Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Современные теории мотивации персонала и актуальность их применения в организации (на примере магазина детской дизайнерской одежды «Kids bebi»)."

1
Похожие работы

Бухгалтерский учет и аудит
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Автор: Anastasiya1
Готовая работа на тему: Современные теории мотивации персонала и актуальность их применения в организации (на примере магазина детской дизайнерской одежды «Kids bebi»).
Работа выполнена в 2020 г.
Оценка за выполнение: Хорошо.
Количество страниц: 92.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения
Направление подготовки: Менеджмент 38.03.02


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И АКТУАЛЬНОСТЬ ИХ ПРИМЕНЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ МАГАЗИНА ДЕТСКОЙ
ДИЗАЙНЕРСКОЙ ОДЕЖДЫ «KIDS ВЕВI»)


Москва 2020


ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Современные теории мотивации персонала и актуальность их применения в организации (на примере магазина детской дизайнерской одежды «Kids bebi»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала организации
1.1 Понятие и сущность категории «мотивация персонала»
1.2 Методы построения мотивации персонала в современной компании и их эффективность
Глава 2. . Исследование процесса мотивации в магазине детской дизайнерской одежды «Kids bebi»
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина детской дизайнерской одежды «Kids bebi»
2.2 Анализ состава, структуры и обеспеченности персоналом в магазине детской дизайнерской одежды «Kids bebi»
2.3 Анализ системы мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды
«Kids bebi»
Глава 3. Перспективы развития системы мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды «Kids bebi»
3.1 Разработка рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды «Kids bebi»
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций и их значение для организации
Заключение Литература
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. Необходимо изложить определения понятия мотивации персонала с точки зрения различных авторов, дать им характеристику, указать их достоинства и недостатки. Так же необходимо проанализировать технологии мотивации персонала. Нужно указать особенности этих технологий, их достоинства и недостатки, проблемы, которые могут возникать по ходу их применения и пути решения этих проблем, а также сформулировать критерии, которые позволяют оценить их эффективность
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности магазина детской дизайнерской одежды
«Kids bebi». Также во второй главе работы, на основании материала, изученного в главе 1, необходимо провести анализ технологий мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды «Kids bebi». Дать их характеристику, выделить их особенности и недостатки.
В Главе 3 необходимо представить разработанные мероприятия по совершенствованию технологий мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды «Kids bebi» и на основании материала, представленного в главах 1 и 2, оценить их эффективность.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таблицы с расчетами.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Мерманн, Э. Мотивация персонала / Мерманн Э. – Харьков: Изд-во ХГЦ, 2015. – 176 с.
3. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика / Е. Ветлужских – М.: Альпина, 2016. – 159 с.
4. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие/ А.Р. Алавердов, Е.Д. Куроедова, О.В. Нестерова. -М;: МФПУ Синергия, 2013. -192 с.
5. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 524 с.

Дополнительная литература:
1. Шапиро, С.А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. - 224 с.
2. Дробышева В.Г., Костылев А.А. Оптимизация системы мотивации персонала как фактор повышения конкурентоспособности предпринимательской деятельности // Социально-экономические явления и процессы. - 2014. - №11 . - С. 72-77
3. Кибанов А.Я. Суворов А.А. Особенности мотивации и стимулирования на различных стадиях жизненного цикла организации // Вестник университета . - 2014. -№12. - С. 36-41
4. Свиридова Т. А., Вобликова А. С. Мотивация персонала как важнейший фактор повышения конкурентоспособности организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». -2016.- Т. 2. - С. 541-545.
5. Трейси, Б. Мотивация/ Б. Трейси. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 144 с. 6.Биктяков К.С. Мотивация персонала// Глобальный научный потенциал. - 2017.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Понятие и сущность категории «мотивация персонала» 9
1.2 Методы построения мотивации персонала в
современной компании и их эффективность 15
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ В МАГАЗИНЕ ДЕТСКОЙ ДИЗАЙНЕРСКОЙ ОДЕЖДЫ «KIDS BEBI» 29
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина детской дизайнерской
одежды «KIDS BEBI» 29
2.2 Анализ состава, структуры и обеспеченности персоналом в магазине детской
дизайнерской одежды «KIDS BEBI» 37
2.3 Анализ системы мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI» 44
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
В МАГАЗИНЕ ДЕТСКОЙ ДИЗАЙНЕРСКОЙ ОДЕЖДЫ «KIDS BEBI» 57
3.1 Разработка рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI» 57
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций и их значение для организации 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
ЛИТЕРАТУРА 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 83

