Дипломная работа на тему "Синергия | Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии на примере организации ООО "ЮНИДЕНТ Стоматология -11""

Работа на тему: Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии на примере организации ООО "ЮНИДЕНТ Стоматология -11"
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление 38.03.02 - Менеджмент Кафедра

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА- БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ МЕНЕДЖЕРОВ НА КОММЕРЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЮНИДЕНТ СТОМАТОЛОГИЯ-11»

МОСКВА- 2019

Факультет онлайн обучения
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии на примере организации ООО "ЮНИДЕНТ Стоматология -11"
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы командного подхода к управлению коммерческим предприятием
1.1. Понятие, сущность и принципы командного подхода в управлении
1.2. Признаки эффективных и неэффективных команд менеджеров
1.3. Отечественный и зарубежный опыт эффективного командообразования в коммерческих учреждениях здравоохранения
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ и оценка деятельности команды менеджеров ООО «ЮНИДЕНТ Стоматология -11»
2.1. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования
2.2. Анализ кадрового состава предприятия
2.3. Анализ формирования и управления деятельностью команды менеджеров ООО
«ЮНИДЕНТ Стоматология-11» Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности формирования команды менеджеров ООО «ЮНИДЕНТ Стоматология -11»
3.1. Построение профиля команды менеджеров на коммерческом предприятии
3.2. Пути совершенствования формирования команды менеджеров для повышения эффективности управления ООО «ЮНИДЕНТ Стоматология-11»
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования, а также указать методы исследования и практическую значимость ВКР.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 рассмотреть современные подходы системы управления, применяемые предприятиями при формировании команды менеджеров, а также раскрыть понятие, содержание и сущность командного подхода в управлении. В пункте 1.2 показать особенности менеджера, как профессионала в системе управления. Подробно
описать признаки эффективных и неэффективных команд менеджеров. В пункте 1.3 представить отечественный и зарубежный опыт эффективного командообразования в коммерческих учреждениях здравоохранения.
Глава 2 должна носить расчетно-аналитический характер. В ней на основании объекта исследования необходимо провести оценку и анализ деятельности коммерческого предприятия. В пункте 2.1 дать характеристику объекта исследования, обратить внимание на его особенности и организационную структуру, провести анализ его состояния. В пункте 2.2 представить анализ кадрового состава организации. Оценить требования, предъявляемые к профессиональному и психологическому портрету личности менеджера на предприятии. В пункте 2.3 провести анализ применяемой модели формирования команды менеджеров на предприятии. По окончании расчетов и анализа полученных результатов необходимо сформулировать выводы и выявить недостатки.
В Главе 3 на основании выводов выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование предмета исследования. В пункте 3.1 разработать механизм по формированию эффективной команды менеджеров в ООО «ЮНИДЕНТ Стоматология-11» с учетом выявленных недостатков. В пункте 3.2 рассмотреть пути совершенствования формирования команды менеджеров для повышения эффективности управления ООО «ЮНИДЕНТ Стоматология-11» в соответствии с выбранной стратегией развития коммерческого предприятия. В пункте 3.3 осуществить оценку эффекта от внедрения предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы, которые должны полностью соответствовать поставленным во введении задачам.
В приложения выносятся: схема структуры управления, выписка из штатного расписания, расчетные таблицы и копии финансовой отчетности за выбранные для анализа периоды времени, а также все необходимые документы, характеризующие процесс формирования и управления команды менеджеров ООО «ЮНИДЕНТ Стоматология-11».

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (в ред. на 08.03.15). СПС Консультант Плюс.
2. Авдеев, В.В. Формирование команды/В.В.Авдеев. - М.: Сфера, 2008. - 542 с.
3. Гительмахер, Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера: социальный, экономический, психологический и организационный характер/ Р.Б.Гительмахер, В.И.Назаров. – М.: Интел- Синтез, 2008.
4. Добренькова, Е.В. Психология формирования команд в бизнесе: Учеб, метод. Пособие/Е.В. Добренькова. - М.: Изд-во Междунар. ун-та бизнеса и упр., 2009. - 213 c.
5. Филонович, С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: Учеб. пособие./С.Р.Филонович. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 306 с.

