Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе | "

Работа Синергии на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Год сдачи: 2019
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 37.03.01 Психология


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ


Москва


ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. Социально-психологический климат коллектива в психологических исследованиях
1.2. Психологический портрет коллектива
1.3. Факторы социально-психологического климата в коллективе ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
2.1. Общая характеристика объекта и процедур исследования
2.2. Анализ диагностики трудового коллектива
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
3.1. Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе
3.2. Анализ результатов коррекционной работы ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.

Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо представить взгляды различных авторов на проблему социально-психологического климата коллектива, раскрыть его сущность и характеристику. В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть подходы к исследованию психологического портрета коллектива. В параграфе 1.3 необходимо обосновать факторы социально-психологического климата в коллективе. По окончанию теоретического анализа сделать обобщенные выводы. Глава 2 должна носить эмпирический характер. В параграфе 2.1 необходимо описать базу исследования и представить краткое описание методик, применяемых в исследовании. В параграфе 2.2 необходимо представить результаты исследования. Провести качественный и количественный анализ данных. По окончании практического исследования следует сформулировать выводы по результатам исследования. В Главе 3 должна носить экспериментальный характер. В параграфе 3.1 необходимо описать подходы различных авторов к коррекции социально – психологического климата коллектива. Представить принципы коррекционной программы. Прописать цели, задачи, содержание коррекционной программы, а также указать критерии оценки успешности предложенной коррекционной программы. В параграфе 3.2 необходимо представить результаты апробации программы у экспериментальной и контрольной группы. Провести статистический анализ результатов до и после экспериментального воздействия. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы. В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы.
4. Исходные данные по ВКР: Основная литература:
1. Волкогонова, О. Д. Управленческая психология. Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т.
Зуб. - М.: Форум, Инфра-М, 2015. - 352 c.
2. Галиуллина, Светлана Дмитриевна Психология Управления / Галиуллина Светлана Дмитриевна. - Москва: СИНТЕГ, 2015. - 244 c.
3. Организационная психология. Учебник. - М.: Юрайт, 2016. - 622 c.
4. Психология труда. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2015. - 486 c.
5. Шнейдер, Л. Б. Основы консультативной психологии / Л.Б. Шнейдер. - М.: МПСИ, МОДЭК, 2015. - 352 c.
6. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалёв. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 395 с.
7. Дейнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом: Учебное пособие / А.В. Дейнека, Б.М. Жуков. – М.: Академия Естествознания, 2012. – 372 с.
8. Л., фон Розенштиль Мольт В. Организационная психология / Л. фон Розенштиль, Мольт , Б. Рюттингер. - М.: Гуманитарный центр, 2014. - 464 c.
9. Маничева, С. А. Организационная психология / Под редакцией П.К. Власова, С.А. Маничева, Г.В. Суходольского. - М.: Издательство Санкт-Петербургского университета, Гуманитарный центр, 2008. - 480 c.
10. Организационная психология. - М.: Юрайт, 2012. - 576 c.
Дополнительная литература:
1. Толочек В. А., Современная психология труда: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2005. -479 с: ил. - (Серия «Учебное пособие»).
2. Психология: Учебник для гуманитарных вузов. 2-е изд. / Под общ. ред. В. Н. Дружинина. — СПб.: Питер, 2009. — 656 с.: ил. — (Серия «Учебник для вузов»).
3. Маклаков А. Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2016. — 583 с.: ил. — (Учебник для вузов).
4. Евтихов О. В. Е27 Психология управления персоналом: теория и практика. — СПб.: Речь, 2010. — 319 с.
5. Макарова, И. В. Психология : конспект лекций / И. В. Макарова. — 2-е изд., доп. — М. : Издательство Юрайт ; ИД Юрайт, 2010. — 237 с. — (Хочу все сдать!)
6. Общая психология : учебное пособие / под общ. ред. Н.П. Ансимовой. – Ярославль : Изд-во ЯГПУ, 2013.
7. Иванников В. А., Основы психологии. Курс лекций. — СПб.: Питер, 2010. — 336 с.: ил. — (Серия «Мастера психологии»).
8. Ефимова Н. Основы общей психологии. - М.: Форум, Инфра-М, 2013. – 288 с.
9. Почебут Л.Г. Кросс-культурная и этническая психология. - Опубликовано: СПб.: Питер, 2012
10. Рогов, Е. И. Настольная книга практического психолога в 2 ч. Часть 1. Система работы психолога с детьми разного возраста : практич. пособие / Е. И. Рогов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 412 с. — Серия : Настольная книга специалиста.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. Социально-психологический климат коллектива в психологических исследованиях 9
1.2. Психологический портрет коллектива 18
1.3. Факторы социально-психологического климата в коллективе 27
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
2.1. Общая характеристика объекта и процедур исследования 37
2.2. Анализ диагностики трудового коллектива 48
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
3.1. Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе 56
3.2. Анализ результатов коррекционной работы 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 76

