Дипломная работа на тему "Синергия – Планирование сбытовой деятельности на предприятии на примере ООО «Норд Сервис»"

Работа Синергии на тему: Планирование сбытовой деятельности на предприятии на примере ООО «Норд Сервис»
Год сдачи: 2022
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ПЛАНИРОВАНИЕ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «НОРД СЕРВИС»

Студент
(Фамилия, имя, отчество ) (подпись)
Руководитель
(Фамилия, имя, отчество) (подпись)

Москва 2022

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Планирование сбытовой деятельности на предприятии на примере ООО «Норд Сервис»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1 Теоретические аспекты планирования сбытовой деятельности на предприятии
1.1 Понятие, цели и задачи сбытовой деятельности
1.2 Методы и принципы построения системы сбыта предприятия
1.3 Планирование деятельности по продаже товаров
Глава 2 Анализ процесса планирования сбытовой деятельности на предприятии на примере ООО «Норд Сервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Оценка состояния организации и планирования сбытовой деятельности
2.3 Анализ результатов сбытовой деятельности предприятия
Глава 3 Направления совершенствования планирования сбытовой деятельности на предприятии на примере ООО «Норд Сервис»
3.1 Разработка комплекса мер по совершенствованию планирования сбытовой деятельности
3.2 Оценка эффективности внедрения предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо определить понятие, цели и задачи сбытовой деятельности.
В параграфе 1.2 необходимо описать методы и принципы построения системы сбыта предприятия.
В параграфе 1.3 необходимо охарактеризовать процесс планирования деятельности по продаже товаров.
Глава 2 должна содержать анализ процесса планирования сбытовой деятельности на примере анализируемого предприятия.
В параграфе 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику анализируемого предприятия, в т.ч. анализ менеджмента, анализ основных экономических показателей деятельности в динамике (3 последних года минимум).
В параграфе 2.2 необходимо оценить состояние организации и планирования сбытовой деятельности на примере анализируемого предприятия.
В параграфе 2.3 необходимо проанализировать результаты сбытовой деятельности на примере анализируемого предприятия.
В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию планирования сбытовой деятельности на примере анализируемого предприятия
В параграфе 3.1 необходимо описать конкретные мероприятия по повышению эффективности сбытовой деятельности на примере анализируемого предприятия.
В параграфе 3.2 необходимо дать оценку эффективности предлагаемых мероприятий в п. 3.1.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся объемные таблицы и рисунки.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Воронин А., Сересева О., Чурина Л. Основы менеджмента. – Litres, 2019.
2. Ружанская Л. С., Якимова Е. А., Зубакина Д. А. Стратегический менеджмент: учебное пособие для студентов вуза, обучающихся по направлениям подготовки 38.03. 01—Экономика, 38.03. 02—Менеджмент. – 2019.
1. Пласкова Н. Стратегический и текущий экономический анализ: учебник. – Litres, 2017.
2. Куликова Е. С., Верлан Ю. В. Сбытовая деятельность предприятий //Новая наука: От идеи к результату. – 2016. – №. 9-1. – С. 91-95.

Дополнительная литература:
1. Багова Д. М. Формирование сбытовой стратегии предприятия //Вестник научных конференций. – ООО Консалтинговая компания Юком, 2016. – №. 6-3. – С. 12-14.
2. Розлач Ю. В. СБЫТОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ВИД ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ И НЕОБХОДИМОСТЬ ЕЕ ПЛАНИРОВАНИЯ //НАУКА И ИННОВАЦИИ В XXI ВЕКЕ: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, ОТКРЫТИЯ И ДОСТИЖЕНИЯ. – 2018. – С. 36-38.
3. Иванова Н. В., Новикова О. А., Коробов И. Г. Теоретические и практические аспекты организации системы управления сбытовой деятельностью предприятия //Вестник научных конференций. – ООО Консалтинговая компания Юком, 2016. – №. 10-7. – С. 193-201.
4. Хасенова А. А., Жусупов А. Р. Современная концепция повышения эффективности сбытовой деятельности предприятия //Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2017. – №. 6-7.
5. Хлынин Э. В. ОБОСНОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, РАБОТАЮЩЕГО ПО ЗАКАЗАМ //Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. – 2018. – №. 2-1.
6. Периодические статьи и издания по теме исследования в поисковых системах
Руководитель ВКР: ________________/ _______________
подпись расшифровка
Студент задание получил: «___» _______________ 2022 г.

