Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе."

2
Похожие работы

Бухгалтерский учет и аудит
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Malika

Информатика
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Malika
Готовая работа на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Работа выполнена в 2016 г.
Оценка за выполнение: Хорошо.
Количество страниц: 86.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения_
Направление 37.03.01 Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ


МОСКВА 2016_ г.


ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе.
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ КОЛЛЕКТИВА
1.1 Понятие, роль и значение социально-психологического климата в организации
1.2 Классификация и специфика применения социально-психологических методов управления персоналом
1.3 Перспективные направления развития социально-психологических методов управления персоналом
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ООО «Tercume merkezi»
2.1 Общая характеристика объекта и процедур исследования.
2.2 Анализ диагностики трудового коллектива ООО «Tercume merkezi». Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
3.1 Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе ООО «Tercume merkezi».
3.2 Результаты коррекционной работы
Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность, состав, особенности понятий
«социально-психологический климат» и «трудовой коллектив». Следует особое внимание уделить показателям межличностных отношений в трудовом коллективе.Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно описать факторы, влияющие на состояние социально- психологического климата в коллективе. Дать классификацию и указать специфику применения социально-психологических методов управления персоналом. В пункте 1.3 необходимо раскрыть структуру социально-психологического климата коллектива и указать перспективные направления развития социально-психологических методов управления персоналом. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе.В пункте 2.1 необходимо дать характеристику объекта и процедур исследования. Необходима постановка цели экспериментальной работы, а также детальное описание выбранных методик для проведения эксперимента и последующая диагностика социально- психологического климата в трудовом коллективе. На основании описанных в главе 2.2 методик необходимо провести подробную оценку и анализ диагностики социально- психологического климата в трудовом коллективе.Особое внимание необходимо обратить на составляющие социально-психологического климата. На основании полученных показателей в пункте 2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. При этом необходимо выявить причины изменения социально-психологического климата в трудовом коллективе, связать с общими трудовыми задачами и особенностями отрасли, в которых действует и живет объект. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате проведения анализа показателей социально-психологического климата в трудовом коллективе необходимо выработать в пункте 3.1 и сформулировать предложения, рекомендации, направленные на коррекцию (улучшение)социально-психологического климата в коллективе. Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.После того, как будут сформулированы предложения, необходимо смоделировать и апробировать мероприятия по улучшению психологического климата в коллективе. Для этого в пункте 3.2 следует подать анализ коррекционной работы по улучшению социально-психологического климата в коллективе.По окончании работ над проведением запланированных мероприятий следует дать соответствующие рекомендации коллективу по улучшению социально- психологического климата.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.

