Дипломная работа на тему "Синергия | Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО "БорисХоф")"

Работа на тему: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО "БорисХоф")
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО "БорисХоф")

МОСКВА 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО "БорисХоф")
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации
1.1. Сущность и роль маркетинга в деятельности организации
1.2. Функции и методы маркетинговой деятельности
1.3. Особенности формирования комплекса маркетинга
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «БорисХоф»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «БорисХоф»
2.2 Анализ маркетинговой среды ООО «БорисХоф»
2.3. Анализ комплекса маркетинга организации
Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию методов продвижения ООО «БорисХоф»
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов продвижения ООО
«БорисХоф»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо раскрыть сущность и роль маркетинга в деятельности организации. В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть функции и методы маркетинговой деятельности. В параграфе 1.3. необходимо описать особенности формирования комплекса маркетинга.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести соответствующую оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности, охарактеризовать организационную структуру. В параграфе 2.2 необходимо провести анализ маркетинговой среды организации. В параграфе 2.3. на основании описанных в главе 1 методик провести анализ комплекса маркетинга организации.
По результатам анализа необходимо сформулировать выводы и указать недостатки.
В Главе 3 на основании сделанных выводов необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование методов продвижения организации. В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию методов продвижения организации. В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты и т.п.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература
1. Диксон, П. Управление маркетингом. – М: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2014 –560
2. Котлер, Ф.Маркетинг. Менеджмент: пер. с англ. / Ф.Котлер, К.Л.Келлер. - 12-е изд. -
СПб. и др.: Питер, 2012. - 814с.
3. Коротков, А.В. Управление маркетингом: учебное пособие/ А.В. Коротков, И.М. Синяева. – М.: Юнити-Дана, 2015 – 463 с.
4. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз / С. Оливер. - СПб.: Нева, 2013. - 160 с.

Дополнительная литература
1. Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. - М.: Финпресс, 2011. - 336 с.
2. Дансон, Л.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. - М.: 2014. Орлов А.И., 2014 г.
3. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник для вузов по специальности 061500
«Маркетинг» / Панкрухин А.П.; Гильдия маркетологов – 3-е издание, стер. -М.: Омега –Л, 2014 – 654с.
4. Маркетинг в России и за рубежом

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации 8
1.1. Сущность и роль маркетинга в деятельности организации 8
1.2. Функции и методы маркетинговой деятельности 11
1.3. Особенности формирования комплекса маркетинга 18
Выводы по главе 1 27
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «БорисХоф» 29
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «БорисХоф» 29
2.2 Анализ маркетинговой среды ООО «БорисХоф» 50
2.3. Анализ комплекса маркетинга организации 50
Выводы по главе 2 55
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию методов продвижения
ООО «БорисХоф» 57
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов продвижения ООО «БорисХоф» 57
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 667
Выводы по главе 3 74
Заключение 75
Список использованных источников 79
Приложения 84

