Дипломная работа на тему "Синергия | Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии Банк Российский капитал (ПАО)"
0
Работа на тему: Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии Банк Российский капитал (ПАО)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: «Менеджмент»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ МЕНЕДЖЕРОВ НА КОММЕРЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ «БАНК РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ (ПАО)»
Москва 2018
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии Банк Российский капитал (ПАО)
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты формирования команды менеджеров
1.1. Основные понятия и подходы к созданию эффективной команды.
1.2. Показатели эффективности деятельности команды.
1.3. Стимулирование команды, материальное и нематериальное.
Глава 2. Анализ формирования команды менеджеров Банка Российский капитал (ПАО).
2.1. Общая характеристика деятельности Банка Российский капитал (ПАО).
2.2. Анализ эффективности структур управления Банка Российский капитал (ПАО).
Глава 3. Рекомендацию к стимулированию команды менеджеров Банка Российский капитал (ПАО).
3.1. Разработка предложений, направленных на материальное и нематериальное стимулирование и повышение эффективности работы команды менеджеров.
3.2. Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. Необходимо рассмотреть основные понятия и подходы к созданию эффективной команды, рассмотреть методы и показатели оценки эффективности деятельности команды на предприятии.
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности Банка Российский капитал (ПАО). Также во второй главе работы на основании выводов, сделанных в параграфе 1.2, необходимо провести анализ эффективности структур управления Банка Российский капитал (ПАО).
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в главе 2, необходимо представить разработанные мероприятия по повышению эффективности работы команды менеджеров Банка Российский капитал (ПАО), а также оценить эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таблицы с расчетами.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Мерманн, Э. Мотивация персонала / Мерманн Э. – Харьков: Изд-во ХГЦ, 2015. – 176
3. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика / Е.
Ветлужских – М.: Альпина, 2016. – 159 с.
4. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов.— М. : ИНФРА-М, 2014. — 524 с.
5. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2005. – 224
6. Журнал «Кадровик»
7. Журнал «Кадровое дело»
8. Журнал «Методы менеджмента качества»
Дополнительная литература:
1. Русина Н.А. Последовательная идентификация модели эффективности деятельности
команды // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2015. - №6. – С.223- 226
2. Малагусейнова К.А. Специфика применения командных методов работы в управленческой деятельности //Вестник московского института государственного управления и права. – 2016. - №16. – С. 77-79
3. Кондратьев Э.В., Новиков К.В. Группы и команды в бережливом производстве, или один в поле не воин // Методы менеджмента качества. – 2017. - №6. – С.7-14
4. Трейси, Б. Мотивация / Б. Трейси. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 144 с.
5. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.Д. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 с.
Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты формирования команды менеджеров 9
1.1. Основные понятия и подходы к созданию эффективной команды 9
1.2. Показатели эффективности деятельности команды 24
1.3. Стимулирование команды, материальное и нематериальное. 43
Глава 2. Анализ формирования команды менеджеров Банка Российский капитал (ПАО). 55
2.1. Общая характеристика деятельности Банка Российский капитал (ПАО). 55
2.2. Анализ эффективности структур управления Банка Российский капитал (ПАО). 59
Глава 3. Рекомендацию к стимулированию команды менеджеров Банка Российский капитал (ПАО). 64
3.1. Разработка предложений, направленных на материальное и нематериальное стимулирование и повышение эффективности работы команды менеджеров. 64
3.2. Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий 72
Заключение. 75
Список использованной литературы 77
Приложения 80
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Эффективная команда – это один из важнейших активов каждой организации, так как именно сотрудники организации решают основные задачи, которые связаны с деятельностью каждого предприятия. Эффективное использование кадрового ресурса является основополагающим элементом в успешной деятельности всего предприятия1. Иначе говоря, успех, продуктивность и исполнение целей, да и в конечном итоге прибыль организации, полностью зависит от качественно сформированных команд в организации, их производительности и правильной мотивации на успех. При формировании эффективной команды, достаточно важным параметром, будет являться производительность сотрудников, так как она же и является эффективностью, которая в свою очередь, считается понятием, напрямую связанным со способностями, возможностями и мотивацией человека. Далее о каждых составляющих чуть подробнее.
