Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО ПЗПВС Пресня) | "

1
Похожие работы

Государственное и муниципальное управление
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Anastasiya1

Гражданское право
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Anastasiya1
Работа Синергии на тему: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО ПЗПВС Пресня).
Год сдачи: 2019
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО ПЗПВС "Пресня")


МОСКВА 2019


ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО ПЗПВС "Пресня")
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации
1.1. Понятие, цели, принципы, функции маркетинга
1.2. Инструменты маркетинга в деятельности организации
1.3. Методы оценки маркетинговой деятельности организации
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО ПЗПВС «Пресня»
2.1 Краткая характеристика деятельности ООО ПЗПВС «Пресня»
2.2 Анализ маркетинговой среды организации
2.3. Анализ комплекса маркетинга ООО ПЗПВС «Пресня»
Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО ПЗПВС
«Пресня»
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО ПЗПВС «Пресня»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованных источников Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие, цели, принципы и функции маркетинга. В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть инструменты маркетинга в деятельности организации. В параграфе 1.3. необходимо изучить методы оценки маркетинговой деятельности организации.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести соответствующую оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности, охарактеризовать организационную структуру. В параграфе 2.2 необходимо на основании описанных в главе 1 методик провести анализ маркетинговой среды организации. В параграфе 2.3. провести подробный анализ комплекса маркетинга организации.
По результатам анализа необходимо сформулировать выводы и указать недостатки.
В Главе 3 на основании сделанных выводов необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование технологий и инструментов маркетинговой деятельности организации. В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности организации. В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты и т.п.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература
1. Диксон, П. Управление маркетингом. – М: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2014 –560 с.
2. Котлер, Ф.Маркетинг. Менеджмент: пер. с англ. / Ф.Котлер, К.Л.Келлер. - 12-е изд. - СПб. и др.: Питер, 2012. - 814с.
3. Коротков, А.В. Управление маркетингом: учебное пособие/ А.В. Коротков, И.М. Синяева. – М.: Юнити-Дана, 2015 – 463 с.
4. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз / С. Оливер. - СПб.: Нева, 2013. - 160 с.

Дополнительная литература
1. Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. - М.: Финпресс, 2011. - 336 с.
2. Дансон, Л.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. - М.: 2014. Орлов А.И., 2014 г.
3. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник для вузов по специальности 061500
«Маркетинг» / Панкрухин А.П.; Гильдия маркетологов – 3-е издание, стер. -М.: Омега –Л, 2014 – 654с.
4. Маркетинг в России и за рубежом [Электронный ресурс]

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие, цели, принципы, функции маркетинга 8
1.2. Инструменты маркетинга в деятельности организации 20
1.3. Методы оценки маркетинговой деятельности организации 29
Выводы по главе 1 35
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ПЗПВС
«ПРЕСНЯ» 36
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО ПЗПВС «Пресня» 36
2.2. Анализ маркетинговой среды организации 40
2.3. Анализ комплекса маркетинга ООО ПЗПВС «Пресня» 49
Выводы по главе 2 52
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ПЗПВС «ПРЕСНЯ» 54
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО ПЗПВС «Пресня» 54
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 58
Выводы по главе 3 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
Приложение 71

ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время роль маркетинга, как стратегического инструмента, значительно возрастает, и умение организации отвечать на вызовы рынка позволяет ей стабильно развиваться. Такой маркетинговый подход становится особенно актуальным в условиях выхода из финансово-экономического кризиса при управлении организацией как нестабильной системой.
В ситуации падения объемов продаж и прибыльности происходит оптимизация издержек, и, несмотря на необходимость маркетинговой экспертизы, инвестиции в исследования и продвижение сокращаются. Так, 52% организаций в условиях кризиса сократили бюджет на маркетинговые коммуникации в среднем на 43%.
В процессе управления организацией, как нестабильной системой, формирование маркетинговых стратегий и постановка целей и задач, адекватных хаотичной ситуации в организации, требуют применения эффективных маркетинговых инструментов и коммуникационных подходов в комплексе.
В последние годы появились инструменты интернет-маркетинга, эффективность которых можно оценить в режиме реального времени, а также инструменты для оценки других медиа-форматов и проведения маркетинговых исследований потребительских предпочтений и трендов рынка.
Оценка маркетинговых инструментов и их влияния на состояние организации способна обеспечить принятие только тех маркетинговых решений, которые в конечном итоге повлияют на повышение эффективности управления нестабильными системами.
Вопросы развития маркетинга в условиях российской экономики и вопросы управления нестабильными системами, чаще называемого антикризисным управлением, в отдельности друг от друга получили широкое освещение в научной и бизнес литературе.
Актуальность темы обусловлена тем, что очередной этап развития российской экономики вплотную подвел предприятия к осознанию проблемы необходимости практического применения маркетинговых принципов в своей повседневной жизни. Однако, для этого нужны не только подготовленные специалисты, но и определенные усилия по созданию управленческих структур, в задачу которых входит планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности предприятия.
Цель выпускной квалификационной работы – разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности организации.
Для достижения данной цели необходимо решение ряда задач:
изучить теоретические основы маркетинговой деятельности организации;
провести анализ маркетинговой среды ООО ПЗПВС «Пресня»;
проанализировать комплекс маркетинга ООО ПЗПВС «Пресня»;
разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО ПЗПВС «Пресня»
оценить эффективность предложенных мероприятий. Объект исследования – ООО ПЗПВС «Пресня».
Предмет исследования – методы и инструменты маркетинга, применяемые на предприятии.
В работе использовались следующие общенаучные методы исследования: метод анализа литературы, анализ документов, метод обобщения логико- смыслового анализа, метод сравнения показателей, а также методы экономического анализа, методы маркетинговых исследований: метод наблюдения.
Теоретической базой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента и маркетинга, таких как Герасимчук В.Г., Котлер Ф., Манн И., Басовский Л.Е., Моррис Р., Молочников Н.Р., Немчин А.М., Трубицина В. А., Авосопянц Н.В., Глебушкин Е.О. и др.
Информационной базой работы послужили документы, регламентирующие деятельность ООО ПЗПВС «Пресня», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы научных конференций, периодических изданий и сайтов интернет.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абрамова, П.П. Маркетинг: вопросы и ответы / П.П. Абрамова. - М.: Издательство «Проспект». 2014. – 286 с.
2. Алексеев А.А., Багиев Г.Л. Основы проведения маркетинговых исследований. – М.: Финпресс, 2015. – 180 с.
3. Герасимчук В.Г. Маркетинг. Теория и практика. – К.: Высшая школа, 2016. – 328 с.
4. Голубков Е.П., Голубкова Е. Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2016. – 222 с.
5. Диксон П.Р. Управление маркетингом./Пер. с англ. - М.: ЗАО
«Издательство БИНОМ», 2015. – 560 с.
6. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. Пособие/ пер. с нем. А.М. Макарова / Под ред. И. С. Минко. - М.: Высш. Шк., 2015.- 255 с.
7. Ежова Л. С. Внутренний маркетинг как инструмент повышения лояльности персонала компании: проблемы и пути решения: монография / Л. С. Ежова. - Пермь: Изд. центр ПГНИУ, 2016. - 99 с.
8. Инновационный маркетинг / А. Ю. Дубровский. – М.: МАКС Пресс, 2017.
- 35 с.
9. Инструменты маркетинга для отдела продаж / Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 213 с.
10. Ким С.А. Маркетинг. - М.: Дашков и К, 2017. - 260 с.
11. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2015. – 290 с.