Студент: ________________________/
подпись расшифровка

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 10
1.1 Понятие, цели и задачи сбытовой деятельности 10
1.2 Методы и принципы построения системы сбыта предприятия 18
1.3 Планирование деятельности по продаже товаров 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПЛАНИРОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «НОРД СЕРВИС» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.2 Оценка состояния организации и планирования сбытовой деятельности… 38
2.3 Анализ результатов сбытовой деятельности предприятия 47
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «НОРД СЕРВИС» 51
3.1 Разработка комплекса мер по совершенствованию планирования сбытовой деятельности 51
3.2 Оценка эффективности внедрения предлагаемых мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования заключается в том, что необходимость изучения сбытовой деятельности предприятия занимает важное место. Так как недостаточное внимание к сбытовой политике негативно сказывается на мероприятиях продвижению товаров и услуг, и наоборот, грамотно сформированная сбытовая политика способна увеличить объемы продаж и принести доход. Современные экономические условия обуславливают необходимость эффективной сбытовой политики в связи с усилением конкуренции и насыщением торговых рынков. Предприятия вынуждены вкладывать значительные средства и силы, чтобы продвигать уже имеющиеся товары, а также создавать уникальные, принципиально новые. Поэтому, правильно сформированная сбытовая деятельность помогает предприятию поддерживать стабильный уровень продаж в течение всего года, удовлетворять потребности различных групп населения и развиваться.
Однако, необходимо анализировать рыночную ситуацию и быть готовым к завоеванию новых рынков сбыта, если появляется такая возможность. И значительно помогает в этом грамотно построенная система сбыта на предприятии, которая обеспечит конкурентоспособность.
На сегодняшний день сбытовая политика, которая раньше считалась второстепенной, вышла на первый план и для большинства организаций стала однозначно актуальной.
Одним из важнейших элементов в комплексе экономической деятельности выступает спрос и стимулирование сбыта. Из этого следует то, что по современным представлениям экономистов, такое существование находится в тесном и неразрывном взаимодействии друг с другом.
Со всей определенностью можно утверждать, что процесс стимулирования сбыта является не только важнейшим элементом системы формирования спроса, но и одним из главных компонентов экономической деятельности предприятий.
Одним из важнейших факторов сохранения и улучшения позиций предприятия на рынке, успешного участия в конкуренции и создания благоприятного имиджа предприятия среди потребителей является повышение эффективности управления деятельностью по стимулированию сбыта предприятия.
Все изложенное определило актуальность и выбор темы исследования: «Планирование сбытовой деятельности на предприятии на примере ООО «Норд Сервис».
Объектом исследования является предприятие ООО «Норд Сервис».
Предмет исследования – теоретические и методологические подходы к совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Норд Сервис».
Целью исследования – изучить современное состояние проблемы сбыта, проанализировать систему сбыта продукции на предприятии и разработать мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Норд Сервис».
Реализация поставленной в выпускной квалификационной работе цели происходит благодаря решению следующих задач:
1. Изучить теоретические и методические аспекты сбытовой деятельности предприятия.
2. Проанализировать существующую сбытовую политику ООО «Норд Сервис».
3. Разработать комплекса мер по совершенствованию планирования сбытовой деятельности на предприятии ООО «Норд Сервис»
4. Дать оценку эффективности внедрения предлагаемых мероприятий. Теоретико-методологическая основа исследования:
1) работы в области использования основ маркетинга с целью достижения целей предприятий в области сбыта товаров или услуг (М. Мельник, А.П. Панкрухин, М. Чеботарев);
2) вопросы сбыта, а также модернизации сбытовой политики предприятий (В.В. Бурцев, В.С. Демидов, В.Н. Наумов);
3) зарубежный опыт в решении проблем стимулирования сбытовой деятельности предприятий и их маркетинговой стратегии (М. Джеффри, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен);
4) методики, направленные на изучение сбытовой политики промышленных предприятий (Г.А. Васильев, В.П. Пилипчук).
Методы исследования: методы системного подхода, логического и статистического анализа, методы оптимизации, экономико-математические методы.
