Дипломная работа на тему "Синергия | Роль корпоративного учебного центра в повышении качества человеческого капитала современной организации (на примере ПАО «Запсибкомбанк») "

Работа на тему: Роль корпоративного учебного центра в повышении качества человеческого капитала современной организации (на примере ПАО «Запсибкомбанк»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Управление персоналом» Магистерская программа: «Организация службы персонала
и кадровое консультирование»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Роль корпоративного учебного центра в повышении качества человеческого капитала современной организации (на примере ПАО «Запсибкомбанк»)

Москва 2018

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Роль корпоративного учебного центра в повышении качества
человеческого капитала современной организации (на примере ПАО «Запсибкомбанк»)
Утверждена приказом по Университету № _ от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР «01»октября 2018г.
3. Исходные данные по ВКР Нормативные документы, научная, учебная и
методическая литература, периодические издания, данные организации

4. Обоснование актуальности темы
Обучение персонала – важнейший фактор обеспечения конкурентоспособности организации. Одним из эффективных инструментов управления развитием персонала организации, является корпоративный учебный центр - подразделение, обеспечивающие обучение всех ее сотрудников и являющееся важнейшим элементом разработки стра- тегии развития. Эффективность системы обучения персонала является залогом планомерного прироста стоимости человеческого капитала, к которому стремится любая современная организация.
5. Цель исследования: разработка рекомендаций по повышению эффективности методов обучения персонала организации
6. Задачи исследования
6.1. исследовать понятие и значение человеческого капитала организации;
6.2. рассмотреть сущность и методы обучения персонала организации;
6.3. выявить роль корпоративного учебного центра в управлении персоналом организации;
6.4. провести анализ человеческого капитала ПАО «Запсибкомбанк»;
6.5. дать оценку методов обучения персонала и работы корпоративного учебного центра ПАО «Запсибкомбанк»;
6.6. разработать рекомендации по повышению эффективности методов обучения персонала ПАО «Запсибкомбанк»;
6.7. оценить эффективность предложенных рекомендаций
7. Организация, результаты деятельности которой, использованы в ВКР в качестве объекта исследования - ПАО «Запсибкомбанк
8. Предполагаемые методы исследования
Метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, метод сравнения показателей, общенаучные методы (наблюдение, анализ и т.д.) методы социологических исследовании и др.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Анализ человеческого капитала ПАО «Запсибкомбанк».
Оценка методов обучения персонала и работы корпоративного учебного центра.
На основе анализа методов обучения персонала ПАО «Запсибкомбанк» разработка рекомендаций, направленных на их совершенствование в целях повышения качества че- ловеческого капитала банка
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
Глава 1. Теоретические аспекты повышения качества человеческого капитала орга- низации
Глава 2. Анализ методов обучения персонала ПАО «Запсибкомбанк»
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности методов обучения персонала
ПАО «Запсибкомбанк»
11. Перечень приложений к 2-3 приложения ВКР

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты повышения качества человеческого капитала организации 7
1.1. Понятие и значение человеческого капитала организации 7
1.2. Сущность и методы обучения персонала организации 14
1.3. Роль корпоративного учебного центра в управлении персоналом организации 23
Выводы по главе 1 28
Глава 2. Анализ методов обучения персонала ПАО «Запсибкомбанк» 30
2.1. Общая характеристика ПАО «Запсибкомбанк» 30
2.2. Анализ человеческого капитала ПАО «Запсибкомбанк» 35
2.3. Оценка методов обучения персонала и работы корпоративного учебного центра ПАО «Запсибкомбанк» 40
Выводы по главе 2 49
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности методов обучения персонала ПАО «Запсибкомбанк» 51
3.1. Разработка рекомендаций по повышению эффективности методов обученияперсонала ПАО «Запсибкомбанк» 51
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 63
Выводы по главе 3 68
Заключение 70
Список использованных источников 75
Приложения 80

