Дипломная работа на тему "Синергия | Анализ сильных и слабых сторон организации как инструмент стратегического планирования"

Работа на тему: Анализ сильных и слабых сторон организации как инструмент стратегического планирования
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН ОРГАНИЗАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
(НА ПРИМЕРЕ ГАУЗ «МЕНЗЕЛИНСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»

Москва 2020 г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ SWOT -АНАЛИЗА (ИССЛЕДОВАНИЕ
СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ)11
2. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ SWOT -АНАЛИЗА 21
2.1 SWOT-анализ как диагностическая процедура 21
2.2 Анализ внешнего окружения 21
2.3 Анализ внутреннего окружения 31
2.4 Методика SWOT-анализа и прогнозирование 38
2.5 Построение матрицы вероятностей\воздействий 42
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ SWOT -АНАЛИЗА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ КАК
ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ 46
3.1 Использование SWOT-анализа в здравоохранении 46
3.2 Анализ и характеристика здравоохранения в Республике Татарстан на
примере ГАУЗ «Мензелинская ЦРБ» 50
3.3 Анализ сильных и слабых сторон как инструмент стратегического
планирования на примере ГАУЗ «Мензелинская ЦРБ» 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 89

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. На сегодняшний день вопросы, связанные с организацией здравоохранения, стоят достаточно остро. Это связано с тем, что реформирование системы здравоохранения является одним из ключевых направлений государственной политики в социальной сфере. Главной целью этого направления выступает повышение доступности и качества оказания медицинских услуг для населения. В соответствии с концепцией развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2024 года инновационное и кадровое развитие является одним из наиболее значимых направлений.
Важное значение в развитии и модернизации системы здравоохранения имеет уровень развития медицинской науки, благодаря которому определяются возможные перспективы совершенствования всей системы здравоохранения. Сегодня медицинскую науку можно охарактеризовать размытостью приоритетов, низким инновационным потенциалом, недостаточно развитой системой внедрения результатов научных исследований в практическую деятельность. Рынок медицинских услуг переполнен предложениями как от государственных учреждений, так и от частных клиник, что делает указанные направления анализа экономической эффективности недостаточными, для того чтобы дать объективную оценку качеству оказываемых медицинских услуг.
Для повышения эффективности деятельности необходимо применять такие методы, которые смогут дать оценку как внутренним процессам, так и определить вероятное влияние на организацию из внешней среды. Таким методом, который является универсальным как для государственных учреждений здравоохранения, так и для коммерческих структур медицинской направленности, выступает SWOT анализ. Данный метод представляет собой оценку сильных и слабых сторон организации, а также определение ее угроз и возможностей. Матрица SWOT-анализа применительно для учреждений здравоохранения включает в себя всю информацию о разработках и появлениях новых технологий диагностики и лечения, изменении структуры и состава организации, в том числе уровня подготовки медицинских кадров. При проведении SWOT анализа необходимо давать оценку конкурентной среде учреждения, в том числе оценивать их материально-техническое оснащение, профессионализм и подготовку специалистов. Особенно важно при проведении SWOT анализа принимать во внимание разные пути дальнейшего развития организации. Таким образом, направлениями SWOT-анализа организации являются сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы. Отсутствие четко выраженной стратегии в учреждениях здравоохранения, как и в любой другой организации, является причиной неверных управленческих решений и действий, которые влекут за собой серьезные последствия, такие как: нерациональное использование денежных средств и мощностей, низкий уровень конкурентоспособности и другое. Без четко выраженной стратегии учреждение здравоохранения любой формы собственности будет просто осуществлять свою деятельность без перспективы дальнейшего развития. На сегодняшний день отсутствие четкой стратегии присуще большинству государственных учреждений здравоохранения. Связано это, в первую очередь, с тем что управленческий персонал государственных медицинских учреждений не обладает знаниями по направлению стратегического менеджмента и управлению персоналом. Следует отметить, что те возможности, которые открываются перед медицинскими организациями, могут благотворно влиять как на ее репутацию, так и на привлечение дополнительных средств из внешних источников.
Эффективность использования SWOT-анализа в учреждениях здравоохранении обусловлена, в первую очередь, оценкой реальной ситуации организации, а также характеризует влияние внешней среды. SWOT-анализ позволяет определить уровень материально-технического обеспечения, недостатки в управлении кадрами, в организационной структуре, а также определить сильные стороны и выявить потенциальные угрозы медицинской
организации [14, с. 373-374].
