Дипломная работа на тему "Синергия | Организация и оценка эффективности работы кадровой службы на примере организации ООО «ПМ-плюс»"

Работа на тему: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы на примере организации ООО «ПМ-плюс»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 38.03.02 Кафедра УЧР

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ОРГАНИЗАЦИЯ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПМ-ПЛЮС»

МОСКВА 2016 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы на примере организации ООО «ПМ-плюс»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты функционирования кадровой службы организации
1.1. Сущность и роль кадровой службы организации
1.2. Методы оценки эффективности работы кадровой службы
Глава 2. Анализ работы кадровой службы организации на примере ООО «ПМ-плюс»
2.1. Общая и экономическая характеристика организации
2.2. Анализ кадровой деятельности ООО «ПМ-плюс»
2.3. Оценка эффективности работы кадровой службы ООО «ПМ-плюс»
Глава 3. Совершенствование кадровой службы ООО «ПМ-плюс»
3.1. Мероприятия по совершенствованию кадровой деятельности ООО «ПМ-плюс»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность и роль кадровой служ- бы на современных предприятиях. Особое внимание следует уделить формам, принципам, целям и задачам кадровой службы организации. В пункте 1.2 необходимо подробно описать методику оценки эффективности кадровой службы организации. При этом необходимо рассмотреть несколько методик оценки кадровой службы организации: экспертная оценка; оценка отдачи на инвестиции в персонал (ROI); метод бенчмаркинга; методики Джека Фи- липса, Дейва Ульриха и Дональда Киркпатрика; методика Егоршина А. П.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных финансовой отчетности конкретного предприятия (объекта исследования) необходимо провести оценку и анализ финансовое состояние, а также проанализировать кадровую деятельность предприятия за два года.
В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности, финансово-экономическую деятельность. В пункте 2.2 провести анализ кадровой деятельности. Изучить персонал организации, особенности работы кадровой службы. В пункте 2.3 на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести подроб- ную оценку и анализ кадровой службы организации, с использованием соответствующих аналитических таблиц и показателей.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки состояния расчетов в организации и проведения анализа показателей необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на усовершенствование работы кадровой службы организации. Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодиче- ской печати и рассмотреть опыт российских компаний и рекомендации специалистов- практиков по данному вопросу.
После того, как будут сформулированы предложения, необходимо рассчитать эконо- мический эффект, рассчитанный с учетом внесенных предложений.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сфор- мулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016)

3. Зайцева, Т. В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. - 336 с.
4. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов; Министер- ство образования и науки РФ. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 447 с.
5. Поршнев А. Г. Управление организацией: Учебник / А.Г. Поршнев, Г.Л. Азоев, В.П. Баранчеев; Под ред. А.Г. Поршнева - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 736 с.
6. Сотникова С. И. Экономика и управление персоналом: энциклопедический словарь / под науч, ред. С.И. Сотниковой. - 2-е изд. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М,2016. - 373 с.
Дополнительная литература:
1. Гуев А. Н. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации (постатейный)/ А.Н. Гуев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 448 с.
2. Давыдянц, Д.Е. Актуальные вопросы рыночной экономики: издержки, безубыточность, эффективность / Д.Е. Давыдянц. – Ставрополь: ЦНТИ, 2011. – 167 с.
3. Дейнека, А. В.Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2011. - 292 с.
4. Евтихов О. В. Управление персоналом организации: Учебное пособие / О.В. Евтихов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 297 с.
5. Журавлева, Ю. С. Кадровику: изменения в кадровой работе: Новая редакция Трудового кодекса РФ / Ю.С. Журавлева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 111 с.
6. Иванов Г. Г. Управление торговой организацией: Учебник / Г.Г. Иванов, И.С. Лебедева, Т.В. Панкина. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. - 368 с.
7. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие / А.И. Ильин. - 9-e изд., стер. - М.: ИНФРА-М; Мн.: Нов. знание, 2011. - 668 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сущность и роль кадровой службы в организации 6
1.2 Методы оценки эффективности работы кадровой службы 11
2. АНАЛИЗ РАБОТЫ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ ОРГАНИЗАЦИИ
НА ПРИМЕРЕ ООО «ПМ - ПЛЮС» 21
2.1 Общая и экономическая характеристика организации 21
2.2 Анализ кадровой деятельности ООО «ПМ - плюс» 30
2.3 Оценка эффективности работы кадровой службы ООО «ПМ - плюс» 38
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ ООО «ПМ - ПЛЮС» 47
3.1 Мероприятия по совершенствованию кадровой деятельности
ООО «ПМ - плюс» 47
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57
ПРИЛОЖЕНИЯ 62

