Дипломная работа на тему "Синергия | Совершенствование организации социальной защиты населения муниципального образования Северодвинск"
1
Работа на тему: Совершенствование организации социальной защиты населения муниципального образования Северодвинск
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: «Государственное и муниципальное управление» Магистерская программа: «Экономика государственного и муниципального сектора»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Совершенствование организации социальной защиты населения муниципального образования Северодвинск»
Москва 2020
КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Направление подготовки
38.04.04 Государственное и муниципальное управление
1. Тема ВКР Совершенствование организации социальной защиты населения муниципального образования Северодвинск
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР«_ » 20 г.
3. Исходные данные по ВКР 1. Айвазян С.А. Интегральные индикаторы качества жизни населения: их по строение и использование в социально-экономическом управлении и межрегиональных сопоставлениях / С.А. Айвазян; ЦЭМИ РАП. М., 2015. 118с.
2. Актуальные проблемы социального управления (Ма- териалы «круглого стола») // Социологические ис- следования. 2017. №. 2. С. 98-107.
3. Актуальные проблемы социологии, психологии и социальной работы / под
4. ред. СИ. Григорьева, Л.Г. Гуслякова. Вып. 7. Барна- ул, 2015. 306 с.
5. Андреев С.С. Теория социального управления. Объективная необходимость и сущность социального управления / С.С. Андреев // Социально- гуманитарные знания. 2016. N 6. С. 91-109.
6. Бабосов Е.М. Социология управления: учеб. пособие для студентов вузов/ Е.М. Бабосов. 2-е изд., стерео- тип. Минск: ТетраСистемс, 2016. 288 с.
7. Блауберг И.В. Становление и сущность системного подхода / И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин. М.: Наука, 1973. 196 с.
8. Бобков В.Н. Региональные особенности уровня жизни в федеральных округах Российской Федерации / В.Н. Бобков // Уровень жизни населения регионов России. 2016. № 6. С. 3-62.
9. Вельмецкий А.В. Социальная защита в модернизируемом российском обществе (Пути эффективной координации взаимодействия): дис. канд. соцол. на- ук /А.В. Вельмецкий. Новочеркасск, 2017. 196 с.
10. Галаганов В.П. Организация работы органов соци- ального обеспечения / В.П. Галаганов. М.: Издатель- ский центр «Академия», 2015. 176 с.
11. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде / Т.П. Галкина. М.: Финансы и статистика, 2015. 224 с.
12. Гиниятуллин Р.П. Социальная защита населения в рыночных условиях (на примере социальной рыночной экономики Германии): автореф. дис. канд. экон. наук / Р.Н. Гиниятуллин. Челябинск, 2016. 27 с.
13. Домнина И. Показатели социального благосостояния населения / И. Домнина // Человек и труд. 2017. № 7. С 62-64.
14. Ковалев В.Н. Социология управления социальной сферой / В.Н. Ковалев. М.: Академический Проект, 2015. 240 с.
15. Крючков Ю.А. Качество жизни как критерий эффективности социального управления / Ю.А. Крючков // Социальная политика и социология. 2017. № I с. 152-153.
16. Кузьмина В.А. Социальная защита населения в Рос- сии: (Социологический анализ. На примере Республики Мордовия): дис. .канд. социол. наук /В.А. Кузьмина М., 2017. 141 с.
17. Маликов П.С. К вопросу о содержании понятия «ка- чество жизни» и его измерению / П.С. Маликов // Уровень жизни населения регионов России. 2015.
№2. С. 17-23.
18. Морозова Е.А. Социологическое обеспечение проекта «Привлечение средств из различных источников для получения профессионального образования» (методология и перспективы) / Е.А. Морозова, Т.А. Бельчик. Кемерово, 2012. 60 с.
19. Основы социального управления: учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В.Н. Иванова. М.: Высш. шк., 2014.271с.
