Дипломная работа на тему "Синергия | Способы организации корпоративного обучения на примере организации филиал ПАО "компания "Сухой" новосибирский авиационный завод имени В П Чкалова"

Работа на тему: Способы организации корпоративного обучения на примере организации филиал ПАО "компания "Сухой" новосибирский авиационный завод имени В.П. Чкалова
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 38.03.02 Кафедра УЧР

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ФИЛИАЛ ПАО "КОМПАНИЯ "СУХОЙ" НОВОСИБИРСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ЗАВОД ИМЕНИ В.П. ЧКАЛОВА

МОСКВА 2018 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические и методические основы стратегического управления системой корпоративного обучения персонала 6
1.1. Стратегическое управление человеческими ресурсами: сущность и особенности 6
1.2. Организация обучения персонала и ее влияние на эффективность деятельности организации 10
1.3. Современные проблемы развития персонала и методы исследования системы управления персоналом 21
Глава 2. Диагностика системы корпоративного обучения персонала в ПАО
«Компания «Сухой» «НАЗ им. В.П. Чкалова» 29
2.1. Характеристика деятельности организации 29
2.2. Анализ эффективности деятельности персонала организации 38
2.3. Организация корпоративного обучения персонала и эффективность механизма его реализации 44
Глава 3. Разработка системы оценки эффективности корпоративного обучения персонала в ПАО «Компания «Сухой» «НАЗ им. В.П. Чкалова» 52
3.1. Основные элементы системы контроля программ корпоративного обучения персонала 52
3.2. План внедрения комплекса рекомендуемых мероприятий 57
3.3. Прогнозная и промежуточная оценка эффектов от рекомендуемых мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 68
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Форма «Проект плана на повышение квалификации сотрудников ПАО «Компания «Сухой» «НАЗ им. В.П. Чкалова» 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 АНКЕТА 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 ПРОЕКТ Положения о непрерывном профессиональном обучении персонала ПАО «Компания «Сухой» «НАЗ им. В.П. Чкалова» 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 Анкета оценки условий труда 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 Заявка на обучение 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 Обратная связь. Обзор результатов обучения 81