ВВЕДЕНИЕ
В условиях ужесточения конкуренции руководству предприятия приходится уделять больше внимания не только удовлетворению его оперативных потребностей, но и просчитывать и отслеживать свои стратегические интересы в перспективе. Создать оптимальные условия для наращивания капитала воз- можно, лишь осуществляя политику повышения профессионального уровня работников.
Появляются новые продукты и услуги, совершенствуются технологии, что вызывает изменения в профессиональном составе персонала предприятия.
Актуальность темы работы обусловлена тем, что обучение как ключевая функциональная область управления персоналом способствует повышению конкурентоспособности организации. Именно эффективность системы обучения персонала является залогом планомерного прироста стоимости человече- ского капитала, к которому стремится любая современная организация.
Цель работы – разработка рекомендаций по повышению эффективности методов обучения персонала организации.
Для достижения цели в работе поставлены задачи:
? исследовать понятие и значение человеческого капитала организации;
? рассмотреть сущность и методы обучения персонала организации;
? выявить роль корпоративного учебного центра в управлении персоналом организации;
? провести анализ человеческого капитала ПАО «Запсибкомбанк»;
? дать оценку методов обучения персонала и работы корпоративного учебного центра ПАО «Запсибкомбанк»;
? разработать рекомендации по повышению эффективности методов обучения персонала ПАО «Запсибкомбанк»;
? оценить эффективность предложенных рекомендаций. Объект исследования – ПАО «Запсибкомбанк».
Предмет исследования – методы обучения персонала организации.
Методической основой работы явились следующие общенаучные методы: теоретический анализ и синтез, метод анализа литературы, метод обобще- ния, метод сравнительного анализа, а также методы экономического анализа, качественные и количественные методы обработки данных, методы социологи- ческих исследований: метод наблюдения, анкетирования.
Теоретической основой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, а также методов обучения персонала таких авторов, как Б. М. Генкин, О. М. Исаева, Л. Г. Симкина, Я. М. Рощина, М. Армстронг и др.
Информационной основой работы послужили материалы ПАО «Запсибкомбанк», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы научных конференций, периодических изданий и сайтов интернет.
Практическое значение работы состоит в том, что реализация результатов проведенных исследований, выводов и предложений позволит ПАО «Запсиб- комбанк» совершенствовать методы обучения персонала, повысить роль корпо- ративного учебного центра и , таким образом, повысить качество человеческого капитала банка.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб: Питер, 2012. – 417 с.
2. Веснин В. Теория организации. – М.: Проспект, 2014. – 480 с.
3. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. - М.: Норма, 2013. – 416 с.
4. Исаева О. М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 344 с.
5. Пожарская Е.Л., Дебердеева Н.А. Внутрифирменное обучение как значимый ресурс развития организации. - Киров.:ВятГу, 2013. С. 94-109.
6. Рощина Я. М. Психологические составляющие человеческого капитала как фактор экономического поведения. - М.: ГУ ВШЭ, 2015. – 416 с.
7. Симкина Л. Г. Человеческий капитал в инновационной экономике. - СПб.: СПбГНЭА, 2015. – 418 С.
8. Чернова Ю. К. Управление персоналом предприятия на основе внутрифирменного обучения: монография / Ю. К. Чернова, О. И. Антипова, С. Д. Сыротюк. – Тольятти: Касандра, 2012. – 154 с.
9. Шешкня С. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 441 с.
10. Агаркова В. А., Федотова Г. Б. Сравнительный анализ понятия человеческого капитала в трактовке отечественных и зарубежных авторов // Управ- ление. Бизнес. Власть. 2015. № 4 (9). С. 96-102.
11. Ананченкова П. И. Формирование среды образовательного процесса в системе внутрифирменного обучения персонала // Труд и социальные отно- шения. № 11. 2013. – С. 33-39.
12. Батищева А. С, Денисова К. О., Бабко Т. В. Создание корпоративного университета на предприятии как инструмент маркетинга персонала // Сбор- ник научных статей III Международной научно-практической конференции«Актуальные проблемы экономики и управления в XXI веке». 2017. С 87-90.
13. Божечкова А. В. Эконометрическое моделирование влияния человеческого капитала на экономический рост в регионах России // Аудит и финансовый анализ. 2013. № 1. С. 90-98.
14. Брик Л. В., Горельцев А. Г. К вопросу о сущности понятия «человеческий капитал» // Вестник Мурманского государственного технического уни- верситета. 2014. Т. 17. № 4. С. 637-643.
15. Гиниева С. Б., Кузнецова Н. В. Формирование системы обучения персонала в организации // Сборник «Достойный труд – основа стабильного общества». 2012. С. 108-113.
16. Глухов В. В., Рожков Ю. В. Дискуссионные вопросы определения сущности понятия «человеческий капитал» // Вестник Хабаровского государ- ственного университета экономики и права. 2014. № 2. С. 15-22.