Эмпирическая база исследования. Федеральная служба государственной статистики, публикации специализированных исследований рынков и их сегментов; результаты внутренних исследований ООО «Норд Сервис» конъюнктуры целевого рынка сбыта.
Теоретическая значимость исследования определяется расширением и обобщением существующих представлений об управлении, сбытом на предприятиях в рамках исследований отечественных и зарубежных авторов.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные нами результаты могут быть использованы для дальнейшего совершенствования основных элементов и форм сбытовой деятельности ООО «Норд Сервис» и аналогичных строительно-отделочных предприятий.
Структура выпускной квалификационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы (62 источника) и приложения.
Во введении определяются актуальность выбранной темы исследования, объект и предмет исследования, раскрываются цель и задачи.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты сбытовой деятельности предприятия.
Во второй главе проведен анализ процесса планирования сбытовой деятельности ООО «Норд Сервис».
В третьей главе представлены комплекс мер по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Норд Сервис».
В заключении отражены основные положения выпускной квалификационной работы и сформулированы выводы.
В Приложении представлены документы и положения исследуемого предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алейников А.Н. Предпринимательская деятельность: учеб.-практ. пособие. / А.Н. Алейников. – М.: Изд-во ООО «Новое знамя», 2015. – 303 с.
2. Андрианов К.Н. Модернизация промышленности как основа обеспечения конкурентоспособности и инновационного развития экономики России / К.Н. Андрианов // Горизонты экономики. – 2015. – №2. ? С.1–5.
3. Антонов Г.Д. Управление снабжением и сбытом организации: учеб. пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. ? М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. ? 290 с.
4. Аристова, О.М. Инструменты совершенствования деятельности предприятия по продвижению товаров и услуг / О.М. Аристова, Е.И. Бачурин // Российское предпринимательство. – 2014. – №7. – С. 77-81.
5. Бабич Т.Н. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Т.Н. Бабич, И.А. Козьева, Ю.В. Вертакова, Э.Н. Кузьбожев. ? М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. ? 336 c.
6. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. ? М.: ИНФРА-М, 2015. ? 285 c.
7. Бердников А. А. Анализ бизнес-среды и определение рыночной позиции организации / А. А. Бердников // Молодой ученый. ? 2016. ? №1. ? С. 327-330.
8. Бурцев В.В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы / В.В. Бурцев. – М.: Экзамен, 2015. – 224 с.
9. Васильев Г.А. Совершенствование деятельности сбытовых служб промышленных предприятий / Г.А. Васильев, Л.В. Осипова // Обзорная информация – М.: ЦНИИТЭИМС, 2016. – 208 с.
10. Галлямова Л.М. Управление каналами сбыта на предприятии / Л.М. Галлямова // Молодой ученый. ? 2015. ? №10. ? С. 597-600 .
11. Галлямова Л.М. Функционально-стоимостный анализ сбытовой деятельности предприятия / Л.М. Галлямова // Молодой ученый. ? 2015. ? №9. ? С. 563-567.
12. Гукова А.В. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: Курс лекций для бакалавров. Учебное пособие / А.В. Гукова, И.Д. Аникина, Р.С. Беков. - М.: ФиС, ИНФРА-М, 2016. ? 184 c.
13. Гонтарева И.В. Управление проектами: Учебное пособие / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: ЛИБРОКОМ, 2015. ? 384 c.
14. Демидов В.С. Повышение эффективности управления сбытовой политики предприятия / В.С. Демидов // Маркетинг, Реклама и Сбыт. – 2015. – № 3. – С.32–33.
15. Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных / М. Джеффри. – М.: МИФ, 2015. ? 58 с.
16. Диянова С.Н. Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью: учеб. пособие / С.Н. Диянова, Н.И. Денисова. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2015. ? 384 с.
17. Дыбинская В.В. Сбытовая деятельность компании: роль маркетинга и логистики / В.В. Дыбинская // Логистика сегодня. – 2015. – № 04(58). – С. 232-240.
18. Жариков В.В. Маркетинговая политика сбыта: краткосрочный и долгосрочный периоды / В. В. Жариков, Е. И. Синельникова // Экономинфо. – 2016. – №26. – С. 87-92.
19. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2016. ? 528 c.
20. Захарова Ю.А. Методы стимулирования сбыта: учеб. пособие / Ю.А. Захарова. – 2-е изд. – М.: Дашков и К0 , 2015. – 120 с.
21. Захарова Ю.А. Стратегии продвижения товаров / Ю.А. Захарова. – 2-е изд. – М.: Дашков и К0 , 2017. – 158 с.
22. Захарова, Ю.А. Торговый маркетинг. Эффективная организация продаж: практ. пособие / Ю.А. Захарова. – М.: Дашков и К0 , 2015. – 134 с.
23. Иванов Г.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Г.Г. Иванов, Е.С. Холин. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. ? 384 с.