Благодаря выводам, которые сделаны по результатам анализа, можно боле эффективно распределять имеющиеся ресурсы. Следует отметить, что управленческие решения, которые принимаются по результатам проведенного SWOT анализа, могут открыть новые направления для перспективного развития, а это является фактором, влияющим на конкурентоспособность как учреждений здравоохранения, которые финансируются за счет бюджета и средств фонда ОМС, так коммерческих медицинских организаций. Проведение SWOT-анализа обеспечивает учет всех возможных факторов, которые могут влиять на уровень качества оказания медицинских услуг и реформирование системы здравоохранения.
Степень научной разработанности проблемы.
Среди Российских ученных, рассматривающие различные аспекты стратегического планирования можно выделить работы Ажаханова Д.С., Алексеенко А.А., Астафьева Л.И., Безносова А.С., Веснин В.Р., Кафидов В.В, Гапоненко, А.Л., Панкрухин А.П., Гришин В.В., Гришина В.Г., Ершов Д.М., Кобылко А.А., Капитонов С.В.,Лясников Н.В.,Налчаджи Т.А., Маломатова Л.А. Парахина, В.Н., Максименко, А.С. Стороженко, В.В.
Классическая методика SWOT-анализа достаточно полно изложена в работах К. Фляйшера и Б. Бенсуссана [8, с. 124-138], Е.В. Богомоловой [6]. SWOT-анализ предполагает разделение факторов, описывающих объект исследования, на четыре категории: силы (Strengths), слабости (Weaknesses), возможности (Opportunities), угрозы (Threats). Силы и слабости являются факторами внутренней среды изучаемого объекта (то есть тем, на что способен повлиять объект исследования); возможности и угрозы являются факторами внешней среды (то есть тем, что может извне повлиять на объект и при этом не поддается прямому контролю со стороны объекта).
К. Фляйшер и Б. Бенсуссан называют SWOT-анализ «ситуационным анализом», подразумевая, что он позволяет увидеть текущую ситуацию - состояние самой организации и внешних сил, её окружающих; выявить как
явные тенденции, так и «подводные камни». При этом ученые подчеркивают, что ситуационный анализ - один из основных элементов формулирования стратегии развития организации [8, с. 127].
Цель и задачи выпускной квалификационной работы.
Провести анализ сильных и слабых сторон организации как инструмент стратегического планирования.
Поставленная цель предопределила следующие задачи:
-рассмотреть теоретические основы SWOT-анализа (исследование сильных и слабых сторон деятельности организации);
-проанализировать методики проведения SWOT-анализа;
- провести аудит внутренней и внешней среды медицинской организации. (SWOT анализ);
- разработать мероприятия по повышению качества медицинских услуг с учетом выявленных факторов внешней и внутренней среды медицинской организации.
Объектом исследования в работе является ГАУЗ "Мензелинская центральная районная больница"
Предметом исследования – анализ сильных и слабых сторон организации.
Эмпирической и теоретической базой написания выпускной квалификационной работы стали Научные труды российских и зарубежных ученых, нормативно – правовые акты федерального, регионального и муниципального уровня, программные документы, отчетные данные муниципальных образований, данные Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации и ее территориальной службы по Республике Татарстан, интернет – ресурсы, электронные ресурсы Российской государственной библиотеки, специализированные журналы, монографии, учебная литература, периодические издания, интернет-ресурсы, отчетная документация организации.
Методологической основой при написании выпускной
квалификационной работы выступили системный анализ, статистический метод, наблюдение и др.
Теоретическая значимость результатов выпускной квалификационной работы заключается в том, что полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы в последующем изучении в

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации : от 12 дек. 1993 г. [Электронный ресурс] : (ред. от 21.07.2014) // СПС «Консультант Плюс». Версия Проф.
2. О Правительстве Российской Федерации [Электронный ресурс] :федер. конституц. закон от 17.12.1997 №2-ФКЗ : принят Гос. Думой 11 апреля 1997 г.
:одобр. Советом Федерации 14 мая 1997 г. : (ред. от 28.12.2016)// СПС
«Консультант плюс». Версия Проф.
3. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 13.07.2015, с изм. от 30.09.2015) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 24.07.2015).
4. Ажаханова, Д.С. Современные подходы к стратегическому управлению// Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2018. - № 19. - С. 16 - 18.
5. Алексеенко, А.А. Выбор стратегии управления предприятием на основе SWOT-анализа // Социальные науки. - 2017. - № 1. - С. 63 - 66.
6. Астафьева Л.И. Управление программами стратегических изменений как инновация управления // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 5.
- С. 59 - 62.
7. Безносова, А.С. Теоретические аспекты формирования конкурентной стратегии предприятия // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. - 2016. - № 4. - С. 121 - 124.