17. Грищенко Т. В., Сартова Р. Б. Корпоративные учебные центры в мотивации персонала // Экономика и современный менеджмент: теория и практи- ка. 2015. № 48-2. С. 23-29.
18. Даниленко О. В., Чернышев А. И., Воробьев Д. П. Профессиональное обучение и развитие персонала предприятия // Этносоциум и межнациональная культура. 2015. № 10 (88). С. 103-110.
19. Ефимов В. С. Человеческий капитал Красноярского края: Форсайт- исследование – 2030 / Аналитический доклад под ред. В. С. Ефимова. Красно- ярск: Сибирский федеральный университет, 2015. – С. 12-18.
20. Зайцева Т. В. Модификация понятия «человеческий капитал» в современных условиях // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. 2014. № 1. С. 163-168.
21. Замбржиикая Е С., Харченко А. Л. Сравнительный анализ существующих подходов к понятию «человеческий капитал» // Экономика и поли- тика. 2015. № 1 (4). С. 37-44.
22. Зотова И. В. Корпоративные университеты как система внутреннего обучения для повышения производительности // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2014. № 10. С. 40-45.
23. Йоханссон А. «Группа двадцати» – глобальный механизм координации и управления ростом? Сценарий долгосрочного глобального роста до 2060 г. / А. Йоханссон, И. Гийемет, Ф. Муртин, К. Месоннев, Дж. Николлети, Д. Тернер, Г. Бускет, Ф. Спинелли // Вестник международных организаций. 2013. Т. 8. № 4. С. 7-11.
24. Козлова Е. Д. Применение новых технологий в формировании системы обучения и развития персонала // Международное научное издание. Со- временные фундаментальные и прикладные исследования. 2014. № 1 (12). С. 147-152.
25. Куатпекова А. К. Планирование, обучение и развитие персонала // Молодой ученый. 2016. № 1 (105). С. 389-390.
26. Кузнецов В. В. Тенденции развития российского корпоративного образования // Вестник Оренбургского государственного университета. 2015. № 11 (186). С. 227-232.
27. Кулагина С. Н. Обучение персонала как основа устойчивого развития организации // В сборнике: Тенденции развития науки и образования Сбор- ник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 3 частях. ООО «АР-Консалт». 2015. С. 13-18.
28. Куликова Е. Л. Эффективное внутрифирменное обучение – основа профессионального развития персонала // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 1 (57). С. 716-722.
29. Мизинова Е. В. Корпоративный учебный центр или университет: предпосылки создания и выбор вида // Управление человеческим потенциалом. 2017. № 1. С. 20-28.
30. Нестерова О. В. Обучение персонала как инструмент реализации стратегических целей организации // Вестник Евразийской науки. 2015. Т. 7. № 2 (27). С. 53-58.
31. Новикова Е.С, Косоурихина А. В. Внутрифирменное обучение персонала организации // Сборник материалов конференции «Шестьдесят восьмая всероссийская научно-техническая конференция студентов,магистрантов и аспирантов высших учебных заведений с международным участием». 2015. С 657-670.
32. Нурыйахметова С. М., Габдрахимова Р.Ф. Предпосылки и цели создания корпоративных университетов в России и за рубежом // Материалы научной сессии ученых Альметьевского государственного нефтяного института. 2013. Т. 1. № -2. С. 15-19.
33. Осипов И. Ю. Сущность понятия «человеческий капитал» // Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции с международ- ным участием«Проблемы устойчивого развития российских регионов». 2015. С. 230-233.
34. Погожева С. Ю. Некоторые подходы к определению экономической сущности и содержания понятия «человеческий капитал предприятия» // Вест- ник ИНЖЗКОНа. Серия: Экономика. 2013. № 7 (66). С. 154-159.
35. Полова Е. В. Обучение персонала как метод повышения конкурентоспособности компании // Материалы международной научно-практической конференции«Устойчивое и инновационное развитие регионов России в условиях глобальных трансформаций». Липецкий филиал Финансового университета при Правительстве РФ. 2015. С. 616-620.
36. Старкова Е. Ю. Профессиональное обучение и развитие персонала в целях успешной деятельности организации // Научное мнение. 2015. № 6-2. С. 81-85.
37. Трубицын К. В., Гагаринская Г. П., Митрофанова Е. А., Каштано- ва Е. В. Внутрифирменная система непрерывного профессионального образо- вания персонала // Вестник Самарского государственного технического уни- верситета. Серия: Экономические науки. 2012. № 3. С. 67-69.
38. Хабибуллина З. Р. Эволюция понятия «человеческий капитал» в контексте инновационной экономики // Казанская наука. 2013. № 9. С. 151-156.
39. Хосроева Н. И. О соотношении понятий «труд» и «человеческий капитал» //. Материалы III Международной научно-практической конференции«Междисциплинарный подход к исследованию экономики», посвященной 70-летию кафедры общей экономической теории БашГУ. Сборник в 3 частях. 2017. С. 252-254.
40. Шубина Н. В. Человеческий потенциал и человеческий капитал ор- ганизации: соотношение понятий // Государственная служба. 2013. № 3 (83). С. 113-118.