Дополнительная литература:
1. Дьякова, О. Создание команды. // Консультант директора. –2009. –№ 10. –С. 25– 33.
2. Завьялова, Е. Роли в команде: российский вариант // Персонал – Микс. –2008. – №5. – С. 99 – 101.
3. Иванов, Ю. Подбор управленческой команды. // Управление персоналом. – 2010. – № 8. – С. 52 – 55.
4. 11 Кларин, М. Развитие команды в организации. // Консультант директора. – 2009. – № 19.– С. 23 – 25.
5. Максимовский, Ю.М. Организация стоматологической службы России / Ю.М. Максимовский. - М.: Книга по Требованию, 2016. - 440 c.

Содержание
Введение 6
Глава 1. Теоретические основы командного подхода к управлению коммерческим предприятием 9
1.1. Понятие, сущность и принципы командного подхода к управлению 9
1.2. Признаки эффективных и неэффективных команд менеджеров 16
1.3. Отечественный и зарубежный опыт эффективного командообразования в коммерческих учреждениях здравоохранения 27
Выводы по главе 1 32
Глава 2. Анализ и оценка деятельности команды менеджеров ООО
«Юнидент Стоматология - 11» 34
2.1. Организационно – экономическая характеристика объекта исследования . 34 2.2. Анализ кадрового состава предпрития 41
2.3. Анализ формирования и управления деятельностью команды менеджеров ООО «Юнидент Стоматология - 11» 44
Выводы по главе 2 53
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности формирования команды менеджеров ООО «Юнидент Стоматология-11» 55
3.1. Построение профиля команды менеджеров на коммерческом предприятии 55
3.2. Пути совершенствования формирования команды менеджеров для повышения эффективности управления ООО «Юнидент Стоматология -11» 62
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 67
Выводы по главе 3 70
Заключение 72
Список использованных источников 77
Приложения 82

Введение
В современных условиях ведения бизнеса, которые характеризуются ростом динамизма внешней среды и усилением конкуренции, одним из условий успешной деятельности выступает использование современных форм ее организации. Одной из таких форм выступает командная работа.
Идея формирования команд появилась еще в 60-е гг. ХХ века, но до недавнего времени не получила широкого практического распространения. Для многих организаций идея командной работы казалась привлекательной, однако, не являлась критическим моментом успеха. Однако сегодня, в эпоху мировой конкуренции и появления новейших технологий, именно командная работа играет ведущую роль в достижении ощутимых организационных результатов, способствует поддержанию конкурентных преимуществ компании, является инструментом повышения организационной эффективности, методом, позволяющим более полно использовать способности работников и опыт организации.
Актуальность темы исследования. Особое значение командная работа приобретает в организации управленческой деятельности. Эффективность менеджмента предприятия определяется множеством различных факторов, одним из которых является правильно организованная и успешно функционирующая команда менеджеров. В условиях доступности материальных ресурсов, техники и технологии их рационального использования, которые характерны сегодня для современной экономики и определяют уровень конкуренции, именно эффективное использование потенциала руководящих сотрудников обеспечивает достижение целей коммерческого предприятия.
Так как современный этап экономического развития характеризуется высокой интенсивностью изменений, происходящих во внешней и внутренней среде предприятия, то укрепить свои рыночные позиции и добиться устойчивого роста основных экономических показателей могут только те
предприятия, которые способны создать эффективно работающую команду менеджеров. И объясняет это тем, что только грамотные и своевременно принятые управленческие решения, разработанные квалифицированными и мотивированными на достижение успеха руководителями, способны преодолеть негативное влияние факторов внешней среды. Командный менеджмент является одной из важнейших стратегий управления современными организациями, которые определяют успех их текущей деятельности и позволяют сформировать конкурентные преимущества в долгосрочном периоде.
Цель исследования, проведенного в выпускной квалификационной работе, состоит в анализе опыта формирования эффективной управленческой команды и определении возможностей его совершенствования.
Для достижения данной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
1. Определить понятие, сущность и принципы командного подхода в управлении.
2. Выявить признаки эффективных и неэффективных команд менеджеров.
3. Проанализировать отечественный и зарубежный опыт эффективного командообразования в коммерческих учреждениях здравоохранения.
4. Дать организационно-экономическую характеристику объекта исследования.
5. Провести анализ кадрового состава предприятия, являющегося объекта исследования.
6. Проанализировать особенности формирования и управления деятельностью команды менеджеров предприятия.
7. Построить профиль команды менеджеров организации, являющейся объектом исследования.
8. Определить пути совершенствования формирования команды менеджеров для повышения эффективности управления организацией.
9. Оценить эффективность предложенных рекомендаций

