Дипломная работа на тему "Синергия | Повышение эффективности труда в организациях торговли и сферы услуг"

Работа на тему: Повышение эффективности труда в организациях торговли и сферы услуг
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

0НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Повышение эффективности труда в организациях торговли и сферы услуг

Москва 2018

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………….……………………………….... 3
Глава 1. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ В
ОРГАНИЗАЦИЯХ ТОРГОВЛИ И СФЕРЫ УСЛУГ……………... 6
1.1. Понятие организации труда на предприятиях торговли и сферы
услуг…………………………………………………………………. 6
1.2. Эффективность труда, методы и способы повышения
эффективности труда………………………………………………. 15
1.3. Факторы, влияющие на эффективность труда в организациях торговли и сферы услуг……………………………………………..
Выводы по 1 главе…………………………………………………... 24
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА НА
ПРЕДПРИЯТИИ ООО «Югра-СВЭКО»…………………………… 32
2.1. Характеристика деятельности организации………………………... 32
2.2. Организация труда в организации в ООО «Югра-СВЭКО»………. 43
2.3. Анализ показателей эффективности труда в ООО «Югра- СВЭКО»
Выводы по 2 главе…………………………………………………… 48

Глава 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА В ООО «Югра-
СВЭКО»……………………… ……………………………………. 57
3.1. Разработка рекомендаций по повышению эффективности труда в
ООО «Югра-СВЭКО»…………………….……………………….. 57
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий……….…….
Выводы по 3 главе…………………………………………………… 73
78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………… 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………….….. 83

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях предприятия торговли и сферы услуг ориентированы не только на структурное и организационное развитие, но и на повышение эффективности деятельности. Торговля и сферы услуг являются базовыми отраслями экономики России. Они постоянно лидируют в числе наиболее прибыльных отраслей.
Постоянное развитие сети торговых предприятий, оснащение их новым более совершенствованным оборудованием, внедрение прогрессивных технологий, вызывает необходимость более рациональной организации труда.
Эффективность труда показывает степень результативности труда при минимальных трудовых затратах. В отличие от производительности труда, эффективность труда выражает не только количественные, но и качественные результаты труда.
Актуальность темы исследования выпускной квалификационной работы заключается в том, что эффективность любой человеческой деятельности зависит от участвующих в ней людей. В настоящее время к использованию трудовых ресурсов предъявляются все новые и новые требования. Факторы успеха на рынке являются условиями выживания предприятия, которое обусловлено эффективной деятельностью своих сотрудников.
Трудовые ресурсы являются главной производительной силой общества, это работники, которые выполняют различные производственно- хозяйственные или управленческие функции. Достаточная обеспеченность предприятия нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, а также высокий уровень производительности труда играют значительную роль для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства.

