Статья на тему "Синергия. Проявление эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе"

Работа на тему: Проявление эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Год сдачи: 2017. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Психология

РАБОТА
ПРОЯВЛЕНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Студент
(Фамилия, имя, отчество)
Руководитель
(Фамилия, имя, отчество) (подпись)

Москва 2017

Московский финансово- промышленный университет
«Синергия»
Факультет _онлайн обучения_
Кафедра _электронного образования

УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета

ЗАДАНИЕ
на обучающегося

1. Тема :
(Ф.И.О. обучающегося полностью)
Проявление эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
2. Структура
Введение
Глава 1.Теретические аспекты изучения проблемы эмоционального выгорания
1.1 Основные теоретические подходы к изучению феномена «эмоционального выгорания»
1.2 Особенности эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Выводы по главе 1
Глава 2. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
2.1 Характеристика объекта и процедуры исследования.
2.2 Интерпретация результатов исследования Выводы по главе 2
Глава 3. Коррекция эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
3.1 Коррекционная программа профилактики эмоционального выгорания специалиста по социальной работе.
3.2 Анализ коррекционных мероприятий Выводы по главе 3
Заключение

Список использованной литературы
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо дать характеристику понятию
«эмоциональное выгорание». Следует особое внимание уделить показателям эмоционального выгорания и исследовать данный вопрос в психологической отечественной и зарубежной литературе. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно описать особенности эмоционального выгорания педагогов в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование психологических особенностей эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. В пункте 2.1 необходимо дать общую характеристику объекта и процедур исследования, важна постановка цели экспериментальной работы, а также детальное описание выбранных методик для проведения эксперимента. На основании полученных показателей в пункте
2.2 целесообразно провести анализ диагностики и описать полученные результаты. При этом необходимо выявить причины синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3, в пункте 3.1 необходимо подать коррекционную программу профилактики эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. В пункте 3.2 необходимо апробировать программу и подать анализ коррекционных мероприятий по профилактики эмоционального выгорания. По окончании работ над проведением запланированных мероприятий следует дать соответствующие рекомендации и представить выводы к главе 3.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.

