Дипломная работа на тему "Синергия | Анализ и оценка конкурентоспособности охранного предприятия на примере ООО ЧОП «Рысь»"

Работа на тему: Анализ и оценка конкурентоспособности охранного предприятия на примере ООО ЧОП «Рысь»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Направление 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Анализ и оценка конкурентоспособности охранного предприятия на примере ООО ЧОП «Рысь»

МОСКВА 2017 г.

ЗАДАНИЕ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ
1. Тема выпускной квалификационной работы: «Анализ и оценка конкурентоспособности охранного предприятия на примере ООО ЧОП «Рысь»
2. Срок сдачи студентом законченной работы: 01.02.2017г.
3. Исходные данные по работе: устав предприятия, учебная литература, финансовая отчетность, интернет-материалы, планы и отчеты предприятия
4. Содержание расчетно-пояснительной записки: содержание. введение, 3 главы. заключение, список использованной литературы, приложения
5. Перечень графического материала таблиц рисунков
6. Консультации по разделам работы.

1. Теоретические основы конкуренции на рынке охранных услуг 01.11.2016 01.12.2016г.
2. Анализ и оценка
конкурентоспособности частного охранного предприятия «Рысь» 01.12.2016 09.01.2017r.
3. Рекомендации по совершенствованию управления конкурентоспособностью ООО ЧОП «Рысь» 09.01.2017 17.01.2017г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ НА РЫНКЕ ОХРАННЫХ УСЛУГ 6
1.1. Роль, значение и состояние конкуренции на рынке охранных услуг. 6
1.2. Управление конкурентоспособностью охранных организации. 13
1.3. Методы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия
на рынке охранных услуг 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЧАСТНОГО ОХРАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «РЫСЬ» 34
2.1. Анализ занимаемой позиции ООО ЧОП «Рысь» на рынке 34
2.2. Анализ конкурентоспособности ООО ЧОП «Рысь» 40
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО ЧОП «Рысь» 48
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО ЧОП «РЫСЬ» 55
3.1. Рекомендации по формированию конкурентной стратегии и повышению конкурентоспособности 55
3 2. Эффективность внедрения предлагаемых мероприятий 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 89
ПРИЛОЖЕНИЯ 93