Пути совершенствования использования трудовых ресурсов непосредственно связаны с использованием фонда рабочего времени, анализом производительности труда и анализом обеспеченности предприятия кадрами. Изучение данных проблем имеет важное значение для успешного функционирования предприятия, что и обуславливает актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение повышения эффективности труда в организациях торговли и сферы услуг на примере ООО «Югра-СВЭКО».
Задачи:
- рассмотреть понятие организации труда на предприятиях торговли и сферы услуг;
- изучить эффективность труда, методы и способы повышения эффективности труда;
- проанализировать факторы, влияющие на эффективность труда в организациях торговли и сферы услуг;
- дать характеристику деятельности организации ООО «Югра- СВЭКО»;
- рассмотреть организацию труда в организации;
- проанализировать показатели эффективности труда в ООО «Югра- СВЭКО»;
- разработать рекомендации по повышению эффективности труда в ООО «Югра-СВЭКО»;
- дать оценку эффективности предложенных мероприятий. Объектом исследования является повышение эффективности труда.
Предмет исследования – повышение эффективности труда в ООО
«Югра-СВЭКО».
Практическая значимость работы заключается в анализе организации труда, показателей эффективности труда в ООО «Югра-СВЭКО» и разработке рекомендаций по повышению эффективности труда в данной
компании. Предлагаемые мероприятия позволят повысить эффективность труда в ООО «Югра-СВЭКО» и уровень принимаемых управленческих решений, обеспечивающих конкурентоспособность предприятия и его успех, эффективность управления оплатой труда и издержками на персонал, что является неплохим шансом компании улучшить свои финансовые результаты.
В рамках исследования использовались статистико-экономический метод исследования, метод сравнения, метод синтеза теоретического и практического материала.
Теоретической основой дипломной работы послужили исследования в области эффективности труда организации, таких как Кусков А.В., Горемыкин В.А., Ремизов К.С., Зайцев Н.Л., Ильин А.И., Кибанов А.Я., Егоров А.И., Литвинюк А.А., Митрофанова Т.Е. и др.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.12.2017)
2. Абдурахманов К.Х. Экономика труда: социально-трудовые отношения. Учебное пособие для вузов по экономическим специальностям. – М.: 2014. – 341 с.
3. Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях. – М., 2014. – 441 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. – М.: ИПК ГС, 2013. – 358 с.
5. Баканов М.И. Теория анализа хозяйственной деятельности: учебник / М.И. Баканов. - М: Финансы и статистика, 2014. – 287с.
6. Беллендир М.В. Финансовый анализ: учебник / В.Г. Артеменко, М.В. Беллендир. – М.: ДИС, 2015. – 284с.
7. Белобжецкий И.А. Финансовые показатели предприятия и методы их контроля: учебник / И.А. Белобжецкий. - М. : Финансы, 2014. – 236с.
8. Бланк И.А., Основы финансового менеджмента. Т.2. – К.: Ника-Центр, Эльга, 2014. – 512 с.
9. Бобков В.Н Экономика труда: социально-трудовые отношения. Учебное пособие для вузов. – М.: 2014. – 425 с.
10. Бондарь И.К. Производительность труда: вопросы теории и практики: .
- Наук. думка, 2014. – 285 с.
11. Вавилова А.В. Финансовый менеджмент. – М. : Пресс Центр, 2013. – 351 с.
12. Васильева Т.А. Менеджмент.– Сумы: Деловые перспективы, 2012. – 265 с.
13. Вешнякова Т. С. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях сферы обслуживания. – М.: Academia, 2017. – 224 c.
14. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы). Москва: ИНФРА-М, 2014. – 601 с.
15. Гаги В.А. Экономика и социология труда: социально-трудовые отношения. Томс: ТГУ, 2014. – 340 с.
16. Генкин Б. М. Основы организации труда. – М.: Норма, 2017. – 400 c. 17.Горяинова Л.В. Экономика. (Учебно-методическое пособие). ЕФОИ,
2012 – 432 с.
18. Губанов С.А. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки). – 2013. – 347 с.
19. Давыдов С.А. Финансы. Учебник для вузов. – М. : ИСТРА, 2016. – 361 с.
20. Дембинский Н.В. Вопросы теории экономического анализа: учебник / Н.В. Дембинский. – М.: Финансы, 2013. – 367с.
21. Дергунов В.В. Управление персоналом организации с акционерной формой собственности. – М., 2014. – 235 с.
22. Дмитриева И.М. Финансы: Учебное пособие для бакалавров. – М.: Юрайт, 2015. – 236 с.
23. Дятлов В. А. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2011. – 422 с. 24.Егорова Е.А., Кучмаева О.В. Экономика труда. МФПА, 2014. – 325 с. 25.Ефимова, О.В. Финансовый анализ: учебник / О.В. Ефимова. - М:
Бухгалтерский учет, 2014. – 672 с.
26. Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера-М.: Экзамен, 2015. – 482 с.
27. Журавлева А.С. Показатели труда. – М.: Гросс Медиа, 2014. – 328 с. 28.Зайдель Х. Основы учения об экономике: учебник / Х. Зайдель, Р.
Тешмин. – М.: ДЕЛО, 2013. – 267с.
29. Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами. М.:Инфра-М, 2013. – 387 с.
30. Кибанов А.Я. Экономика и социология труда. Учебник. – М.: ИНФРА- М, 2014. – 624 с.
31. Контор Л.И. Финансовый менеджмент. – СПб. : Центр РНО, 2014. – 421 с.
32. Короткова Ю.Е. Труд, показатели труда. под ред. Ю.Е. Коротковой. - М.: Гросс Медиа, 2013. – 285 с.
33. Макарьева В.И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 347 с.
34. Маркина Е.В. Финансы. Учебник. М.: КноРус, 2014. – 358 с. 35.Мендалев Л.С. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 155
с.
36.Мескон М.Х. Основы менеджмент. – М.: Изд-во Дело, 2013. – 322 с. 37.Минеева Т.М. Управление персоналом. – М.: Фербер, 2014. – 381 с. 38.Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и
новые подходы. – Казань, 2014. – 388 с.
39. Нефагина К.А. Понятие и сущность стимулирования / Социальное и пенсионное право. – 2014. – №3. – С.13.
40. Одегов Ю.Г. Управление персоналом. – М.: ИНФА, 2014. – 172 с. 41.Пакулин В. Совершенствование механизма мотивации труда / Человек
труд. – 2014. – №8. – 42 С.
42. Пригожин А.И. Организация: системы и люди. – М.: Фербер, 2014. – 418 с.
43. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: АСТ, 2014. – 287 с.
44. Рофе А.И. Экономика и социология труда – М.: МИК, 2012. – 239 с. 45.Смирнов О.Н Экономика труда. Учебное пособие для вузов. – М.: 2011.
– 425 с.
46.Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2014. – 422 с. 47.Филатова А.В. Сущность и основные теории мотивации
эффективности труда персонала. Психология. – 2014. – № 1(1). – С. 46. 48.Финансы: Учебник-2-е изд., перераб. и доп./ Под ред. В.В. Ковалева. –
М.: ТК Велби, 2014. – 421 с.
49.Фролов С.С. Социология организаций. – М.: Гардарики, 2014. – 307 с. 50.Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб.: АСТ, 2013. – 291с.
51. Черёмушкинский П.В. Теория и практика управления. – М.: Дело, 2014.
– 356 с.
52. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации управлении. – М.: Дело, 2015. – 264 с.
53. Щербак Ф.Н. Стимулы трудовой деятельности. – М.: Фербер, 2014. – 441 с.
54. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 432 с.