4. Исходные данные по ВКР
Основная литература
1. Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе / Н. П. Аникеева. - М. : Просвещение , 1989. - 224 с.
2. Агеева Л.Г. Конфликтология: краткий теоретический курс. Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 200с.
3. Александров А.А. Психодиагностика и психокоррекция. – Спб.: Питер, 2008. –384 с.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 3-е изд. испр. и доп.: –М.: Эксмо, 2010. – 546с.
5. Бойко В. В. Социально-психологический климат коллектива и личности / Бойко В. В. - М. : Мысль , 1983. - 207 с.
6. Бойко В.В., Ковалёв А.Г., Парфёнов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личности. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2005. – 386с.
7. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической психодиагностике.2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 490с.
8. Волчкова В. И. Социально-психологический климат в педагогическом коллективе. дайджест //Психология обучения. - 2009. - N 6. - С. 110-111.
9. Галкина Е. Ю. Совершенствование управления социально-психологическим климатом в подразделениях пожарной охраны на основе новых информационных технологий [Электронный ресурс] : дис. канд. тех. наук / Галкина Е. Ю. – М., [2009]. - 227 с. ил. – Режим доступа : локальная сеть СОУНБ им. Белинского, зал ЭИ.
10. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций/ Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2005. – 336 с. – ( Гриф МО).
11. Глуханюк, Н. С. Практикум по психодиагностике : учеб. пособие/ Н. С. Глуханюк. – 4-е изд. – М. : Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208 с. – (Гриф МО).
12. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013. – 240 с.
13. Гребень Н.Ф. Психологические тесты для психологов, педагогов, специалистов по работе с персоналом//Эффективная психология. – Минск: Букмастер, 2012. – 480с.
14. Дедов Д.И. Конфликт интересов - М.: Волтерс Клувер, 2004. - 288с.
15. Дзялошинский И.М., Пильгун М.А. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2014. – 433с.
16. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов/ В. Н. Дружинин. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2011. – 320 с. – (Гриф МО).
17. Душенко К.В. Мастера афоризма. изд.3-е, испр. – М.: Эксмо, 2007. – 896с.
18. Егорова Л. С. Управление социально - психологическим климатом на предприятиях/Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. - 2008. - № 2. - С. 161-168.
19. Жмуров В.А. Большая энциклопедия по психиатрии. 2-ое изд. – М.: Джан-гар,
2012.
20. Зебрева Е. Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях
сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива//Юридическая психология. – 2007. – N 3. – С. 22-26.
21. Истратова, О. Н. Психодиагностика : коллекция лучших тестов/ О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013. – 375 с.
22. Кафидов В.В. Управление персоналом. Учебное пособие. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента. – СПб.: Питер, 2011. – 438с.
23. Климчук В. А. Тренинг внутренней мотивации / В. А. Климчук. – СПб.: Речь , 2005. – 75 с.
24. Крылов А. А. Психология : учеб. 2-е изд, перераб. и доп. – М. : Проспект, 2012.– 752 с.– 32с.
25. Крюгер К. Метаморфические ассоциативные карты «Она». – СПб: Речь, 2014.
26. Лазурский А.Ф. Классификация личностей. – СПб.: Питер, 2003. – 328с.
27. Левин К.Разрешение социальныхк онфликтов / [Пер. с англ. И. Ю. Авидон]. —СПб.:Речь, 2000.
28. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. – М.: Эксмо, 2009. – 420с.
29. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии//Психологический журнал– 1981 №5.
30. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов./А. Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2007. – 592 с. – (Гриф МО).
31. Никандров, В. В. Экспериментальная психология : учеб.пособие./ В. В. Никандров. – Спб. : Речь, 2003. – 480 с.
32. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка.26-е изд. перераб.и доп.: – М.: Оникс//Мир и образование, 2010. – 736с.
33. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения. – Л.: Наука, Ленинградское отделение, 1981. – 192с.
34. Пашнев, Б. К. Психодиагностика : практикум школьного психолога/ Б. К. Пашнев. – Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 317 с.
35. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие. – Самара: Бахрах-М, 2011. – 672 с.
36. Райкрофт Ч. Критический словарь психоанализа. Пер. с англ. Л. В.Топоровой, С. В. Воронина и И.Н.Гвоздева под редакцией канд. философ. наук С. М.Черкасова. – СПб.: Восточно-Европейский Институт Психоанализа, 2005. – 586с.
37. Реан, А. А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум / А. А. Реан. – Спб. : Прайм-Еврознак, 2008. – 255 с.
38. Реан АА, Коломенский Я.Л. Социальная педагогическая психология. – СПб.: Речь, 2007 – 380с.
39. Розин, В. М. Психология : наука и практика : учеб. пособие / В. М. Розин. – М. : РГГУ : Омега-Л, 2005. – 544 с.
40. Романова, Е. С. Психодиагностика : учеб. пособие / Е. С. Романова. – Спб. : Питер, 2008. – 400 с.
41. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер, 2005. – 713 с. – (Гриф МО).
42. Рубенштейн С.А. Теоретические вопросы психологии и проблем личности//Психология личности. Тексты. – М.: Издательство МГУ, 2007. – 456с.
43. Станкин М.И. Психологические способы установления контактов между людьми. учебное пособие. – М. , Воронеж : Изд-во Моск. психолого-социального ин-та : Изд-во НПО "МОДЭК" , 2006. – 397 с.
44. Халкола У., КопытинА.И. «Спектрокарты». Рекомендации по применению в психотерапии и психологическом консультировании. – СПб.: Речь, 2014. – 80с.
45. Щукина Е.Ф. Социально-психологический климат коллектива и его влияние на повышение эффективности деятельности учреждения// Социальная работа. – 2007. – N 6. - С. 31-34.
46. Яшкина Н.В. Совершенствование методов проведения бесед – основа разрешения конфликтных ситуаций//Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2009. – N 8. - С. 7-15.