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Высокая конкуренция во многих отраслях и развитие рыночных отношений в России вызывают необходимость постоянного совершенствования экономического инструментария как в теории, так и на практике. Как ни одна другая экономическая дисциплина, маркетинг сочетает в себе передовые разработки и теоретического, и прикладного характера.
Перед многими современными организациями стоит задача выработки планов деятельности в достаточно быстро меняющихся условиях внешней среды организации. В связи с этим возрастает важность и значимость грамотного и эффективного прогнозирования сценариев развития, формирования адекватных условиям планов маркетинга, гибкого реагирования на изменения, которое повышает шансы на успех при реализации планов.
Маркетинг используется в настоящее время различными компаниями в условиях конкуренции на рынках. Постоянное развитие рынка и рыночных отношений вызывает необходимость применять на практике передовой опыт маркетинговой деятельности.
Важнейшими факторами, вызвавшими в последнее время усиление влияния маркетинга, как метода решения производственно-сбытовой деятельности, стали: обострение конкуренции, конъюнктурные колебания, рост степени насыщенности рынков, рост потребительской культуры, частые сдвиги в характере и структуре рыночного спроса, стремительное расширение и быстрое обновление товарного ассортимента.
Таким образом, необходимость применения маркетинга в современных условиях и недостаточная изученность проблем организации маркетинговой деятельности этими предприятиями обусловили актуальность и целесообразность выбора данной темы исследования.
Целью исследования является разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности организации.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие
задачи:
- изучить теоретические основы маркетинговой деятельности организации;
- провести анализ маркетинговой среды ООО «БорисХоф»;
- проанализировать комплекс маркетинга организации;
- разработать рекомендации по совершенствованию методов продвижения ООО «БорисХоф»;
- провести оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования – ООО «БорисХоф».
Предмет – маркетинговая деятельность ООО «БорисХоф».
Методологической основой работы явились следующие общенаучные методы: метод анализа литературы по проблеме исследования, анализ документов, метод обобщения, метод сравнения показателей, а также методы экономического анализа, маркетинговые методы исследования: метод наблюдения, SWOT и STEP-анализ, матрица БКГ.
Теоретической основой исследования явились работы отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, маркетинга, специалистов- аналитиков по проблемам маркетингового стратегического управления бизнесом. В работе использовались труды Ф. Котлера, Ж. Ламбена, М. Портера Г.Л. Азоева, Г.Л. Багиева, Голубкова Е.П., Дурович А.П., Егорова Ю.Н., Манн И., Моргунова В.И., Снняевой И.М. и др.
Информационной базой работы послужили материалы ООО
«БорисХоф», такие как устав, отчетная документация, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

