Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Управление психологическим климатом в коллективе на примере организации ООО «Каскад»."

Готовая работа на тему: Управление психологическим климатом в коллективе на примере организации ООО «Каскад».
Работа выполнена в 2018 г.
Оценка за выполнение: Отлично.
Количество страниц: 80
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «КАСКАД»


Москва

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Управление психологическим климатом в коллективе на примере организации ООО «Каскад»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1 Теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе
1.1 Понятие и сущность категории «психологический климат»
1.2 Показатели и методы управления психологическим климатом в коллективе
Глава 2 Исследование психологического климата в ООО «Каскад»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Каскад»
2.2 Анализ и оценка психологического климата в коллективе ООО «Каскад»
Глава 3 Совершенствование системы управления психологическим климатом в ООО «Каскад»
3.1. Мероприятия по совершенствованию управления психологическим климатом в коллективе ООО «Каскад»
3.2 Социально-экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В главе 1 необходимо изложить определения понятия психологического климата с точки зрения различных авторов, дать им характеристику, указать их достоинства и недостатки этих определений. Также необходимо рассмотреть возможные методы управления психологическим климатом в коллективе и привести критерии оценки их эффективности.
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности ООО «Каскад». Также во второй главе работы на основании материала, изложенного в главе 1, необходимо провести анализ и оценку состояния психологического климата в коллективе ООО «Каскад».
В Главе 3 необходимо выявить основные факторы, влияющие на формирование психологического климата в коллективе ООО «Каскад» и на основании выявленных факторов представить разработанные мероприятия по совершенствованию управления психологическим климатом в коллективе ООО «Каскад», а также оценить их эффективность.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таблицы с расчетами.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Михайлов А.С. Социально-психологический климат производственной организации в различных социально-экономических условиях // Ученые записки. Научный журнал Курского государственного университета. – 2013. - №1 (25). – С. 251-256
2. Элвессон, М. Организационная культура Текст. / Пер. с англ. / М. Элвессон. М.: Изд- во Гуманитарный центр. 2005, - 460 с.
3. Лымарева О.А., Пирогов Н.М. Социально-психологический климат, как один из важнейших факторов влияния на удовлетворенность трудом и мотивацию персонала // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2016. - №11. – С. 45-50
4. Книга А. И. и др. Теория и практика формирования и оценки социально- психологического климата трудового коллектива. – СПб.: Центр стратегических исследований, 2011. – 420 с.
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. - 704
6. Журнал «Кадровик»
7. Журнал «Кадровое дело

Дополнительная литература:
1. Антонова Н.В. Социально-психологический климат в организациях с различным типом корпоративной культуры [Электронный ресурс] // Социально-экономические и психологические проблемы управления // Сборник научных статей по материалам I (IV) Международной научно-практической конференции, проходившей в Московском городском психолого-педагогическом университете с 23 по 25 апреля 2013 года / Под общей ред. М.Г. Ковтунович. Часть 1.
2. Салеева В.А., Родина Н.О. Успешные практики создания благоприятного социально- психологического климата // Теория и практика современной науки. – 2016. - №12-2(18). – С. 189-195
3. Мурашова Л.А. Социально-психологический климат как показатель состояния коллектива //Перспективы науки. – 2011. - №6(21). – С.47-50
4. Чегринцева С.В. Влияние социально-психологического климата на удовлетворенность трудом работников // Вестник Тверского государственного университета. Серия: экономика и управление. – 2015. - №4. – С. 131-136
5. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.Д. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2013. -192 с.
6. Скитневская Л. В., Бажухина Ю. В. Взаимосвязь социально-психологического климата и трудовой мотивации в коллективе // Научно-методический электронный журналт«Концепт». – 2015. – Т. 13. – С. 4241–4245.
7. Никомарова Л.В., Булей Н.В. Социально-психологический климат в организации // Материалы Ивановских чтений. - 2017. - №2(13). – С. 138-144
8. Романовский И.Н. Анализ и оценка факторов формирования социально- психологического климата в коллективе // Novaum.ru. – 2017. - №5. – С.54-59

Содержание
Введение 6
Глава 1 Теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе 9
1.1 Понятие и сущность категории «психологический климат» 9
1.2 Показатели и методы управления психологическим климатом в коллективе 20
Глава 2 Исследование психологического климата в ООО
«Каскад» 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Каскад» 31
2.2 Анализ и оценка психологического климата в коллективе ООО «Каскад».44 Глава 3 Совершенствование системы управления психологическим климатом в ООО «Каскад» 51
3.1. Мероприятия по совершенствованию управления психологическим климатом в коллективе ООО «Каскад» 51
3.2 Социально-экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 65
Список использованных источников 70
Приложение 75

