Дипломная работа на тему "Рынок пластиковых карт, организация и развитие | Синергия"

Работа на тему: Рынок пластиковых карт, организация и развитие
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Рынок пластиковых карт, организация и развитие

Москва 2019

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 8
Глава 1. Теоретические основы функционирования рынка пластиковых в
России 12
1.1 Понятие и сущность рынка пластиковых карт 12
1.2. Нормативно-правовое регулирование рынка банковских карт 30
Глава 2. Организация работы с банковскими картами 35
2.1. Технология безналичных расчетов на основе карт 35
2.2. Маркетинг рынка пластиковых карт 46
Глава 3. Направления совершенствования деятельности банков в области
использования пластиковых карт 58
3.1. Современное состояние российского рынка пластиковых карт 58
3.2. Перспективы развития рынка банковских карт в России 66
Заключение 73
Список использованной литературы 78

ВВЕДЕНИЕ
Сегодня существует большое количество услуг, предоставляемых банками своим клиентам. Одним из наиболее динамично развивающихся видов услуг является рынок банковских карточек.
Банковская пластиковая карточка - это инструмент безналичных расчетов и средство получения кредита. Первые карточки современного вида появились в США в начале 50-х годов. Впоследствии система карточных расчетов была введена многими банками. Системы карточных расчетов получили распростра- нение во многих странах мира, а сами расчеты приобрели международный характер.
Развитие российского рынка платежных карт является одним из важнейших факторов при достижении целей по сокращению расчетов наличными де- нежными средствами и развитию безналичных расчетов в сфере розничных платежей. Платежные карты занимают одну из главных позиций среди платеж- ных инструментов, используемых на рынке розничных платежей. Благодаря универсальности платежной карты, стало возможным решение различных задач не только в сфере розничных услуг, но и в социальной, бюджетной сферах.
Операции с пластиковыми карточками открыли новые перспективы фи- нансового обслуживания клиентов и, соответственно, расширили возможности получения банковской прибыли за счет получения комиссионных, взимаемых с операций по картам; увеличения числа клиентов за счет предоставления услуг нового типа, уменьшения расходов на обслуживание наличного оборота и др.
Быстрое распространение пластиковых карт служит свидетельством того, что эта форма расчетов выгодна основным участникам системы.
Высокий темп роста объема платежей, совершенных через платежных и банковских платежных агентов, обусловлен в основном расширением перечня платежей, совершаемых через платежных и банковских платежных агентов. Наряду с платежами в целях оплаты услуг связи, по-прежнему составляющими наибольшую долю в общем количестве таких платежей, все более востребованными становятся платежи на более значительные суммы, связанные с оплатой коммунальных платежей, погашением банковских кредитов, платежами в пользу Федеральной службы судебных приставов и ГИБДД, визовыми кон- сульскими сборами и т. п.
Развитие банковского бизнеса неразрывно связано с новыми технологиями и поиском инструментов, повышающих эффективность и привлекательность банковских услуг. Одним из таких инструментов, несомненно, являются банковские пластиковые карты, позволяющие привести к оптимальному соотно- шению «затраты - результаты» в работе с розничными клиентами кредитных организаций в связи с этим тема выпускной квалификационной работы являет- ся актуальной.
Проведение операций с помощью пластиковых карт показывает степень интегрированности банковской системы и общества.
Безналичная оплата товаров и услуг в промышленно развитых странах достигает 90% в структуре всех денежных операций. Экономисты называют пластиковую карту «услугой века», одним из ключевых элементов «технологи- ческой революции в банковском деле». Несмотря на быстрый рост числа кли- ентов и объемов сделок по пластиковым картам, видов обслуживания, рынок пластиковых карт имеет недостаточно развитую законодательную основу, по- вышенный риск мошенничества, нестабильную динамику развития и другие проблемы.
Целью квалификационной работы является изучение проблем современного российского рынка пластиковых карт и рассмотрение перспектив его раз- вития.
Для достижения поставленной цели в данной работе решаются следующие задачи:
• изучить теоретические основы функционирования рынка пластиковых карт в России;
• раскрыть понятие и сущность рынка пластиковых карт;
• изучить нормативно-правовое регулирование в области рынка пластиковых карт;
• рассмотреть технологию безналичных расчетов на основе карт;
• обосновать перспективы развития рынка пластиковых карт в России.
Предметом исследования квалификационной работы является конъюнк- тура рынка пластиковых карт и перспективы его развития в современных усло- виях.
Объектом исследования является рынок пластиковых карт и его осо- бенности.
Информационной базой, используемой в данной работе, являются законы и нормативные акты, материалы периодической печати и интернет ресурсы, труды отечественных ученых по вопросам развития рынка банковских карт.