4. Исходные данные по
Основная литература

1. Агапова М.В. Социально-психологические аспекты эмоционального выгорания и самоактуализации личности [Текст]: Дисс. ...канд. психол. наук / М.В. Агапова. - Ярославль, 2004.
2. Акмеология [Текст]: учебник / Под общ.ред. А.А. Деркача. - М.: Изд-во РАГС, 2002.
3. Аминов Н.А. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей [Текст] / Н.А. Аминов // Вопросы психологии. - 1988. - № 5. - С.71-78.
4. Анисимова О.А. Здоровье учителя – проблема современной школы [Текст] / О.А. Анисимова // Психология созидания. - 2000. - Т. 7. - Вып. 2.
5. Антонова Н.В. Личностная идентичность современного педагога и особенности его общения [Текст] / Н.В. Антонова // Вопросы психологии. - 1997. - № 6.
6. Апчел А.Н., Цыган В.И. Стресс и стрессоустойчивость человека [Текст] / А.Н. Апчел, В.И. Цыган. СПб.: Изд-во ВИФК, 1999.
7. Бабич О.И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов [Текст]: Автореф. дис канд. психол. наук / О.И. Бабич. Хабаровск, 2007.
8. Баранов А.А. О психологической типологии стрессоустойчивости педагога [Текст] / А.А. Баранов // Психология созидания. 2000. Т. 7. Вып. 2.
9. Баранов А.А. Стрессоустойчивость и мастерство педагога [Текст] / А.А. Баранов. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 1997.
10. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] / В.В. Бойко. СПб., 1999.
11. Борневассер М. Стресс в условиях труда [Текст] / М. Борневассер // Иностранная психология. - 1994. - № 1.
12. Водопьянова Н.Е. Психическое «выгорание» [Электронный ресурс]: статьи / Н.Е. Водопьянова.
13. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика [Текст] / Н.Е. Водопьянова. СПб.: Изд-во «Питер», 2005.
14. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях [Текст] / Н.Е. Водопьянова / Психология здоровья / Под ред.Г.С. Никифорова. - СПб.: Изд- во СПб ГУ, 2010.
15. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика [Текст] / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова / 2-е изд. - СПб., 2008.
16. Герьянская Н.О. Психоэмоциональное здоровье педагога в условиях модернизации образования [Электронный ресурс] / Н.О. Герьяновская // Сибирский психологический журнал. - 2008. - № 29.
17. Гнедова С.Б. Особенности синдрома «эмоционального выгорания» у специалистов коррекционно-развивающего обучения [Текст] / С.Б. Гнедова / Проблемы исследования синдрома выгорания и пути его коррекции. Курск, 2007.
18. Гремлинг С. Практикум по управлению стрессом [Текст] / С. Гремлинг. СПб.: Изд-во
«Питер», 2012.
19. Гроза И.В. Профилактика и коррекция эмоционального «выгорания» педагогов [Электронный ресурс] / И.В. Гроза // Фундаментальные исследования. - 2008. - № 5.
20. Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности [Текст] /
М.Т. Громкова. М., 2013.
21. Губина С.Т. Профилактика и коррекция эмоционального выгорания педагогов с помощью музыкальных психологических средств воздействия [Текст]: Дисс. …канд. психол. наук / С.Т. Губина. Ижевск, 2006.
22. Деркач А.А., Москаленко О.В. и др. Акмеологические основы профессионального самосознания личности [Текст] / А.А. Деркач, О.В. Москаленко идр. Астрахань, 2000.
23. Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния [Текст] / А.Н. Занковский / Психологические проблемы профессиональной деятельности. М.: Изд- во «Наука», 1991.
24. Золотова Т.Н. Профилактика и коррекция синдрома «Эмоционального выгорания» как один из путей оптимизации педагогической деятельности [Текст] / Т.Н. Золотова // Коррекционная педагогика. 2007. № 1. C. 50-52.
25. Комаревцева И.В. Психологические особенности профилактики синдрома эмоционального выгорания у педагогов системы специального образования [Текст]: Дисс.
…канд. психол. наук /
26. Корытова Г.С. Профессиональное выгорание как дезадаптивныйпсихозащитный механизм у педагогических работников [Электронный ресурс] /Г.С. Корытова // Современные проблемы науки и образования. - 2007. - № 1. - № 2.
27. Корытова Г.С. Эмоциональное выгорание как проявление защитного поведения в профессиональной деятельности [Электронный ресурс] / Г.С. Корытова // Фундаментальные исследования. 2008. № 4.
28. Куликов Л.В. Стресс и стрессоустойчивость личности [Текст] / Л.В.Куликов / Теоретические и прикладные вопросы психологии: сборник статей. - Вып. 1. - Ч. 1., СПб., 1995.
29. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса [Текст] / А.Б. Леонова // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. - 2011. - № 11.
30. Никорчук Н.В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности [Электронный ресурс] / Н.В. Никорчук. М., 2009. /
31. Ножичкина Л.В. Синдром эмоционального выгорания педагогов: проблемы и способы коррекции [Электронный ресурс] / Л.В. Ножичкина // Среднее профессиональное образование. 2009. № 6.
32. Петрушин В.И. Проблемы эмоционального выгорания лиц гуманистических профессий [Электронный ресурс] / Петрушин В.И. // Современные наукоемкие технологии. - 2008.- № 8 /
33. Полунина О.В. Увлеченность работой и профессиональное выгорание: особенности взаимосвязей [Текст] / О.В. Полунина // Психологический журнал. - 2009. - № 1. - С. 73- 85.
34. Пряжников Н.С. Стратегии преодоления синдрома «эмоционального выгорания» в работе педагога [Текст] / Н.С. Пряжников, Е.Г. Ожогова // Психологическая наука и образование. - 2008. - № 2. - С. 87-95.
35. Сидоров П.И. и др. Синдром «эмоционального выгорания» у лиц коммуникативных профессий [Текст] / П.И. Сидоров и др. // Гигиена и санитария. - 2008. - № 3. - С. 29-33.
36. Управление стрессом и профилактика выгорания [Текст] // Службакадров и персонал. - 2005. - № 8. - С. 44-46.
37. Шаповал И.А., Глазева М.А., Феофанов В.Н. Основы психолого-педагогической коррекции [Текст] / И.А. Шаповал, М.А. Глазеева, В.Н. Феофанов. Оренбург: Изд-во ОГПУ, 2012.
38. Шевандрин Н.И. Основы психологической диагностики [Текст]: в 3-х чч. М.: Изд-во
«ВЛАДОС», 2003. - Ч. 3.


