Дипломная работа на тему "Психологическое побуждение мотивации работников фирмы к эффективной трудовой деятельности (на примере ЗАО «Рыбницкий хлебозавод») | Синергия [ID 53413]"

Работа на тему: Психологическое побуждение мотивации работников фирмы к эффективной трудовой деятельности (на примере ЗАО «Рыбницкий хлебозавод»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения


Направление 38.03.02 Кафедра эо

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Психологическое побуждение мотивации работников фирмы к эффективной трудовой деятельности (на примере ЗАО «Рыбницкий хлебозавод»)

Москва 2017 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕОРИЙ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ К ЭФФЕКТИВНОЙ
ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 10
1.1 Теоретические основы стимулирования работников фирмы
к эффективной деятельности 10
1.2 Нематериальное стимулирование работников фирмы в
контексте различных организационных культур 20
ГЛАВА 2. ОПЫТ И ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОБУЖДЕНИЯ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ ФИРМЫ К ЭФФЕКТИВНОЙ ТРУДОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 35
2.1 Психологические аспекты стимулирования работников
фирмы к эффективной трудовой деятельности 35
2.2 Отличительные особенности систем мотивации труда
на предприятиях Российской Федерации и ПМР 42
2.3 Анализ форм и систем оплаты труда на предприятии
ЗАО «Рыбницкий хлебзавод» 49
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ
МОТИВАЦИИ НА ЗАО «РЫБНИЦКИЙ ХЛЕБЗАВОД» 54
3.1 Мотивация трудовой деятельности на предприятии
ЗАО «Рыбницкий хлебзавод» 54
3.2 Оценка и мероприятия по повышению уровня мотивации
на предприятии 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 80

ВВЕДЕНИЕ
Трудовая деятельность человека всегда имеет характер целеполагания, хотя характер целей различается, так как одни работники преследуют материальный интерес, другие работники в труде видят путь к славе или власти. Разнообразные обстоятельства, побуждающие людей к активной деятельности, называются мотивами, а их применение - мотивацией. Причины, которые заставляют человека отдавать работе максимум усилий, трудно определить, они очень разнообразны и сложны. Различные внутренние и внешние силы вызывают у разных людей далеко неодинаковую реакцию. Одни люди выполняют легкую работу и остаются недовольны, а другие делают трудную работу и получают удовлетворение. Как активизировать работников в направлении качественного и производительного труда? Каким образом можно сделать работу привлекательнее? Что вызывает у человека желание работать? Эти и подобные вопросы всегда актуальны в любой сфере бизнеса. Руководство организации может разработать прекрасные планы и стратегии, установить самое современное оборудование, использовать самые лучшие технологии. Однако все это может быть сведено на нет, если члены организации не будут работать должным образом, если они не будут хорошо справляться со своими обязанностями, не будут вести себя в коллективе соответствующим образом. Механическое принуждение к труду не может давать положительные результаты, но из этого не следует, что человеком невозможно эффективно управлять. Причинами, которые определяют участие человека в работе, являются его желание, возможности и квалификация, но особенно - мотивация (побуждение). В процессе мотивации задействованы потребности и мотивы. Потребности - это внутренние побуждения к действию. Человек испытывает потребность, когда ощущает физиологический или психологический недостаток в чем-либо.
Процесс мотивации завершается выработкой мотива, определяющего готовность личности реализовывать трудовой процесс с той или иной эффективностью. Ученые уже дано поняли, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации.
Современное производство не может развиваться без эффективных мотивационных систем персонала, которые постоянно совершенствуются под влиянием экономических и политических условий. Сегодня на рынке можно купить конкурентный товар, но купить конкурентоспособность и стимулы - невозможно. Поэтому российским, как и приднестровским предприятиям приходится самостоятельно искать наиболее подходящие и действенные методы организации и стимулирования персонала к труду. Оценка эффективности управления мотивацией персонала включает в себя два вида оценки. Это, с одной стороны, оценка экономической эффективности (производительность, себестоимость, рентабельность, качество труда персонала), а с другой - оценка социальной эффективности (приверженность персонала своей компании, настрой работников на работу с высокой отдачей в ее интересах, степень удовлетворения основных потребностей работников).