20. Основы социальной работы: учебник / отв. ред. П.Д. Павленок. М.: ИНФРА-М, 2017. 368 с.
4. Обоснование актуальности темы Термин «социальная защита» в послед- ние годы получил в России широкое распространение. Это обусловлено прежде всего последствиями социально-политических и экономических преобразований в стране и теми трудностями, с которыми обществу пришлось столкнуться в ходе их осуществления. Несмотря на то, что в последние годы социально-экономическая ситуация в стране стала меняться к лучшему, позитивные перемены пока коснулись далеко не всех сторон общественной жизни. В России остаются достаточно высокими показатели инфляции, безработицы, преступности, малообеспеченности, производственного травматизма, заболеваемости, растет разрыв в уровне доходов различных групп населения, уровне развития регионов, естественная убыль населения, происходит его ста- рение, снижается доступность системы образования, здравоохранения, обостряются некоторые другие проблемы. Сложившаяся ныне социально-экономическая ситуация диктует настоятельную необходимость проведения широкого комплекса мер, направленных на совершенствование социальных отношений в обществе, существенное повышение уровня и качества жизни населения, нормализацию демографической ситуации, обеспечение эффективной занятости, гарантированной реализации гражданами конституционных прав в сфере труда, социального благосостояния, образования, ох- раны здоровья, культуры, обеспеченности жильем. Все это обусловливает рост акту- альности задач, связанных с социальной защитой населения.
5. Цель исследования магистерской диссертации Целью данной диссертации является теоретическое обоснование социальной защиты и разработка методики оценки социальной защищенности населения города Северодвинска.
6. Задачи исследования
6.1 раскрыть сущность социальной защиты населения;
6.2 проанализировать понятие социальной защищенности населения;
6.3 проанализировать состояние социально-экономического развития МО Севе- родвинск
6.4 разработать управленческие рекомендации на основании методики оценки уровня социальной защищенности населения
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта исследования МО «Северодвинск»
8. Предполагаемые методы исследования: анализ как метод научного познания, сбор данных, обобщение и т.д.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Применение управленческих рекомендаций в виде методики оценки уровня социальной защищенности населения МО «Северодвинск»
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
Глава 1. Современное положение системы социальной защиты в России
Глава 2. Анализ состояния социально-экономического развития муниципального об- разования «Северодвинск» за 2015-2019 годы
Глава 3. Управленческие рекомендации на основании методики оценки уровня соци- альной защищенности населения МО «Северодвинск»
11. Перечень приложений к ВКР
Приложение 1 Анкета проводимого исследования
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Современное положение системы социальной защиты в России 11
1.1 Сущность социальной защиты населения……………………….. 11
1.2 Государственная политика в области социальной защиты………................................................................................................... 20
1.3 Понятие социальной защиты и социальной защищенности населения………………………………………………………………….. 23
Глава 2. Анализ состояния социально-экономического развития муниципального образования «Северодвинск» за 2015-2019 годы 40
2.1 Анализ демографических показателей и занятости населения..... 40
2.2 Анализ видов экономической деятельности………………............ 50
2.3 Анализ местного бюджета................................................................. 64
Глава 3. Управленческие рекомендации на основании методики оценки уровня социальной защищенности населения муниципального образования «Северодвинск» 69
3.1 Описание методики и результаты исследования............................ 69
3.2 Социальная защищенность населения муниципального образования «Северодвинск» и разработка рекомендаций для ее повыше-
ния......................................................................................................... 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………… 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………... 101
ПРИЛОЖЕНИЕ ………………………………………………………...... 106
ВВЕДЕНИЕ