Дополнительная литература
1. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций / Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2005. – 336 с.
2. Глуханюк, Н. С. Практикум по психодиагностике : учеб. пособие / Н. С. Глуханюк. – 4-е изд, стер. – М. : Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208 с.
3. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013. – 240 с.
4. Диагностика развития дошкольников : психологические тесты / сост. Т. Г. Макеева. – 2-е изд, стер. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 125 с.
5. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов / В. Н. Дружинин.– 2-е изд. – СПб. : Питер, 2011. – 320 с.
6. Ингенкамп К. М. Педагогическая диагностика / Ингенкамп К. М. – М.: Педагогика, 1991. – 240 с.
7. Истратова, О. Н. Психодиагностика : коллекция лучших тестов / О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д. : Феникс, 2013. – 375 с.
8. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов. / А. Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2007. – 592 с.
9. Математические методы обработки данных
10. Никандров, В. В. Экспериментальная психология : учеб. пособие. / В. В. Никандров.– Спб. : Речь, 2003. – 480 с.
11. Пашнев, Б. К. Психодиагностика : практикум школьного психолога / Б. К. Пашнев. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 317 с.
12. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие / ред.-сост. Д. Я. Райгородский. – Самара : Бахрах-М, 2011. – 672 с.
13. Психодиагностика и психокоррекция / под ред. А. А. Александрова. – Спб. : Питер, 2008. – 384 с.
14. Психология : учеб. / отв. ред. А. А. Крылов. – 2-е изд, перераб. и доп. – М. : Проспект, 2012. – 752 с.
15. Ратанова, Т. А. Диагностика умственных способностей детей : учеб. пособие / Т. А. Ратанова. – 4-е изд. – М. : Флинта : НОУ ВПО «МПСИ», 2010. – 168 с.
16. Реан, А. А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум / А. А. Реан. – Спб. : Прайм-Еврознак, 2008. – 255 с.
17. Розин, В. М. Психология : наука и практика : учеб. пособие / В. М. Розин. – М. : РГГУ : Омега-Л, 2005. – 544 с.
18. Романова, Е. С. Психодиагностика : учеб. пособие / Е. С. Романова. – Спб. : Питер, 2008. – 400 с.
19. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер, 2005. – 713 с.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ КОЛЛЕКТИВА
1.1 Понятие, роль и значение социально-психологического климата в организации
1.2 Классификация и специфика применения социально-психологических методов управления персоналом
1.3 Перспективные направления развития социально-психологических методов управления персоналом
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ООО «TERCUME MERKEZI»
2.1 Общая характеристика объекта и процедур исследования
2.2 Анализ диагностики трудового коллектива ООО «Tercume merkezi»
Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
3.1 Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе ООО «Tercume merkezi
3.2 Результаты коррекционной работы
Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к проблеме межперсональных связей в различных видах профессиональной деятельности, в частности к явлению межличностных отношений в условиях трудовой организации.
Межличностные отношения формируются во всех сферах жизнедеятельности человека, но наиболее устойчивыми являются те, которые появляются в результате совместной трудовой деятельности, так как в ходе выполнения функциональных обязанностей не только закрепляются деловые контакты, но зарождаются и развиваются непосредственно личные отношения, которые в дальнейшем приобретают многосторонний и глубокий характер.
Социальная жизнь людей протекает в составе тех или иных организаций (коммерческих, образовательных, научных, финансовых, общественных и т.д.). Коллектив организации имеет определённую социальную структуру, представляющую собой систему социальных групп, выполняющих специфические производственные функции и взаимодействующих для достижения определенной цели. Организация регулирует свой состав и взаимоотношения между группами и отдельными членами трудового коллектива с помощью иерархической структуры власти.
Социальная структура трудового коллектива - это совокупность его социальных элементов и отношений между этими элементами. Основным элементом структуры трудового коллектива является социальная группа, то есть совокупность людей, обладающих каким-либо общим социальным признаком (например, общей профессией, стажем работы и т.д.) и различающихся по производственным и социальным функциям.
Успешность трудовой деятельности во многом определяется тем, какую эмоциональную окраску носит психологическая обстановка в трудовом коллективе. Здоровый социально-психологический климат – один из решающих факторов успешной профессиональной деятельности человека.

