Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Распределительная система в ООО «СК-Трейд» и ее логистическая оптимизация | "

Работа Синергии на тему: Распределительная система в ООО «СК-Трейд» и ее логистическая оптимизация.
Год сдачи: 2018
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА В ООО «СК-ТРЕЙД» И ЕЕ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ.


Москва 2018


СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. Теоретические основы исследования распределительных систем 6
1.1. Сущность распределительной логистики 6
1.2. Обоснование необходимости применения логистического подхода к организации системы распределения 12
1.3. Основы построения и функционирования логистической системы распределения предприятия 16
2. Анализ функционирования распределительной системы ООО «СК-Трейд». 36 2.1. Краткая характеристика предприятия 36
2.2. Экономический анализ деятельности предприятия 39
2.3. Анализ системы распределения ООО «СК-Трейд» 55
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса функционирования логистической системы распределения ООО «СК-Трейд» 69
3.1. Разработка мероприятий по оптимизации маршрута движения транспортных средств 69
3.2. Разработка усовершенствованной модели логистической системы распределения ООО «СК-Трейд» 77
3.3 Расчет экономической эффективности мероприятий 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 92

ВВЕДЕНИЕ
Развитие рыночной экономики в России ставит серьезные задачи перед отечественными предприятиями. В достаточно короткие сроки экономическая политика открытых границ привела к необходимости конкурировать не только с отечественными, но и с достаточно качественными и дешевыми импортными товарами. С каждым годом усиливается налоговый пресс государства, растут требования к качеству продукции и услуг со стороны потребителя, более того эти требования жестко защищаются законом.
Все это говорит о том, что стадия стихийного развития предприятий завершена и заставляет предпринимателей и руководителей все чаще обращаться к научным разработкам, строить свой бизнес в соответствии с зако- нами цивилизованного рынка.
Важнейшим инструментом в улучшении работы предприятия становится логистика. Логистика предлагает новый подход к организации эффективного доведения готовой продукции предприятия до конечного пользователя. В современных условиях диапазон видов деятельности, охватываемый логистикой, постоянно расширяется, включая не только внутрифирменную, но и межфирменную логистическую интеграцию и координацию.
Конкурентоспособность на рынке в значительной степени определяется наличием системы логистического обслуживания заказов потребителей, и, следовательно, уровнем качества предоставляемого обслуживания. Клиент осуществляет выбор необходимых ему товаров или услуг среди ряда аналогичных, предлагаемых на рынке, и приобретает те из них, которые в наибольшей степени удовлетворяют его потребности. Повышение уровня качества выполнения заказов одновременно со снижение его стоимости способствует увеличению объема продаж.
Проблема распределения продукции в логистической системе обостряется жесткими финансовыми условиями, в которых осуществляется планирование поставок продукции, недостаточным уровнем надежности российских предприятий поставщиков, значительным временным интервалом между началом планирования поставок и их осуществлением и, следовательно, низким уровнем логистического обслуживания потребителей.
От умения правильно организовать логистическую систему распределения предприятия зависит конкурентоспособность и финансово- экономическое состояние предприятия. Исходя из общих оценок применения логистических принципов в деятельности предприятий, можно сказать, что многие российские предприятия удручающе мало используют логистические принципы и методы в своей деятельности, придерживаясь во многом традиционного подхода к управлению лишь с небольшими логистическими элементами, и не понимая, что именно принцип комплексности, а не разрозненное применение различных видов практик может дать желаемый результат.
В то же время, использование логистических подходов к построению системы распределения предприятия позволяет скоординировать действия ее участников таким образом, чтобы с минимально необходимыми затратами создать эффективную логистическую систему распределения, способную обеспечить наличие требуемого товара в заданное время в необходимом объеме с оптимальным соотношением качества и цены к общему удовлетворению, которое будет достигнуто, поскольку подход к системе распределения предприятия с точки зрения логистики позволяет рационализировать движение материального и сопутствующих ему потоков таким образом, чтобы снизить затраты средств и времени самого предприятия, а кроме того улучшить качество обслуживания потребителей, что подтверждает актуальность научного поиска организационно-экономических решений логистизации данной сферы.