8. Веснин В.Р., Кафидов В.В. Стратегическое управление. - СПб.: Питер, 2017. - 256 с.
9. Гапоненко, А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. - М.: Омега-Л, 2015. - 464 с.
10. Гришин, В.В., Гришина В.Г. Разрабатываем бизнес стратегию фирмы.- М.: Дашков и Ко, 2017. - 208 с.
11. Ершов Д.М., Кобылко А.А. Выбор комплексной стратегии предприятия с учетом сочетаемости стратегических решений // Экономика и математические методы. - 2015. - № 1. - С. 97 - 108.
12. Капитонов, С.В. Предпосылки возникновения стратегии управления организациями (предприятиями) // Основы экономики, управления и права. - 2017. - № 2. - С. 64 - 66.
13. Купцов, М.М. Стратегический менеджмент / М.М. Купцов, - М.: Инфра-М, 2013. - 184 с.
14. Лясников, Н.В. Стратегический менеджмент / Н.В. Лясников, М.Н. Дудин - М.: Кнорус, 2014. - 256 с.
15. Налчаджи Т.А., Маломатова Л.А. Стратегический подход к управлению промышленными предприятиями // Научный альманах. - 2017. - № 1. - С. 293 - 296.
16. Парахина, В.Н., Максименко, А.С. Стратегический менеджмент / В.Н. Парахина, А.С. Максименко, С.В. Панасенко. - М.: Кнорус, 2012. - 496 с.
17. Савельева, Н.А. Стратегический менеджмент / Н.А. Савельева. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. - 382 с.
18. Стороженко, В.В. Современный подход к стратегическому управлению промышленным предприятием, использующий модульное моделирование // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. - 2016. - № 26. - С. 185 - 188.
19. Стратегия развития АО «Национальный медицинский холдинг» на 2013 – 2020 годы [Электронный ресурс]
20. И. Пашанин, Стратегическое видение и миссия компании [Электронный ресурс]
21. Петухов О.Н., Стратегическое планирование: лекционный материал, 280 с.
22. Григорьев Л.Ю., Горелик С.Л., SWOT-анализ как инструмент стратегического менеджмента [Электронный ресурс]
23. Применение системы сбалансированных показателей в управлении медицинской организацией: [текст] / Абуова Х.Ж., Ергалиев К.А., Астана, 2014.
- 29 с.
24. С. Алиева, А. Садыкова, А. Бактыбаев, Современные подходы к государственному планированию // Экономика Финансы Исследования, Вып. 4 (40), 2015 (с. 33 -36).
25. Бажин А.С., Щуковский В.А., Варжин М. Р., Матвеев Д. М., Построение эффективной стратегии развития компании в современных экономических условиях // Экономика и социум, №3(16) 2015. (с 5).
26. Власова О.В. Направления развития организационно-технического обеспечения системы здравоохранения региона // Вопросы социальноэкономического развития регионов. 2016. №1. С. 31-36
27. Редько А.А. О нерешенных проблемах российского здравоохранения
// Здоровье - основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения. 2016. Т. 11. № 2. С. 453-456.
28. Сергеева Н.М. Методические аспекты стратегического анализа деятельности медицинской организации // Вопросы социально-экономического развития регионов. 2017. №1 (2). С. 30-36.
29. Исаков А.М. Управление развитием бюджетных организаций здравоохранения в условиях оптимизации финансовых ресурсов // Развитие территорий. 2017. № 4 (10). С. 62-66. Вектор экономики
| СМИ ЭЛ № ФС 77-66790, ISSN 2500-3666 2018 №12 ЭЛЕКТРОННЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «ВЕКТОР ЭКОНОМИКИ»
30. Климова Е.В. Методы стратегического управления ресурсами организации здравоохранения // Молодой ученый. 2016. № 10 (114). С. 739-743.
31. Репринцева Е.В. К вопросам оценки уровня материально- технического обеспечения учреждений здравоохранения // Вопросы социальноэкономического развития регионов. 2016. №1. С. 24-30
32. Лепяхова Е.Н., Недвижай С.В., Шаповалов М.А. Стратегическое управление в системе здравоохранения // Стратегия устойчивого развития регионов России. 2014. № 21. С. 96-102.
33. Кузнецова Н.А., Трескова М.В. Стратегическое планирование в системе управления учреждения здравоохранения // Вектор экономики. 2017. № 11 (17). С. 69.
34. Бушина Н.С. Исследование влияния факторов внешней и внутренней среды на результативность региональной системы здравоохранения //Вопросы социально-экономического развития регионов. 2016. №1. С. 16-23
35. Стратегическое управление в многопрофильном медицинском центре
/ Страхова О.А., Швецова О.А., Кузьминкова М.Н. и др. // Актуальные проблемы экономики и права. 2015. № 1 (25). С. 123-129.