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях стратегия функционирования и развития любого предприятия (организации) немыслима без обращения к персоналу. Для того чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия, на нем долж- на быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет. В традиционном представлении, управление персоналом выступает в виде кадровой работы, которая понимается как дея- тельность по учету персонала и оформлению документации, осуществляемой в первую очередь непосредственными руководителями и работниками кадровой службы. Сегодня кадровая служба – одна из ключевых в организационной структуре предприятия, тесно связанная с целями, функциями, процессом управления, работой кадровых менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает целый управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры различных уровней, категорий и профессиональной специализации. В условиях современной экономики необходимо просчитывать все шаги для достижения успеха организаций, и первым самым важным шагом является организация работы кадровой службы. Чтобы достигнуть эффективного управления персоналом, необходимо, чтобы данное подразделение работало слажено и без перебоев, а в нестабильное время экономических изменений этого добиться нелегко. Поэтому необходимо проводить изменения в работе кад- ровой службы, для того чтобы организация подвергала себя меньшим рискам, а все ее структуры четко функционировали благодаря проведенным изменениям. В последнее десятилетие во многих странах отмечается изменение роли служб управления персоналом в организациях. В России их роль и функции меняются в связи с формированием рыночной экономики и рождением новых социально- экономических отношений. В связи с этим интерес российских менеджеров к совершенствованию работы с персоналом заметно возрос за последние годы.
Все вышеизложенное определяет актуальность выбранной темы.
Цель данной дипломной работы рассмотреть и проанализировать кадровую службу на примере организации.

