Дипломная работа на тему "Разработка рекомендаций по управлению персоналом энергокомпании на примере «ПАО «Т-Плюс»» - Синергия [ID 70309]"

Работа на тему: Разработка рекомендаций по управлению персоналом энергокомпании на примере «ПАО «Т-Плюс»»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Менеджмента

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент
Кафедра ОК
Профиль: Менеджмент в энергетике

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему «РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ ЭНЕРГОКОМПАНИИ НА ПРИМЕРЕ «ПАО «Т-ПЛЮС»»»

МОСКВА 2026 г.

ЗАДАНИЕ на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу обучающемуся
1. Тема выпускной квалификационной работы:
«Разработка рекомендаций по управлению персоналом энергокомпании на примере «ПАО «Т-Плюс»»»
2. Структура ВКР.

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом в энергетических компаниях
1.1. Понятие и сущность управления персоналом.
1.2. Особенности управления персоналом в энергетических компаниях.
1.3. Современные методы и подходы к управлению персоналом.
Выводы по главе 1

Глава 2. Анализ системы управления персоналом в «ПАО «Т-Плюс»»
2.1. Общая характеристика и основная деятельность «ПАО «Т-Плюс»».
2.2. Организационная структура и кадровый состав компании.
2.3. Оценка текущей системы управления персоналом в компании.
2.3.1. Процедуры найма и отбора персонала.
2.3.2. Система мотивации и стимулирования сотрудников.
2.3.3. Оценка эффективности работы сотрудников.
2.4. Проблемы и недостатки в системе управления персоналом «ПАО «Т-Плюс»».
Выводы по главе 2

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом в «ПАО «Т-Плюс»»
3.1. Оптимизация процедур найма и отбора персонала.
3.2. Повышение эффективности системы мотивации сотрудников.
3.3. Внедрение системы профессионального обучения и повышения квалификации.
3.4. Совершенствование методов оценки и аттестации персонала.
3.5. Создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
3.6. Ожидаемые результаты и оценка их внедрения.
Выводы по главе 3

Заключение
1. Основные выводы исследования.
2. Практические рекомендации для «ПАО «Т-Плюс»».
3. Перспективы дальнейших исследований в области управления персоналом в энергетических компаниях

Список литературы

Приложения (при необходимости)
1. Анкеты, опросники.
2. Аналитические данные и таблицы.
3. Примеры лучших практик и кейсов.

1. Основные вопросы, подлежащие разработке.

Во введении необходимо сформулировать и определить:
актуальность темы;
цель и задачи исследования;
предмет и объект исследования (под объектом исследования понимается явление, процесс или событие, которое создает изучаемую автором проблемную ситуацию и существует независимо от исследователя. Основным отличием предмета исследования от объекта исследований является то, что предмет исследования является частью объекта исследования);
информационная база исследования (источники информации: от нормативных до интернет-ресурсов);
методы исследования;
практическое использование рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации.

В первой главе рекомендуется раскрыть понятие, сущность управления персоналом. Охарактеризовать особенности управления персоналом в строительных организациях. Описать современные методы и подходы к управлению персоналом.
Во второй главе необходимо дать общую характеристику компании «ПАО «Т-Плюс»». Описать организационную структуру и кадровый состав компании. Дать оценку текущей системы управления персоналом в компании. Описать выявленные проблемы и недостатки в системе управления персоналом «ПАО «Т-Плюс»».
В третьей главе необходимо спроектировать пути оптимизации процедур найма и отбора персонала, повышения эффективности системы мотивации сотрудников, внедрение системы профессионального обучения и повышения квалификации. Описать направления совершенствования методов оценки и аттестации персонала и ожидаемые результаты и оценка их внедрения.

Заключение.
В заключении необходимо подвести итоги выпускной квалификационной работы. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в процессе проведенного исследования, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во введении задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижения поставленной в работе цели. Выводы представить в качестве заключения по поставленным во введении задачам.
После подготовки выпускной квалификационной работы для прохождения процесса её защиты необходимо подготовить презентацию, а также доклад (защитное слово).