36. Матвеенко М.В., Расторгуева Т.И., Проклова Т.Н. Маркетинг как элемент эффективного управления лечебным учреждением частного сектора здравоохранения (теоретический аспект вопроса)// Российская академия медицинских наук. Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья. – 2015. - № 2. – С. 156-160.
37. Никитин М.В. Основные направления клиентоориентированности маркетинговых программ в современных учреждениях здравоохранения// Гуманизация образования. – 2011. - № 5. – С. 49-55.
38. Соколов Е.В., Самойлов Д.И. Экономико-математическая модель управления платными медицинскими услугами поликлинических объединений// Вестник Академии. – 2015. - № 2. – С. 26-33.
39. Стороженко, В.В. Современный подход к формированию стратегии управления инфраструктурой предприятия // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. - 2018. - № 17. - С. 35 - 40.
40. Тебекин, А.В. Стратегический менеджмент /А.В. Тебекин,- М.: Юрайт, 2014. - 320 с.
41. Тихонов, А.А. Стратегическое управление развитием предприятия в контексте эволюции теории стратегического управления // Перспективы науки.
- 2017. - № 7. - С. 98 - 103.
42. Шептиева, О.Е. Совершенствование формирования корпоративной финансовой стратегии на российских предприятиях // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2017. - № 1. - С. 255 - 259.
20. Шифрин, М.Б. Стратегический менеджмент /М.Б. Шифрин.- СПб.: Питер, 2017. - 320 с.
43. Авксентьев, Н.А. Прогноз расходов на здравоохранение в России до 2030 года [Текст] / Н.А. Авксентьев // Научно-исследовательский финансовый институт. Финансовый журнал. 2017. № 1 (35). С. 63-76.
44. Банин, С.А. Справедливое финансирование – главная цель функционирования системы здравоохранения [Текст] / С.А. Банин // Инновационное развитие экономики. 2015. № 4 (40). С. 129-135.
45. Басова, А.Г. Влияние современного развития здравоохранения на экономику России [Текст] / А.Г. Басова // Проблемы науки. 2017. № 4 (17). С. 53-59.
46. Василенко, М.А. Основы развития предпринимательства в здравоохранении России [Текст] / М.А. Василенко // Перспективы науки. 2017.
№ 8 (95). С. 51-54.
47. Васильев, В.П. О материально – финансовом обеспечении здравоохранения [Текст] / В.П. Васильев // Социологические исследования. 2017. № 3. С. 150-154.
48. Коробкова, О.К. Федеральная целевая программа «Развитие здравоохранения Российской Федерации» система государственной поддержки продуцентов сферы услуг здравоохранения [Текст] / О.К. Коробкова // Экономические науки. 2017. № 150. С. 69-74.
49. Костина, В.В. Государственное финансирование системы здравоохранения в современной России [Текст] / В.В. Костина // Вестник современных исследований. 2017. № 7-1 (10). С. 203-210.
50. Курманалиев, Э.И. Пути развития сельского здравоохранения в современных условиях [Текст] / Э.И. Курнаналиев // Наука, новые технологии и инновации. 2017. № 2. С. 53-57.
51. Ревина, С.Н. Актуальные проблемы формирования системы целевых показателей эффективности деятельности учреждений здравоохранения [Текст]
/ С.Н. Ревина // Вопросы экономики и права. 2017. № 105. С. 83-89.
52. Садыкова, Ю.Ж. Современные тенденции в здравоохранении России: спад или развитие [Текст] / Ю.Ж. Садыкова // Статистика и Экономика. 2017. Т. 14. № 3. С. 105-113.
53. Сильверстова, Л.А. Менеджмент в здравоохранении [Текст] / Л.А. Сильверстова // Новая наука: Стратегии и векторы развития. 2017. Т. 2. № 2. С. 39-44.
54. Соломатина, Е.И. Стратегическое планирование в здравоохранении [Текст] / Е.И. Соломатина // Экономическая среда. 2017. № 2 (20). С. 85-88.
55. Ranjan P., Kumari A., Chakrawarty A. How can doctors improve their communication skills?// Journal of Clinical and Diagnostic Research. - 2015. - №9 (3).
56. Zehadul Karim A. H. M., Diah N. M. Health seeking behavior of the bangladeshi migrant workers in Malaysia: Some suggestive recommendations in adjustive context//Asian Social Science. Asian Social Science. - 2015. -№ 11 (10). - pр. 348-357.