Психологами установлена прямая связь между состоянием социально- психологического климата (СПК) коллектива и его трудовыми показателями.
Разработанность в науке. В настоящее время проблемы психологического климата достаточно глубоко изучены в социальной психологии. Так влияние социально-психологического климата в коллективе на личность уделено большое внимание в работах А. Л. Свенцицкого, Е. С. Кузьмина, И. П. Волкова, Ю. Н. Емельянова, Е. В. Шороховой, К. К. Платонова, JI. Г. Почебут, В. А. Чикер, А. Н. Лутошкина, В. В. Бойко, В. Н. Панферова, А.Г. Ковалева, Б. Д. Парыгина, Е. А. Климоваидр. Проблемы формирования социально-психологического климата в коллективах рассматриваются в исследованиях А. А. Реана, Я.Л. Коломенского, А.С. Макаренко, В. С. Мухиной, Т. Е. Конниковой, Г. А. Цукерман, А.М. Прихожан, В. В. Зацепиной, И. В. Дубровиной, А. В. Петровского, Н. П. Аникиевой, Е. В. Шороховой, К. К. Платонова
Учеными выявлено, что психологический климат является существенным фактором жизнедеятельности человека и оказывает разностороннее влияние на личность, на интеллектуальную, эмоциональную и волевую ее стороны. Однако, наряду с теоретическими исследованиями в этой области, практическим разработкам уделяется не достаточное внимание.
Современный период можно охарактеризовать как период возобновления интереса к социально-психологическим исследованиям трудовых коллективов. Актуальность выпускной квалификационной работы диктуется несомненной значимостью для руководителей предприятий, поскольку социально-психологический климат трудового коллектива и удовлетворенность человека трудом оказывает непосредственное влияние на эффективность, результат трудовой деятельности.
Поиск правильного пути руководства людьми в организациях представляет собой сегодня сферу приложения усилий множества людей. В век повышенного спроса на информацию и творчество, быстрых перемен во внешнем мире, многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в рыночной организации. Решение данной проблемы возможно при расширении использования потенциальных возможностей человеческих ресурсов организации, осуществляя эффективное управление посредством социально-психологических методов.
В связи с этим комплексное исследование социально-психологического климата организации, повышение её устойчивости в условиях современного рынка, является одной из актуальных научных и практических задач.
Таким образом, предметом выпускной квалификационной работы являются особенности использования социально-психологических методов в управлении современной организацией.
Объектом исследования выступает социально-психологический климат в трудовом коллективе ООО «TERCUME MERKEZI».
Цель выпускной квалификационной работы – анализ социально- психологического климата в коллективе ООО «TERCUME MERKEZI», а также предложение мероприятий по его совершенствованию.
Для достижения данной цели определены следующие задачи:
• дать понятие, определить роль и значение социально- психологического климата;
• изучить классификацию и специфику применения социально- психологических методов управления персоналом;
• рассмотреть перспективные направления развития социально- психологических методов управления персоналом;
• дать общее описание ООО «Tercume merkezi» и характеристику ее среды;
• проанализировать социально-психологический климат и используемые социально-психологические методы в ООО «Tercume merkezi», выявить проблемы управления персоналом;
• рекомендовать мероприятия, направленные на коррекцию социально-психологического климата в ООО «Tercume merkezi»;
Решение задач будет осуществлено с использованием таких методов исследования, как:
- анализ документальных источников;
- интервьюирование;
- наблюдение.
Исходя из изложенного, структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты социально- психологического климата в организации.
Во второй главе дается краткая характеристика предприятия, анализируются производственно-финансовые результаты работы ООО
«TERCUME MERKEZI», изучается состав, структура и движение персонала, рассматривается практика использования социально-психологических методов в организации и обосновывается необходимость совершенствования социально
– психологических методов в данной организации, с оценкой эффекта от осуществления данных мероприятий.
В заключении приводятся выводы и предложения, которые вытекают из результатов выполнения выпускной квалификационной работы.
И завершает выпускной квалификационной работы список основной и вспомогательной литературы, использованной при выполнении выпускной квалификационной работы.
При написании выпускной квалификационной работы источниками информации послужили учредительные документы ООО «TERCUME MERKEZI», бухгалтерские балансы и пояснительные записки к ним, документы внутреннего учета и отчетности организации, а также теоретические материалы и практические разработки отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом.
Объем основного текста выпускной квалификационной работы … страниц.