2. Исходные данные по ВКР:

Основная литература:

1. Акимова, В. В. Управление персоналом в организациях строительного комплекса: Учебное пособие. – М.: Юрайт, 2019. Кибанов, А. Я. "Управление персоналом организации". Москва: Издательство "Инфра-М", 2021.
2. Армстронг, М. "Практика управления человеческими ресурсами", Москва: Альпина Паблишер, 2023.
3. Барон, А. А., и Щербакова, Е. Ю. "Управление эффективностью работы персонала", Москва: ИНФРА-М, 2022.
4. Кибанов, А. Я. "Теория и практика управления персоналом", Москва: ИНФРА-М, 2021.
5. Мильгром, П., Робертс, Дж. "Экономика организации: стимулирование, управление и структура организации". Москва: Издательство "Вильямс", 2021.
6. Ульрих, Д. "HR от стратегии к реализации", Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2021.
7. Морозов, А. В. Мотивация и стимулирование персонала: российский и зарубежный опыт. – СПб.: Питер, 2020.
8. Ульрих, Дэйв. "Лучшие практики HR: как высокоэффективные компании достигают результатов через людей". Москва: Альпина Паблишер, 2022.
9. Фишер, Л., Шпротт, Ж. "Методы оценки персонала", Москва: Вершина, 2022.
10. Фэрберн, К. "Стратегическое управление человеческими ресурсами: подходы, функции и практики". Санкт-Петербург: Питер, 2021.
11. Черников, В. С. "Модели и методы оценки эффективности работы персонала". Москва: Издательство Наука и Техника, 2022.
12. Шерман, А., Бойл, Дж. И., и Кэй, Р. Ф. "Измерение результатов в управлении человеческими ресурсами: от стратегии к результатам", Москва: Альпина Паблишер.
13. Щетинина, И. В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2020.
14. Яковлев, В. М. Кадровый менеджмент: Учебное пособие. – СПб.: Лань, 2020.

Интернет-ресурсы:

1. Электронная библиотека РУН.
2. Российский научный электронный библиотечный консорциум (НЭБ).
3. Журнал "Управление персоналом" - регулярно выпускающееся издание с актуальными статьями по управлению кадрами и развитию персонала.

Обучающийся задание получил

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ КОМПАНИЯХ 10
1.1 Понятие и сущность управления персоналом 10
1.2 Особенности управления персоналом в энергетических компаниях 13
1.3 Современные методы и подходы к управлению персоналом 19

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В «ПАО «Т-ПЛЮС»» 26
2.1 Общая характеристика и основная деятельность «ПАО «Т-Плюс»» 26
2.2 Организационная структура и кадровый состав компании 34
2.3 Оценка текущей системы управления персоналом в компании 43
2.4 Проблемы и недостатки в системе управления персоналом «ПАО «Т-Плюс»» 55

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В «ПАО «Т-ПЛЮС»» 62
3.1 Оптимизация процедур найма и отбора персонала 62
3.2 Повышение эффективности системы мотивации и адаптации сотрудников 66
3.3 Внедрение системы профессионального обучения и повышения квалификации 69
3.4 Совершенствование методов оценки и аттестации персонала 73
3.5 Создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе 75
3.6 Ожидаемые результаты и оценка их внедрения 77

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 92
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 98
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 99
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 100
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 101
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 104
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 7 113

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях развития экономики эффективность деятельности организаций во многом определяется качеством управления человеческими ресурсами. Усиление конкуренции на рынке труда, демографические ограничения, рост требований к квалификации работников и необходимость обеспечения устойчивого функционирования организаций обусловливают возрастание роли системы управления персоналом как ключевого элемента общего менеджмента.

Особую значимость вопросы управления персоналом приобретают в энергетическом секторе, который характеризуется высокой технологической сложностью, непрерывным характером производственных процессов и повышенными требованиями к надёжности и безопасности эксплуатации оборудования. Ошибки в работе персонала, дефицит квалифицированных кадров и высокая текучесть работников в энергетических компаниях способны привести не только к снижению экономической эффективности, но и к возникновению рисков техногенного и социального характера. В этих условиях обеспечение устойчивого кадрового состава и повышение результативности работы персонала становятся стратегически важными задачами управления.