Дополнительная литература
1. Гиппенрейтер,Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций / Ю.Б.Гиппенрейтер. – М.:ЧеРо, 2005. – 336с.
2. Глуханюк,Н.С. Практикум по психодиагностике: учеб. пособие / Н.С.Глуханюк.– 4-е изд, стер. – М.: Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208с.
3. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013.
– 240 с.
4. Диагностика развития дошкольников: психологические тесты / сост. Т.Г.Макеева.
– 2-е изд, стер. – Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 125с.
5. Дружинин, В.Н. Экспериментальная психология: учеб. для вузов / В.Н.Дружинин.
– 2-е изд. – СПб.: Питер, 2011. – 320с.
6. Ингенкамп К. М. Педагогическаядиагностика / Ингенкамп К. М. – М.: Педагогика, 1991. – 240 с.
7. Истратова,О.Н. Психодиагностика: коллекция лучших тестов / О.Н.Истратова, Т.В.Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013. – 375с.
8. Маклаков, А.Г. Общая психология: учеб.для вузов. / А.Г.Маклаков. – СПб.: Питер, 2007. – 592с.
9. Математические методы обработки данных /
10. Никандров,В.В. Экспериментальная психология: учеб.пособие. / В.В.Никандров.
– Спб.: Речь, 2003. – 480с.
11. Пашнев,Б.К. Психодиагностика: практикум школьного психолога / Б.К.Пашнев.– Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 317с.
12. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учеб.пособие / ред.-сост.
Д.Я.Райгородский. – Самара:Бахрах-М, 2011. – 672с.
13. Психодиагностика и психокоррекция / под ред. А.А.Александрова. – Спб.: Питер, 2008. – 384с.
14. Психология: учеб. / отв. ред. А.А.Крылов. – 2-е изд, перераб. и доп. – М.: Проспект, 2012. – 752с.
15. Ратанова,Т.А. Диагностика умственных способностей детей: учеб.пособие / Т.А.Ратанова. – 4-е изд. – М.: Флинта: НОУ ВПО «МПСИ», 2010. – 168с.
16. Реан,А.А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум / А.А.Реан. – Спб.:Прайм-Еврознак, 2008. – 255с.
17. Розин,В.М. Психология: наука и практика: учеб.пособие / В.М.Розин. – М.: РГГУ: Омега-Л, 2005. – 544с.
18. Романова,Е.С. Психодиагностика: учеб.пособие / Е.С.Романова. – Спб.: Питер, 2008. – 400с.
19. Рубинштейн,С.Л. Основы общей психологии / С.Л.Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2005. – 713с.

Руководитель: /
подпись расшифровка
Обучающийся задание получил:
Обучающийся: /
подпись расшифровка

Содержание
Введение 9
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты изучения проблемы эмоционального выгорания 12
1.1 Основные теоретические подходы к изучению феномена
«эмоциональное выгорание» 12
1.2. Особенности эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе
Выводы по главе 1 39
ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе 42
2.1. Характеристика объекта и процедуры исследования 42
2.2. Интерпретация результатов исследования 47
Выводы по главе 2 63
Глава 3. Коррекция эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе 64
3.1 Коррекционная программа профилактики эмоционального выгорания специалиста по социальной работе 64
3.2 Анализ коррекционных мероприятий 68
Выводы по главе 3 71
Заключение 74
Список использованных источников 77
Приложения………………………………………………………………………..

Введение
Актуальность исследования. Профессиональная деятельность специалиста по социальной работе независимо от разновидности исполняемой работы, относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и общества в целом.
Профессия специалиста по социальной работе интересна, и дает немало полезного ему самому. Какая другая профессия позволяет так глубоко и близко познать столько разных людей? Нередко она доставляет чувство удовлетворенности собой, особенно когда тебя ценят клиенты, когда ты уверен, что смог помочь. Однако, несмотря на полезностьона стоит занимающимся ею людям довольно дорого. Воздействие не всегда заметно со стороны, но его настоящую цену чувствует сам специалист.Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает специалист по социальной работе.в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента, личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье специалиста.
Социальным работникам, по роду своей деятельности вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми, свойственен, как и другим специалистам системы профессионального типа«человек — человек», так называемый синдром «эмоционального выгорания» или феномен «эмоционального выгорания». Данный синдром - феномен проявляется как состояние физического и психического истощения, вызванного интенсивными межличностными взаимодействиями при работе с людьми, сопровождающимися эмоциональной перенасыщенностьюи когнитивной сложностью. Это связано также с тем, что в своей деятельности специалист по социальной работе, помимо профессиональных знаний, умений и навыков, в значительной мере использует свою личность, являясь своего рода «эмоциональным донором».

