Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Совершенствование методов командообразования в организации "Мединцентр"."

Готовая работа на тему: Совершенствование методов командообразования в организации "Мединцентр".
Работа выполнена в 2019 г.
Оценка за выполнение: Хорошо.
Количество страниц: 70.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02. Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ "МЕДИНЦЕНТР"


Москва 2019


ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студентки
1. Тема ВКР: Совершенствование методов командообразования в организации "Мединцентр"
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты командообразования
1.1. Понятие и роль командообразования в современной организации
1.2. Методы командообразования
Глава 2. Анализ формирования КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЗАЦИИ «МЕДИНЦЕНТР»
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации «Мединцентр»
2.2. Анализ кадрового состава организации «Мединцентр»
2.3. Анализ командообразования и сплоченности коллектива организации
«Мединцентр»
Глава 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ
эффективной команды ОРГАНИЗАЦИИ «МЕДИНЦЕНТР»
3.1. Предложения по совершенствованию командообразования организации
«Мединцентр»
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В главе 1 необходимо изложить определения понятия «командообразование» с точки зрения различных авторов, выявить роль командообразования в управлении коллективом организации, а также рассмотреть основные модели командообразования, выделить их достоинства и недостатки, указать проблемы, которые могут возникать по мере организации работы команды в рамках организации, рассмотреть критерии оценки эффективности работы команды менеджеров.
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности организации «Мединцентр». Также во второй главе работы необходимо провести анализ кадрового состава организации
«Мединцентр». На основании материала, изложенного в главе 1, выделить особенности методов командообразования, применяемых в данной организации, выявить проблемы, которые при этом возникают.

