Дипломная работа на тему "Синергия | Моделирование бизнес-процессов обязательного страхования автогражданской ответственности"

Работа на тему: Моделирование бизнес-процессов обязательного страхования автогражданской ответственности
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Моделирование бизнес-процессов обязательного страхования автогражданской ответственности

2023

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7
1.1. Общая характеристика страховой компании 7
1.2. Анализ конъюнктуры рынка страховой деятельности 10
1.3. Анализ хозяйственной деятельности страховой компании 14
1.4. Организационно-экономическая характеристика обязательного 20
страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств 20
1.5. Выводы по аналитической части 33
2. ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ПО АВТОМАТИЗИРОВАННОМУ РЕШЕНИЮ ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННЫХ ЗАДАЧ 36
2.1. Моделирование бизнес-процессов обязательного страхования автогражданской ответственности 36
2.2. Обоснование выбора задач, входящих в комплекс 38
2.3. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению комплекса задач 40
2.4. Обоснование проектных решений по технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 46
2.5. Обоснование проектных решений по программному обеспечению комплекса задач 48
2.5.1. Обоснование необходимости использования вычислительной техники и создания АРМ для решения данного комплекса задач 48
3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 64
3.1. Информационное обеспечение комплекса задач 64
3.1.1. Инфологическая (информационная) модель (схема данных) и ее описание 64
65
3.1.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 65
3.1.3. Нормативно-справочная информация. Характеристика входной и результатной информации 66
3.2. Формализация расчетов (алгоритмы расчета и решения задач) 72
3.2.1. Структурная схема использования комплекса программ (дерево диалога) 72
3.3. Технологическое обеспечение 74
3.3.1 Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 74
3.3.2. Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации 75
3.4. Программное обеспечение комплекса задач 77
3.4.1. Общие положения 77
3.4.2. Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ) 78
3.4.3. Описание программных модулей 80
85
3.5. Выбор и обоснование технических средств 86
3.6. Выводы по проектной части 92
4. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА 95
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 108
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 115
БИБЛИОГРАФИЯ 117
ПРИЛОЖЕНИЕ 119

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Разработка информационной системы управления эффективностью страховых агентов является актуальной темой в современном бизнесе страхования. Сегодня конкуренция на страховом рынке растет, и компании сталкиваются с необходимостью улучшения своей эффективности и производительности, чтобы выжить в конкурентной среде.
Страховые компании традиционно работают с помощью агентов, которые представляют компанию на рынке и заключают договоры страхования. Однако, управление эффективностью страховых агентов может быть сложной задачей, особенно если компания работает с большим количеством агентов. Недостаток эффективности агентов может привести к снижению доходов компании и недовольству клиентов.
Использование информационной системы управления эффективностью страховых агентов может значительно улучшить производительность и эффективность работы агентов. Система может обеспечить централизованный доступ к информации о клиентах, истории продаж, статистике работы агентов и другим важным данным, что поможет агентам работать более эффективно и увеличить свой доход.
Таким образом, разработка информационной системы управления эффективностью страховых агентов является важной задачей для современных страховых компаний, которые стремятся улучшить свою производительность и оставаться конкурентоспособными на рынке.
Цель исследования заключается в создании инструмента, который позволит страховым компаниям повысить эффективность своих агентов и увеличить доходы компании.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить существующие информационные системы управления эффективностью агентов в страховых компаниях;
- определить требования к информационной системе управления эффективностью страховых агентов;
- разработать информационную систему управления эффективностью страховых агентов с учетом выявленных требований;
- провести тестирование разработанной системы на практике и оценить ее эффективность.
Таким образом, целью исследования является создание инструмента, который позволит страховым компаниям повысить эффективность своих агентов, что в свою очередь приведет к увеличению доходов компании и повышению ее конкурентоспособности на рынке.
Предметом исследования является процесс разработки и реализации информационной системы, которая будет использоваться для управления эффективностью работы страховых агентов.
Объектом исследования являются страховые компании, которые используют агентов для продажи своих продуктов на рынке страхования.
Проектирование информационной системы управления эффективностью страховых агентов является сложным и многоэтапным процессом, который требует тщательного планирования и использования определенных методик.
Вот некоторые из ключевых методик проектирования информационной системы:
Сбор и анализ требований. В этом этапе определяются требования к функциональности системы, ее интерфейсу, безопасности и производительности. Для сбора и анализа требований проводятся интервью с представителями бизнеса, анализ существующих процессов, опросы и другие методы.
Проектирование архитектуры. На этом этапе определяется архитектура системы, включая ее компоненты, связи между ними и дизайн базы данных. При проектировании архитектуры учитываются требования к производительности и безопасности системы.
Проектирование интерфейса. На этом этапе проектируется пользовательский интерфейс системы. Дизайн интерфейса должен быть интуитивно понятным и удобным для использования.
Разработка и тестирование. На этом этапе разрабатывается код системы и проводятся тесты, чтобы убедиться, что система работает корректно и соответствует требованиям.
Внедрение и сопровождение. После того, как система успешно протестирована и готова к использованию, ее можно внедрять. После внедрения системы проводится сопровождение, чтобы гарантировать ее эффективную работу и обеспечить поддержку пользователей.
Кроме того, при проектировании информационной системы управления эффективностью страховых агентов также могут применяться специализированные методики, например, методика BPMN для моделирования бизнес-процессов и UML для моделирования системы.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложения.

