Дипломная работа на тему "Роль торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления (на примере ООО «Тойс-Престиж») | Синергия [ID 46011]"

Работа на тему: Роль торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления (на примере ООО «Тойс-Престиж»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Коммерция (по отраслям)

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
РОЛЬ ТОРГОВЛИ В ФОРМИРОВАНИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА И КУЛЬТУРЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ТОЙС-ПРЕСТИЖ»)

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема выпускной квалификационной работы
Роль торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления (на примере ООО «Тойс-Престиж»)
2. Структура ВКР

Введение.
Во введении кратко рассказывается о выбранной теме. Необходимо указать важность и актуальность данной темы для развития предприятия. Кратко сказать о проблемах выбранной темы.
Указать объект, предмет, цель и задачи исследования.
В Вашем случае объектом исследования можно обозначить - Ваше предприятие. Предмет - это какая-либо сторона, свойство, аспект объекта. Каждая наука в объекте выбирает свой предмет. В Вашем случае предметом может быть деятельность торгового предприятия по формированию потребительского спроса и культуры потребления.
Цель - это, что Вы планируете достигнуть или получить в результате исследования.
Задачи - то, что необходимо выполнить, решить на пути к достижению цели.
Указать, какие методы будут использоваться в работе.
Кратко описать вашу работу. Описание должно содержать информацию о каждой главе работы.
Необходимо указать будет ли в работе анализироваться конкретная организация,
указать, откуда взята информация для анализа организации.
В главе 1:
Необходимо рассмотреть теоретические и методические аспекты выбранной темы, раскрыть сущность и содержание торговой деятельности. Рассмотреть организационные формы торговых предприятий, факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности в сфере торговли. Особенности торговой деятельности в той отрасли, в которой работает Ваша компания. Особое внимание необходимо уделить методам оценки роли торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления. Методы исследования, заявленные во введении и теоретической части, должны быть в последующем использованы в практической части работы.
Глава 2 является практической, в ней следует провести все необходимые расчеты анализа изучаемого объекта исследования.
Следует дать организационно-экономическая характеристику Вашего предприятия.
Провести анализ основных финансово-хозяйственных показателей и рентабельности коммер•1еской деятельности. Раскрыть особенности, способы и методы формирования потребительского спроса и культуры потребления на Вашем предприятии.
Анализ рекомендуется проводить в аналитических таблицах с использованием аналитических формул, графиков, схем, диаграмм и т.п.
Обосновать необходимость совершенствования коммерческой деятельности Вашего предприятия.
Глава 3 является рекомендательной, здесь необходимо предложить мероприятия по
совершенствованию качества обслуживания потребителей на Вашем предприятии. Особое внимание следует уделить мерам по реализации намеченных мероприятий и прогнозу функционирования предприятия после их внедрения, т.е. дать оценку их экономической
эффективности.
Названия главам дайте самостоятельно и самостоятельно разбейте их на параграфы.
Каждая глава должна завершаться самостоятельно сделанными выводами. Надо
подчеркнуть именно свою точку зрения на рассматриваемые проблемы, при этом не надо стесняться выражений типа "на наш взгляд", "по-нашему мнению".
Обязательно должны присутствовать какие-либо самостоятельно выполненные расчеты, примеры из практической деятельности.
В заключении необходимо отразить - достигнута ли цель исследования, решены ли задачи, сформулированные во введении, какое теоретическое или практическое значение имеют результаты Вашей работы и кем они могут быть использованы.

Список литературных источников составьте самостоятельно.
Работа должна сопровождаться приложениями. Объем всей работы без учета приложений должен быть не менее 70 страниц.
Стиль изложения должен соответствовать научному стилю. Для научного стиля характерны: точность, абстрактность, логичность, эмоциональная нейтральность.
Заимствование готовых текстов или их частей без указания авторства не допускается. Не рекомендуется большое количество прямого цитирования (более 10%) в теоретической части работы.
Перед отправкой работы проверьте правописание и пройдите антиплаrиат.
Оригинальность текста всей работы должна быть не менее 70%.