Для достижения намеченной цели поставлены следующие задачи
1. Изучить теоретические аспекты планирования кадровой службы организации.
2. Проанализировать экономические показатели деятельности организации.
3. Проанализировать кадровую деятельность организации.
4. Оценить работу кадровой службы различными методами.
4. Рекомендовать способы совершенствования работы кадровой службы в данной организации.
5. Рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
Предмет исследования – специфика работы кадровой службы организации. ново.
Объект исследования - торговая организация ООО «ПМ - плюс» г. Ива- В работе использованы совокупности методов экономико-
статистического анализа, методы синтеза и анализа экономической информации.
Цель и задачи работы определили её структуру. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы из 46 источников, изложена на 64 листах машинописного текста.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Законодательные и нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосова- нием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправ- ках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая, тре- тья и четвертая (ред. от 29.06.2015) // Часть I: Собрание Законодательства РФ. 1994. 32. Ст.3301: Часть 2: Собрание Законодательства РФ. 1996. №
5. Ст.410; Часть 3: Собрание Законодательства РФ. 2001. № 49. Ст.4552; Часть 4: Российская газета. 2006.22 декабря.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015) // Часть I: Собрание Законодательства РФ. 1998 г. Ст.3824; Часть 2: Собрание Законодательства РФ. 2000. Ст.3340.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.12.2015)
Специальная литература:
5. Авдеев В. В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Учебное пособие / В.В. Авдеев. - М.: ФиС, 2011. - 960 с.
6. Арзуманова, Т.И. Экономика организации / Т.И. Арзуманова, М.Ш. Мачабели. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 240 с.
7. Асалиев А. М.Развитие трудового потенциала: Учебное пособие / Аса- лиев А.М., Мирзабалаева Ф.И., Алиева П.Р. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 281 с.
8. Бычин В. Б. Организация и нормирование труда: Учебное пособие / В.Б. Бычин, Е.В. Шубенкова, С.В. Малинин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 248 с.
9. Бухалков М. И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 368 с.
10. Вартанов, А.С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология: учеб. пособие / А.С. Вартанов. – М.: Финан- сы и статистика, 2011. – 326 с.
11. Верховцев А. В. Аттестация работников организации / А.В. Верховцев.- 3-e изд. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 32 с.
12. Вечканов, Г.С. Современная экономическая энциклопедия / Г.С. Вечка- нов, Г. Р. Вечканова. – СПб.: Лань, 2012. – 880 с.
13. Горемыкин, В.А. Планирование на предприятии: учебник / В.А. Горе- мыкин. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2013. - 696 с.
14. Грибов, В. Д. Экономика организации (предприятия): учеб. пособие / В.Д. Грибов, В.П. Грузинов, В.А. Кузьменко. – 3-е изд., стер. – М. : КНО- РУС, 2014. – 416 с.
15. Гуев А. Н. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации (постатейный) / А.Н. Гуев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 448 с.
16. Давыдянц, Д.Е. Актуальные вопросы рыночной экономики: издержки, безубыточность, эффективность / Д.Е. Давыдянц. – Ставрополь: ЦНТИ, 2011. – 167 с.
17. Дейнека, А. В.Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2011. - 292 с.
18. Дементьева А. Г. Управление персоналом: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова; Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД России. - М.: Магистр, 2011. - 287 с.
19. Дашков, Л.П. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебник для бакалавров / Л.П. Дашков, О.В. Памбухчиянц. - М.: ИТК "Дашков и К", 2012. - 688 с.
20. Евтихов О. В. Управление персоналом организации: Учебное пособие / О.В. Евтихов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 297 с.
21. Журавлева, Ю. С. Кадровику: изменения в кадровой работе: Новая ре- дакция Трудового кодекса РФ / Ю.С. Журавлева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 111 с.
22. Зайцева, Т. В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. - 336 с.
23. Иванов Г. Г. Управление торговой организацией: Учебник / Г.Г. Ива- нов, И.С. Лебедева, Т.В. Панкина. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. - 368 с.
24. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие / А.И. Ильин. - 9-e изд., стер. - М.: ИНФРА-М; Мн.: Нов. знание, 2011. - 668 с.
25. Канке А.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприя- тия: Учебное пособие / А.А. Канке, И.П. Кошевая. - 2-e изд., испр. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. - 288 с.
26. Калинина, А.П. Анализ затрат, финансовых результатов и деловой ак- тивности коммерческих организаций: учеб. пособие / А.П. Калинина, В.П. Курносова. – СПб.: СПбГУЭФ, 2013. – 410 с.
27. Коршунов, В.В. Экономика организации (предприятия): учебник / В.В. Коршунов. - М.: Юрайт, 2011. - 392 с.
28. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я. Киба- нов; Министерство образования и науки РФ. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 447 с.
29. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: Учеб. / А.Я.Кибанов, И.А.Баткаева и др.; Под ред. А.Я.Кибанова - 4-e изд., доп. и перераб. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 с.
30. Кукукина, И.Г. Стратегическое управление коммерческой деятельно- стью предприятия / И.Г. Кукукина, Г.Г. Гаврилов. - Иваново: Иван. гос. энерг. ун-та, 2012. – 202 с.
31. Маврин, С. П. Трудовое право России : Учебник / С.П. Маврин, Е.Б. Хохлов; Под ред. С.П. Маврина, Е.Б. Хохлова. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: Норма: НИЦ Инфра-М, 2012. - 608 с.
32. Мирошниченко Н. В. Трудовое право: курс лекций / О.В. Жданова, Н.В. Мирошниченко, И.Ф. Дедюхина, Д.С. Токмаков. - Ставропль: СтГАУ, 2013. - 99 с.
33. Методика анализа показателей эффективности: учебное пособие / под ред. В.А. Маркарьяна. – Ростов н/Д: МарТ, 2011. – 544 с.
34. Литвинова Т. Н. Планирование на предприятии (в организации): Учеб- ное пособие / Литвинова Т.Н., Морозова И.А., Попкова Е.Г. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 156 с.
35. Лукаш, Ю. А. Анализ финансовой устойчивости коммерческой органи- зации и пути ее повышения: учеб. пособие / Ю. А. Лукаш. - М.: Флинта, 2012. - 282 с.
36. Организация производства и управление предприятием: учебник / Ту- ровец О.Г., Бухалков М.И., Родионов В.Б. [и др.]. - М.: ИНФРА-М, 2011. – 140 с.
37. Поршнев А. Г. Управление организацией: Учебник / А.Г. Поршнев, Г.Л. Азоев, В.П. Баранчеев; Под ред. А.Г. Поршнева - 4-e изд., перераб. и доп.
- М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 736 с.
38. Пресняков М. В.Трудовое право: Учебник / М.В. Пресняков, С.Е. Чан- нов. - М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 с.
39. Пихало В. Т. Управление персоналом организации: учеб. пос. / В.Т. Пи- хало и др.; Под общ. ред. В.Т. Пихало, Ю.Н. Царегородцева. - М.: Форум, 2012. - 400 с.
40. Раицкий, К. А. Экономика организации (предприятия): учебник / К. А. Раицкий. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2013. –1012 с.
41. Скляревская, В. А. Экономика труда : Учебник для бакалавров / В. А. Скляревская. — М.: Издательство\ <торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. — 304 с.
42. Сотникова С. И. Экономика и управление персоналом: энциклопедиче- ский словарь / под науч, ред. С.И. Сотниковой. - 2-е изд. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М,2016. - 373 с.
43. Фокин К. Б. Управление кадровым резервом: теория и практика: Моно- графия / К.Б. Фокин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 278 с.
44. Филатов, O.K. Экономика предприятий (организаций): учебник / O.K. Филатов, Т.Ф. Рябова, Е.В. Минаева. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 254 с.
45. Яхонтова, Е. С. Стратегическое управление персоналом: Учебное посо- бие / Яхонтова Е.С. - М.:ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 с.
46. Понятие, сущность и значение финансовых результатов предприятия / И.А. Лысов // Вестник НГИЭИ – 2015. - № 3 – С. 60-64