Практическое значение настоящей работы состоит в том, чтобы познать основы организации и функционирования платежных систем, проследить тен- денцию развития рынка банковских пластиковых карт в России, изучить его те- кущее состояние, проблемы и возможности расширения.
Структурно квалификационная работа состоит из введения, из трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Во введении обоснована актуальность темы, определены цель и задачи ис- следования.
В первой главе "Теоретические основы функционирования рынка пласти- ковых карт в России" изучаются сущность рынка пластиковых карт и его нор- мативно-правовая база.
Во второй главе "Организация работы с пластиковыми картами" рассмат- риваются технология безналичных расчетов на основе пластиковых карт, а также изучается важность маркетинга пластиковых карт на рынке банковских услуг.
В третьей главе "Направления совершенствования деятельности банков в области использования пластиковых карт" показано современное состояние
российского рынка пластиковых карт и определены перспективы развития рын- ка пластиковых карт.
В заключении сформулированы выводы и предложения по результатам проведенного исследования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Нормативно- правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая (ред. от 11.02.2013) и вторая (ред. от 14.06.2012) // СПС "Консультант Плюс". 2013.
2. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 14.03.2013) "О банках и банковской деятельности" // СПС "Консультант Плюс". 2013.
3. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 14.03.2013) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (принят ГД ФС РФ 27.06.2002) // СПС "Консультант Плюс". 2013.
4. Положение ЦБ РФ «Положение об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24 декабря 2004 г. N 266-П ред. от 15.11.2011, с изм. от 10.08.2012) // СПС "Консультант Плюс". 2013.
5. Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. № 266-П (ред. от 14.01.2015 г.) «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с ис- пользованием платежных карт».
6. Проект Федерального закона «Об использовании банковских карт в Российской Федерации» // Банки и технологии, 2004, № 3, с. 26-33
2. Учебная, научная и специальная литература
7. Бабинова Н.В., Гризов А.И, Сидоренко М.С. Пластиковые карточки. Англо-русский толковый словарь терминов международной практики безналич- ных расчетов на основе пластиковых карточек./ Н.В.Бабинова, А.И.Гризов, М.С.Сидоренко; Под общей редакцией А.И.Гризова. - М.: АОЗТ «Рекон», 2016.
- 256 с.
8. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина. - М.: Финан- сы и статистика, 2016. - 576 с.: ил.
9. Быстров Л. В. , Воронин А. С. , Гамольский А. Ю. , Грачев А. Н. – Пластиковые карты. - М.: "БДЦ-пресс", 2014.- 285 с
10. Воробьёв Л. М. Банковские пластиковые карты. М.: Лаборатория книги, 2015.- 236 с.
11. Коробова Г.Г. Банковское дело: Учебник. -2-e, перер. Издательство: Магистр. 2014.- 262 с.
12. Макарова Г.Л. Корпоративные пластиковые карточки: Учебное по- собие. - М.: Финстатинформ, 2014 . -237 с.
13. Немчинов В.К. Учет и операционная техника в банках: Учебное по- собие для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. - 312 с.
14. Пластиковые карточки в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев, А.Г.Морозов, Д.А.Равкин. - М.: БАНКЦЕНТР, 2013. - 256 с.
15. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.: Концерн «Банковский Деловой Центр», 2013. - 312 с.: 20 с. вкл.
16. Рубинштейн Т. Б., Мирошкина О. В. Пластиковые карты.-2-е, перер. Издательство: Гелиос АРВ, 2016.- 272 с.
17. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. Пособие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2015. – 400 с.
3. Справочная литература
18. Всяких М.В. Проблемы развития рынка пластиковых карт в России и отдельные пути их решения / М.В. Всяких, Ю.В. Всяких // Научно- информационный журнал «Наука и экономика», 2015. - № 4(8). - С. 43-47.
19. Данилин В.А., Барманова О.Р. Рынок банковских карт в Самарской области - проблемы и перспективы //Деньги и кредит. - 2017. - № 2. - С. 18.
20. Дементьева К. Рынок карт живет на одну зарплату. Рост эмиссии обес- печили зарплатные проекты // «Коммерсант». - 2014. - №10. - С. 23-27.
21. Ермоленко О.М. Критерии развития рынка банковских карт на совре- менном этапе функционирования банковского сектора // Научный вестник Южного института менеджмента . - № 1, 2015. – С. 49-55.
22. Зубкова С. Центробанк насчитал в России почти 10 миллионов «кредиток» // Деньги. - 2014. - № 5. - С. 26.
23. Клепиков А. «Пластиковое» перенасыщение // Эксперт. Северо-Запад, 2013, № 20(27), с. 32-35.
24. Комиссаров М. Пластиковые карты. Некоторые вопросы внедрения // Банки и технологии, 2017, № 2, с. 28-29.
25. Спиранов И. Гражданско-правовое регулирование операций с банков- скими картами // Банки и технологии, 2016, № 3, с. 34-36.
26. Усоскин В.М. Банковские пластиковые карточки. - М.: ИПЦ «Вазар- Ферро», 2014. - 144 с.
27. Шипилова О. Электронные деньги с точки зрения юриста // Мир кар- точек, 2017, № 3, с. 29-31.