Актуальность темы исследования усиливается в связи с тем, что многие энергетические компании, включая региональные филиалы крупных отраслевых холдингов, сталкиваются с проблемами укомплектованности персоналом, снижением привлекательности рабочих и инженерно-технических профессий, а также ростом доли увольнений работников в первые годы работы. Данные тенденции свидетельствуют о необходимости пересмотра и совершенствования действующих подходов к подбору, адаптации, развитию и удержанию персонала, а также повышения управляемости кадровых процессов.

В условиях ограниченных финансовых ресурсов особое значение приобретает разработка таких управленческих решений в сфере управления персоналом, которые позволяют повысить эффективность кадровых процессов без существенного увеличения затрат. Это предполагает переход от формального исполнения кадровых процедур к системному и результат-ориентированному управлению персоналом, основанному на анализе фактических показателей и учёте отраслевой специфики.

Таким образом, исследование, направленное на анализ и разработку рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в энергетической компании, является актуальным с точки зрения как теории управления персоналом, так и практических задач обеспечения устойчивого функционирования организаций энергетического сектора, что и обусловило выбор темы настоящей выпускной квалификационной работы.

Значительный вклад в изучение вопросов управления персоналом, формирования и развития трудового потенциала, а также оценки эффективности системы управления персоналом внесли отечественные и зарубежные учёные, среди которых М. Армстронг, А. Я. Кибанов, Ю. Г. Одегов, В. Р. Веснин, П. Боксалл и другие исследователи, в работах которых раскрываются как теоретические, так и прикладные аспекты управления человеческими ресурсами.

Объектом выступает ПАО «Т-Плюс», а предметом - действующая система управления персоналом (СУП).

Целью выпускной квалификационной работы является анализ системы управления персоналом Мордовского филиала ПАО «Т-Плюс» и разработка практических рекомендаций по повышению её эффективности с учётом отраслевой специфики энергетической компании.

Для достижения поставленной цели в выпускной квалификационной работе необходимо решить следующие задачи:
- Изучить теоретические основы управления персоналом, раскрыть его сущность, цели, функции и роль в системе управления современной организацией.
- Рассмотреть особенности управления персоналом в энергетических компаниях, обусловленные технологической и организационной спецификой отрасли.
- Проанализировать финансово-экономические и кадровые показатели деятельности Мордовского филиала ПАО «Т-Плюс».
- Оценить состояние и эффективность системы управления персоналом филиала на основе анализа показателей подбора, адаптации, обучения, оценки и текучести персонала.
- Выявить основные проблемы системы управления персоналом, оказывающие влияние на укомплектованность и устойчивость кадрового состава.
- Разработать комплекс практико-ориентированных рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом Мордовского филиала ПАО «Т-Плюс».
- Оценить ожидаемые результаты и экономическую эффективность реализации предлагаемых мероприятий.

Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности использования разработанных рекомендаций и инструментов в деятельности Мордовского филиала ПАО «Т-Плюс» для повышения эффективности системы управления персоналом. Предложенные мероприятия ориентированы на решение конкретных кадровых проблем, выявленных в ходе анализа, и могут быть реализованы без существенных финансовых и организационных затрат.

Разработанный в работе инструментарий, включающий рекомендации по оптимизации процедур подбора и отбора персонала, формированию внутреннего кадрового резерва, совершенствованию системы адаптации и наставничества, а также элементы оценки и развития персонала, может быть использован в практической деятельности кадровой службы и линейных руководителей филиала.