В первой главе рассматриваются теоретические основы маркетинговой деятельности организации – изучается сущность, функции и методы маркетинга, а также особенности разработки комплекса маркетинга.
Вторая глава исследования посвящена анализу и оценке маркетинговой деятельности ООО «БорисХоф». Проводится организационно-экономическая характеристика предприятия, SWOT и STEP-анализ маркетинговой среды, применяется матрица БКГ. На основе полученных данных формулируются направления совершенствования маркетинговой деятельности ООО
«БорисХоф».
Третья глава работы содержит рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «БорисХоф» и их экономическое обоснование.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абчук В.А. Азбука маркетинга – СПб: Изд – во «Союз», 2015. – 270 с.
2. Азоев Г. Л., Челенков А.В. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ООО «Типография «Новости», 2013. – 340 с.
3. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2016. – 208 с.
4. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 2016. – 400с.
5. Ансофф И. Стратегическое управление. – СПб.: Питер, 2016. – 344 с.
6. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФА-М, 2014. – 804 с.
7. Афанасьева М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М.: Финстатинформ. 2013. – 270 с.
8. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – М.: ОАО «Изд-во Экономика», 2016. – 703 с.
9. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2013. – 354 с.
10. Березин И. С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская деловая литература, 2016. – 416 с.
11. Бизнес-планирование: Учебник / под ред. проф. Т. Г, Попадюк, проф. В. Я. Горфинкеля – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. – 296 с.
12. Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУРП). – М.: Финансы и статистика, 2016. – 270 с.
13. Божук С., Ковалик Л., Маслова Т., Розова Н. Тэор Т. Маркетинг: Учебник. - СПб.: Питер, 2016. – 448 с.
14. Быков В.А. Управление конкурентоспособностью. – М.: Инфра-М, 2013.– 311 с.
15. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Учеб. пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2015. – 310 с.
16. Герасимов Б.И., Мозгов Н.Н. Маркетинговые исследования рынка: Учебное пособие / Б. И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. – 2-е изд. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2014. – 336 с.
17. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2016. – 656 с.
18. Горбашко Е.А. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика. – М.: Юрайт, 2014. – 448 с.
19. Григорьев М.Н. Маркетинг. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 464 с. 20.Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. – М.: «Инфра – М»,
2013.– 305 с.
21. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб.пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко.– М.: Высшая школа, 2013. – 255 с.
22. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2016. – 464 с.
23. Егоров Ю.Н. Основы маркетинга: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 292 с.
24. Егоров Ю.Н. Управление маркетингом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2015.– 238 с.
25. Жукова Т.Н. Управление и организация маркетинговой деятельности: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 197 с.
26. Карпова С. В., Кислив Б.С., Климов Д.И. Система маркетинговых инструментов и механизмов их реализации в планировании территориального развития: Монография / С В. Карпова, С.С. Касавв, Л В. Климов. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2015. – 216 с.
27. Ким С. А. Маркетинг: Учебник / С. А. Ким. – М.: «Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. – 260 с.
28. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. – М., 2016. – 332 с.
29. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 608 с.
30. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 211 с.
31. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент: Учебник. - 14-е издание.
– СПб.: Питер, 2015. – 800 с.
32. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. – М.: Финстатинформ, 2016. – 211 с.
33. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ж.-Ж. Ламбен. – СПб.: Наука, 2016. – 589 с.
34. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг. – М.: Юрайт, 2013. – 458 с.
35. Манн И. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 256 с.
36. Минько, Э. В. Маркетинг: Учебное пособие / Э. В. Минько, Н. В. Карпова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 351 с.
37. Моисеева Н.К. Стратегическое управление фирмой. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 270 с.
38. Моргунов В.И. Международный маркетинг. – М.: Дашков и К., 2014. – 184 с.
39. Мусатов Б.В., Мусатова Ж.Б.: учеб. пособие Маркетинговое планирование и аудит - М. : Изд-во РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2016. – 159 с.
40. Никитина Т.Е., Смирнов К.А. Маркетинг на предприятиях и корпорациях: теории и практика: Монография / Науч. ред. К.А., Смирнов. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 166 с.
41. Перцовский Н.И., Спиридонов И.А. Барсукова С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2011. – 256 с.
42. Портер Е. Майкл Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес, Букс, 2013. – 355 с.
43. Рыжикова Т.Н. Аналитический маркетинг: Что должен знать маркетинговый аналитик: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 288 с.
44. Секерин В.Д. Инновационный маркетинг: Учебник. – М,: ИНФРА-М, 2016. – 237 с,
45. Снняева И.М. Маркетинг в малом бизнесе: Учебное пособие / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В. В. Синяев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 287 с.
46. Стратегический маркетинг для магистров: Учебник / Под общ. ред. О.Н. Жильцовой, – М.: Вузовский учебник: ИИФРА-М, 2016. – 316 с.
47. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 334 с.
48. Чарльз Д. Шив Курс MBA по маркетингу. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 716 с.
49. Экономика предприятия. Под ред. проф. В.Я.Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 338 с.
50. Экономика предприятия: Учебн. для вузов. / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011.
– 362 с.
51. Азоев Г.Л. Методы оценки емкости рынка // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2015. – №2.– С.47-53
52. Воловиков Б.П. Разработка маркетинговой стратегии предприятия на основе методов системной динамики // Стратегический менеджмент. –
№4. – 2013. – С.25-31
53. Говердовская, К. Интегрированные маркетинговые коммуникации / К. Говердовская // Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. – № 4. – С. 25- 27
54. Машкова О.Н. Методы оценки эффективности маркетингового проекта // Маркетинг и маркетинговые исследования. – №6. – 2016. – С.60-65
55. Никифорова В.Б. Маркетинговое бюджетирование // Маркетинговые коммуникации. – №1. – 2017. – С.34-43
56. Бушуев, А. Современные подходы к управлению маркетингом / А. Бушуев [Электронный ресурс].
58. План маркетинга [Электронный ресурс].
59. Продажи автомобилей в России [Электронный ресурс]
60. Управление маркетингом. Бюджет маркетинга [Электронный ресурс].