Термин «социальная защита» в последние годы получил в России широкое распространение. Это обусловлено прежде всего последствиями социально-политических и экономических преобразований в стране и теми трудностями, с которыми обществу пришлось столкнуться в ходе их осуществления. Советская, по мнению многих, достаточно эффективная система социального обеспечения перестала соответствовать зарождающимся рыночным условиям хозяйствования, а необходимость в социальной поддержке граждан резко возросла. Первое десятилетие социально-экономических реформ в Рос- сии прошло в тяжелейших для населения условиях, большинство из которого утратило социальные гарантии, потеряло государственную поддержку, что не замедлило отрицательно сказаться практически на всех сферах жизнедеятельности общества. Заметно ухудшилось здоровье населения, сократилась продолжительность жизни, показатели смертности значительно превысили показатели рождаемости, резко упал уровень жизни, возросло число сирот при живых родителях, разводов, неполных семей, увеличились преступность, алкоголизм, проституция, наркомания, суицид, обострились политические, межнациональные и многие другие социальные проблемы. Страна подверглась коренным переменам, которые принципиально изменили жизнь людей. Для решения социальных проблем граждан государство запланировало и на- чало осуществлять реформы, затрагивающие социальную сферу (пенсион- ную, правовую, жилищно-коммунального хозяйства и т.п.). А в конце 2015 года Президент Российской Федерации В.В. Путин призвал вкладывать инвестиции в человека, серьезно усилить социальную направленность внутренней государственной политики, сконцентрировать внимание на таких сферах, как здравоохранение, образование, жилье, ЖКХ, производство сельхозпродукции, приступить к реализации соответствующих национальных проектов.
Несмотря на то, что в последние годы социально-экономическая ситуация в стране стала меняться к лучшему, позитивные перемены пока коснулись далеко не всех сторон общественной жизни. В России остаются достаточно высокими показатели инфляции, безработицы, преступности, мало- обеспеченности, производственного травматизма, заболеваемости, растет разрыв в уровне доходов различных групп населения, уровне развития ре- гионов, естественная убыль населения, происходит его старение, снижается доступность системы образования, здравоохранения, обостряются некоторые другие проблемы. Сложившаяся ныне социально-экономическая ситуация диктует настоятельную необходимость проведения широкого комплекса мер, направленных на совершенствование социальных отношений в обществе, существенное повышение уровня и качества жизни населения, нормализацию демографической ситуации, обеспечение эффективной занятости, гарантированной реализации гражданами конституционных прав в сфере труда, соци- ального благосостояния, образования, охраны здоровья, культуры, обеспеченности жильем. Все это обусловливает рост актуальности задач, связанных с социальной защитой населения.
Социальная защита является неотъемлемой частью любой нормально функционирующей государственной системы. Ее зачатки и простейшие фор- мы существовали уже на самых ранних стадиях общественной жизни. С развитием цивилизации защитные функции все активнее берет на себя государство. А с возникновением рыночной экономики социальная защита населения становится самостоятельным видом общественной деятельности, на- правленной на защиту людей прежде всего от неблагоприятного воздействия социальных рисков, возможных в рыночной экономике. «Рынок и социальная защита населения тесно взаимосвязаны. Социальная защита вовлечена в сис- тему рынка и служит необходимой платой работодателей и бизнесменов за возможность нормальной хозяйственной деятельности, за стабильность общества». Таким образом, в рыночных условиях институт социальной защиты выполняет роль своеобразного буфера и является обязательным элементом общественной системы. И чем развитее, совершеннее будет организована социальная поддержка населения, тем эффективнее будет функционировать и экономическая, и политическая, и духовная сферы жизнедеятельности обще- ства.
Сегодня не ставится под сомнение тесная связь и взаимообусловленность экономики и социальной сферы. И ученые, и политики, и практики признают, что «общество не может обеспечить свою безопасность, стать стабильным, не может обеспечить устойчивое развитие, если огромное большинство людей не чувствует себя защищенными, если растет потенциал недовольства и потенциал социального протеста», что без социальной под- держки невозможно нормальное воспроизводство общественного продукта.