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Юнидент Стоматология - 11», предметом исследования – процессы формирования команды менеджеров в данной организации.
Методологическую основу исследования составили общенаучные методы: метод анализа научной литературы, методы сравнения, а также методы социологических исследований: метод опроса и специально разработанные тестовые методики исследования групповой сплоченности и составления профиля управленческой команды.
Практическая значимость работы состоит в том, что выводы и рекомендации, сформулированные по результатам исследования, могут быть использованы в практике совершенствования процесса формирования и развития команды менеджеров в ООО «Юнидент Стоматология - 11».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. В первой главе раскрыты теоретические основы командного подхода к управлению коммерческим предприятием. Во второй главе проведен анализ особенностей формирования и организации деятельности управленческой команды ООО
«Юнидент – Стоматология - 11». В третьей главе предложены рекомендации по совершенствованию деятельности команды и дана оценка их экономической эффективности. Выводы по результатам исследования сформулированы в заключении.

Список использованных источников
1. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.02.2018) [электронный ресурс] - доступ из справочно-правовой системы
«Консультант Плюс».
2. Абдулкеримов А.М. Достижение эффективности управленческой команды // Управленческие науки в современной России. - 2014. - № 2. - С. 292- 295.
3. Акимова Т. А. Теория организации: Учебник – М.: Издательство Российского Университета дружбы народов, 2016. – 440 с.
4. Бадмаев А.В. Управление командообразованием. Руководство к действию // Управление развитием персонала. - 2015. - № 3. - С. 186-199.
5. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2017. – 382 с.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие.
- М.: Юнити-Дана, 2016. - 239 с.
7. Багрецов С.А., Львов В.М., Наумов В.В. Диагностика социально- психологических характеристик малых групп: учеб. пособие- Спб.: «Лань», 2018. – 640с.
8. Бачурин А., Дворникова И.Н. Особенности командообразования в организации // В сборнике: Формирование экономики знаний в России: Материалы научной конференции студентов и молодых ученых НИМБ. Научная редакция: Гуськова И.В., Шагалова Т.В. - 2015. - С. 22-25.
9. Белбин Р.М. Команды менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу. – М.: Кивитс, 2014. – 240 с.
10. Бессонов А.А. Диагностика «командной срабатываемости» при формировании управленческой команды // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. – 2014. - № 3 (20). – С. 48-55.
11. Высоцкая С.В. Ключевые вопросы командообразования в
коммерческих организациях здравоохранения// Руководите. Здравоохранение. –2018. - № 6 (69). – С. 52 - 56
12. Горшкова Л.А., Поплавская В.А. Аналитический инструментарий диагностики и формирования управленческой команды как элемента методики организационного развития // Учет. Анализ. Аудит. - 2016.- № 6. - С. 83-92.
13. Друкер П.Ф. Практика менеджмента. – М.: Юрайт, 2014. – 400 с.
14. Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Аспект Пресс, 2017. — 320 с.
15. Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Социально-психологические факторы организационных изменений // Вопросы психологии. ? 2018. ? № 3. - С. 131- 144
16. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд. – Спб.: Речь, 2015. – 304 с.
17. Зуб А.Т. Психология управления: Учебник и практикум для академического бакалавриата. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2016. – 372 с.
18. Истомин Е. П., Соколов А.Г. Теория организации. Системный подход: Учебник/– М.: Андреевский Издательский дом, 2015. – 314 с.
19. Картушина Е.Н. Командообразование как потребность в современном процессе управления персоналом // Социально-экономические явления и процессы. - 2017. - № 5 (51). - С. 99-102.