БИБЛИОГРАФИЯ
1. А. Перерва, В. Иванова, Путь аналитика. Практическое руководство IT- специалиста, - Москва, Издательство: Питер, 2015 г., 282 стр.
2. А. Тюгашев: Языки программирования. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г. 336 стр.
3. Александр Жадаев: PHP для начинающих, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 288 стр.
4. Баранова Е. Н. , Основы информатики и защиты информации, - Москва, Издательство: РИОР, Инфра-М, 2013 год, 192 стр.
5. Баранова Е.Н, , Бабаш А.Н., Информационная безопасность и защита информации, - Москва, Издательство: РИОР, Инфра-М, 2013 год, 256 стр.
6. Брайан Хоган: HTML5 и CSS3. Веб-разработка по стандартам нового поколения, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 320 стр.
7. Бретт Маклафлин: PHP и MySQL. Исчерпывающее руководство, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 544 стр.
8. Вадим Дунаев: HTML, скрипты и стили, - Москва, Издательство: BHV, 2015 г., 824 стр.
9. Гашков С. Б., Э. А. Применко, М. А. Черепнев Криптографические методы защиты информации, - Москва, Издательство: Академия, 2010 г., 304 стр.
10. Георгий Исаев: Проектирование информационных систем. Учебное пособие, - Москва, Издательство: Омега-Л, 2015 г., 424 стр.
11. Голдстайн, Лазарис, Уэйл: HTML5 и CSS3 для всех, - Москва, Издательство: Эксмо-Пресс, 2012 г., 368 стр.
12. Денис Колисниченко: PHP и MySQL. Разработка веб-приложений, - Москва, Издательство: BHV, 2015 г., 592 стр.
13. Дженнифер Роббинс: HTML5, CSS3 и JavaScript. Исчерпывающее руководство, - Москва, Издательство: Эксмо, 2014 г., 528 стр.
14. Дэн Заррелла: Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта, - Москва, Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 г., 192 стр.
15. И. Квинт: Создаем сайты с помощью HTML, XHTML и CSS на 100%, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 488 стр.
16. Каллум Хопкинс: PHP. Быстрый старт, - Москва, Издательство: Эксмо- Пресс, 2014 г., 160 стр.
17. Кевин Янк: PHP и MySQL. От новичка к профессионалу, - Москва, Издательство: Эксмо, 2013 г., 384 стр.
18. Скляр, Трахтенберг: PHP. Рецепты программирования, - Москва, Издательство: Питер, - Москва, 2015 г., 784 стр.
19. Сэмми Пьюривал: Основы разработки веб-приложений, - Москва, Издательство: Питер, 2015 г., 272 стр.
20. Терри, Федорова: Интернет-маркетинг с нуля: как увеличить прибыли, - Москва, Издательство: Омега-Л, 2015 г., 255 стр.
21. Фримен, Робсон: Изучаем программирование на JavaScript, - Москва, Издательство: Питер, 2015 г., 640 стр.
22. Ховард, Лебланк, Виега: Как написать безопасный код на С++, Java, Perl, PHP, ASP.NET, - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 288 стр.
23. Хоган, Уоррен, Уэбер: Книга веб-программиста: секреты профессиональной разработки веб-сайтов, - Москва, Издательство: Питер, 2013 г., 288стр.
24. Хуан Гоше: HTML5. Для профессионалов, - Москва, Издательство: Питер, 2015 г.560 стр,
25. Эстель Вейл: HTML5. Разработка приложений для мобильных устройств, - Москва, Издательство: Питер, 2015 г.