Все это послужило основанием выбора темы и определило цель и логику исследования.
Цель настоящей работы заключается в определении направлений логистической оптимизации распределительной системы предприятия.
Для достижения данной цели в работе решаются задачи:
- исследовать теоретические основы организации распределительных систем;
- провести анализ функционирования распределительной системы предприятия;
- разработать рекомендации по совершенствованию процесса функционирования логистической системы распределения предприятия.
Объектом исследования в работе является деятельность предприятия ООО «СК-Трейд» в сфере распределения продукции.
Предмет исследования - методические основы логистической оптимизации распределительной системы ООО «СК-Трейд».
Большой вклад в развитие концепции логистики распределения и проектирования логистических систем распределения внесли такие российские и иностранные ученые, как: А.У. Альбеков, Б.А. Аникин, В.И. Бережной, Д.Дж. Бауэрсокс, Д.Л. Вордлоу, Д.Ф. Вуд, А.М. Гаджинский, Е.А. Голиков, М.П. Гордон, Дж. Дент, Дж. Джонсон, А.П. Долгов, В.В. Дыбская, М.Е. Залманова, С.Б. Карнаухов, Д.Дж. Клосс, В.К. Козлов, Д.Д. Костоглодов, Ф. Краучер, М. Кристофер, В.В. Лукинский, Э. Мате, М.А. Матушкин, Л.Б. Миротин, Ю.М. Неруш, В.Е. Николайчук, Дж. Рассел, А. Раштон, К. Ролницки, А.И. Семененко, В.И. Сергеев, А.Н. Стерлигова, Ы.Э. Ташбаев, Д. Тискье, С.А. Уваров, Д. Уотерс, В.В. Щербаков и другие.
Эмпирическую базу исследования составили данные бухгалтерской от- четности и внутренние документы ООО «СК-Трейд».
Теоретической и методологической основой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные проблемам организации и функционирования систем распределения и применения логистических принципов и подходов к системам распределения, в виде научных статей, монографий, результатов научно-практических конференций, данных
Федеральной службы государственной статистики.

В работе используются следующие методы исследования: эмпирические методы (наблюдение, измерение, сравнение, изучение литературы) и экспериментально-теоретические методы (анализ, моделирование, синтез).
Практическая значимость исследования определяется конкретным ха- рактером рекомендаций, содержащихся в данной работе, возможностями их применения в практике действующих предприятий. Предложенные в работе рекомендации апробированы для оптимизации системы распределения и формирования распределительной сети предприятия ООО «СК-Трейд».
Структура работы обусловлена ее целью и задачами и включает в себя введение, три главы, заключение, список использованной литературы. В первой главе работы исследуются теоретические аспекты формирования системы распределения; во второй главе проводится анализ организации распределительной системы на предприятии; в третьей главе проводится разработка рекомендаций по совершенствованию процесса функционирования логистической системы распределения предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (статьи 1 - 453) (с изменениями на 29 декабря 2017 года) : федер. закон от 30 ноября 1994 года №51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994. -
№32. - Ст. 3301.
2. Об обществах с ограниченной ответственностью (с изменениями на 31 декабря 2017 года) (редакция, действующая с 1 февраля 2018 года) : федер. закон от 08 февраля 1998 года №14-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998. - №7. - Ст. 785.
3. Алесинская, Т.В. Основы логистики. Функциональные области логи- стического управления / Т.В. Алесинская . - Таганрог : ТТИ ЮФУ, 2010. - 116 с.
4. Аникин, Б.А. Коммерческая логистика: Учебник / Б.А. Аникин, А.П. Тяпухин. - М.: Проспект, 2013. - 432 c.