В Главе 3 на основании материала, изложенного в главах 1 и 2, необходимо представить разработанные мероприятия по совершенствованию командообразования в организации «Медиацентр», а также оценить эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таблицы с расчетами.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.Д. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2013. -192 с.
3. Байдаков А.Н., Звягинцева О.С, Черникова Л.И., Назарено А.В., Запорожец Д.В. Модель командообразования как инструмент развития кадрового потенциала организации// Вестник АПК Ставрополья. – 2016. - №3. – С.21-27
4. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2014. –608c.
5. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. – 288 с.
6. Журнал «Менеджмент инноваций»
7. Журнал «Лидерство и менеджмент»
8. Журнал «Управление персоналом»
Дополнительная литература:
1. Спивак В.А. Командообразование: система ключевых компетенций современного менеджера //Управление развитием персонала. - №3. – 2008. – С.196-213
2. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. - М.: ИНФРА-М, 2012. – 466 c.
3. Андреева Н.Ю., Трусова Н.В. Командообразование как процесс и технология в управлении персоналом //Инновационное развитие профессионального образования. – 2015. - №2(8). – С. 35-38
4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. - М.: Экономика, 2012. – 280 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 10
1.1 Понятие и роль командообразования в современной организации 10
1.2 Методы командообразования 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЗАЦИИ «МЕДИНЦЕНТР» 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации
«Мединцентр» 33
2.2 Анализ кадрового состава организации «Мединцентр» 37
2.3 Анализ командообразования и сплоченности коллектива организации
«Мединцентр» 42
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ ОРГАНИЗАЦИИ «МЕДИНЦЕНТР» 52
3.1 Предложения по совершенствованию командообразования организации
«Мединцентр» 52
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования: В настоящее время условия современного мира таковы, что он значительно изменчив и довольно динамичен, по причине чего насыщен различными стрессовыми ситуациями. И не подлежит сомнению тот факт, что в связи с этим практически каждому современному человеку приходится решать целый комплекс различных проблем социально-психологического характера.
Наряду с индивидуальными и бытовыми переживаниями, не стоит забывать о том, что в мире нет практически совершенно изолированного от общества и коллектива человека. Для удовлетворения собственных потребностей он постоянно вступает во взаимодействие с другими индивидами, включается в различные социальные группы, участвует в какой- либо совместной деятельности.
Таким образом, в процессе всей своей жизни каждый современный человек связан с другими людьми непосредственно либо опосредованно, постоянно либо эпизодически время от времени, активно либо пассивно.
При этом общественные взаимосвязи имеют разные особенности и различные оттенки, которые зависят от индивидуально-личностных характеристик самих людей, вступающих во взаимосвязи в различных социальных общностях.
Современная деятельность различных социальных групп в настоящее время с полным основанием может расцениваться как совместная коллективная деятельность, которая включает в себя целый комплекс различных социально-психологических вопросов коммуникаций, взаимного влияния, лидерства и руководства в малых группах и коллективах, а также стилей и методов руководства коллективами.
Заслуживает внимания тот факт, что системная эффективность деятельности каждого коллектива по выполнению поставленных целей в существенной мере детерминирована именно его команднообразованием и сплоченностью.
К настоящему времени в современном менеджменте уже не подлежит сомнению то положение, что именно слаженная команда способствует формированию и дальнейшему развитию оптимальных условий для совместных действий коллективов, а кроме этого, является значительным фактором продуктивности и эффективности их совместной деятельности на системном уровне.
Формирование командообразования начинается с комплексного анализа того, какие именно особенности позволяют конструктивно развивать и поднимать сплоченность в коллективе.
Таким образом, актуальность и практическая значимость проблемы эффективного формирования командообразования и групповой сплоченности коллектива современной организации обуславливается тем, что данной проблеме уделяется пристальное внимание на протяжении длительного времени, т.к. от данного фактора зависит личностное, психологическое, физическое здоровье не только самих членов коллектива, но и всего современного общества в целом.
Теоретико-методологическая основа работы состоит в том, что в современной науке проблемам коллектива, формирования и развития в нем различных взаимоотношений посвящено довольно большое количество работ. Так, например, в практических исследованиях таких авторов как Л.Д. Столяренко, О.В. Евтихова, В.И. Шуванова анализируются проблемы воздействия коллектива на формирование личности; в исследованиях Л.И. Уманского – влияние личности на формирование коллектива как команды с выраженной групповой сплоченностью.
Кроме этого, в трудах А.А. Грачева, А.С. Калюжного, Ю.В. Макарова, А.В. Петровского нашли свое отражение некоторые аспекты вопросов межличностных отношений в коллективах. С основной проблемой коллектива, его формирования и развития как социальной группы тесно связано и понятие сплоченности, которое исследуется А.В. Петровским, Р.С. Немовым, А.И. Донцовым – как итог ценностно-ориентационного единства членов социальных групп; Н.В. Бахеровым, Р. Мокшанцевым, А.Л. Журавлевым, А.С. Леонавичус, В.И. Зацепиным – через некоторую специфику эмоциональных взаимоотношений в группе, а также наличие взаимно обусловленных симпатий и предпочтений; Ю.Е. Дуберманом, Л.Т. Почебут и В.А. Чикер – через некоторые аспекты поведения, которые способствуют наиболее оптимальному внутригрупповому сотрудничеству и ориентированы на решение целей, стоящих перед коллективом.
Таким образом, цель настоящего исследования состоит в следующем: определить и проанализировать основные методы формирования командообразования в коллективе современной организации на примере медицинской организации ООО «МЕДИНЦЕНТР».
Поставленная цель обусловила формулирование следующих задач исследования:
1. Осуществить исследование вопроса о командообразовании коллектива.
2. Определить характерные особенности межличностных отношений в коллективе.
3. Проанализировать основные методы формирования командообразовании коллектива.
4. Провести эмпирическое исследование формирования командообразования в коллективе.
5. Разработать программу тренинга по формированию и укреплению командообразования коллектива; определить эффективность и сформулировать основные рекомендации.
Объект исследования –коллектив в количестве 20 человек, организация ООО «МЕДИНЦЕНТР».
Предмет исследования – особенности совершенствования методов командообразования и групповой сплоченности коллектива организации ООО «МЕДИНЦЕНТР».