Содержание
Введение……………………………………………………………………..... 5
Глава 1. Теоретические аспекты торговли и ее роли в формировании
потребительского спроса…………………………………………………….. 8
1.1. Сущность и содержание торговой деятельности……………………… 8
1.2. Признаки, организация работы и виды торговых предприятий……... 14
1.3. Факторы, влияющие на развитие торговли. Формирование
потребительского спроса и культуры потребления торговыми предприятиями………………………………………………………………21
1.4. Особенности торговой деятельности детскими игрушками в РФ……. 28
Глава 2. Оценка практики формирования потребительского спроса и
культуры потребления на торговом предприятии ООО «Тойс-Престиж».. 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия……… 33
2.2. Анализ торговой деятельности и методов формирования потребительского спроса и культуры потребления на ООО «Тойс-
Престиж»…………………………………………………………………….... 43
Глава 3. Пути совершенствования торговой деятельности и повышения
качества обслуживания на ООО «Тойс-Престиж»…………………………. 56
3.1. Направления повышения эффективности торговой деятельности
ООО «Тойс-Престиж» с учетом тенденций развития рынка игрушек в РФ 56
3.2. Экономический эффект от предлагаемых мероприятий……………… 66
Заключение……………………………………………………………………. 73
Список использованной литературы……………………………………...... 77
Приложения………………………………………………………………….... 81

Введение
Актуальность темы исследования определяется развитием торговли как одной из важнейших отраслей экономики любого государства. Торговля выступает основным посредником между производителем и конечным потребителем и поэтому ее влияние на формирование экономических отношений достаточно сильное. Действие рыночных законов спроса и предложения определяет необходимость, чтобы существующий спрос был удовлетворен предлагаемым предложением и именно торговля обеспечивает механизм регулирования соотношения спроса и предложения путем, как формирования спроса, так и его стимулирования при необходимости. При этом стоит подчеркнуть, что именно в торговле осуществляется изучение потребностей населения и формирование ответного предложения товаров и услуг, которые будут наиболее точно и в полной мере удовлетворять потребности покупателей.
Кроме того, следует отметить, что современная торговля играет значительную роль в формировании культуры потребления, что связано с доведением до потребителя информации о требуемых качественных характеристиках товара, предоставлении высокого уровня обслуживания потребителей, предоставление торговых услуг, обеспечивающих правильность использования товаров и достаточный уровень послепродажного обслуживания.
Необходимо подчеркнуть, что формирование спроса и культуры потребления торговыми предприятиями осуществляется с помощью различных стимулирующих мероприятий. Так стоит отметить такие меры как бонусы, скидки, акции и различные специальные предложения, которые подталкивают потребителя приобретать товар, который не имеет достаточного спроса или в большем количестве. Таким образом, роль торговли в формировании спроса и культуры потребления определяется интенсивностью маркетинговых усилий современного торгового предприятия и поэтому одной из основных задач данных предприятий является организация эффективной маркетинговой деятельности, способной обеспечивать рост эффективности торговой деятельности.
Целью данной работы является исследование теоретических и практических аспектов роли торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления на примере торговой деятельности ООО «Тойс- Престиж».
Для достижения поставленной цели были сформированы и решены следующие задачи работы:
- раскрыть сущность и содержание торговой деятельности;
- дать описание признаков, организации работы и видов торговых предприятий;
- рассмотреть факторы, влияющие на развитие торговли, а также особенности формирования потребительского спроса и культуры потребления торговыми предприятиями;
- дать описание торговой деятельности детскими игрушками в РФ;
-сформировать организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Тойс-Престиж»;
- проанализировать торговую деятельность и практику формирования потребительского спроса и культуры потребления на ООО «Тойс-Престиж»;
- определить направления повышения эффективности торговой деятельности ООО «Тойс-Престиж» с учетом тенденций развития рынка игрушек в РФ;
- дать оценку экономического эффекта от предлагаемых мероприятий. Объектом исследования является ООО «Тойс-Престиж»
Предметом исследования является торговая деятельность предприятия.
Методологическая основа включает такие методы как: анализ научной литературы, сравнительный анализ, коэффициентный метод, графический метод, АВС-анализ, матричный метод, моделирование прогнозных значений, структурный анализ и др.
Практическая основа работы включает статистические и финансовые данные внутренней информации ООО «Тойс-Престиж» за 2016-2018 года.
Структура работы включает такие части как введение, теоретическая глава, аналитическая глава и практическая глава, заключение, список использованной литературы и приложения.
В первой главе работы раскрываются особенности сущности торговой деятельности, рассматривается организация и виды торговых предприятий. Кроме того исследуются факторы развития торговли, а также особенности формирования потребительского спроса и культуры потребления. Помимо того в данной главе дается описание отдельных аспектов организации торговой деятельности игрушками в РФ.
Во второй главе работы осуществляется анализ практики формирования потребительского спроса и культуры потребления на ООО «Тойс-Престиж», а также дается оценка торговой деятельности данного предприятия.
В третьей главе работы определяются направления совершенствования торговой деятельности ООО «Тойс-Престиж» и повышения культуры обслуживания. Разработанные предложения оцениваются с позиции их экономической эффективности для предприятия.

Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ (ред. от 25.12.2018) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» [электронный ресурс] – доступ из справочно-правовой системы
«Консультант Плюс».
2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» [электронный ресурс] – доступ из справочно-правовой системы
«Консультант Плюс».
3. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «Об обществах с ограниченной ответственностью» [электронный ресурс] – доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс».
4. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» [электронный ресурс] – доступ из справочно-правовой системы
«Консультант Плюс».
5. ГОСТ Р 51303-2013. Национальный стандарт Российской Федерации
«Торговля. Термины и определения» (утв. Приказом Росстандарта от 28.08.2013
№ 582-ст) (ред. от 29.03.2016) [электронный ресурс] – доступ из справочно- правовой системы «Консультант Плюс».
6. Андреева Л.В. Совершенствование правового регулирования торговой деятельности (отдельные аспекты) // Журнал предпринимательского и корпоративного права. – 2018. - № 1. – С. 60-67.
7. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Торговое дело: Учебник для ВУЗов. – СПб.: Питер, 2015. - 384 с.
8. Балашов А.И., Тертышный С.А. Экономика: Учебник. – М.: Магистр, Инфра-М, 2015. – 432 с.
9. Безнощук Л.Ю., Азимов Т.А. Проблемы и перспективы интернет торговли в России // Экономика и предпринимательство. 2015. – № 11–2 (64–2).
– С. 955–957.
10. Брагин Л.А., Панкина Т.В. Организация розничной торговли в сети Интернет. – М.: Инфра-М, Форум, 2016. – 120 с.
11. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. – М.: Экономика, 2015. – 361 с.
12. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле): Учебник для бакалавров. – 12- изд. - М.: Дашков и Ко, 2015. – 456 с.
13. Жулидов С.И. Организация торговли: Учебник. – М.: Инфра-М, 2018. – 352 с.
14. Журавлева А.В., Макаров П.Ю. Факторы управления процессом формирования потребительской культуры населения // Современные научные исследования и инновации. – 2015. – № 5-3 (49). – С. 59-65.
15. Иванов Г.Г. Организация торговли (торговой деятельности). – М.: КноРус, 2018. – 222 с.
16. Калачев С.Л. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 479 с.
17. Колосов А.О. Оценка состояния и перспектив развития современного рынка розничной торговли в России // Торгово-экономический журнал. – 2016.
- 3(1). - С. 9-26.
18. Кольган М.В., Медведева Ю.Ю. Проблемы и перспективы применения инновационных методов стимулирования сбыта в розничной торговле // Практический маркетинг. – 2017. – № 3 (241). – С. 15-23.
19. Косарева О.А. Теоретические основы товароведения. – М.: Синергия, 2017. – 176 с.
20. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Вильямс, 2015. – 496 с.
21. Ланина Е.И., Скрынникова И.А. Маркетинговые технологии для
повышения эффективности организаций оптовой торговли // Современные проблемы науки и образования. – 2015. - № 1-2. – С.42-45.
22. Маркетинг торговли: Учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев, под ред. Л.П. Дашкова. - 2-e изд. - М.: Дашков и Ко, 2015. – 752 с.
23. Маркетинг: Учебное пособие / М.И. Тимофеев. - 3-e изд. - М.: Инфра-М, 2015. - 223 с.
24. Методы стимулирования продаж в торговле / С.Б. Алексина, Г.Г. Иванов, В.К. Крышталев, Т.В. Панкина. - М.: Форум, Инфра-М, 2017. – 304 с.
25. Никишин А.Ф., Иванов Г.Г. Социальная эффективность дистанционной торговли // Современные тенденции развития науки и технологий. - 2016. - № 9-4. - С. 84-86.
26. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: Юнити, 2016. – 356 с.
27. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н., Лукашевич В.В. Маркетинг торгового предприятия: Учебник для бакалавров. - М.: Дашков и Ко, 2016. - 284 с.
28. Рейтинг социальных сетей на 2018 год [электронный ресурс]
29. Российский статистический ежегодник 2018: Стат.Сб. /Росстат – М.: 2018 – 694 с.
30. Татаринцева Ю.О. Культура потребления как социологическая категория // Вестник Тамбовского университета. – 2016. - № 3(7). – С.66-70.
31. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 240 с.
32. Чернухина Г.Н. Организация торговли: Учебное пособие. – М.: Синергия, 2016. – 185 с.
33. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / под ред. А.Н. Соломатина. – М.: Инфра-М, 2016. – 387 с.
34. Экономика предприятия торговли и общественного питания: Учебное пособие / под ред. Т.И. Николаевой, Н.Р. Егоровой. – М.: КноРус, 2016. – 400 с.
35. Экономика торговой отрасли: Учебник для бакалавров / Р.И. Шакланова, В.В. Юсова. – М.: Юрайт, 2019. – 468 с.
36. Яндекс.Метрика – веб-аналитика для бизнеса [электронный ресурс]