5. Аникин, Б.А. Основные и обеспечивающие функциональные подсистемы логистики : учебник / Б. А. Аникин [и др.] ; под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной. – М.: Проспект, 2015. - 601 с.
6. Аникин, Б.А. Управление цепями поставок : учебник / Б. А. Аникин [и др.]; под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной. - М. : Проспект, 2011. - 213 с.
7. Арутюнова, Д.В. Выбор стратегии распределительной логистики в организации / Д.В. Арутюнова //Альманах современной науки и образования. - 2013. - № 3. - С. 23-26.
8. Арутюнова Д. В. Методология системного подхода в формировании адаптивного механизма управления организацией / Д.В. Арутюнова // Известия Южного федерального университета. Технические науки. - 2005. Т. 52. - № 8. - С. 17-21.
9. Ататоров, Н.З. Услуги оптовой торговли на рынке. Функциональные и экономические составляющие / Н.З. Ататоров // Маркетинг услуг. - 2015. - № 2.
-С. 44 - 54
10. Афанасенко, И. Д. Логистика снабжения : для бакалавров, магистров и аспирантов : учеб. для эконом. специальностей / И. Д. Афанасенко, В. В. Борисова. - 2-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2016. - 383 с.
11. Афанасенко И.Д. Экономическая логистика : для магистров и специалистов : учеб. для студентов экон. спец. всех форм обучения / И. Д. Афанасенко, В. В. Борисова. - Санкт-Петербург : Питер, 2013. - 421 с.
12. Бережной, В.И. Управление конкурентоспособностью предприятия / В.И. Бережной [и др.]. - Ставрополь: Северо-Кавказский государственный технический университет, 2006. - 211 с.
13. Бобкова, В.М. Логистика распределения: конспект лекций / В.М. Боб- кова. - СПБ: Изд-во СПбГИЭУ, 2011. - 91 с.
14. Богомолова, И. П. Эффективная организация структуры управления маркетингом как способ повышения конкурентоспособности предприятия / И. П. Богомолова, З. В. Гаврилова // Управление персоналом. - 2015. - № 17. - С. 47 - 51.
15. Бунеева, Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник / Р.И. Бунеева. - Ростов на Дону: Феникс, 2015. - 365 с.
16. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С. Н. Виноградова, О. В. Пигунова. - 2-е изд., испр. - Минск, 2015. - 351 с.
17. Ворушилин, Л.В. Может ли компания заниматься логистикой самостоятельно / Л.В. Ворушилин, А.Х. Курбанов //Логистика. - 2013. - № 12. - С 57-59.
18. Гаджинский, А. М. Логистика: учебник для высших учебных заведе- ний по направлению подготовки «Экономика» / А. М. Гаджинский. - М.: Даш- ков и К°, 2013. - 420 с.
19. Гаджинский, А.М. Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики: Учебник / А. М. Гаджинский. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. - 324 с.
20. Герасимов К.Б. Методология управления операциями организации: подпроцессы, развитие // Вестник Челябинского государственного университета. - 2015. - № 24(278). - С. 96-101.
21. Герасимов К.Б. Разработка универсальной системы управления операциями предприятия // Вестник Московского финансово-юридического университета. - 2016. - № 3. - С. 125-134.
22. Голубчик, А.М. Транспортно-экспедиторский бизнес: создание, становление, управление / А. М. Голубчик. - Москва: ТрансЛит, 2011. - 317 с.
23. Григорьев, М.Н. Логистика. Продвинутый курс : учебник для магист- ров / М.Н. Григорьев, А.П. Долгов, С.А. Уваров. - 3-е изд., перераб и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2011. - 734 с.
24. Гуренков, И.С. Логистические затраты в цепи поставок промышленных предприятий / И.С. Гуренков, О.М. Сярдова //В сборнике: Наука и образование в жизни современного общества сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 18 частях. – М., 2013. С. 68-70.