Материалы и выводы исследования могут быть применены при разработке локальных нормативных актов в сфере управления персоналом, корректировке действующих кадровых процедур и программ адаптации, а также при планировании мероприятий по снижению текучести кадров и повышению устойчивости кадрового состава.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, а также приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 28.12.2025).
2. Федеральный закон от 21.07.1997 N 116-ФЗ (ред. от 08.08.2024) "О промышленной безопасности опасных производственных объектов" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025).
3. Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 25.10.2024) "Об электроэнергетике".
4. Приказ Минэнерго России от 22.09.2020 N 796 (ред. от 09.12.2024) "Об утверждении Правил работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.01.2021 N 62115).
5. Приказ Минтруда России от 15.12.2020 N 903н (ред. от 29.04.2025) "Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок" (Зарегистрировано в Минюсте России 30.12.2020 N 61957).
6. Административные методы управления персоналом / С. А. Башкирцева, М. С. Фасхутдинова, М. А. Лукина, Д. Р. Латфуллина // Научное обозрение: теория и практика. – 2022. – Т. 12, № 5(93). – С. 787-796.
7. Александрова, О. С. Стратегический подход к управлению персоналом организации / О. С. Александрова // Актуальные проблемы науки: взгляд студентов : Материалы Всероссийской с международным участием студенческой научной конференции. В 2-х частях, Санкт-Петербург, 18 января 2023 года / Отв. редактор О. В. Кублицкая. Том Часть 2. – Санкт-Петербург: Ленинградский государственный университет имени А. С. Пушкина, 2023. – С. 18-21.
8. Асхадуллина, Р. И. Отраслевая специфика организации труда на предприятиях ТЭК / Р. И. Асхадуллина // Актуальные проблемы науки в студенческих исследованиях : сборник материалов X Всероссийской студенческой научно-практической конференции, Альметьевск, 25–29 ноября 2024 года / Альметьевский филиал Казанского национального исследовательского технического университета им. А. Н. Туполева–КАИ. – Альметьевск: ООО «Конверт», 2024. – С. 206-209.
9. Бекнеева А. Б., Костенко Д. А., Лиджиев М. О. HR-аналитика как инструмент повышения эффективности управления персоналом // Управленческий учет. — 2024. — № 10. — С. 35–48.
10. Белоусов, А. В. Компетентностный подход – основа стратегического управления персоналом / А. В. Белоусов, Л. Н. Захарова // Галактика науки–2024 : Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Краснодар, 24–27 апреля 2024 года. – Краснодар: Кубанский государственный университет, 2024. – С. 95-100.
11. Головачёва Е. А. Оценка экономической эффективности мероприятий по управлению персоналом // Экономика труда. — 2022. — Т. 9, № 4. — С. 523–538.
12. Гулиева, А. Ш. Персонал предприятия как объект управления / А. Ш. Гулиева, Н. В. Минаева, А. Ю. Фукс // Современные проблемы лингвистики и методики преподавания русского языка в ВУЗе и школе. – 2022. – № 38. – С. 720-723.
13. Гайрбекова, М. И. Управление персоналом в системе современного менеджмента / М. И. Гайрбекова, М. М. Минкаилова, С. С. Абдулаев // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2022. – Т. 12, № 11-1. – С. 174-182.
14. Доценко, А. С. Экономические методы управления персоналом на современном этапе / А. С. Доценко // Финансовые рынки и инвестиционные процессы : Сборник трудов по материалам IX научно-практической конференции с международным участием, Симферополь, 25 мая 2022 года. – Симферополь: ФГАОУ ВО «Крымский федеральный университет имени В. И. Вернадского», 2022. – С. 61-63.
15. Евдокимов, Г. Г. Субъекты и объекты системы управления персоналом / Г. Г. Евдокимов // Разработка и применение наукоемких технологий в эпоху глобальных трансформаций : Сборник статей по итогам Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Калуга, 04 ноября 2025 года. – Стерлитамак: ООО "Агентство международных исследований", 2025. – С. 115-118.
16. Иванова И. Г. Цифровые технологии в HR: современные тренды управления персоналом в России // Экономика труда. — 2024. — Т. 11, № 3. — С. 521–530.
17. Катаева М. Г. Цифровые технологии в управлении персоналом: перспективы и вызовы // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2024. — № 5. — С. 21–27.
18. Кибанов, А. Я. Управление персоналом : теория и практика. Система управления персоналом : учебно-практическое пособие / А. Я. Кибанов. – Москва : Блок-Принт, 2023. – 64 с.