Отношение к рациональному использованию человеческих ресурсов в развитых странах в корне отличается от реалий России, во многом основанных на стереотипах еще советских времен. Менеджеры по персоналу новой формации - это не традиционные инспекторы отдела кадров, которые занимались в основном ведением кадрового делопроизводства. Сегодня перед службой управления персоналом стоит множество разнообразных и очень сложных задач, от качественного и своевременного решения которых зависят темпы развития бизнеса и его успешность.
Одним из наиболее сложных моментов и в теории и в практике менеджмента является правильный выбор методов управления персоналом предприятия. Это, в первую очередь, связано со сложностью человеческой психики, а также сложностью моделирования ответных реакций на воздействия менеджеров, как отдельными работниками, социальными группами, так и коллективом в целом. Кроме того, следует учитывать, что различные методы управления оказывают различное воздействие на производство и на работника, а, кроме того, дают дифференцированные результаты в различных ситуациях.
Актуальность выбранной темы характеризуется с момента начала научного изучения законов и закономерностей управления трудовыми ресурсами, процессов мотивации и методов стимулирования труда было разработано множество теорий, концентрирующихся на содержательных, процессных или ситуационных моментах. Тем не менее, исчерпывающей концепции, дающей руководству организации конкретный набор подходов и рычагов формирования трудовой мотивации и лояльности персонала предприятия до сих пор нет. В тоже время усиление конкуренции, как на местных, так и на глобальных потребительских рынках, усложнение условий ведения бизнеса в силу ускорения научно-технического прогресса, вывело аспекты управления трудовыми ресурсами в ряд решающих для обеспечения конкурентоспособности и эффективности бизнеса.
Степень исследования темы. Теоретические принципы управления и мировой опыт управления персоналом представлены в работах исследователей: Армстронг М., Аугустинавичюте А., Базаров Т.Ю., Дирлав Д., Шейн Э., Лобанов В., Овчинников Д.Л., Рудык Э., Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Ряд ученых - Березецкая А., Бубнов И., Варданян И.С. - обращались к осмыслению сущности и условий стимулирования работников к труду. Нематериальные и социокультурные факторы управления персоналом рассматривали Горностаев С., Доронина И.В., Красовский Ю.Д. Факторы и системы мотивации труда персонала в менеджменте различных государств изучали Дряхлов Н., Конарева Л.А. Психологические основы мотивации изложены в трудах Выготского Л.С., Иванова Ю.В., Карлоффа Б., Карпова А.В.
Объектом исследования являются современные подходы в менеджменте к различным методам побуждения работников фирмы к эффективной трудовой деятельности.
Предмет работы – психологические аспекты мотивации работников фирмы к эффективной трудовой деятельности на предприятии ЗАО
«Рыбницкий хлебзавод».
Цель и задачи исследования. Цель выпускной квалификационной работы состоит в исследовании опыта управления работниками в современной теории менеджмента в контексте психологических аспектов стимулирования персонала к эффективной трудовой деятельности, проведения анализа форм и систем оплаты труда на предприятии ЗАО «Рыбницкий хлебзавод».
Для ее реализации были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические подходы и классификацию теорий мотивации работников к эффективной трудовой деятельности;
- изучить теоретические основы стимулирования работников фирмы к эффективной трудовой деятельности;
- провести сравнительный анализ основных теорий мотивации; - исследовать особенности и виды нематериального стимулирования работников фирмы в контексте различных организационных культур;
- определить методы психологического побуждения работников фирмы к эффективной трудовой деятельности (в теории и практике менеджмента);
- установить отличительные особенности систем мотивации труда на предприятиях Российской Федерации и Приднестровья.