25. Еловая, И.А. Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) / И. А. Еловая и др. - Минск: Право и экономика, 2011. - 460 с.
26. Ермолина, Л.В. Процессно-ориентированный менеджмент в процессе управления сбытовой деятельностью предприятия / Л.В. Ермолина // Основы экономики, управления и права. - 2015. - №4(10). - С. 64-66.
27. Жукова, Т.Н. Коммерческая деятельность: учебное пособие / Т.Н. Жукова. - СПб.: Вектор, 2015. - 256 с.
28. Залманова, М. Е. Закупочная и распределительная логистика : учеб. пособие / М. Е. Залманова. - Саратов: СПИ, 1992. - 83 с.
29. Иванов, М.Ю. Организация и технология коммерческой деятельности: учебное пособие / М.Ю. Иванов, М.В. Иванова. - М.: ИЦ РИОР, 2015. - 97 с.
30. Ивуть, Р.Б. Транспортная логистика: учебно-методическое пособие
для вузов / Р. Б. Ивуть, Т. Р. Кисель. - Минск: БНТУ, 2012. - 377 с.
31. Измайлова, М. Исследование системы сбыта: современные теории / М. Измайлова // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - № 7. - С. 73
- 87.
32. Кибанов, А.Я. Основы управления сбытовой политикой предприятия: учебник для вузов / А.Я. Кибанов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2015. - 447 с.
33. Комарова, Г.Б. Использование элементов распределительной логистики в каналах товародвижения / Г.Б. Комарова, Н.Я. Якубова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2013. № 3. - С. 340-344.
34. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов [Текст] / общ. и науч. ред. В. И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2014. - 976 с.
35. Костоглодов, Д. Д. Распределительная логистика /Д.Д. Костоглодов, Л.М. Харисова - М.: Экспертное бюро, 1997. - 128 с.
36. Кравчук, М.Н. Сбытовая политика: зарубежная и отечественная практика / М.Н. Кравчук // Интернет-маркетинг. - 2016. - № 5 - С. 274 - 279.
37. Кравцова, Е.А. Основы логистики : учеб. пособие / Е. А. Кравцова ; ТГУ ; Ин-т машиностроения ; каф. "Проектирование и эксплуатация автомобилей". - ТГУ . - Тольятти : ТГУ, 2013. - 183 с.
38. Курганов, В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров: учебно-практическое пособие: для студентов высших учебных заведений / В. М. Курганов. - Москва: Книжный мир, 2009. - 512 с.
39. Курочкин, Д.В. Логистика: курс лекций / Д. В. Курочкин. - Минск: ФУАинформ, 2012. - 268 с.
40. Ладыкова, Т.И. Организация логистики на предприятии / Т.И. Ладыкова, Т.П. Леонтьева // Актуальные проблемы экономической теории и региональной экономики. - 2015. - №1. - С. 94-103.
41. Логистика: учебник / Под ред. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРА, 2013. –227 с.
42. Лукинский, В.В. Оценка эффективности логической деятельности компании на основе ключевых показателей / В.В. Лукинский, Т.Г. Шульженко
// Аудит и финансовый анализ. - 2011. - № 4. - С. 160-167.
43. Лукинский, В.С. Проблемы формирования и классификация потоков в логистике / В.С. Лукинский, Т.Н. Одинцова //Логистика и управление цепями поставок. - 2011. - № 43. - С. 7-12.
44. Маликов, О.Б. Складская и транспортная логистика в цепях поставок : для бакалавров и специалистов : учеб. пособие для вузов / О. Б. Маликов. -Гриф УМО. - Санкт-Петербург : Питер, 2015. - 397 с.
45. Маргунова, В.И. Логистика: учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по экономическим специальностям / В. И. Маргунова и др. - Минск: Высшая школа, 2011. - 507 с.
46. Мате, Э. Логистика / Э. Мате, Д. Тискье ; под ред. Н.В. Куприенко; пер. с франц.- СПб.: ИД «Нева», 2003. - 128 с.