Способности – это, в абсолютном выражении совокупный комплекс образования, знаний, опыта, навыков и обучаемости сотрудника.
Возможности – это то, чего может достигнуть тот или иной сотрудник, или та или иная команда при правильном использовании своих способностей, как правило, возможности носят собой по большей части более инфраструктурное направление, которое необходимо для достижения поставленных перед сотрудником или командой целей.
И в завершении информации о составляющих, можно сказать о мотивации, которая является не последним по значению, а достаточно важным фактором для всех типов команд.
Мотивация – это то, что при правильном использовании приводит к повышению производительности сотрудников, координируя выполнение прочих условий. Сама по себе мотивация, имеет некую прерогативу перед другими составляющими производительности, так как возможности и способности, как правило, стабильны и с трудом поддаются изменениям, а система мотивации может быть гибкой, так как может быть изменена несколькими способами и видами. При этом достаточно ясным будет то, что при отсутствии мотивации к выполнению задач, даже высокий потенциал и возможности, не будут, приносит желаемых организации результатов.
Как правильно, по общему мнению, сказано в книге Шапиро С.А.
«Классическое определение мотивации – это процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей или целей организации»2. Также верным к словам об эффективности команды, было бы добавить цитату Пола Дж. Мейера – «Продуктивность – не случайность. Это всегда результат стремления к совершенству, разумного планирования и целенаправленных усилий».
Другими словами, чем чаще руководство с помощью мотивации будет побуждать сотрудников к деятельности, тем лучше будет результат, и, в конечном счете, эффективность команды сотрудников, в частности менеджеров. Теоретическим и практическим аспектам такого средства как мотивация, посвящали свои труды зарубежные и российские писатели и ученые. Из них можно отметить так людей, как Шапиро С.А., Ветлужских Е.Н., Кибанов А.Я,
Мерман Э. и другие.
В настоящее время далеко не во всех организациях есть качественно сформированные эффективные команды сотрудников. Данная работа описывает то, как правильно и на основании чего формировать эффективные команды и какими способами мотивировать команды на достижение результатов.
Также детально в данной работе будет описана практическая часть. Каким образом на практике выстраивать работу, рекомендации по недопущению ошибок, проверенные на практике способы мотивации и достижения результата.
Вопрос касаемо практической части очень важен, так как он описывает реальность тех ситуаций, с которыми сталкиваются организации. В данной работе будут приведены примеры негативно сложившихся ситуаций в практической части у организаций и способы, которые были испытаны в действии для выравнивания таких ситуаций. Практическая часть формирования эффективной команды отличается от теоретической, так как в практике руководитель имеет постоянно взаимодействие с своими подчинёнными, а они в свою очередь все разные люди, с разными характерами и разными взглядами.
В конечном итоге, те теоретические и практические знания из данной работы, смогут пригодиться в будущем руководителям в эффективной работе и в построении эффективной команды.
Целью данной выпускной квалифицированной работы является теоретическое и практическое построение эффективной команды на предприятии, в частности на коммерческом предприятии Банк Российский капитал (ПАО).
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
• Рассмотреть основные понятия и подходы к созданию эффективной команды;
• Рассмотреть методы и показатели оценки эффективности деятельности команды на предприятии;
• Провести анализ эффективности структур управления Банка Российский капитал (ПАО);
• Разработать мероприятия по повышению эффективности работы команды менеджеров, Банка Российский капитал (ПАО);
• Оценить эффективность предложенных мероприятий;
Объектом исследования является Банк Российский капитал (ПАО).
Предметом исследования является эффективность мероприятий, направленных на повышение эффективности работы команды менеджеров, Банка Российский капитал (ПАО).
Методической основой данной работы послужили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области мотивации и создания эффективных команд.
В работе используются чаще всего применяемые в практике методы мотивации и построения эффективных команд.
Структурно, данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аксеновская, Н. А., Создание управленческой команды. // Аксеновская, Н. А., Шендель Т. В.; Сиб. гос. технол. ун-т. Актуальные проблемы экономики, информатики и права. – Красноярск. – 2008 – С. 15-16.