12. Концепция культуры менеджера маркетолога: монография / Р. А. Литвак, А. Б. Череднякова. – М.: Перо, 2016. - 148 с.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга //Пер. с англ. В. Б. Боброва – СПб: Изд-во
«Прогресс», 2016. - 277 с.
14. Крылова Г. Д., Соколова М. И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учеб. Пособие / Под ред. акад. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016. - 240 с.
15. Манн И. Маркетинг на 100%: ремикс: как стать хорошим менеджером по маркетингу / Игорь Манн. / 15-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 235 с.
16. Маркетинг / Алексунин В.А. и др. / 6-е изд. - М.: Дашков и К, 2017. - 216 с.
17. Маркетинг / Нуралиев С.У., Нуралиева Д.С. - М.: Дашков и К, 2018. - 362 с.
18. Маркетинг. / Под ред. проф. Уткина Э.А.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2015.- 320 с.
19. Маркетинг / Романов А.А., Басенко В.П., Жуков Б.М. - М.: Дашков и К, 2018. - 440 с.
20. Маркетинг: тактика и стратегия маркетинга: учебное пособие / Т. Н. Аксенова, О. В. Калинина, М. В. Лопатин. - СПб: Изд-во Политехнического ун-та, 2016. - 201 с.
21. Маркетинг: учебник / В. В. Герасименко и др. – М.: Проспект, 2016. - 508 с.
22. Маркетинг/ Р. Б. Ноздрева. - М.: Аспект Пресс, 2016. - 447 с. 23.Маркетинг / под ред. Т. Н. Парамоновой. - 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС,
2016. - 357 с.
24. Маркетинг: учебное пособие / И. Н. Сотникова, М. Н. Купряева. - Кинель: РИЦ СГСХА, 2016. - 93 с.
25. Маркетинг: учебное пособие по направлению «Менеджмент» / О. Н. Синицына. - 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2016. - 210 с.
26. Маркетинг организации / А. П. Егоршин. – СПб.: Издательский дом
«Питер», 2016. – 384 с.
27. Маркетинг: концепции и инструменты / Н. Л. Антипина, Н. В. Кабеева, А. В. Калинина. - Тюмень: ТИУ, 2017. - 185 с.
28. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корялогов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А. Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. - 560 с.
29. Маркетинг: Учебник / Наумов В.Н. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 320 с. 30.Маркетинг: учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. В.П. Федько. - 2-е
изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА- М: Академ-центр, 2017. – 368 с.
31. Маркетинг: Учебник / Соловьев Б. А., Мешков А. А., Мусатов Б. В. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 336 с.
32. Маркетинг: Учебное пособие / Басовский Л.Е., Басовская Е.Н., - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 233 с.
33. Маркетинг: Учебное пособие / Герасимов Б. И., Жариков В. В., Жарикова М. В. - 2-е изд. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 320 с.
34. Маркетинговые коммуникации: методические указания к практическим занятиям / Е. Ю. Трофименко, Н. А. Беляев. - Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2016. - 48 с.
35. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. Маркетинг - СПб: Питер, 2016. – 320 с.
36. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. - 192 с.
37. Разработка разделов комплекса маркетинга / О. В. Володин. - Новосибирск: СГУВТ, 2017. - 104 с.
38. Управление маркетингом / О. Е. Афанасьева. - Калининград: Изд-во БГАРФ, 2017. - 45 с.
39. Управление отношениями с потребителями и стейкхолдерами организации на основе концепции маркетинга: стратегия и инструменты / Т. Н. Жукова. - СПб: ЛЭТИ, 2016. – 144 с.
40. Форсайт технологии маркетинга: маркетинг взаимодействия, системно- рефлексивный маркетинг, бенчмаркинг, управление компетентностью, измерение и оценка ценности: / Багиев Г. Л., Длигач А. А. - СПб: Астерион, 2016. - 398 с.
41. Молочников Н.Р., Жатикова М.Н Методы оценки эффективности маркетинга в организации // Успехи современного естествознания. – 2015.
– № 11. – с. 113-115
42. Немчин А.М., Минаев Д.В., Маркетинг. Учебное пособие // «Бизнес- пресса», 2001 – 512 с.
43. Современные проблемы экономики и маркетинга // Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции, г. Пенза, 14- 15 июня 2016 года. – Пенза: ПГУАС, 2016. - 272 с.
44. Трубицина В. А. Роль маркетинга в деятельности предприятия // Научно- методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 34. – с. 245– 249
45. Авосопянц Н.В. Методы оценки эффективности маркетинговых мероприятий // Сборник материалов LXVIII междунар. студ. науч.-практ. конф. «Научное сообщество студентов XXI столетия» Секция
«Экономические науки», № 8(68). [Электронный ресурс]
46. Глебушкин Е.О., Заякин В.С., Сафронов А.С. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий // Сборник материалов LXVIII междунар. студ. науч.-практ. конф. «Научное сообщество студентов XXI столетия» Секция «Междисциплинарные исследования», № 6(41). [Электронный ресурс]

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