Список использованной литературы

3. Аксенова Е.А. Стратегический ассесмент. Как сформировать человеческий ресурс организационных изменений: учебное пособие для студ. вузов / Е. А. Аксенова. - М. : Аспект Пресс, 2012. - 352 с.
4. Армстронг. М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей, обучающихся по программе "Мастер делового администрирования" / М. Армстронг. - 10-е изд. - СПб. : Питер, 2013. - 848 с.
5. Арсеньев А.С. Социально-психологический климат коллектива // Мир психологии и психология в мире. – 2011, №1. – С. 4 – 26.
6. Асеев В.Г. Мотивационная регуляция поведения, человека в группе // Психол. журнал. – 2014, №3. – С. 67 – 77.
7. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум/Т.Ю. Базаров. - М.: Юнити-Дана, 2014. - 240 с.
8. Бодров В.А. Проблема человека в группе // Психол. журнал. – 2015,
№2. – С. 85 – 94.
9. Брагина З.В. Управление персоналом: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности "Менеджмент организации" / З. В. Брагина, В. П. Дудяшева, З. Т. Каверина. - М. : КНОРУС, 2013. - 128 с.
10. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 468с.
11. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2014. - 32 с.
12. Веснин В.Р. Теория организации: учебник / В. Р. Веснин. - М. : Велби : Проспект, 2013. - 272 с.
13. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2012. - 688 с.
14. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов образоват. учреждений сред. спец. образования / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Магистр : ИНФРА-М, 2014. - 288 с.
15. Герчиков В.И. Управление персоналом. Работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности "Менеджмент организации" / В. И. Герчиков. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 282 с.
16. Грачёв М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. – М.: ФАКЕЛ, 2014. – 398с.
17. Дементьева А.Г. Управление персоналом: учебник / А. Г. Дементьева, М. И. Соколова; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД РФ. - М. : Магистр, 2014. - 287 с.
18. Дерманова И.Б. Феномен социально-психологической адаптации в группе // Вестник СПбГУ. Серия 6. – 2013, №6. – С. 24–29.
19. Дон Фуллер, Управляй или подчиняйся. – М.: ЮНИТЕК, 2012. –923 с.
20. Дырин С.П. Управление персоналом: многовариантный характер
современной российской практики / С. П. Дырин. - СПб. : Петрополис, 2011. - 216 с.
21. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: АРТЕЛЪ, 2013.– 736 с.
22. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – Калуга: Калужский институт социологии, 2014. – 670с.
23. Иванцевич Д., Лобанов А. Человеческие ресурсы управления. – М:Дело, 2013. – 769с.
24. Исследование операций в экономике: Учебник / Под ред. Н.Ш. Кремера. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 456с.
25. Кардаганская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб. пособие. – М.: Русская Деловая Литература, 2012. – 736с.
26. Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов / В.В. Кафидов. - СПб. : Питер, 2014. - 208с.
27. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебник для студентов вузов / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова; гос. ун-т управления. – М.: РИОР, 2013. – 288 с.
28. Козырев В. Начни с управленческой культуры. – М: СМЕНА, 2012.– 368с.
29. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический менеджмент. Европейская перспектива / Пер. с франц. – СПб.: Наука, 2012. – 485с.
30. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие для студ. вузов / В. В. Лукашевич. - 2-е изд.,перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2015. - 240 с.
31. Лукичева Л.И. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / Л. И. Лукичева ; под ред. Ю. П. Анискина. - 5-е изд.,стереотип. - М. : Омега-Л, 2014. - 263 с.
32. Мескон М., Маслоу А. Менеджмент персонала: функции и методы.– М: МАИ, 2012. – 458с.
33. Основы психологии: учебное пособие. Под ред. Г.Д. Симонов, И.С. Надейко, Т.О Гламазда. – М.: ЮНИТЕК, 2015. – 458с.
34. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. – СПб.: Питер, 2012. – 397с.
35. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления / Пер. с англ. – М: Дело, 2013. – 342с.
36. Практическая психология для менеджеров / Под ред. М.К. Тушкиной. – М.: Филинъ, 2013. – 258с.
37. Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю. Гудимов В.В., Подхватилин Н.В., Алешунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. – СПб.: ФАКЕЛ, 2014. – 783с.
38. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. – М.: МАИ, 2012. – 837с.
39. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уник. подход, обеспечивающий эффектив. работу компании/ С.А. Шапиро.- М.: ГроссМедиа, 2015. -208с.
40. Шипунов В.Н., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – СПб.: Питер, 2014. – 986с.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