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы определяется, общественной значимостью формирования современных рыночных моделей и систем на основе обеспечения экономического равенства хозяйствующих субъектов и совершенствования процессов их конкурентного взаимодействия в целях повышения качества обслуживания населения и снижения уровня предлагаемых тарифов.
Охранные услуги - это такие общественно-полезные действия, которые защищают не только имущество и собственность клиентов, но и обеспечивают безопасность жизни, здоровья граждан, проводимых мероприятий и интеллектуальных ресурсов от чрезвычайных ситуаций и преступных посягательств. Надежность организации охраны объектов способствует снижению уровня рисковых ситуаций, обеспечивая тем самым непрерывность и эффективность выполнения поставленных задач и общественного воспроизводства. А защита физических лиц от неблагоприятных воздействий внешнего окружения повышает качество и устойчивость развития личности.
Основное отличие охранных услуг от иных видов деятельности состоит в использовании организованной силы, вооружения и специальных средств для предотвращения и пресечения таких наиболее распространенных воздействий на объекты охраны, как преступные посягательства.
Устойчивый рост количества частных охранных предприятий, расширение перечня оказываемых ими охранных услуг, повышенные требования к качеству защитных мероприятий со стороны потребителей - основные тенденции, отражающие поступательное развитие рыночного
пространства.
Необходимость управления конкурентоспособностью охранных организаций, направленного на повышение качества оказываемых ими
услуг, обусловливается социальной значимостью этих действий для обеспечения надежной сохранности материальных и духовных ценностей.
Объект исследования – конкурентоспособность охранного предприятия.
Предмет исследования ВКР – методы оценки конкурентоспособности охранного предприятия на примере ООО ЧОП «Рысь».
Цель работы провести анализ и оценку конкурентоспособности ООО ЧОП и дать рекомендации ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
- изучить теоретические основы конкуренции на рынке охранных услуг;
- провести анализ конкурентоспособности ЧОП «Рысь»;
- дать рекомендации по совершенствованию управления конкурентоспособностью ООО ЧОП «Рысь,
Конкуренция и конкурентоспособность являются многоаспектными экономическими категориями, которые изучают специалисты по маркетингу, управлению качеством, товароведению, менеджменту, микро и макроэкономике.
Практическая значимость работы в том, что результаты, полученные в ходе написания ВКР могут лечь в основу развития новой конкурентоспособной стратегии охранного предприятия.
Теоретическая значимость в том, что были рассмотрены теоретические основы использования оценки конкурентоспособности применительно к охранной организации. Анализ литературы показал, что основное внимание ученых обращено на товарные рынки по причине долговременного главенствования материального производства. Лишь незначительное количество изданий посвящено изучению проблем конкуренции и конкурентоспособности в сфере охранных услуг.
Информационная база работы материалы финансовой отчетности ЧОП «Рысь, федеральные и ведомственные нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность охранных организаций различных форм собственности; статистические источники, характеризующие состояние конкуренции на рынке охранных услуг; данные о функционировании подразделений вневедомственной охраны и частных охранных предприятий, информация о поведении потребителей.
Теоретическая база работы это «Родоначальники» изучения конкуренции: Майкл Портер, Фридрих А. Хайек. Основополагающие работы Портера, изменившие многие устоявшиеся взгляды на конкуренцию, ее роль в экономике, получили дальнейшее развитие со стороны Й. Шумпетера и Ф. Хайека. Значительный вклад в теоретические модели рынка позднее внесли Ф.И. Эджуорт (математическое описание), A.JI. Лернер (монопольная власть и ее оценка), К.Викселль (конкуренция и ценовая дискриминация).
Начало 90-х годов ХХ-го столетия отмечается появлением работ по исследованию конкуренции отечественных авторов: И.В. Стародубовская ; Ю.Б. Рубин, В.В. Шустов; Г.Л. Азоев; А.Ю. Юданов; P.A. Фатхутдинов; М. Г. Долинская, и ряда других.
Методы исследования – системный подход, анализ литературы. Работа состоит из введения, трех глав и заключения.
В первой главе даны теоретические основы конкуренции на рынке охранных услуг, а именно рассмотрены роль, значение и состояние конкуренции на рынке охранных услуг, управление конкурентоспособностью, а также методы анализа и оценки конкурентоспособности охранного предприятия.
Во второй главе проведен анализ занимаемой позиции ООО ЧОП
«Рысь» на рынке, конкурентоспособности и ее оценка.
В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию управления конкурентоспособностью охранного предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Правовые акты
1. Гражданский кодекс РФ. Полный текст: официальный текст, действующая редакция. - М.: Экзамен, 2001. - 304с.
2. Закон РСФСР «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. № 948-1, с изменениями и дополнениями, (ВВС РСФСР. - 1991.-№16.- Ст.499; ВВС РФ.-1992.-№32.- Ст. 1882; №34.- Ст. 1966; СЗ РФ.-1995.- №22.- Ст. 1977; 1998.- №19.- Ст. 2066; РГ.- 2000.- 5 января).
3. Закон РФ «О частной детективной и охранной деятельности в РФ» от 11 марта 1992г. №2487-1.
4. Об утверждении Положения о лицензировании негосударственной (частной) охранной деятельности и Положения о лицензировании негосударственной (частной) сыскной деятельности: Постановление Правительства РФ от 14 августа 2002 г. № 600 // СЗ РФ. 2002. № 34. Ст.3295.
5. О некоторых мерах по обеспечению исполнения органами внутренних дел законодательства о частной детективной и охранной деятельности: Приказ МВД РФ от 2 декабря 1992 г. № 442 (с изм. и доп. от 5 марта 1994 г.) // Российские вести. 1993. № 33.