47. Матушкин, М.А. Интегрированное управление маркетингом, логистикой и производством на предприятии / М.А. Матушкин // Культура народов Причерноморья. - 2012. - № 232. - С. 190-193.
48. Матушкин, М.А. Стратегическое управление материальными потоками предприятия / М.А. Матушкин // Научная мысль и современный опыт в решении системных проблем развития: сб. науч. трудов. - Саратов, 2014. - С. 33-34.
49. Матушкин, М.А. Стратегическое управление цепочками поставок / М.А. Матушкин // Теория и практика экономики и управления современной организацией: сб. науч. трудов. - Вып. 3. - Саратов: Наука, 2010. - С. 109-111.
50. Миротин, Л.Б. Логистика в автомобильном транспорте : практикум / Л. Б. Миротин, Е.А. Лебедев. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2015. - 238 с.
51. Миротин, Л.Б. Основы логистики / Л.Б. Миротин, В.И. Сергеев. - М.: Инфра-М, 2000. - 200 с.
52. Миротин, Л.Б. Транспортно-складские комплексы : учеб. пособие для
студентов вузов, обуч. по направлению подготовки бакалавров "Технология транспортных процессов" / Л. Б. Миротин, А. В. Бульба, В. А. Демин. – Гриф УМО. - Москва : Академия, 2015. - 222 с.
53. Напалкова, А. Полюбите логиста / А. Напалкова // Эксперт. - 2011. -
№ 21. - С. 88-92 .
54. Некрасов, А.Г. Управление цепями поставок в транспортном комплексе : учеб. пособие для вузов / А. Г. Некрасов [и др.]. - Москва : Горячая линия - Телеком, 2012. - 262 с.
55. Николайчук, В.Е. Логистический менеджмент : учебник [для вузов] / В. Е. Николайчук. - 2-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2011. - 979 с.
56. Николайчук, В. Е. Транспортно-складская логистика : учеб. пособие [для вузов] / В. Е. Николайчук. - 4-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2011. - 451 с.
57. Новиков, А.В. Возможности логистического анализа для построения модели предприятия / А.В. Новиков, О.В. Крыжановский, В.А. Чулюков // Международный научно-исследовательский журнал. - 2014. - № 1. - С.108-109.
58. Одегов, Ю.Г. Анализ сбытовой политики: учебное пособие: практ. задания (практикум) / Ю.Г. Одегов [и др.]. - М. : Альфа-Пресс, 2016. - 640 с.
59. Оруч, Т.А. Экономическое обеспечение конкурентоспособности предприятия за счет повышения уровня конкурентоспособности продукции на рынке / Т.А. Оруч, Н.Н. Скорниченко // Научное обозрение. - 2012. - №6. - С. 457-462 с.
60. Пантелеева, Т.А. Исследование влияния качества услуг предприятия на его конкурентоспособность / Т.А. Пантелеева // Научное обозрение. - 2011. -
№5. - С. 406-417.
61. Прокофьева, Т.А. Развитие интегрированных транспортно- экспедиторских структур как фактор повышения конкурентоспособности российского рынка логистических услуг / Т.А. Прокофьева, В.И. Сергеев, А.С. Элларян // Риск. - 2014. - № 2. - С. 22-31.
62. Пузанова, Е.А. Выбор канала распределения готовой продукции как важнейший аспект распределительной логистики / Н.В. Астафьева, Е.А.
Пузанова // Логистика, инновации, менеджмент в современной бизнес-среде: сб. науч. трудов. - Вып. 2. - Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2010. - С. 6-10.
63. Пузанова, Е.А. Логистический анализ системы распределения готовой продукции / Н.В. Астафьева, Е.А. Пузанова // Инновационная деятельность. - 2014. - № 4 (31). - С. 63-68.