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях развития российской экономики, одним из приоритетных факторов повышения конкурентоспособности отечественных предприятий и устойчивого их развития является наличие квалифицированных трудовых ресурсов, а важным аспектом в управлении работниками - наличие мотивационной структуры предприятия, которая должна воздействовать на все виды организационных единиц: каждого сотрудника, коллективы отдельных подразделений и коллектив всего предприятия.
Управление системой мотивации на предприятии представляет собой достаточно сложную задачу, но от нее зависит решение таких важных задач, как: привлечение и удержание квалифицированных сотрудников, уменьшение текучести кадров, более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации – работодателя, понижение уровня конфликтности, развитие у работника удовлетворенности работой и позитивного отношения к ней.
В связи с этим является актуальным определение сущности мотивации, описание ее как системы, определение методов мотивации, изучение показателей оценки эффективности управления системой мотивации персонала и удовлетворенности сотрудников ею.
Цель исследования - разработка предложений по совершенствованию технологий мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды
«KIDS BEBI».
Для достижения указанной цели необходимо последовательно решить следующие задачи:
– изучить сущность, роль и значение управления системой мотивации персонала на предприятии;
– рассмотреть основные показатели эффективности системы мотивации персонала на предприятии;
– дать организационно-экономическую характеристику магазина детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI»;
– проанализировать состав, структуру и обеспеченность персоналом в магазине детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI»;
– оценить существующую систему мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI»;
– разработать предложения по совершенствованию технологий мотивации персонала в магазине детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI»;
– рассчитать социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования – система мотивации магазина детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI» (далее – «KIDS BEBI»).
Предметом исследования является технологии мотивации персонала в
«KIDS BEBI».
В процессе выполнения работы были использованы нормативно- правовые акты Российской Федерации, данные внутренней отчетности и кадровой документации магазине детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI», учебные пособия, монографии и статьи ведущих отечественных и зарубежных ученых-экономистов по проблемам управления системой мотивации персонала.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды ведущих отечественных и зарубежных ученых по теории управления, экономике и менеджмента. Проблема мотивации и стимулирования труда относится к числу тех, которым уделяется достаточное внимание в отечественных и зарубежных исследованиях.
Начиная с основателя теории управления Ф. Тейлора, проблемы мотивации труда разрабатывали все ведущие теоретики и практики менеджмента – П. Друкер, А. Маслоу, Д. Макгрегор, Г. Минцберг, М. Портер, А. Файоль, Г. Форд, Л. Яккока, С. Янг.
Внимание мотивации труда уделено в трудах классиков экономической теории: К. Маркса, Д. Рикардо, А. Смита. Эти вопросы рассматривались ими в рамках исследования проблем распределения доходов и регулирования отношений между трудом и капиталом.
Таким образом, вопросы трудовой мотивации нельзя отнести к числу мало разработанных. Вместе с тем, многие проблемы остаются вне внимания исследователей. Недостаточно обобщается отечественный опыт трудовой мотивации, мало исследований объясняющих, почему выводы и рекомендации, сделанные на основе зарубежного опыта, далеко не всегда применимы к отечественным реалиям.
В работе использовались такие методы, как: теоретический анализ литературы по проблеме исследования, анализ экономико-статистической информации, опросные методы.