20. Ковтун Г.В. Команда как форма взаимодействия в различных сферах деятельности // Теория и практика общественного развития. ? 2016. ? № 8. – С.159-162.
21. Козлов В.В., Одегов Ю.Г., Сидорова В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2016. – 232 с.
22. Козлова О.И., Келина И.В., Родин Д.В. Оценка эффективности деятельности команд // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. – 2015. ? № 13. ? С. 143-147.
23. Конев И.В., Федосюк Я.В. Технологизация формирования управленческой команды // Научный результат. Серия «Социология и управление». – 2015. ? № 3. ? С. 75-82.
24. Кочеткова А.И. Введение организационное поведение и организационное моделирование. – М.: Дело, 2014. – 994 с.
25. Кошек А.Л., Моргунова Л.Д. Современные технологии создания команды [электронный ресурс] // Pro-персонал. ? 2016.
26. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов/ Ю.Д. Красовский; 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 511 с.
27. Кричевский Р. Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы: Учеб. пособие – М.: Аспект Пресс, 2017 – 224 с.
28. Крутиков В.К., Шеленкова И.А.Основные подходы к управлению успешной командой// Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Экономика и управление. - 2017. - с. 110 - 115
29. Кузнецов Ю. В. Теория организации: Учебник– М.: Юрайт, 2016. – 368 с.
30. Лазарус Г., Шанахан Дж. Эффективная команда: американский опыт
31. Латфуллин Г.Р., Громова О.Н. Организационное поведение: Учебник для ВУЗов. – 2-е изд – СПб: Питер, 2015. – 464 с.
32. Ленская И.Ю. Актуальность внедрения командного менеджмента в систему управления персоналом учреждений здравоохранения// Менеджмент в здравоохранении: вызовы и риски XXI века: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. - 2016. - С. 210-213.
33. Максвел Дж.К. Работа в команде. - М.: Попурри, 2014. – 128 с.
34. Морозов А.Д. Создание эффективной управленческой команды: пошаговый алгоритм [электронный ресурс] // Коммерческий директор. ? 2014.
35. Мухин В.И., Воронов Д.Г., Иноземцева Е.А. Формирование управленческой команды, ориентированной на создание добавленной стоимости // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2014. - № 10 (70). - С.1-54.
36. Нежданов Д.В. Тимбилдинг на практике. Уроки сплочения коллектива // Генеральный директор. ? 2015.
37. Никонова С.А. Оценка эффективности деятельности управленческих команд // Управление развитием персонала. ? 2017. ? № 3. ? С. 182-191.
38. Пак В.Д. Содержание понятия «команда»// Международный научно
– исследовательский журнал. – 2016. - №2 (33). [электронный ресурс].
39. Пигалов В.И. Секреты успешного управления проектной командой : учебник. – Москва. Кнорус, 2016. - 165 с.
40. Плотников М.В., Смельцова С.В. Разработка технологии диагностики ролей менеджмента // Современные исследования социальных проблем. – 2018. ? № 2. ? С. 55-63.
41. Полуэктов А.А. Роль эффективного командообразования в организациях здравоохранения// Молодая наука: Сборник научных трудов научно-практической конференции для студентов и молодых ученых/. Под редакцией Н.Г. Гончарова. - 2018. - С. 212-213.
42. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Ленанд, 2017. – 848 с.
43. Резник С.Д., Черниковская М.В. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2017. - 192 с.
44. Сергеев А. М. Организационное поведение: Учебник - М.: Академия, 2016. - 288 с
45. Толчёнова Е.А. Менеджмент организации в здравоохранении// Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Медицина. - 2018.
- № 4. - С. 701-702.
46. Фишбейн Д.Е. Способы формирования управленческой команды // Журнал руководителя управления образованием. – 2015. ? № 6. ? С. 47-54.
47. Флоровский С.Ю. Успешность в совместной управленческой деятельности как критерий эффективности руководителя // Человек. Сообщество. Управление. – 2016. ? № 3. ? С. 92-105.
48. Чанько А.Д. Команды в современных организациях: Учебник. – СПб.: Высшая школа менеджмента, 2016 – 408 с.
49. Чередникова Л.Е. Критерии эффективно работающей команды [электронный ресурс]