Дипломная работа на тему "СИНЕРГИЯ | РАБОТА на тему Agile-методология в управлении проектами"

РАБОТА на тему Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент
(Предпринимательство)
РАБОТА
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО
«Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»

Содержание
Содержание 5
Введение ......................................................................................................
6
Глава 1. Теоретические основы управления проектами 9
1.1 Управление проектами как особый вид управленческой
деятельности 9
1.2 Основные методики управления проектами 15
1.3 Особенности Agile-методологии 39
Глава 2. Характеристика деятельности и анализ эффективности системы коммуникационного менеджмента на ООО «Ресурсный 50
2.1 Характеристика деятельности ООО «Ресурсный центр
«Академия КлассИнфо» 50
2.2. Анализ эффективности управления проектами 55
Глава 3. Совершенствование деятельности по управлению проектами в ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо» 60
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию управления проектами 60
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 73
Заключение ................................................................................................
77
Список использованной литературы 80
Приложения ...............................................................................................
84

Введение
Перед современными управленцами различных уровней становится все более сложные задачи. В современных условиях конкурировать становится все сложнее. Зачастую через проектное управление осуществляется создание конкурентных преимуществ вне зависимости от уровня управления: на уровне организации или целой страны. Проектная деятельность прочно вошла в нашу жизнь во всех сферах деятельности людей, она используется при строительстве зданий, создания и внедрения нового продукта, осуществления государственной политики или в обучении. Знание основ проектного управления стало необходимым условием для полноценной работы менеджера. В каждой сфере деятельности организации проектное управление имеет свой ряд специфических особенностей. Они зависят от множества факторов, таких как: правовая форма организации, сфера деятельности, особенности финансирования, организационная структура, цель и миссия организации, её деловая репутация, каровый состав и многое другое.
Однако, помимо классических методов управления проектами, с недавних пор появились гибкие модели, примером которого является Agileметодологии. Кроме того, Agile — это мировоззрение, поскольку правильное мышление может оказать большое влияние на эффективность овладения процедурами. Это мировоззрение помогает членам команды проекта делиться друг с другом информацией и на основании этих данных самим принимать важные решения по проекту, не полагаясь только на менеджера. Agileмировоззрение включает открытое планирование, обсуждение дизайна и совершенствование процессов всей командой. Agile- команда использует методы, при которых все ее участники владеют одинаковой информацией и каждый имеет свой голос при обсуждении применения этих методик. На данный момент методологии Agile применяются

не только в разработке ПО, но и в других сферах – производство, оказание услуг, образовании, продажи и много другого.
Актуальность выбранной темы работы обусловлена тем, что в нынешнее время тема гибких методологий управления проектами стоит очень остро во всех секторах экономики: государственном, частном и некоммерческом. Начало было положено в сфере разработки ПО, однако на этом не остановилось. Банки, заводы, образовательные организации, государственные органы начали внедрение Agile в свою работу.
Цель данной работы: исследовать современные методологии Agile в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо».
Задачи:
Изучить литературу по управлению проектами
Изучить литературу по Agile-методологиям, в которой отражена тема исследования.
Исследовать фреймворки Agile, а именно, scrum и выделить самые перспективные для организации практики для организации.
Проанализировать работу ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо».
Предложить способы по улучшению работы ООО «Ресурсный центр
«Академия КлассИнфо».
Объектом исследования является тренинговая компания ООО
«Ресурсный центр «Академия КлассИнфо», основным видом деятельности которого является организация и проведение образовательных мероприятий в сфере психологии и молодежного предпринимательства.
Предметом исследования являются методологии
управления проектами, в частности Agile-методологии и фреймворк Scrum, а также эффективность управления проектами компании.