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях достижение компаниями высоких результатов, невзирая на сферу деятельности, возможно только благодаря работникам, обладающим высоким уровнем знаний, развитыми способностями и деловыми качествами. При этом квалифицированные специалисты требуют от работодателя комфортных условий труда, стремятся работать в здоровом психологическом климате.
Актуальность исследования заключается в том, что работа занимает основную долю жизненного времени человека, в течение которого происходит активное развитие личности. Важным условием благополучного развития личности является наличие в рабочем коллективе благоприятного социально- психологического климата.
Психологический климат в трудовом коллективе влияет на производительность труда работников, на силу его мотива. Установлено, что работники намного хуже работают, где сложился нездоровый психологический климат в учебной группе.
В настоящее время проблемы психологического климата достаточно глубоко изучены в социальной психологии. Так влияние социально- психологического климата в коллективе на личность уделено больное внимание в работах таких авторов, как Гуревич П.С., Еникеев М.И., Дарвиш О.Б., Егидес А.П., Ефимова Н.С., Захарова Л.Н., Котова И.Б., Ильин Е.П., Крысько В.Г., Майерс Д., Макарова И.В., Немов Р.С., Носкова О.Г., Рамендик, Д.М. и т.д.
При этом важно отметить, что не все руководители уделяют внимание вопросам психологического климата в коллективе, что является причиной снижения производительности труда, а также в целом кадрового потенциала, финансовых показателей, темпов роста прибыли и пр.
Цель исследования: проанализировать состояние психологического климата в трудовом коллективе ООО «Каскад» и разработать рекомендации по его улучшению.

Задачи исследования:
1. Провести анализ теоретических аспектов управления психологическим климатом в коллективе.
2. Исследовать психологический климата в коллективе ООО «Каскад».
3. Дать организационно-экономическую оценку ООО «Каскад».
4. Разработать мероприятия по совершенствованию управления психологическим климатом в коллективе ООО «Каскад».
5. Проанализировать эффективность предложенных мероприятий. Объект исследования: ООО «Каскад».
Предмет исследования: особенности психологического климата в коллективе.
Информационной основой и разработанностью темы выпускной квалификационной работы являются труды современных ученых по вопросам управления психологическим климатом, особенностей его проявления, а также основных показателей, на которые оказывается влияние психологическим климатом в коллективе, тщательно изученные и отраженные в ВКР.
Это труды известных специалистов, как: Базаров Т.Ю., Дейнека А.В., Захарова В.В., Знаменский Д. Ю., Омельченко Н. А., Исаченко И.И., Елизарова О.И., Маслова В.М., Одегов Ю.Г., Парабеллум А.С., Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е., Гольдштейн Н., и пр.
Методологическая основа представлена методом анализа и синтеза, исторического метода, дедукции, индукции, методом относительных показателей и пр.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, одна из которых является теоретической, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе раскрываются теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе работников.