ВВЕДЕНИЕ
Наличие благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий производительности труда и качества выпускаемой продукции. Также рабочая атмосфера является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А ведь этот фактор, в свою очередь, связан с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием организации и условий труда.
Эффективность совместной рабочей деятельности зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятный климат в коллективе продуктивно влияет на результаты, а также перестраивает человека, проявляет потенциальные возможности и формирует новые.
Вполне естественно, что создание благоприятного социально- психологического климата предполагает преодоление неких барьеров психической напряженности и отрицательных эмоций, которые могут возникать в процессе общения между людьми. Взаимосвязь между эффективностью организации и ее социально-психологическим климатом – важнейшая проблема для руководителей компании, фирмы. Поэтому, так важно знание важнейших составляющих социально-психологического климата организации, разработанных как отечественными, так и зарубежными исследователями. Благоприятный социально-психологический климат — это результат периодической работы и мероприятий руководителей, менеджеров, психологов и всех сотрудников организации.
Актуальность данной работы продиктована возросшим в настоящее время интересом к изучению социально-психологических аспектов управленческой деятельности. Анализ психологической ситуации в коллективе выражен в практической реализации понятия психологического обеспечения системы управления и профессиональной деятельности сотрудников подразделений.

Цель исследования – провести диагностику и корреляцию социально- психологического климата в трудовом коллективе.
Объектом исследования выступает социально-психологический климат трудового коллектива железнодорожной станции Белый Яр.
Предметом изучения служит диагностика и корреляция социально- психологического климата трудового коллектива.
Гипотеза данной выпускной работы состоит в том, что разработка и проведение программы по улучшению социально-психологического климата будет способствовать гармонизации социально-психологического климата в трудовом коллективе.
В соответствии с поставленной целью будут решаться следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ по проблеме социально- психологического климата в трудовом коллективе;
2. Осуществить диагностику социально-психологического климата в трудовом коллективе;
3. Разработать систему коррекционной работы по повышению уровня социально-психологического климата в трудовом коллективе;
4. Апробировать программу по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Теоретическую основу исследования составили труды российских ученых, таких как, А. Я. Анцупова, В. В. Бойко, А. Т. Волкогоновой, О. В. Евтихова, Р. Л. Кричевского, Л. Г. Почебута, М. А. Реньша, А. Л. Свенцицкого и др.
Базой исследования представлена организация ОАО «РЖД» Западно- Сибирской железной дороги станция Белый Яр. Коллектив состоит из 13 человек: 4 дежурных по станции, 5 составителей поездов, 3 товарных кассира и начальник станции, в исследовании участвовали 10, так как один составитель и один товарный кассир были в отпуске, а начальник был моим наставником и
помощником. Возраст испытуемых составил от 32 до 50 лет, из них 4 мужчин и 6 женщин, совместная работа в течение более двух лет.
Методы исследования:
1. Наблюдение, беседа, анкетирование, треннинг;
2. Методика определение индекса групповой сплоченности Сишора;
3. Социометрический тест по Дж. Морено;
4. Метод ранговой корреляции Спирмена.
Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию и улучшению социально- психологического климата в трудовом коллективе.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования, она состоит из введения, трёх глав, заключения и списка использованной литературы. Введение раскрывает актуальность, теоретическую и практическую значимость работы, определяет цель исследования. Во первой главе «Теоретические аспекты социально- психологического климата в трудовом коллективе» даётся общая характеристика социально-психологическому климату, факторам, оказывающим на него влияние, а также определяются понятия первичной группы, психологического портрета коллектива. Во второй главе «Экспериментальное исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе» описывается объект исследования, его основные характеристики и проводится диагностика коллектива. Третья глава
«Предложения по профилактике и корреляции социально-психологического климата в трудовом коллективе» отражает проведение корреляционной работы в коллективе, а также результаты и рекомендации. В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Актуальные проблемы социально экономического развития трудового коллектива производственного объединения: сб. ст. / МГУ им. М.В. Ломоносова. - М.: Изд - во МГУ, 2010.- 207 с.
2. Андреева, Г.М. Социальная психология: Учебник / Г.М. Андреева. 5-е изд., перераб. и доп.- М.: Аспект - Пресс, 2014.- 365 с.
3. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе / Н.П. Аникеева. - М.: Просвещение, 2000.- 223 c.
4. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалёв. - М.: Юнити-Дана, 2012.- 395 с.
5. Битянова, М. Как изменить отношения в классе: Социометрический метод в школьной практике / М. Битянова. - М.: Чистые пруды, 2013.- 32 с.
6. Бойко, В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983.- 196 с.
7. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология. Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: Форум, Инфра-М, 2015.- 352 c.
8. Галиуллина, С.Д. Психология Управления / Галиуллина Светлана Дмитриевна. - Москва: СИНТЕГ, 2015.- 244 c.
9. Дейнека, А.В. Современные тенденции в управлении персоналом: Учебное пособие / А.В. Дейнека, Б.М. Жуков. - М.: Академия Естествознания, 2012.- 372 с.
10. Евтихов, О.В. Психология управления персоналом: Теория и практика. - СПб.: Речь, 2010.- 319 с.
11. Ершов, А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. - СПб., 2009. - 174 с.
12. Ефимова, Н. Основы общей психологии. - М.: Форум, Инфра-М, 2013.- 288с.
13. Иванников, В.А. Основы психологии: Курс лекций. - СПб.: Питер, 2010.- 336 с.
14. Карпов, А.В. Организационная психология: Учебник для академического бакалавриата / А. В. Карпов; отв. ред. А. В. Карпов. - М.: Изд- во Юрайт, 2016.- 570 с.
15. Кричевский, Р.Л. Социальная психология малых групп: Уч. пособие / Р.Л. Кричевский. - М.: Аспект-Пресс, 2011.- 318 с.
16. Л.фон Розенштиль, Мольт В. Организационная психология / Л. фон Розенштиль, Мольт В., Рюттингер Б.- М.: Гуманитарный центр, 2014.- 464 c.
17. Макарова, И.В. Психология: Конспект лекций / И. В. Макарова. 2-е изд., доп.- М.: Изд-во Юрайт, 2010.- 237 с.
18. Маклаков, А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2016.- 583 с.
19. Маничева, С.А. Организационная психология / Под ред. П.К. Власова, С.А. Маничева, Г.В. Суходольского. - М.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, Гуманитарный центр, 2008.- 480 c.
20. Наследов, А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных: Учебное пособие/ 3-е изд., стереотип. - СПб.: Речь, 2007.- 392 с.
21. Общая психология: учебное пособие / под общ. ред. Н.П. Ансимовой. – Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2013.- 330 с.
22. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. - М.: ИТИ Технологии; Издание 4-е, доп., 2015.- 944 c.
23. Организационная психология: Учебник. - М.: Юрайт, 2012. - 576 c. 24.Организационная психология. Учебник. - М.: Юрайт, 2016. - 622 c. 25.Организационная психология: Учебник для академического
бакалавриата / под ред. А. В. Карпова. - М.: Изд-во Юрайт, 2014.- 570 с.
26. Организационная психология: Учебник для бакалавров / под общ.ред. Е. И. Рогова. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Юрайт, 2017.- 621 с.
27. Пак, П.А., Сущенко, С.А., Шатохин, А.А. Методологические и физиологические основы психологии. - Невинномысск: Изд-во НИЭУП, 2009.- 394 c.
28. Парыгин, Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. - СПб.: ИГУП, 1999.- 592 с.
29. Почебут, Л.Г. Кросс-культурная и этническая психология. - СПб.: Питер, 2012.- 336 с.
30. Психология: Учебник для гуманитарных вузов. 2-е изд. / Под общ. ред.
В. Н. Дружинина. - СПб.: Питер, 2009.- 656 с.
31. Психология труда. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2015.- 486 c. 32.Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты.
- М.: Бахрах-М, 2011.- 668 с.
33. Реньш, М.А. Организационная психология: Учеб. пособие / М.А. Реньш [и др.]; под ред. М.А. Реньш.- Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО«РГППУ», 2009.- 255 с.
34. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога в 2 ч. Часть 1. Система работы психолога с детьми разного возраста: Практич. пособие / Е.И. Рогов. 4-е изд., перераб. и доп.- М.: Изд-во Юрайт, 2014.- 412 с.
35. Свенцицкий, А.Л. Организационная психология: учебник для вузов / А. Л. Свенцицкий. - М.: Изд-во Юрайт, 2016.- 504 с.
36. Ступницкий, В.П., Щербакова, О.И., Степнов, В.Е. Психология: Учебник для бакалавров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017.- 520 с.
37. Толочек, В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2005.- 479 с.
38. Фетискин, Н.П., Козлов, В.В., Мануйлов, Г.М. Социально- психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: Изд-во Институт психотерапии, 2005.- 490 с.
39. Финогенко, Е.И. Психология профессиональной деятельности: Учеб.пособие. - Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2012.- 144 с.
40. Фопель, К. Групповая сплоченность. - М.: Генезис, 2010.- 345 с. 41.Шишкоедов, П.Н. Общая психология. – М.: Эксмо, 2015.- 279 c. 42.Шнейдер, Л.Б. Основы консультативной психологии / Л.Б. Шнейдер. -
М.: МПСИ, МОДЭК, 2015.- 352 c.
Электронные ресурсы:
1. Студенческая библиотека онлайн. Анализ зависимости социометрического статуса от типа темперамента: [Электронный ресурс]. - М., 2013-2019.
2. Библиотека учебной и научной литературы. Социометрия: [Электронный ресурс]/Русский гуманитарный интернет-университет. - М., 2012-2016.
3. Студенческая библиотека онлайн. Психология труда. Ранговая корреляция Спирмена: [Электронный ресурс].