64. Пузанова, Е.А. Логистический сервис как фактор повышения конкурентоспособности предприятия в логистике распределения / Ю.О. Антипина, Е.А. Пузанова // Научное обозрение. - 2014. - № 1. - С. 227-231.
65. Пузанова, Е.А. Подходы к построению логистических систем распределения предприятий / Е.А. Пузанова // Логистика, инновации, менеджмент в современной бизнес-среде: сб. науч. трудов. - Том 2. - Саратов: КУБиК, 2012. - С. 198-201.
66. Пузанова, Е.А. Специфика транспортной логистики в международных перевозках / Е.А. Пузанова, Кольцун Ю.В. // Логистика, инновации, менеджмент в современной бизнес-среде: мат-лы всеросс. науч.-практ. конф. - Том 2. - Саратов: Изд-во КУБиК, 2015. - С. 162-165.
67. Разумов, В.Н. К вопросу об интеграции участников логистической цепи на основе стратегического партнерства / В.Н. Разумов // Вестник магистратуры. - 2015. - № 3. - С. 131-134.
68. Руськина, И.Е. Управление логистическими потоками транспортных предприятий / И.Е. Руськина, О.М. Сярдова // Экономика и социум. – 2016. - № 5(24).
69. Руськина, И.Е. Оптимизация маршрутов движения / И.Е. Руськина, О.М. Сярдова // Теория и практика современной науки. – 2016. - №5(11).
70. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2015. - 425 с.
71. Секерин, В.Д. Логистика : учеб. пособие для вузов / В. Д. Секерин. - Гриф УМО. - Москва : Кнорус, 2011. - 240 с. : ил.
72. Сергеев, В. И. Логистика снабжения : учеб. для студентов вузов, обуч. по специальности "Логистика и управление цепями поставок" / В. И. Сергеев, И. П. Эльяшевич ; под общ. ред. В. И. Сергеева. - Гриф УМО. - Москва : Рид Групп, 2011. - 416 с.
73. Советова, Н.П. Сбыт торгового предприятия: особенности / Н.П. Советова // Проблемы современной экономики. - СПБ, 2014. - №2 (50). - С.254- 257.
74. Стаханов, В.Н. Теоретические основы логистики / В.Н. Стаханов, В.Б. Украинцев. - Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 113 с.
75. Сярдова, О. М. Логистика : учеб. пособие / О. М. Сярдова ; ТГУ ; Ин-т финансов, экономики и управления ; каф. "Менеджмент организации". - ТГУ. - Тольятти : ТГУ, 2013. - 135 с.
76. Уотерс, Д. Логистика. Управление цепью поставок / Д. Уотерс. - М.: Юнити-Дана, 2013. - 503 с.
77. Фёдоров, Л. С. Транспортная логистика : учеб. пособие по дисциплине специализации "Менеджмент организации" / Л. С. Фёдоров, В. А. Персианов, И. Б. Мухаметдинов ; под общ. ред. Л. С. Фёдорова. - 3-е изд., стер.; Гриф УМО. - Москва : КНОРУС, 2016. - 309 с.
78. Фёдоров, Л.С. Общий курс транспортной логистики : учеб. пособие по дисциплине специализации специальности "Менеджмент организации" / Л. С. Фёдоров, В. А. Персианов, И. Б. Мухаметдинов ; под общ. ред. Л. С. Фёдорова.
- 2-е изд., стер. ; Гриф УМО. - Москва : КНОРУС, 2016. - 309 с.
79. Щербаков, В.В. Автоматизация бизнес-процессов в логистике : для бакалавров и магистров : [учеб. для вузов] / В. В. Щербаков, А. В. Мерзляк, Е. О. Коскур-Оглы. - Гриф УМО. - Санкт-Петербург : Питер, 2016. - 463 с.
80. Джермейн Р., Гюнтер А. Контрактная логистика и аутсорсинг в России. Отчет Центра международной логистики и управления цепями поставок «Дойче Бан» и ОАО «Российские железные дороги». [Электронный ресурс].