного взаимодействия в практической деятельности и межличностных отношениях, создает возможности для более полного самопознания, самоопределения и самосовершенствования.
Степень разработанности проблемы. В современной зарубежной и отечественной литературе в настоящее время все больше внимания уделяется вопросу использования бизнес - тренингов в профессиональном развитии персонала. Общие проблемы управления персоналом в отечественной литературе рассматривается в работах А.П. Егоршина, Д. А. Аширова, Р. Р. Баликова, А.О. Блинова, В.А. Дресвянникова, М. А. Варкиной, М. Н. Гурова и др. Частные вопросы современных методов профессионального развития персонала и использования бизнес – тренингов исследованы зарубежными авторами, которыми уже накоплен значительный опыт методолого- теоретических исследований и практических разработок в области социально-психологического тренинга. Наиболее известными зарубежными авторами являются Р. Уотермен, Дж. Морено, М. Форберг (метод социально- психологического тренинга), Т. Альберт, Й. Шмидт, К. Роджерс (тренинги социальных и жизненных умений). Среди современных исследователей, занимающихся изучением данной тематики в нашей стране, можно назвать Ю.Н. Емельянова, Б.Д, Парыгина, С.И. Макшанова, В.П. Захарова, Г.А. Ковалева, Л.А. Петровскую и других. Этим и обусловлен выбор темы исследования.
Объект исследования - профессиональное развитие персонала в ООО «Инмако»
Предмет исследования – бизнес-тренинг как инструмент профессионального развития сотрудников в ООО «Инмако»
Цель исследования – изучить влияние бизнес - тренинга на профессиональное развитие сотрудников ООО «Инмако»
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть основные подходы к профессиональному обучению сотрудников.
2. Охарактеризовать бизнес - тренинг как метод профессионального обучения сотрудников.
3. Охарактеризовать принципы организации и проведения бизнес – тренингов
4. Организовать и провести экспериментальное исследование бизнес - тренингов для профессионального обучения сотрудников ООО «Инмако».
5. Разработать рекомендации по результатам исследования
Гипотеза исследования: профессиональное развитие сотрудников ООО «Инмако» будет проходить более успешно, если:
- в качестве основных компонентов профессионального развития будут приняты такие качества как уверенность в себе, профессиональная мотивация, коммуникативные навыки сотрудников;
- активно использовать в развивающем процессе бизнес - тренинги для развития профессиональных качеств сотрудников.
Тема, цель, задачи и гипотеза исследования обусловили выбор системы
методов:
1) теоретические: анализ литературы, моделирование общих и частных гипотез исследования, проектирование результатов и процессов их достижения на различных этапах поисковой работы;
2) эмпирические: диагностические методы (беседы, экспертная оценка, наблюдение, методики).
Методики исследования:
- методика исследования самооценки личности по Будасси,
- тест уверенности в себе Рейзаса,
- методика КОС,
- методика изучения эмоциональных барьеров в межличностном общении (В.В.Бойко).
Практическая значимость исследования заключается в том, что теоретические положения, результаты и выводы, полученные в ходе исследования, разработанные теоретические и методические материалы могут быть использованы для профессионального развития персонала ООО «Инмако».
База исследования: Компания «Инмако». Выборку составили 30 респондентов (менеджеры по продажам). Выборка соответствует требованию репрезентативности, так как произведена в случайном порядке (рандомизация). Ранжирование по гендерным признакам, по возрасту и стажу работы не проводилось.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений.

Список использованной литературы

1. Абрамова Г.С. Практическая психология. - М.: изд. Центр «Академия», 2016 – 450 с.
2. Ананьев Б.Г.. О проблеме современного человекознания. М.: Наука , 2017 г. - 380 с.
3. Анкудинова Н.Е.. О развитии самосознания // Дошкольное воспитание. - 2018 г.,- №2. - с.9-16
4. Антонова Г.П., Икунина З.И., Антонова И.П., Антонова Н.А. «Возрастная и педагогическая психология», М.2017– 450 с.
5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. (под. Ред. М.С. Мацковского.- М: Прогресс).2018. – 450 с.
6. Бернс Р.. Развитие Я - концепции и воспитание. М.: Прогресс , 2016 г. - с.422
7. Бернс Р. Я – концепция и Я – образы. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2016г. - 656 с.
8. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М., 2011– 350 с.
9. Брушлинский А.В.Проблемы психологии субъекта. М.,2016 г., 90 с.
10. Бакли Р., Кейпл Дж. Теория и практика тренинга. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.
11. Божович Л. И. Личность и ее формирование. -М., 2014 – 450 с.
12. Божович Л. И. Проблема развития мотивационной сферы ребенка // Изучение мотивации поведения детей и подростков. - М., 2017. - С.188.
13. Большаков В.Ю. Психотренинг. - СПб.: Социально- психологический центр, 2014. – 316 с.
14. Борисова Н.В., Соловьева А.А. Дискуссия в активном обучении. – М., 2017. – 450 с.
15. Бубнова И.С., Терещенко А.Г., Баширова Т.Б. Теория и практика проведения социально-психологического тренинга: Учебное пособие. – Иркутск: ГОУ ВПО «Иркутск. гос.пед. ун-т», 2015. – 209 с.
16. Бубнова И.С., Терещенко А.Г., Жерихов Е.С. Социально- психологический тренинг как метод воздействия на личность: Учебное пособие. - Иркутск, 2016. – 150 с.
17. Валлон А. Психическое развитие ребенка. - М., «Просвещение», 2012. – 520 с.
18. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга.-СПб, «Речь», 2015г., с. 184.
19. Возрастная и педагогическая психология. /Под ред. А.В. Петровского - М., 2016. - С. 105 -145.
20. Выготский Л. С. Собр. Соч.: в 6 т. М.,2016г
21. Джемс У.. Психология. М.: Педагогика, 2018 г., с.88
22. Дружинин В.Н. Психодиагностика общих способностей. - М., 2016. – 370 с.
23. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растенников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. – М.: Изд-во МГУ, 2017. – 104 с.
24. Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг: Учебное пособие. – Л.: Изд-во ЛГУ,2015. – 55 с.
25. Захарова А. В. Деятельностный подход к изучению самооценки // Психодиагностика и школа: Тезисы симпозиума. Таллин, 2015. С. 11—14.
26. Захарова А. В., Тагиева Г. Б. Самооценка как фактор психологической готовности к школьному обучению // Новые исследования в психологии. 2016. № 1 (34). С. 41—43.
27. Зимбардо Ф.. Формирование самооценки. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2016. – 350 с.
28. Корнеева Л.Н.. Самооценка как механизм саморегуляции профессиональной деятельности // Вестник ЛГУ . 2016 г., Вып . 4 , с.91-96
29. Краткий психологический словарь / под ред. А.В. Петровского, Л.А. Ярошевского. Ростов-на-Дону. 2017. – 450 с.
30. Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н. Возрастная психология. М.: ТЦ Сфера, Юрайт, 2001 г., 464 с.
31. Кларин М.В. Корпоративный тренинг: от А до Я. М.: Дело, 2016 – с.23
32. Козлов Н. Лучшие психологические игры и упражнения. - Екатеринбург, АРД ЛТД, 2017. – 350 с.
33. Леонтьев А.Н.. Деятельность. Сознание. Личность. М., 2018., с.304.
34. Липкина А. И. Психология самооценки школьника: Автореф. докт. дис. М., 2015. -35 с
35. Ли Д. Практика группового тренинга. – СПб.: Питер, 2016 – 224 с.
36. Лидерс А.Г. Психологический тренинг – М., 2016. – 280 с.
37. Майерс Д. Социальная психология. – С.-Петербург: Питер. 2017. – 450 с.
38. Макшанов С.И. Психология тренинга. – СПб.: Речь, 2015 – 450 с.
39. Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг. – М., 2015 –
40. Мельник С.Н. Теоретические и методические основы социально-
психологического тренинга: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2016. - С.43
41. Мироненко И.А., Современные теории в психологии личности. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2017. - С. 114-115.
42. Немов Р.С. Психология. М.:Владос, 2016., т .1, 688 с.
43. Петровский А.В.. Введение в психологию. М., 2016 – 410 с.
44. Пиаже Ж. Избр. психол. труды. М.: Просвещение, 2017. – 250 с.
45. Познавательные процессы и способности в обучении / Под ред. В.Д. Шадрикова. М.: Просвещение, 2016 – 250 с.
46. Психологический словарь под ред.В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. М.: Педагогика - Пресс, 2017., 440 с.
47. Психологическое тестирование / Раздел 7/ Личность: опросниковые методики/ Часть 1/ Тексты опросников/ Пенза, 2016 – 124 с.
48. Практикум по возрастной психологии (ред. Головей Л.А., Рыбалко Е.Ф.). С-пб, Издательство «Речь», 2017. - 688с.
49. Петровская Л.А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. – М.: Изд-во МГУ, 2016. – 168 с.
50. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально- психологический тренинг. – М.: Изд-во МГУ, 2017. – 216 с.
51. Петрушин С.В. Психологический тренинг в многочисленной группе. – М.: Академический проект, 2017. – 256 с.
52. Практикум по СПТ. / Под ред. Парыгина Б.Д. – СПб., 2018.– 450 с.
53. Психогимнастика в тренинге / Под редакцией Н.Ю. Хрящевой. – СПБ.: Речь, Институт тренинга, 2016. – 256 с.
54. Рабочая книга школьного психолога/ И.В. Дубровина, М.К.Акимова, Е.М.Борисова и др; Под ред.И.В. Дубровиной. - М.: Просвещение, 2017.- С.125.
55. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. Книга 2. - М., 2018– 350 с.
56. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии: в 2 т. — М.: Педагогика, 2017. — т.1 — 488 с.; т.2 — 328 с.
57. Сидоренко Е.В. Психодраматический и недирективный подход в групповой работе с людьми. – СПб.: Речь, 2016. – 90 с.
58. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии DJVU PDF. - СПб.: ООО «Речь», 2015 – 450 с.
59. Степанов В. А. Самооценка психических и физических качеств будущих учителей. Педагогика 2018, № 7. - С. 45-50
60. Теплов Б.М. Избранные психологические труды. - М.: 2015 – 450 с.
61. Торн К., Маккей Д. Тренинг. Настольная книга тренера. – СПб.: Питер, 2016. – 208 с.
62. Фопель К. Технология ведения тренинга: теория и практика. - М.: «Генезис», 2017. – 550 с.
63. Фопель К. Психологические группы: Рабочие материалы для ведущего: Практическое пособие. – М.: Генезис, 2015. – 256 с.
64. Форверг М., Альберг Т. Характеристика социально- психологического тренинга поведения // Психол.журнал – 2014. – Т.5 – № 4.
65. Шибутани Т. Социальная психология. М., 2016 – 350 с. .