Следует отметить, что разработка теоретических основ социальной защиты сопряжена с рядом усложняющих обстоятельств. Так, обсуждаемая те- ма явно относится к междисциплинарной, где трудно отдать предпочтение экономической науке, социологии или политологии. Весомая роль также принадлежит философии, психологии, медицине, праву и другим наукам. Это обусловливает необходимость применения разноплановых знаний, широкой компетенции ученых, необходимости сочетания различных методологий.
Специалисты утверждают, что «социальная защита - сложный комплексный феномен, научное исследование которого предполагает анализ многообразных интересов, изучение функционирования различных государственных и общественных институтов и механизмов. При рассмотрении социальной защиты как единого целого требуются применение довольно слож- ного методологического инструментария и достижений ряда научных дисциплин, использование развитой статистической базы и социологических оценок.1
Целью работы является теоретическое обоснование социальной защиты населения, применение методики оценки социальной защищенности населения муниципального образования «Северодвинск» и разработка рекомендаций для ее повышения.
Для достижения указанной цели в работе решались следующие задачи:
- раскрыть сущность социальной защиты населения;
- проанализировать понятие социальной защищенности населения;
- охарактеризовать причины социального неравенства;
- проанализировать состояние социально-экономического развития МО Северодвинск
- разработать управленческие рекомендации на основании методики оценки уровня социальной защищенности населения и сделать выводы
Объектом исследования является социальная защита населения как система.
Предметом - сущность и содержание основных элементов системы социальной защиты населения, способы ее анализа и совершенствования управления.
С учетом этих требований выпускная квалификационная работа состоит из трех глав.
В первое главе анализируется современное положение системы соци- ального обеспечения в России, раскрывается сущность социальной защиты населения, рассматривается государственная политика в области социальной защиты.
Вторая глава посвящена анализу состояния социально-экономического развития МО Северодвинск и качеству жизни жителей муниципального образования «Северодвинск».
В третьей главе происходит оценка уровня социальной защищенности населения, разрабатываются основные направления по повышению удовлетворенности социальной защищенностью.
В работе использовались следующие методы исследования: анализ как метод научного познания, сбор данных, обобщение.
Методологические, методические и организационные вопросы информационного обеспечения социальных процессов и социального управления представлены в трудах С.А. Айвазяна, В.Н. Бобкова, Т. Ю., Богомоловой, Н. Винера, Е.И. Головахи, Л.А. Гордона, М.К. Горшкова, И.И. Елисеевой, В.Н. Ковалева, М.С. Косолапова, Ю.А. Левады, О.М. Масловой, П.С. Мстислав- ского, Л.С. Онокой, Г.И. Осадчей, Н.В. Паниной, А.С. Ревайкина, О.М. Роя, И.В. Соколовой, С.Г. Спасибенко, B.C. Тапилиной, Ю.Н. Толстовой, У. Уи- вера, Л.А. Хахулиной, К. Шеннона, Ф.Э. Шереги, В.А. Ядова и др.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Сборник законов Российской Федерации. М.: Издательство «ЗАО «Сла- вянский дом книги», 2017. 688 с.
2. Всеобщая декларация прав человека
3. Федеральный закон от 24.11.1995г. № 181 – ФЗ «О социальной защите ин- валидов в РФ»
4. Айвазян С.А. Интегральные индикаторы качества жизни населения: их по- строение и использование в социально-экономическом управлении и межрегиональных сопоставлениях / С.А. Айвазян; ЦЭМИ РАП. М., 2015. 118с.
5. Актуальные проблемы социального управления (Материалы «круглого стола») // Социологические исследования. 2017. №. 2. С. 98-107.
6. Актуальные проблемы социологии, психологии и социальной работы / под ред. СИ. Григорьева, Л.Г. Гуслякова. Вып. 7. Барнаул, 2015. 306 с.
7. Андреев С.С. Теория социального управления. Объективная необходимость и сущность социального управления / С.С. Андреев // Социально- гуманитарные знания. 2016. N 6. С. 91-109.