Во второй главе проведено исследование, направленное на анализ основных показателей деятельности ООО «Каскад», особенностей психологического климата, сложившегося в исследуемом предприятии.
В третьей главе разработаны мероприятия, способствующие улучшению психологического климата, а также проведен анализ их эффективности.
Практическая значимость работы состоит в возможности ее дальнейшего использования при повышении эффективности управления психологическим климатом на современных предприятиях, а также использования ее в качестве основы для проведения лекционных занятий в высших учебных заведения по направлению подготовки «Менеджмент» либо
«Социальная психология».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 c.
2. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами /М. Армстронг. - [электронный ресурс]
4. Асланова Т. Развитие человеческого капитала - новая социальная политика. – М.: Социальная политика, 2013. – 548 с.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Юрайт, 2014. – 214 с.
6. Ванкевич В.Е. Экономические отношения занятости: закономерности развития и регулирования. Мн.: БГЭУ, 2015. - 312 с.
7. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. – М.: Проспект, 2014. – 188 с.
8. Виханский, О.С. Стратегическое управление. /О.С.Виханский.- М.:Экономистъ, 2013.- 527с.
9. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С Виханский- М.: Гардарика, 2014. - 371 с.
10. Войтик И. М. Основы оценки персонала: учебное пособие. - Новосибирск: СибАГС, 2014. – 368 с.
11. Гуревич П.С. Психология. - М.: Юрайт, 2016. – С. 181
12. Дейнека А.В. Управление персоналом организации - М.: Дашков и Ко, 2014 – 288 с.
13. Егоршин, А.П. Управление персоналом /А.П.Егоршин - М. : Академия, 2013. - 624 с.
14. Еникеев, М.И. Общая и социальная психология: Учебник / М.И. Еникеев. - М.: Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2013 – С. 228
15. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
16. Знаменский Д. Ю., Омельченко Н. А. Кадровая политика и кадровый аудит организации; Юрайт - М., 2017. - 368 c.
17. Иванова С.И. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 284 с.
18. Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 c.
19. Ильинский И.В. Инвестиции в будущее: образование в инновационном воспроизводстве. СПб.: Изд. СПбУЭФ, 2013. - 471 с.
20. Исаченко И.И., Елизарова О.И. Управление человеческими ресурсами [электронный ресурс] - М.: Московский государственный университет печати
21. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 c.
22. Кадровая политика и кадровый аудит организаций: учебное пособие/ сост. С.В. Левушкина; Ставропольский гос. аграрный ун-т. - Ставрополь, 2014.– 168 с.
23. Кадровый консалтинг : учебник / О.Л. Чуланова. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 358 с.
24. Кибанов А.Я. Компетентностный подход в управлении персоналом– М.: Проспект, 2014 – 72c.
25. Коноваленко В.А. Психология управления персоналом– М.: Юрайт, 2014. – 480 с.
26. Лукичёва Л.И. Управление персоналом -М.:Омега-Л,2013-264с.
27. Лымарева О.А., Пирогов Н.М. Социально-психологический климат, как один из важнейших факторов влияния на удовлетворенность трудом и мотивацию персонала // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2016. - №11.– С. 45-50
28. Маслова В.М. Управление персоналом-М.:Юнити-Дана,2013-159с.
29. Мизинцева М.Ф. Оценка персонала. Учебник и практикум – М.: Юрайт, 2014. – 384 с.
30. Михайлов А.С. Социально-психологический климат производственной организации в различных социально-экономических условиях // Ученые записки. Научный журнал Курского государственного университета. – 2013. - №1 (25). – С. 251-256
31. Нуркова, В.В. Общая психология: Учебник / В.В. Нуркова, Н.Б. Березанская. - Люберцы: Юрайт, 2016. – С. 126
32. Одегов Ю.Г., Лабаджян Н.Г. Кадровая политика и кадровое планирование: Учебник и практикум – М.: Юрайт, 2015. – 444 с.
33. Одегов Ю.Г. Управление персоналом - М.: Юрайт, 2014. - 532 с.
34. Парабеллум А.С. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников – Спб.: Питер, 2014. – 208с.
35. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Управление организацией - М.: ИНФРА – М, 2013-342с.
36. Савицкая, Г.В. Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия – Мн.: ДРОФА, 2014 – 608 с.
37. Салеева В.А., Родина Н.О. Успешные практики создания благоприятного социально-психологического климата // Теория и практика современной науки. – 2016. - №12-2(18). – С. 189-195
38. Самыгин, С.И. Психология развития, возрастная психология для студентов вузов / С.И. Самыгин; Под общ. ред. Л.И. Щербакова. - Рн/Д: Феникс, 2013. – С. 101
39. Семечкин Н.И. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2014. – с.122
40. Семёнов, А.Г. Управление персоналом (для бакалавров) / А.Г.
Семёнов, Т.Е. Баева, С.Н. Бекасова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c.
41. Синянская Е. Р. Управление человеческим капиталом организации: курс лекций. – Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2014. – 65 с.
42. Скитневская Л. В., Бажухина Ю. В. Взаимосвязь социально- психологического климата и трудовой мотивации в коллективе // Научно- методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 13. – С. 4241–4245
43. Сосков, В.И. Управление персоналом организации / В.И. Сосков. - М.: КноРус, 2013. - 512 c.
44. Сотников, С.А. Управление персоналом организации / С.А. Сотников. - М.: КноРус, 2013. - 512 c.
45. Социальная психология /под ред. А.В. Петровского. - М.: Просвещение, 2015. – С. 66
46. Тебекин А.В. Управление персоналом. Краткий курс лекций – М.: Юрайт, 2014 – 182 с.
47. Техники успешного рекрутмента / Баскина Т.В. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 211 с.
48. Управление персоналом : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.] ; под ред. А. А. Литвинюка. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 498 с.
49. Формирование организационной стратегии управления кадровым потенциалом: компетентностный подход: Монография/Н.М.Кузьмина, О.В.Толстякова - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 94 с.
50. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c.
51. Храпунова Е.П., Марков А.В. Проблемы современной системы управления персоналом и оценки кадрового потенциала предприятия // Актуальные проблемы экономической экономики. 2015 № 1 (17). С. 67-73.
52. Чегринцева С.В. Влияние социально-психологического климата на удовлетворенность трудом работников // Вестник Тверского государственного университета. Серия: экономика и управление. – 2015. - №4. – С. 131-136
53. Шаповалов Н.Н. Современный экономический словарь / Н.Н. Шаповалов. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 178 с.
54. Шеламова, Г.М. Деловая культура и психология общения: Учебник для начального проф. образования / Г.М. Шеламова. - М.: ИЦ Академия, 2013. – С. 77
55. Юкаева, В. С. Принятие управленческих решений: учебник / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. – М.: Дашков и К, 2013. – 324 с.
56. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 c.