19. Круглов, Д. В. Стратегическое управление персоналом : учебное пособие для вузов / Д. В. Круглов, О. С. Резникова, И. В. Цыганкова. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 168 с.
20. Крячко, А. А. Цели и функции системы управления персоналом / А. А. Крячко // Символ науки: международный научный журнал. – 2025. – № 6-2. – С. 127-128.
21. Кузнецова О. А. Влияние системы адаптации персонала на показатели устойчивости кадрового состава // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2022. — Т. 11, № 3. — С. 34–39.
22. Мальцева Е. В. Проектные и Agile-подходы в управлении персоналом организации // Кадровик. — 2022. — № 9. — С. 41–47.
23. Медведская О. И., Орлов Г. М. Роль опыта сотрудника в системе управления организацией // Экономика и менеджмент: научный журнал. — 2024. — № 7. — С. 14–21.
24. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г. Экономика управления персоналом : учебное пособие. — М. : Юрайт, 2022. — 273 с.
25. Олейникова, К. М. Социально-психологические методы управления персоналом / К. М. Олейникова // Студенческая наука: взгляд молодых : МАТЕРИАЛЫ СТУДЕНЧЕСКОЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, Майкоп, 24–28 апреля 2023 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Майкопский государственный технологический университет». – Майкоп: Майкопский государственный технологический университет, 2023. – С. 80-82.
26. Парчук Д. С. Управление талантами в системе кадровой политики крупных организаций // Вопросы управления. — 2022. — № 6. — С. 112–120.
27. Петрова Н. В., Сидоров А. А. HR-аналитика в системе управления персоналом: проблемы и перспективы применения // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2024. — Т. 6, № 2. — С. 87–94.
28. Полянская В. А., Баринова С. Ю., Полянский С. А. Системы целеполагания и оценки результативности персонала: KPI и OKR в современных организациях // Управленческий учет. — 2025. — № 12. — С. 188–196.
29. Ромашова Н. В., Смирнов А. П. Снижение текучести персонала как фактор повышения эффективности деятельности организации // Вестник университета. — 2023. — № 6. — С. 112–118.
30. Савельева, В. А. Сущность и эффективность управления персоналом / В. А. Савельева, А. Г. Галкина // Экономика XXI века: инновации, инвестиции, образование. – 2022. – Т. 10, № 7. – С. 34-37.
31. Савченко, В. К. Организационные аспекты управления персоналом в электроэнергетическом комплексе Российской Федерации в условиях его реформирования : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; экономика предпринимательства; маркетинг; менеджмент; ценообразование; экономическая безопасность; стандартизация и управление качеством продукции; землеустройство; рекреация и туризм)" : диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Савченко Василий Карлович. – Москва, 2022. – 182 с.
32. Саенко В. Н., Луговая П. К. HR-технологии и вовлечённость персонала в работу // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. — 2023. — № 2(10). — С. 52–60.
33. Саматоев А. Т., Лапидус Л. В., Полякова Ю. М. Анализ детерминант выполнения ключевых показателей эффективности сотрудников в современных условиях // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. — 2024. — № 3. — С. 76–97.
34. Смирнова, Т. В. Управление персоналом в целях устойчивого развития / Т. В. Смирнова // Управление персоналом в XXI веке / Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Российский государственный гуманитарный университет". – Москва : Российский государственный гуманитарный университет, 2023. – С. 46-72.
35. Тухканен Т. Н., Ал-Ани Хамам Х. Р. Процессный подход к управлению персоналом // Вестник Алтайской академии экономики и права. — 2024. — № 4 (ч. 2). — С. 315–319.
36. Умнов В. А. Управление результативностью персонала в современных организациях // Лидерство и менеджмент. — 2023. — Т. 10, № 4. — С. 889–904.
37. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / под редакцией А. А. Литвинюка. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 461 с.
38. Фомина Л. А., Кравченко И. С. Управление опытом сотрудников как инструмент повышения вовлечённости персонала организации // Экономика труда. — 2023. — Т. 10, № 6. — С. 987–996.
39. Чевтаева Н. Г. Вовлечённость сотрудников в управление как фактор повышения удовлетворённости работой // Управление персоналом: теория и практика. — 2023. — № 6. — С. 127–134.
40. Экономика и управление в энергетике : учебник для вузов / под ред. Н. Г. Любимовой. — Москва : Юрайт, 2024. — 432 с.