Источники на русском языке
6. Абалкин Л. Смена тысячелетий и социальные альтернативы // Вопросы экономики. 2010. №12. С.27-40.
7. Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии). - М.: Экономика, 2012. - 256 с.
8. Азоев Г. JI. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. - 208с.: ил.
9. Арестова E.H. Взаимодействие органов внутренних дел с частными детективными и охранными предприятиями, объединениями, службами безопасности // Вопросы совершенствования правоохранительной деятельности органов внутренних дел: Сборник. 4.2. М., 2012. с. 17-18.
10. Баркова С. А. Исследование конкуренции на товарных рынках: канд. дисс. Новосибирск. 1997. - 186 с.
11. Бреев Б.Д., Галецкий В.Ф. Развитие сферы услуг и экономический рост Н Российский экономический журнал. 2014. № 10. С. 56 - 60.
12. Ващекин Н. П. Безопасность предпринимательской деятельности: Учеб. Пособие / Н. П. Ващекин, М. И. Дзлиев, А. Д. Урсул, Моск. Гос. ун-т коммерции. 2012, -334с. - 2 изд., доп. и перераб. - М.: ЗАО Изд-во Экономика.
13. Всеобщее управление качеством: учебник для ВУЗов / Под ред. О. П. Глудкина. - М.: Горячая линия - Телеком, 2011. - 600 е.: ил
14. Егерев И. М. «Путь Аллигатора». Как малоизвестная подмосковная компания стала крупнейшим участником рынка охранных услуг // Мир безопасности. 2014. № 4. С. 10-11.
15. Иванов П.В. Частная детективная и охранная деятельность (административно-правовой аспект): автореф. дисс. канд. наук. СПб., 1998- 23 с.
16. Котлер Ф. Вместо предисловия // Маркетолог. 2002. № 4. С.1.
17. Кныш М. И. Конкурентные стратегии: Учебное пособие. - СПб.: Любавич, 2013. - 284 с.
18. Кравцов В. Великие завоевания бенчмаркинга или легальный шпионаж на службе бизнеса // Маркетолог. 2012. № 1. С. 10-14
19. Клейнер Г. Эволюция и реформирование промышленных предприятий: 10 лет спустя // Вопросы экономики. 2015. № 5. С. 62 - 74.
20. Крылов A.A. и др. Экономическая безопасность: теоретические и практические аспекты деятельности ОВД: Учеб. пособие. М.: Академия управления МВД России. 2013- 180 с.
21. Кириллова Н. Финансовая устойчивость и несостоятельность страховых компаний // Страховое дело. 2011. №5.С. 17-21.
22. Левицкий Ю. Состояние и проблемы частной детективной деятельности в России // Русский детектив. 2011. № 2. с. 10-11.
23. Лифиц И. М., Ковылина О. В. Методология оценки конкурентоспособности услуг торговли // Маркетинг. 2013. № 3. С. 62-69.
24. Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива
/ Пер. с франц. - СПБ.: Наука, 1996.- 340 с.
25. Минин Б. А. Качество. Как его анализировать? - М.: Финансы и статистика, 2012. -96с.: ил.
26. Никифоров А. Изменения в законе «О конкуренции» и борьба с установлением монопольных цен // Вопросы экономики. 2011. №11. С. 58- 67.
27. Новичков С. Право на охрану своего бизнеса // Мир безопасности. 2012. № 6. С.8.
28. О ситуации в сфере охранно-сыскного бизнеса // Охранная деятельность. 2012. № 2. С. 17-19.
29. Олейник А. Дефицит права // Вопросы экономики.2012.№4.С.ЗЗ-45
30. Портер М. Международная конкуренция [Пер. с англ.] / Под ред. В.Д. Щетинина. -М.: Международные отношения, 1993. - 895 с.
31. Прасолов В. Профессия - магазинный вор // Охранная деятельность. 2014. № 2. С. 46-50.
32. Российский рынок услуг безопасности // Охранная деятельность. 2014. № 7. С. 4-6.
33. Радаев B.B. Формирование новых российских рынков: Трансакционные издержки, формы контроля и деловая этика. - М.: Центр политических технологий, 2012. – 301 с.
34. Черняев В. Вопросы безопасности в охранной деятельности // Охранная деятельность. 2015. № 1. С. 34-41.
35. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА - М, 2010. - 312с.
36. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью // Стандарты и качество. 2010. № 10. С. 10 - 13.
37. Шахов В. В. Введение в страхование: Учеб. пособие. - 2е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2011. -288с.: ил.
38. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебно - практическое пособие. - М.: Тандем, 2010. - 381с
39. Экономическая теория / Под ред. А.И. Добрынина, Л.С. Тарасевича: Учебник для вузов. 3-е издание. - СПб.: Изд. СПбГУЭФ, Изд. Питерком, 2010. - 544с.

Электронные ресурсы
40. Рынок охранных услуг: тенденции и проблемы [Электронный ресурс].
41. Конкуренция на рынке охранных услуг неразвита [Электронный ресурс].
42. 26 марта [Электронный ресурс].