8. Бабосов Е.М. Социология управления: учеб. пособие для студентов вузов/ Е.М. Бабосов. 2-е изд., стереотип. Минск: ТетраСистемс, 2016. 288 с.
9. Блауберг И.В. Становление и сущность системного подхода / И.В. Блау- берг, Э.Г. Юдин. М.: Наука, 1973. 196 с.
10. Бобков В.Н. Региональные особенности уровня жизни в федеральных ок- ругах Российской Федерации / В.Н. Бобков // Уровень жизни населения ре- гионов России. 2016. № 6. С. 3-62.
11. Вельмецкий А.В. Социальная защита в модернизируемом российском обществе (Пути эффективной координации взаимодействия): дис. канд. соц- ол. наук /А.В. Вельмецкий. Новочеркасск, 2017. 196 с.
12. Галаганов В.П. Организация работы органов социального обеспечения / В.П. Галаганов. М.: Издательский центр «Академия», 2015. 176 с.
13. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде / Т.П. Галки- на. М.: Финансы и статистика, 2015. 224 с.
14. Гиниятуллин Р.П. Социальная защита населения в рыночных условиях (на примере социальной рыночной экономики Германии): автореф. дис. канд. экон. наук / Р.Н. Гиниятуллин. Челябинск, 2016. 27 с.
15. Домнина И. Показатели социального благосостояния населения / И. Дом- нина // Человек и труд. 2017. № 7. С 62-64.
16. Заславская Т.И. Социология экономической жизни: Очерки теории / Т.И. Заславская, Р.И. Рывкина. Новосибирск: Наука, Сиб. отд-ние, 1991. 448 с.
17. Заславская Т.И. Социальная структура современного российского обще- ства / Т.И. Заславская // Общественные науки и современность. 2017. № 2.
С. 5-6.
18. Захаров Ю.А. Образовательное страхование и вексель в системе профессионального образования / Ю.А. Захаров, М.В. Курбатова, Е.А. Морозова и др. Кемерово: ИНТ, 2017. 171с.
19. Кобец Н.Г. Социальное право и его источники / Н.Г. Кобец // Регулирование социальной сферы в условиях перехода к рынку / под ред. Н.С. Слеп- цова. М., 2018.
20. Ковалев В.Н. Социология объектов управления социальной сферой / В.Н. Ковалев. М.: Нзд-во МГСУ, 2016. 116 с.
21. Ковалев В.Н. Социология управления социальной сферой / В.Н. Ковалев. М.: Академический Проект, 2015. 240 с.
22. Крючков Ю.А. Качество жизни как критерий эффективности социально- го управления / Ю.А. Крючков // Социальная политика и социология. 2017.
№ I с. 152-153.
23. Кузьмина В.А. Социальная защита населения в России: (Социологический анализ. На примере Республики Мордовия): дис. .канд. социол. наук
/В.А. Кузьмина М., 2017. 141 с
24. Маликов П.С. К вопросу о содержании понятия «качество жизни» и его измерению / П.С. Маликов // Уровень жизни населения регионов России. 2015. №2. С. 17-23.
25. Морозова Е.А. Социологическое обеспечение проекта «Привлечение средств из различных источников для получения профессионального образования» (методология и перспективы) / Е.А. Морозова, Т.А. Бельчик. Кемерово, 2012. 60 с.
26. Морозова Е.А. Качество жизни - региональное исследование / Е.А. Мо- розова // Социально-экономические проблемы развития предприятий и ре- гионов: сборник статей II Международной научно-практической конференции. Пенза, 2014. С.31-33.
27. Мухин В.И. Исследование систем управления / В.И. Мухин; Националь- ный институт бизнеса. СПб., 2015. 342 с.
28. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: Опыт России и зарубежных стран / Н.В. Мысин. СПб., 2018. 496 с.
29. Опыт социологического исследования уровня жизни: методические ас- пекты: сборник научных трудов. Новосибирск, 2016. С. 5-24.