Новизна исследования состоит в попытке выявить те психологические подходы и стимулы побуждения работников фирмы к эффективной трудовой деятельности, которые более приемлемы как для российских, так и приднестровских предприятий и фирм.
Практическая значимость исследования состоит в применении результатов исследования мотивации работников к эффективной трудовой деятельности на предприятии ЗАО «Рыбницкий хлебзавод».
В выпускной квалификационной работе были использованы методы исследования: сравнительный, системный, психологический, социологический, исторический, статистический, диалектический.
Структура работы включает: введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.
Во введении определены актуальность, цель, задачи и методы исследования темы бакалаврской работы. В первой главе «Методы психологического побуждения мотивации работников фирмы к эффективной трудовой деятельности» изучены системы психологического побуждения мотивации работников фирмы. В этой главе проанализирован опыт исследователей по проблеме нематериального стимулирования работников фирмы в контексте различных организационных культур.
Во второй главе «Опыт и проблемы психологического побуждения мотивации работников фирмы к эффективной трудовой деятельности» раскрываются психологические аспекты стимулирования работников фирмы к эффективной трудовой деятельности. В ней также указываются отличительные особенности систем мотивации труда на предприятиях Российской Федерации, в третьей главе определены методы совершенствования мотивации персонала на ЗАО «Рыбницкий хлебзавод».
В заключении подводятся итоги работы и даются рекомендации по учету и применению зарубежного и российского опыта психологического побуждения работников фирм и предприятий на постсоветском пространстве к эффективной трудовой деятельности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Указ Президента ПМР N 17 9 января 2006 г. «О материальном поощрении лиц, награжденных государственными наградами Приднестровской Молдавской Республики»
2. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих: утвержденный постановлением Минтруда ПМР от 21 августа 1998 г. N 37, с изменениями от 17 сентября 2007 г., 29 апреля 2008 г.
3. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебник. 3-е издание. - М: ЮНИТИ, 2014.- 360с.
4. Басаков М.И. Документы по персоналу предприятия / М.И. Басаков. - Ростов н/Д: Март, 2012.-122с.
5. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учебное пособие / Беляцкий Н.П. / Велесько С.Е., Ройш П. - Минск: ИП Экоперспектива, 2013.- 318с.
6. Блинов А.О. Искусство управления персоналом: Учебное пособие / А.О. Блинов, О.В. Василевская. - М.: ГЕЛАН, 2012. -321с.
7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2015. - 435 с.
8. Видяпина В.И. «Бакалавр экономики» (Хрестоматия) Т.2: Формы организации труда/Электронный учебник, 2012. - 282 с.
9. Генкин, Б.М. «Экономика и социология труда». Учебник для вузов. -М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА - М, 2011. - 384 с.
10. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Джонелли Д. Х. «Организации: Поведение. Структура. Процессы». - М.: Инфра-М, 2015. - 662 с.
11. Грачев М. В. «Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации». - М.: Дело, 2012. - 654 с.
12. Губушуари В.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием.- М.: Ассоциация авторов и издателей « Тандем», ЭКМОС, 2010.-370с.
13. Гупалов В.К. Управление рабочим временем. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 297 с.
14. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. - СПб.: Северо- Запад, 2015. - 311с.
15. Как организовать свой труд, чтобы делать больше, а работать меньше Пер. с англ. - М. : ЗАО «Олимп - Бизнес», 2014. - 288 с.
16. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. Под ред. д.э.н., профессора А.Я. Кибанова - М.,
«Экзамен», 2014.- 446с.
17. Попов Л.А. «Экономика и социология труда»/Электронный учебник. - 40 с.
18. Пугачев В.П. «Руководство персоналом организации: Учебник». - М.: Аспект-Пресс, 2010. - 279 с.
19. Резник С.Д. «Персональный менеджмент: Учебник». - М.: ИНФРА- М, 2009. - 622 с.