По мнению исследователей, негативные психические переживания и состояния могут затрагивать разные грани трудового процесса – профессиональную деятельность, личность профессионала, профессиональное общение, в целом отрицательно сказывается на профессиональном развитии личности.Социальная работа предъявляет жесткие требования к психофизиологическим особенностям специалиста- профессионала и требует научно обоснованные методы отбора, адаптации специалистов по социальной работе и профилактики синдрома
«эмоционального выгорания». На сегодняшний день насчитывается незначительное число работ, посвященных изучению стрессоустойчивости в профессиональной деятельности специалистов по социальной работе.
Актуальность данной проблемы, ее недостаточная теоретическая разработанность определила выбор темы нашего исследования: эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Объектом исследования является эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Предметом исследования являются особенности выявления и коррекции эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Целью работы является изучение проявления «эмоционального выгорания» в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Задачи:
- изучение теоретических, методических материалов по вопросу эмоционального выгорания;
- определение сущности «феномена» выгорания и его проявления- исследовать проявления эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социального работника

- описать методы предотвращения ипрофилактики синдромаэмоцио- нального выгорания
- коррекция социально – психологического климата в КЦСОН.
Гипотеза: эмоциональное выгорание оказывает негативное влияние не только на самих специалистов по социальной работе, но и на их профессиональную деятельность и эффективность выполняемой работы.
У специалиста по социальной работе с высоким уровнем «выгорания» имеет место тенденция негативного отношения к клиентам и к себе. Высокий уровень «эмоционального выгорания» в профессиональной деятельности специалистов может способствовать проявлению таких негативных черт личности как эмоциональная неустойчивость, низкая самооценка, неудовлетворенность собой.
Методы и методики исследования. Для исследования уровня эмоционального выгорания у специалистов по социальной работе была использована «Методика диагностики уровня эмоционального выгорания» Бойко В.В. Проведено анкетирование.
Экспериментальная база исследования. Исследование проводилось на базе ГАУ КЦСОН г. Алапаевска. В исследовании приняло участие 15 человек, женщин в возрасте от 21 до 49 лет.
Практическая значимость исследования. Полученные в ходе исследования результаты использованы для разработки рекомендаций обеспечивающих сохранение и укрепление психического здоровья специалистов по социальной работе.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложений. Основной текст работы составляет 70 страниц.

Список использованных источников
1. Агапова М.В. Социально-психологические аспекты эмоционального выгорания и самоактуализации личности [Текст]: Дисс.
.канд. психол. наук / М.В. Агапова. - Ярославль, 2004.
2. Акмеология [Текст]: учебник / Под общ.ред. А.А. Деркача. - М.: Изд-во РАГС, 2002.
3. Аминов Н.А. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей [Текст] / Н.А. Аминов // Вопросы психологии. - 1988. - № 5. - С.71-78.
4. Анисимова О.А. Здоровье учителя – проблема современной школы [Текст] / О.А. Анисимова // Психология созидания. - 2000. - Т. 7. - Вып. 2.
5. Антонова Н.В. Личностная идентичность современного педагога и особенности его общения [Текст] / Н.В. Антонова // Вопросы психологии. - 1997. - № 6.
6. Апчел А.Н., Цыган В.И. Стресс и стрессоустойчивость человека [Текст] / А.Н. Апчел, В.И. Цыган. СПб.: Изд-во ВИФК, 1999.
7. Бабич О.И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов [Текст]: Автореф. дис. канд.
психол. наук / О.И. Бабич. Хабаровск, 2007.
8. Баранов А.А. О психологической типологии стрессоустойчивости педагога [Текст] / А.А. Баранов // Психология созидания. 2000. Т. 7. Вып. 2.
9. Баранов А.А. Стрессоустойчивость и мастерство педагога [Текст] / А.А. Баранов. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 1997.
10. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] / В.В. Бойко. СПб., 1999.
11. Борневассер М. Стресс в условиях труда [Текст] / М. Борневассер
// Иностранная психология. - 1994. - № 1.
12. Водопьянова Н.Е. Психическое «выгорание» [Электронный ресурс]: статьи / Н.Е. Водопьянова.
13. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика [Текст] / Н.Е. Водопьянова. СПб.: Изд-во «Питер», 2005.
14. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях [Текст] / Н.Е. Водопьянова / Психология здоровья / Под ред.Г.С. Никифорова. - СПб.: Изд-во СПб ГУ, 2010.
15. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика [Текст] / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова / 2-е изд. - СПб., 2008.
16. Герьянская Н.О. Психоэмоциональное здоровье педагога в условиях модернизации образования [Электронный ресурс] / Н.О. Герьяновская // Сибирский психологический журнал. - 2008. - № 29.
17. Гнедова С.Б. Особенности синдрома «эмоционального выгорания» у специалистов коррекционно-развивающего обучения [Текст] / С.Б. Гнедова
/ Проблемы исследования синдрома выгорания и пути его коррекции. Курск, 2007.
18. Гремлинг С. Практикум по управлению стрессом [Текст] / С. Гремлинг. СПб.: Изд-во «Питер», 2012.
19. Гроза И.В. Профилактика и коррекция эмоционального
«выгорания» педагогов [Электронный ресурс] / И.В. Гроза // Фундаментальные исследования. - 2008. - № 5
20. Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности [Текст] / М.Т. Громкова. М., 2013.
21. Губина С.Т. Профилактика и коррекция эмоционального выгорания педагогов с помощью музыкальных психологических средств воздействия [Текст]: Дисс. …канд. психол. наук / С.Т. Губина. Ижевск, 2006.
22. Деркач А.А., Москаленко О.В. и др. Акмеологические основы профессионального самосознания личности [Текст] / А.А. Деркач, О.В.