24. Игтисамов Р.С. Экономический анализ: теория и практика / Р.С. Игтисамов// Методика оперативного управления товарным ассортиментом предприятия на основе изучения потребительских предпочтений. - М.: 2010.-№ 4 .- С. 26-27.
25. Казаков С.П. Актуальные маркетинговые технологии в развитии российской экономики / С. Казаков. – М.: Палеонтип, 2015. – 296 с.
26. Камалова Н.Д. Стимулирование сбыта как современный способ воздействия на потребителя / Н.Д. Камалова, Е.А. Пономарева // Научное периодическое издание «Insitu». – 2016. – №11. – С. 36-38.
27. Кожемяко А.П. Принципы организации системы сбыта с позиции стремления к идеальности / А.П. Кожемяко // Управление продажами. – 2016. – № 3. – С. 134-137
28. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 211 с.
29. Ладнер Е.О. Маркетинг: учеб. пособие / Е.О. Ладнер, Ю.Н. Старцев, О.А. Хэгай. – Челябинск: Изд-во ЧелГУ, 2016. – 144с.
30. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен. – СПб.: Питер, 2015. ? 800 с.
31. Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи предприятий / В.Г. Лаптев // Маркетинг. – 2015. – №1. – С.10-19.
32. Леонов С.Е. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов принятия управленческих решений в сбытовой деятельности предприятия / С.Е. Леонов // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2015. – № 1(79). – С.41-43.
33. Лысакова Н. Управление каналами сбыта товаров промышленного назначения / Н. Лысакова // Маркетинг. – 2016. – № 2. – С. 42-46.
34. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. ? М.: ИНФРА-М, 2016. ? 320 c.
35. Мельник М.В. Эволюция экономического анализа и его роль в системе управления предприятием / М.В. Мельник // Аудит и финансовый анализ. – 2015. – № 1. – С.3–6.
36. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта / В.Н. Наумов. ? СПб.: Приор, 2017. – 368 с.
37. Наумов В.Н. Управление взаимодействием в системе сбыта: стратегии / В.Н. Наумов. – СПб.: Политехника-сервис, 2016. – 292 с.
38. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: учеб. для вузов / Ю.М. Неруш. – М.: ЮНИТИ, 2015. ? 245 с.
39. Нуралиев С.У. Маркетинг: учебник / Д.С. Нуралиева, С.У. Нуралиев. – М.: Дашков и К0 , 2015. – 362 с.
40. Осмоловский Н.Р. Сбыт продукции, или как увеличить продажи / Н.Р. Осмоловский. – М.: Феникс, 2016. – 389 с.
41. Памбухчиянц О.В. Основы коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2015. ? 284 с.
42. Пашутин С.Б. О некоторых современных методах продвижения товаров / С.Б. Пашутин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. ? №4. – С. 38-53.
43. Перник Д. Логистика и маркетинг: проблемы взаимодействия / Д. Перник. ? [Электронный ресурс].
44. Пичурин И.И. Основы маркетинга. Теория и практика: учеб. пособие / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 384 с.
45. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг / Е.В. Попов. ? М.: Финансы и статистика, 2015. ? 320 с.
46. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 290 с.
47. Пуховский Т.Н. Маркетинг услуг в управлении предприятием / Т. Н. Пуховский // Молодой ученый. ? 2015. ? №4. ? С. 413-415.
48. Раздольская И.В. Маркетинговые технологии и интенции продвижения продукции организации / И.В. Раздольская, Ю.А. Мозговая, И.С. Болотова // Вестник белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2015. – 31. – С. 33-44.
49. Райзберг Н.К. Курс экономики / Н.К. Райзберг. ? Ростов-на-Дону: «Феникс», 2015. ? 210 с.
50. Сербова Е.С. Современная модель системы стимулирования сбыта продукции предприятия / Е. С. Сербова // Социально-экономические явления и процессы. – 2015. – №5 (051). – С.168-172.
51. Сергеева О.Ю. Стратегия управления сбытом промышленного предприятия в рыночных условиях / О.Ю. Сергеева // Российское предпринимательство. – 2016. – №20 (266). – С. 174-182.
52. Сипун Н.С. Методы стимулирования сбыта / Н.С. Сипун // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. – №3. – С.15-22.
53. Смолкин, А.М. Менеджмент: Основы организации / А.М. Смолкин. ? М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2016. ? 544 с.
54. Токарев Б.К. Сбытовая политика предприятия / Б.К. Токарев. – М.: Юнити–Дана, 2015. – 257 с.
55. Чанышева Н.А. Система управления сбытом продукции на предприятии: сущность и функции / Н.А. Чанышева // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2016. – № 9 (2). – С.6-9.
56. Чардымский, М.Г. Разработка плана продвижения товаров / М.Г. Чардымский // Вопросы экономических наук. – 2016. – №3. – С. 60-63.
57. Чеботарев М.В. Маркетинговая политика предприятия / М.В. Чеботарев. – Спб.: Питер, 2015. – 244 с.
58. Шальнова О.А. Стимулирование продаж: принципы, методы, оценка: учеб. пособие / О. А. Шальнова. ? М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. ? 107 с.