Методы исследования: методологической основной при написании работы являются методы эксперимента, которые основаны на тестировании и испытании проектной команды ООО «Ресурсный центр
«Академия КлассИнфо» в специально созданных условиях внедрения Agile- методологии в ее работу.
Теоретической основой исследования служили источники практиков и теоретиков управления проектами, в том числе Agile-методологий: Гущин А.Н., Лич Л., Стеллман Э., Грин Д., Сазерленд Д., Ньютон Р., Адлер Ю.
Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию управления проектами предприятия.
Информационной базой является отчетность ООО «Ресурсный центр
«Академия КлассИнфо» за 2017-2018гг. и учетная документация.
Работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы, приложения.
В первой главе раскрываются теоретические основы управления проектами в компании, определяются понятие и основные аспекты управления проектами как особым видом управленческой деятельности, основные методики управления проектами. Освящаются особенности Agileметодологии в управлении проектами на предприятии и фреймворк scrum.
Во второй главе исследуются особенности деятельности ООО
«Ресурсный центр «Академия КлассИнфо». Дается общая характеристика
«Ресурсный центр «Академия КлассИнфо». Раскрываются вопросы эффективности управления проектами в компании.
В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию деятельности по управлению проектами в ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо». А также произведена оценка эффективности предложенных рекомендаций в организации.

Список использованной литературы
1) Frame Davidson J. The New Project Management. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1994, 328 p.
2) Гущин, А.Н. Методы управления проектами: инфографика : учебное пособие / А.Н. Гущин. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2014. - 313 с.
3) Лич, Л. Вовремя и в рамках бюджета: управление проектами по методу критической цепи / Л. Лич ; науч. ред. О. Зупник ; пер. У. Саламатова.
- 3-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2016. - 352 с.
4) Стеллман Э., Грин Д. Постигая Agile. Ценности, принципы, методологии. – М.: Манн, Иванов и Фербер», 2017.
5) Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я / Р. Ньютон ; пер. с англ. ; ред. М. Савиной ; пер. А. Кириченко. - 7-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2016. - 180 с.
6) Адлер Ю. От Lean до Agile и далее без остановок // Стандарты и качество, 2018. - No 2(968). – С. 60-64.
7) Флорентин Ш. Шесть универсальных принципов agile-разработки
// Директор информационной службы: настольный журнал ИТ-руководителя, 2015. - No 8. Октябрь. С. 38-40.
8) Акмаева Р. И., Епифанова Н. Ш., Жуков В. М. Возможности адаптивной модели agile для менеджмента // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика : научный журнал, 2017. - No 1. – С.7-16.
9) Бэгьюли Фил Управление проектом. М.: Издательско-торговый дом ГРАНД-Фаир пресс, 2002, 208 с.
10) Васильев Д.К., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А., Цветков А.В. Типовые решения в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 2003, 84 с
11) Володин В. В. Управление проектами : учеб. пособие / В. В.

Володин. – Москва : ММИЭИФП, 2006. – 181 с.
12) Воропаев В.И. Управление проектами в России. М.: "Аланс", 1995
- 225 с.
13) ГОСТ Р ИСО 9000–2011. Системы менеджмента качества.
Основные положения и словарь, с.15
14) Грашина М. Основы управления проектами / М. Грашина, В. Дункан. – Санкт-Петербург : Питер, 2006. – 204 с.
15) Грей Клиффорд Ф., Ларсон Эрик У.. Управление проектами: Практическое руководство/ Пер. с англ. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. – 528 с
16) Гузеев В.В. «Метод проектов» как частный случай интегральной технологии обучения// Директор школы. 1995. № 6. С. 39-47.
17) Денисова А. В. Как стать мастером проекта / А. В. Денисова // Управление персоналом. – 2005. – № 1-2. – С. 58-61.
18) Емельянов Ю. Управление инновационными проектами в компании / Ю. Емельянов // Проблемы теории и практики управления. – 2011.
– № 2. – С. 26-39.
19) Ермаков Н.С., Коновальчук Е.В., Новиков Д.А. Типовые решения и точки контроля в оперативном управлении проектами. Труды 4-й международной конференции "Когнитивный анализ и управление развитием ситуаций (CASC'2004)". Москва, 18-20 октября 2004 г., Т. 2, М.: Институт проблем управления РАН, с. 118-122
20) Ефремов В.С. Проектное управление: модели и методы принятия решений.
21) Журнал «Управление проектами»
22) Занковский А.Н. Организационная психология. М.: изд-во "Флинта" МПСИ, 2000, 648 с.