30. О развитии человеческого потенциала в Российской Федерации // Обще- ство и экономика. 2017. № 7. С. 135-171.
31. Организация, технологии и методы управления социальной защиты на- селения (опыт, проблемы, перспективы) / С.Г. Аверина, В.Б. Бакшицкая, О.Н. Гайдукова и др. М.: Изд-во «Союз», 2018. 237 с.
32. Основы социального управления: теория и методология / под ред. В.Н. Иванова. М.: ОАО «НПО «Экономика», 2016. 271 с.
33. Основы социального управления: учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; под ред. В.Н. Иванова. М.: Высш. шк., 2014.271с.
34. Основы социальной работы: учебник / отв. ред. П.Д. Павленок. М.: ИН- ФРА-М, 2017. 368 с.
35. Останенко Ю.М. Экономика труда: учебное нособие / Ю.М. Остапен- ко.М.: ИНФРА-М, 2016. 268 с.
36. Павленок П.Д. Введение в профессию «Социальная работа» / П.Д. Пав- ленок. М.: ИНФРА-М, 2017.174 с.
37. Петров Г.И. Предмет науки социального управления / Г.И. Петров // Го- сударство и право. М., 1966. № 6.
38. Петрова Л.Р. Социальная защита населения как фактор регулирования- дифференциации общества (региональный аспект): дис. канд. социол. на-ук / Л.Р. Петрова. Уфа, 2018. 131с.
39. Проблемы социальных взаимодействий в транзитивном обществе: сбор- ник научных трудов / под ред. М.В. Удальцовой. Новосибирск: ПГАЭ- иУ,2017.350 с.
40. Роик В. Социальная защита: содержание понятия / В. Роик // Человек и труд. 2016. №11. С. 42-48.
41. Рой О.М. Исследования социально-экономических и политических про- цессов: учебник для вузов / О. Рой. СПб.: Питер, 2014. 364 с.
42. Рывкина Р.В. Образ жизни населения России: социальные последствия- реформ 90-х годов / Р.В. Рывкина // Социологические исследования. 2015.
№4. С. 32-39.
43. Социальная защита населения: вопросы теории, методологии и практики / В.Я. Саленко, A.M. Брячихина, Н.П. Гриценко и др.; Акад. труда и соц.отношений; Центр уровня жизни, соц. защищенности и рынка труда. М.,2016.352 с.
44. Социальная защита населения в регионе / под общ. ред. д-ра социол. на- ук В.Г. Попова; редкол. д-р юрид. наук, проф. В.Ш. Шайхатдинов, д-р фило- соф, наук, проф. Ю.А. Ермаков, д-р философ, наук, проф. Н.В. Иванчук, канд. экон. наук, доц. А.Г. Гричук. Екатеринбург: УрАГС, 2014. 352 с.
45. Социальная политика: учебник / под общ. ред. Н.А. Волгина. М.: Издательство «Экзамен», 2012. 736 с.
46. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем / А.И. Уемов. М.,1972.
47. Уржа О.А. Управление процессами функционирования социальной структуры в современной России: задачи, проблемы, механизмы / О.А. Уржа
// Социальная политика и социология. 2015. JV» 2. С. 88-116.
48. Уровень жизни населения и социальная политика в регионах: сборник ма- териалов Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2016. 208 с.
49. Фомина В.П. Социальная защита населения в условиях переходной экономики / В.П. Фомина. М.: МГОУ, 2018. 96 с.
50. Холостова Е.И. Генезис социальной работы в России / Е.И. Холостова. М., 2017.
51. Холостова Е.И. Социальная политика: учеб. пособие / Е.И. Холостова. М.:ИИФРА-М, 2016. 204с.
52. Шабашев В.А. Качество жизни населения региона: теория и система управления / В.А. Шабашев, А.Д. Леванов, Л.Н. Щербакова. Кемерово: Куз- бассвузиздат, 2014.150 с.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