Гипотеза исследования состоит в том, что эффективным средством, которое направлено на формирование командообразования, может являться социально-психологический тренинг как практический метод командообразования. Предполагается, что данный тренинг, а также иные мероприятия по командообразованию должна вести специально созданная в штатном расписании должность психолога.
Методы исследования:
1) метод анализа литературы по проблеме исследования командообразования;
2) метод беседы и наблюдения;
3) методы тренинговой групповой работы
Настоящее исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
Первая глава посвящена теоретическому анализу основных вопросов командообразования в современной организации; раскрыта роль и значение командообразования, а также проанализированы его ведущие методы при практическом внедрении.
Во второй главе проведен анализ формирования командообразования коллектива на примере медицинской организации «Мединцентр»: дана организационно-экономическая характеристика организации, проведен анализ кадрового состава, а также анализ командообразования и сплоченности коллектива данной организации.
Третья глава содержит разработку рекомендаций по формированию эффективной команды; сформулированы основные предложения по совершенствованию командообразования организации и дана оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций в данной организации.
Теоретическая значимость настоящей работы детерминируется совокупностью поставленных задач, сочетающих теоретико- методологическое и подробное психолого-педагогическое рассмотрение проблемы формирования командообразования коллектива с помощью социально-психологического тренинга.
Практическая значимость настоящей работы может состоять в том, что полученные результаты исследования могут быть применены в деятельности кадровых служб и служб психологического сопровождения в организациях для формирования и укрепления командообразования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Артемов О.Ю. Теория и практика работы с кадрами. М: РГГУ, 2017.– 218 с.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М: Проспект, 2016. – 304 с.
3. Бодалев А.А. Психология общения. М.: Проспект, 2017. – 215 с.
4. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. СПб: Питер, 2017. – 116 с.
5. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М.: МГУ, 2015.– 402 с.
6. Горянина В.А. Психология общения. М.: Академия, 2017. – С. 214-216.
7. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб.:Питер, 2017. – 503 с.
8. Дуберман Ю. Е. Роль сплоченности малых групп в функционировании первичного производственного коллектива: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 2017. – 114 с.
9. Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности. М.: Новое знание, 2016. – 325 с.
10. Евтихов О.В. Психология управления персоналом: теория и практика. СПб: Речь, 2016. – 217 с.
11. Евтихов О.В. Психология управления коллективом. СПб: Речь, 2017.– 324 с.
12. Зацепин В.И. Межличностное общение в коллективе: Автореф. дис.
... канд. психол. наук. СПб., 2016. – 107 с.
13. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Гардарика, 2017. – 327 с.
14. Ковалевич Ю.В. Организация и социальная роль неформальных групп в социальной структуре коллектива: Дис. канд. соц. наук. М., 2017.–213 с.
15. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: Союз, 2017. – 327 сю
16. Клюева Н.В. Корпоративный тренинг и его влияние на развитие организации // Российский психологический журнал. М.: Союз - 2016. Т.1. № 1. – С. 150-152.
17. Коротков Э.М. Организационное поведение. М.: Речь, 2015. – 175 с.
18. Кнорринг А.И. Теория, практика и искусство управления. М.: Дело, 2017. – 201 с.
19. Климов Е.А. Психолого-педагогические проблемы профессиональной консультации. М., Пересвет, 2016. – 327 с.
20. Кричевский Р.А. Если вы руководитель. М.: Проспект, 2017. – 325 с.
21. Маклаков А.Г. Общая психология. СПб., Питер, 2015. – 642 с.
22. Максименко С.Д. Общая психология. М.: Наука, 2015. – 327 с.
23. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2016. – 451 с.
24. Мокашенцев Р. Социальная психология. М.: Наука, 2017. – 472 с.
25. Макарова М.Э. Проблемы групповой сплоченности коллектива. М.: Гардарика, 2017. – 271 с.
26. Макаров Ю.В. Формирование групповой сплоченности средствами социально-психологического тренинга // научный журнал. Научная статья по специальности «Психология малых групп и коллективов». СПб.: Питер 2018.
№ 128. – 26 с.
27. Немов Р.С. Психологические условия и критерии эффективности работы коллектива. М.: Новое знание, 2016. – 472 с.
28. Петровская Л. А. Теоретические и методические проблемы социально- психологического тренинга. М.: Пересвет, 2017. – 371 с.
29. Психология. / Под ред. В.Н. Дружинина. М.: Юнити-ДАНА, 2017. – 389 с.
30. Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия [Текст] / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер, 2015. – 433 с.
31. Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ. пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2018. 314 с.
32. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. - СПб.: Питер принт, 2017. 291 с.
33. Столяренко Л.Д. Основы психологии. М.: Феникс, 2017. – 389 с.
34. Социальная психология. Краткий очерк / под общ. ред. Г.П. Предвечного. - М.: Питер, 2016. – 184 с.
35. Слободчиков В.И. Психология развития человека. М.: Школьная пресса. 2017. – 562 с.
36. Социальная психология / под. ред. А. Н. Сухова. М., Академия, 2019. – 423 с.
37. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов-на-Дону. Феникс, 2018.–175 с.
38. Станкин М.И. Психология общения. М.: МПСИ, 2017. – 366 с.
39. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М.: Академический проект, 2017. – 452 с.
40. Якобсон М.П. Психологические проблемы мотивации поведения. М.: Феникс, 2018. – 386 с.