2. Базаров, Т. Ю., Еремин, Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов / 2-е изд., перераб., и доп. – М: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.
3. Базаров, Т. Ю., Еремин, Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 423 с.
4. Белбин, Р. М. Типы ролей в командах менеджеров. Пер. с англ. – М.: HIPPO, 2003. – 232 с.
5. Борисова, Е. Насколько эффективна ваша команда? // Служба кадров. – 2009. – № 4. – С. 25-31.
6. Васильева, А. Н. Управление эффективностью развития человеческого капитала организации // Управление развитием персонала. – 2011. – №1. – С. 102-106
7. Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент: Учебник – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
8. Волкова О. И., Девяткина О.В. Экономика предприятия (фирмы): Учебник.– 3-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 604 с.
9. Волмянская, О. А. Практическое руководство по менеджменту: Международный опыт достижения успеха – Мн.: ООО «Новое знание», 1998. – 262 с.
10. Горбачев, В. П. Современные проблемы инвестиций в человеческий капитал // Власть. – 2013. – №1. – С. 54-57
11. Горноухова, О. П. Кадровая стратегия предприятия // Studium. – 2015. –
№1 (34). – С. 14–18
12. Горфинкель В. А., проф. Швандр В.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. – 718 с.
13. Горфинкель В. А., Швандр В.А. Экономика организации (предприятия): Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008. – 608 с.
14. Дафт, Р. Л. Менеджмент. 6-е изд. – СПб.: Питер, 2007. - 864 с.
15. Дьякова, О. Создание команды // Консультант директора. – 2009. – № 10. – С. 25–33.
16. Журавлев, П. В., Карташов, С. А., Маусов, Н. К., Технология управления персоналом: Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2008. – 321 с.
17. Завьялова, Е. Роли в команде: российский вариант // Персонал – Микс.
– 2008. – № 5. – С. 99 – 101.
18. Иванов, М. М, Исаенко, А. П., Колупаева, С. Р., Корнеева, И. В., Хруцкий, В. Е. Как добиться успеха, Практические советы деловым людям. – М.: Издательство Политической литературы, 1991. – 252 с.
19. Кларин, М. Развитие команды в организации. // Консультант директора. – 2009. – № 19. – С. 23 – 25
20. Конев, И. В., Федосюк, Я. В. Технологизация формирования управленческой команды // Научный результат. Серия «Социология и управление». – 2015. - №3. – С. 75-82.
21. Ли Силбер. Карьера для современного человека: Курс выживания в джунглях современного бизнеса. – М.: Добрая книга, 2009. – 384 с.
22. Маслов, Д. В., Малявин, Д. В., Рогачева, Г. В. Функциональная оценка менеджмента // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - №3. - С. 103–113.
23. Орлов, А. И. Менеджмент. – М.: Изумруд, 2003. – 256 с.
24. Пак, В. Д. Содержание понятия «Команда» // Международный исследовательский журнал. – 2015. – №2. – С. 100-103.
25. Прайс К., Лесли К., Херб Э. Эффективное лидерство и командная работа// The McKinsey Quarterly. 2001. № 2. [Электронный ресурс].
26. Прохорова, М. В., Кондратьева, Ю. И. Эффективная система оплаты труда. Разработка и внедрение. – М.: Омега-Л, 2008. – 184 с.
27. Роберт С., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. – 416 с.
28. Сенге Питер. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО Олимп Бизнес, 2006. – 384 с.
29.ТК РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.02.2018), С. 133-135.
30. Федин, М. Профессионализм и лидерство формируют облик российского бизнеса // Управление персоналом. – 2010. – № 1. – С. 9 – 11.
31. Филонович, С. Р. Лидерство и практические навыки менеджера: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 306 с.
32. Хант, Джон У. Управление людьми в компаниях: Рук. для менеджера: Пер. с англ. / Гос. ун-т упр., Нац. фонд подгот. кадров. – М.: Олимп-Бизнес, 2009. – 360 с.
33. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2008. – 150 с.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