23) Зарницына К. Управление проектами на предприятии : оценка эффективности / К. Зарницына // Проблемы теории и практики управления. –
2009. – № 7. – С. 106-111. 1
24) Ильин В.В. Проектный менеджмент. – М.,, 2007. – С. 124.
25) Йордон Эдвард Управление сложными Интернет-проектами. М.: "Лори", 2002, 344с.
26) Ипатов М.И., Туровец О.Г. Экономика,
организация и планирование технической подготовки производства. М.: "Высшая школа", 1987 - 320 с.
27) Королев Д. Эффективное управление проектами. М.: ОЛМА пресс, ИНЭС, 2003, 128 с.
28) Кочетков А.И., Никешин С.Н., Рудаков Ю.П. и др. Управление проектами (зарубежный опыт). СПб.: "Два Три", 1993 - 446 с.
29) Крылов А.Н. Мои воспоминания. Л.: "Судостроение", 1984 - 480 с.
30) Курбатов В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование. Ростов-на-Дону, "Феникс", 2001, 416 с.
31) Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале Бизнес в стиле фанк. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001, 276 с.
32) Липсиц И.В., Косов В.В. Инвестиционный проект. Методы подготовки и анализа. М.: "Бек", 1996 - 294 с.
33) Локк Дэннис Основы управления проектами. Изд-во «HIPPO», 2004, 240 с
34) Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами (справочник для профессионалов). М.: "Высшая школа", 2001 - 880 с.
35) Менегетти А. Проект "Человек", М.: ННБФ "Онтопсихология", 2001, 224 с.

36) Наумов С. Представление о программах и программировании в контексте методологической работы. Кентавр, 1991, № 1, с
31-
46(методологическое программирование)
37) Научн. Ред. Терещенко В.И. Курс для высшего управленческого персонала. М.: "Экономика" 1970 - 808 с.
38) Новые педагогические и информационные технологии в системе образования / под ред. Е.С.Полат. М.: Academia, 2000.
39) Под ред Решке Х., Шеллс Х. Мир управления проектами. М.: "Аланс", 1994 - 303 с.
40) Под ред. Скворцова Ю.В., Некрасова Л.А. Организация и планирование машиностроительного производства. М.: "Высшая школа", 2003, 472 с.
41) Рац М.В., Слепцов Б.Г., Копылов Г.Г. Концепция обеспечения безопасности. М.: Касталь, 1995 (методологическое программирование)
42) Рюэгг-Штюрм Й. Сетевые организационно- управленческие формы – мода или необходимость?
43) Слободчиков В.И. Основы проектирования развивающего обучения. Петрозаводск, 1996.
44) Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами. Стандарты, методы, опыт. М. "Олимп-Бизнс", 2003, 240 с.
45) Фатрелл Роберт Т., Шафер Дональд Ф., Шафер Линда И. Управление программными проектами. Достижение оптимального качества при минимуме затрат. М., СПб, Киев: Издательский дом "Вильямс", 2003, 1136 с.
46) Ферн Эдвард Дж. Управление проектами Time-to-
Profit:

руководство для менеджеров проектов разработки новой продукции. М., 1999, 182 с.
47) Фролов Ю.В. Эффективные технологии экономического выбора. М.: МГПУ, 2001 - 294 с.
48) Чепурных Н.В., Новоселов А.Л. Экономика и экология: развитие, катастрофы. М.: Наука, 1996, 272 с.
49) Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Спб.: «Два ТРИ», 1996.
50) Щедровицкий Г.П. Я всегда был идеалистом… М., 2001 - 368 с.
51) Статьи по теме в журналах РИНЦ и рецензируемых ВАК.