Практическая значимость работы состоит в том, что полученные в результате исследования данные могут быть использованы в практике деятельности магазине детской дизайнерской одежды «KIDS BEBI» или других аналогичных предприятий.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования, отражает его логику и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Первая глава посвящена раскрытию теоретических аспектов управления системой мотивации персонала на предприятии.
Во второй главе проведен анализ хозяйственной деятельности и системы мотивации исследуемого предприятия.
В третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию технологий мотивации персонала, проведен расчет их социально- экономической эффективности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ [по состоянию на 20.12.2019]. – [Электронный ресурс].
2. Алексейчева Е.Ю. Экономика организации (предприятия): учебник для бакалавров / Е.Ю. Алексейчева, М. Магомедов. – М.: Дашков и К, 2018. – 292 c.
3. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации
/ О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2013. – № 1. – С. 50–52.
4. Андреев А.А. Управление персоналом организации: учебник / А.А. Андреев. - М.: Диалог-наука, 2015. - 291 с.
5. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учебное пособие / В.М. Анисимов. – М.: 2008. – 425 с., Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации: учебное пособие / М.В. Грачев. – М.: Дело, 2017. – 260 с.,
6. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учебное пособие / В.М. Анисимов. – М.: 2008. – 425 с.
7. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. – Мн.: Экоперспектива, 2002. - 244 с.
8. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда: учебник для ВУЗов / В.Б. Бычин, С.В. Малинин, Е.В. Шубенкова. – М.: Инфра-М, 2003. – 256 с.
9. Витевская О.В. Прогрессивные формы организации и стимулирования труда [Электронный ресурс]: учебное пособие / О.В. Витевская. - Электрон. текстовые данные. - Самара: Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, 2016. - 161
c. - 2227-8397.
10. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 5-e изд., стер. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2013. - 576 с.
11. Волгин А. Цели и задачи кадровой политики / А. Волгин //Проблемы теории и практики управления. - 1991. - №4. - С. 33-39.
12. Вукович Г.Г. Стимулирование труда персонала как основной вектор развития кадрового менеджмента / Г.Г. Вукович // Вестник Алтайской академии экономики и права. - 2012. - Т. 1. - № (32). - С. 29-30.
13. Гершман Т.С. Мотивация персонала организации при помощи внедрения системы ключевых показателей эффективности: инструменты эффективного внедрения системы / Т.С. Гершман // Проблемы экономики и менеджмента. - № 3 (19). – 2013. – С. 30-33.
14. Гибсон Дж. Л. Организации: Поведение. Структура. Процессы / Дж. Л. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д.Х. Джонелли. - М.: Инфра-М, 2000. 662 с.
15. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом: учебное пособие / Ю.Ф. Гордиенко. - Ростов н/Д.: Феникс, 2004. - 260 с.
16. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: учебник / В.А. Горемыкин. - М.: Филинъ, 2014. - 196 с.
17. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации: учебное пособие / М.В. Грачев. – М.: Дело, 1993. – 260 с.
18. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущин // Общество и экономика. – 2004. – № 1. – С.169–174.
19. Герчиков В.И. Типологическая концепция трудовой мотивации // Мотивация и оплата труда. 2005. № 2.С. 53–62.
20. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 282 c.
21. Гладкова О.А. Затраты на персонал – необходимое условие стратегического управления персоналом // Российское предпринимательство.
– 2015 . - № 2 (272). - С. 335-346
22. Грошев И.В. Организационная культура: учебник. – М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2013. – 535с.
23. Гусаров Ю.В. Управление: динамические процессы и современные приоритеты: монография. – М.: Инфра-М, 2014. – 252 с.
24. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 2013. – 312с.
25. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
26. Докашенко Л.В. Выполнение кейсов по тематике «Мотивация трудовой деятельности» [Электронный ресурс]: методические указания / Л.В. Докашенко. - Электрон. текстовые данные. - Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2014. - 50 c. - 2227-8397.