Москаленко идр. Астрахань, 2000.
23. Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния [Текст] / А.Н. Занковский / Психологические проблемы профессиональной деятельности. М.: Изд-во «Наука», 1991.
24. Золотова Т.Н. Профилактика и коррекция синдрома
«Эмоционального выгорания» как один из путей оптимизации педагогической деятельности [Текст] / Т.Н. Золотова // Коррекционная педагогика. 2007. № 1. C. 50-52.
25. Комаревцева И.В. Психологические особенности профилактики синдрома эмоционального выгорания у педагогов системы специального образования [Текст]: Дисс. …канд. психол. наук /
26. Корытова Г.С. Профессиональное выгорание как дезадаптивныйпсихозащитный механизм у педагогических работников [Электронный ресурс] /Г.С. Корытова // Современные проблемы науки и образования. - 2007. - № 1. - № 2.
27. Корытова Г.С. Эмоциональное выгорание как проявление защитного поведения в профессиональной деятельности [Электронный ресурс] / Г.С. Корытова // Фундаментальные исследования. 2008. № 4.
28. Куликов Л.В. Стресс и стрессоустойчивость личности [Текст] / Л.В.Куликов / Теоретические и прикладные вопросы психологии: сборник статей. - Вып. 1. - Ч. 1., СПб., 1995.
29. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса [Текст] / А.Б. Леонова // Вестник психосоциальной и коррекционно- реабилитационной работы. -2011. - № 11.

30. Никорчук Н.В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности [Электронный ресурс] / Н.В. Никорчук. М., 2009. /
31. Ножичкина Л.В. Синдром эмоционального выгорания педагогов: проблемы и способы коррекции [Электронный ресурс] / Л.В. Ножичкина // Среднее профессиональное образование. 2009. № 6.
32. Петрушин В.И. Проблемы эмоционального выгорания лиц гуманистических профессий [Электронный ресурс] / Петрушин В.И. // Современные наукоемкие технологии. - 2008.- № 8 /
33. Полунина О.В. Увлеченность работой и профессиональное выгорание: особенности взаимосвязей [Текст] / О.В. Полунина // Психологический журнал. - 2009. - № 1. - С. 73-85.
34. Пряжников Н.С. Стратегии преодоления синдрома
«эмоционального выгорания» в работе педагога [Текст] / Н.С. Пряжников, Е.Г. Ожогова // Психологическая наука и образование. - 2008. - № 2. - С. 87- 95.
35. Сидоров П.И. и др. Синдром «эмоционального выгорания» у лиц коммуникативных профессий [Текст] / П.И. Сидоров и др. // Гигиена и санитария. - 2008. - № 3. - С. 29-33.
36. Управление стрессом и профилактика выгорания [Текст] // Службакадров и персонал. -2005. - № 8. - С. 44-46.
37. Шаповал И.А., Глазева М.А., Феофанов В.Н. Основы психолого- педагогической коррекции [Текст] / И.А. Шаповал, М.А. Глазеева, В.Н. Феофанов. Оренбург: Изд-во ОГПУ, 2012.
38. Шевандрин Н.И. Основы психологической диагностики [Текст]: в 3-х чч. М.: Изд-во «ВЛАДОС», 2003. - Ч. 3.