20. Резник С.Д., Игошина И.А., Резник B.C. «Управление личной карьерой: Учеб. пособие для вузов». - М.: Логос, 2009. - 151 с.
21. Рофе A.И. «Труд: теория, экономика, организация: Учебник». - М.: Издательство «МИК», 2011. - 600 с.
22. Рофе А.И. «Научная организация труда: Учеб. Пособие». - М.: Издательство «МИК», 2013. - 320 с.
23. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Уч-к для Вузов.М.: Изд-во “Зерцало”, 2013.- 689с.
24. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом: Учебное пособие/ В.Н.Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Издательство «Экзамен», 2009. - 368 с.
25. Щекин Г. Организация и психология управления персоналом: Учб.-метод. Пособие - К.: МАУП, 2012.-830с.
26. Лабунский В.П. Научная организация труда - основа стабильной работы предприятия// Экономика Приднестровья. - 2009. - № 9. - С. 32
27. Новикова И.Ю., Ивлева Е.Н. Обязательные локальные нормативные акты// Кадровая служба и управление персоналом. - 2016. - № 11. - С. 60-70.
28. Базаров Т.Ю. Управление персоналом - М.: Издательский центр, 2015.- 276 с.
29. Березецкая А. Кнут, пряник или повышение по службе? Проблема нематериальной мотивации персонала. // Справочник кадровика.- 2014.- 119 с.
30. Бубнов И. Разделяем и властвуем. Делегирование полномочий, как мотивация персонала // Менеджмент и менеджер. - 2016. - № 1. - C. 28-34.
31. Варданян И.С. Исследования системы управления мотивацией персонала.// Управление персоналом. – 2005.- № 15.- C. 31-39.
32. Выготский Л.С. Учение об эмоциях. Историко-психологическое исследование.- М., 1988.- 286 с.
33. Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации.// Управление персоналом. – 2015. – 224 с.
34. Дряхлов Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики упр. - 2012. - № 2. - С.83-88.
35. Дирлав Д. Избранные концепции бизнеса. Теории, которые изменили мир.- М.: Олимп-Бизнес, 2007.
36. Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда // Управление персоналом. – 2015. - № 18. – C. 18 – 24.
37. Иванов Ю.В. Особенности создания предприятий // Российское предпринимательство.- 2016.- № 7. – C. 26 - 31.
38. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. – М., 2012.- 332 с.
39. Карлофф Б. Деловая стратегия: концепции, содержание, символы. – М.: Экономика, 2011.- 289 с.
40. Карпов А.В. Психология менеджмента: /Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2009.- 315 с.
41. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. - М.: Инфра-М., 2012.- 253 с. Т.С. Психологические основы управления персоналом. - СПб.: ПИТЕР, 2012.- 312 с.
43. Конарева Л.А. Партисипативное управление и мотивация персонала // США-Канада: экономика, политика, культура. - 2014. - № 9. - С. 95- 106.
44. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес- организацией // Корпоративная культура компаний.- 2012.- № 4.- C. 27- 33.
45. Липатов С.А. Организационная диагностика: модели, методы, процесс // Социальная психология: Практикум: Учеб.пособие для студентов вузов / Под ред. Т.В. Фоломеевой. – М.: Аспект Пресс, 2012.- 296 с.
46. Липатов С.А. Организационные представления: постановка проблемы // Мир психологии.- 2014.- 228 с.
47. Липатов С.А Личность и организация // Социальная психология в современном мире: Учебное пособие для вузов / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. – М.: Аспект Пресс, 2012.-118 с.
48. Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологические описания. - Кострома: КГУ, 2013.- 136 с.
49. Мунк Б. Гибкий подход к рабочему времени или право на личную жизнь.// Harvard Business Review, Альпина Бизнес Букс, 2007.
50. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПб. университета, 2012.- 124 с.
51. Уткин Э.А. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия: учеб.-практ. пособие / Э.А.Уткин, К.Т.Сатабаев. -М., 2012.- 193 с.