27. Евплова Е.В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации / Е.В. Евплова // Перспективы науки и образования. - 2013. - № 2. - С. 104-108.
28. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: учебное пособие / Г.Г. Зайцев. - СПб.: «Северо-Запад», 1998. - 256 с.
29. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления / Дж. М. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 1993. - 165 с.
30. Кабаченко Т.С. Психология управления: учеб. для вузов / Т.С. Кабатченко. – М.: РПА, 2000. - 464 с.
31. Каз Е.М. Качественные и количественные методы в исследовании мотивации персонала / Е.М. Каз // Вестник Томского государственного университета. Экономика. - 2015. - № 2 (22). - С. 97-101.
32. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник / Кибанов. А.Я. [и др.]. - М.: Инфра-М, 2019. – 524 с.
33. Кириллова О.Г., Шевченко Д.С. Движущие силы мотивации трудовой деятельности / О.Г. Кириллова, Д.С. Шевченко // Общество: политика, экономика, право. - 2013. - № 1. - С. 56-59.
34. Киселева О.Н. Проблемы мотивации и стимулирования оплаты на предприятиях современной России / О.Н. Киселева, А.В. Жабкина, С.А. Кузнецов // Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. - 2010. - № 1. - С. 295-298.
35. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика. Учебник для бакалавров/ Литвинюк А.А. - М.: Юрайт, 2019. - 398 с.
36. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом / Ю.А. Лукаш. – М.: Финпресс, 2009. – 208 с.
37. Маслов Е.В. Управление персоналом: технология и идеология / Е.В. Маслов // Организационная психология. – 2015. – № 1. – С. 73-91.
38. Мескон М.X. Основы менеджмента / М.X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 3-е изд. / Пер. с англ. – М.: ООО "И.Д. Вильямс", 2008. – 672 с.
39. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс]: учебное пособие / А.Н. Байдаков [и др.]. - Электрон. текстовые данные. - Ставрополь: 2017. - 116 c.
40. Николаев А.А. Трудовая мотивация персонала компании / А.А. Николаев // Экономические системы. - 2016. - № 1. - С. 29-30.
41. Норберт Т. Развитие персонала как инструмент управления предприятием / Том Норберт // Теория и практика управления. - 1993. - № 2. - С. 26-34.
42. Озерникова Т.Г. Системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности : учеб. пособие / Т.Г. Озерникова. – Иркутск: Изд-во БГУ, 2016.
– 183 с.
43. Пестрикова Е.И. Способы удержания профессионалов в компании / Е.И. Пестрикова // Справочник по управлению персоналом. – 2004. - №7. – С. 21-25.
44. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления: учебник / А.А. Радугин, К.А. Радугин. - Воронеж, 1995. - 434 с.
45. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.А. Стародубова. – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА- М., 2011. – 479 с.
46. Савина С. Гибкая система оплаты труда / С. Савина // Кадровик. Трудовое право для кадровика. – 2011. – N 6. – С. 45 – 54.
47. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала: учебник
/ С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. – 282 с.
48. Субботина И.Ю. Формирование качественного человеческого капитала: отбор, мотивация и интеллектуализация трудовых ресурсов / И.Ю. Субботина // Вопросы регулирования экономики. - 2013. - Т.4. - С. 55-62.
49. Трусова Е.А. Методы стимулирования деятельности работников/ Е.А. Трусова // Гуманитарные научные исследования. 2013. № 6. - С. 12-24.
50. Управление персоналом: учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 513 с.
51. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова. - М.: ТЕИС. - 2004. - 236 с.
52. Филатова А.В. Сущность и основные теории мотивации эффективности труда персонала / А.В. Филатова // Основы экономики, управления и права. – 2012. – № 1. – С. 126-138.
53. Хахалин А.В. Нематериальная мотивация ИТ-персонала/А.В. Хахалин // Управление персоналом. – 2005. - №6. – С. 11-14.
54. Чернобай С.П., Саблина Н.С. Эффективное управление персоналом – концепция предприятия / С.П. Чернобай, Н.С. Саблина // Международный журнал экспериментального образования. – 2015. – № 8. – С. 147-148.
55. Экономика и социология труда. Теория и практика: учебник для бакалавров / под ред. В. М. Масловой. – М.: Юрайт-М, 2015. – 539 с.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