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что процесс приобретения компетенций за счет обучения играет в наши дни все большую роль. Чтобы обучение имело смысл, полученные знания и навыки должны быть применимы и востребованы. А возможность их применения можно охарактеризовать как действия, которые инициируют новые знания и новые возможности.
Особое значение приобретают проблемы обучения (такие, например, как добровольность) и способы эффективного внедрения современных обучающих методик. Новые методики обучения предусматривают более активную роль учащихся в управлении и формировании своего собственного процесса обучения на том основании, что получение знаний, их усвоение и применение будут максимально эффективными только при условии активного участия работника в процессе обучения.
Повышение профессионального уровня положительно отражается на гарантии сохранения рабочего места, на возможностях повышения в должности, на расширении внешнего рынка труда, на величине личных доходов и прибыли организации, а также на чувстве собственного достоинства и возможности самореализации у сотрудников компании. Однако, при неоспоримом значении профессионального образования у него имеются существенные особенности, кардинально препятствующие его развитию на большинстве организаций РФ.
Первая состоит а том, что руководители организаций (особенно коммерческих) предпочитают иметь у своих работников нужный профессиональный уровень не через обучение (затратно, долго, ожидаемый результат не гарантирован), а через поиск и найм (затратно, но относительно быстро и есть выбор).
Вторая особенность – это 100 процентов опасность потерять средства, вкладываемые в обучение работника, т.к. он может уволиться в любой момент и по любой причине.
Таким образом, выбранная тема не только актуальна из-за гигантского разрыва между спросом и предложением на рынке труда (профессионально обученные экономисты и юристы – не востребованы, а спрос на квалифицированных инженеров, конструкторов, технологов - не удовлетворен), но очень своевременна и полезна.
Изученность. Исследования комплекса мер по развитию персонала находит отражение в работах многих ученых-теоретиков и практиков. Среди них можно отметить В. А. Антропова, С. Я. Батышева, И. А. Баева, Б. М. Генкина, В. В. Гончарова, В. П. Журавлева, А. Я. Кибанова, Р. П. Колосову, Э. М.Короткова, М. Мескона, Ю. Г. Одегова, В. М. Семенова, Л. Е. Стровского, А. К. Тащева, Д. Хана, Д. Киркдатрик, Р.Эренберга и других ученых.
Вопросы планирования кадрового обучения широко освещаются в трудах В.В. Травина и В.А. Дятлова, К.Х. Абдурахманова, В.А. Шаховой, А.И. Андреевой, Ф. Роефлисбергера, В. Диксона и других. Исследования отечественных авторов С.Я. Батышева, Г.Н. Серикова, В.А. Антропова подтверждают преимущества подготовки персонала непосредственно в организации. Идею непрерывности образования в подготовке персонала в разные годы отстаивали В.А. Горохов и Л.А. Коханова, М.С. Бахнов и С.С. Шафрова.
Некоторые аспекты анализа эффективности обучения персонала в организации рассмотрены в работах А.К. Глазунова, В.В. Кузнецова, О.В. Козловой, П.И. Кулигина, А. Хэмблина, Д. Кэмпбелла, Д. Стенли, Н. Курланда, К. Селтиз и других. Вместе с тем, в современной литературе по управлению персоналом крайне редко рассматриваются вопросы управления подготовкой персонала в промышленных авиационных организациях.
Цель выпускной квалификационной работы – анализ теоретических и практических основ и проблем эффективности корпоративного обучения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? раскрыть теоретические и методические аспекты управления системой корпоративного обучения персонала в организации и оценки ее эффективности;
? провести анализ диагностики системы корпоративного обучения персонала в ПАО «Компания «Сухой» «НАЗ им. В.П. Чкалова»;
? провести оценку удовлетворенности качеством корпоративного обучения персонала организации;
? разработать основные элементы системы контроля программ обучения персонала и составить план внедрения комплекса рекомендуемых мероприятий;
? провести оценку эффективности от внедрения рекомендуемых мероприятий.
Объектом исследования выступает процесс корпоративного обучения персонала организации.
Предметом исследования являются формы, методы, практики и проблемы эффективности корпоративного обучения ПАО «Компания «Сухой»
«НАЗ им. В.П. Чкалова».
В работе были использованы следующие методы исследования: наблюдение, анализ документов, анкетирование, экспертный опрос.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что результаты и методы исследования будут полезны промышленным предприятиям при организации профессионального корпоративного обучения.
Структура выпускной квалификационной работы включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации: официальный текст. - Москва : ПРИОР, 2017. - 666 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: в 4 ч. по сост. на 1 февр. 2017. - Москва : Эксмо, 2017. - 680 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации по сост. на 1 мая 2017. - Москва : Эксмо, 2017. - 237 с.
4. Об обществах с ограниченной ответственностью [Электронный ресурс]
5. : федер. закон № 14 от 08.02.1998, в ред. от 03.07.2016 // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
6. Алексеев, Н. Развитие персонала в условиях современного бизнеса / Н. Алексеев // Коммерческий директор. - 2016. - № 7. - С. 26-30.
7. Антонова, А. Развитие сотрудников / А. Антонова // Коммерческий директор. - 2016. - № 4. - С. 24-28.
8. Архипова, Н. И. Управление персоналом организации. Краткий курс / Н. И. Архипова, О. Л. Седова. - Москва : Проспект, 2016. - 224 c.
9. Бавыкина, Е. Н. Динамическая оптимизационная модель развития персонала / Е. Н. Бавыкина // Концепт. - 2015. - Т. 13. - С. 3136-3140.
10. Бланк, И. А. Управление финансовыми ресурсами / И. А. Бланк. - Москва : Омега-Л, 2014. - 768 с.
11. Глухенькая, Н. М. Исследование систем управления персоналом организации: монография / Н. М. Глухенькая. - Прага : Vedecko vydavatelske centrum «Sociosfera-CZ», 2014. - 96 с.
12. Глухенькая, Н. М. Обучение и развитие персонала: принципы, подходы, методы / Н. М. Глухенькая // Профессиональное образование. Столица. - 2015. - № 1. - С. 42-44.
13. Голованева, А. В. Система развития персонала: особенности и пути совершенствования / А. В. Голованева, О. А. Лымарева // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2016. - № 1 [Электронный ресурс].
14. Демченко, С. Развитие персонала на предприятии / С. Демченко // Директор по персоналу. - 2016. - № 9. - С. 15-17.
15. Злобина, А. Управление развитием персонала / А. Злобина. - Москва : Дело, 2017. - 166 с.
16. Зощенко, С. Современные методы развития сотрудников / С. Зощенко
// Коммерческий директор. - 2017. - № 1. - С. 14-17.
17. Исаева, О.М. Управление персоналом: учебник / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. - Люберцы : Юрайт, 2016. - 244 c.
18. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: учеб. пособие / А. Я. Кибанов, Г. П. Гагаринская, О. Ю. Калмыкова. - Москва : ИНФРА-М, 2013. - 238 c.
19. Климцева, С. Повышение квалификации персонала - залог успешного развития / С. Климцева // Рынок труда. - 2017. - № 2. - С. 15.
20. Куатпекова, А.К. Планирование, обучение и развитие персонала / А. К. Куатпекова // Молодой ученый. - 2016. - № 1. - С. 389-392.
21. Лагерева, К. А. Развитие службы управления персоналом на предприятии / К. А. Лагерева // Молодой ученый. - 2015. - №12. - С. 441-443.
22. Лидинцев, И. Повышение квалификации персонала: трата денег или инвестиции в сотрудников / И. Лидинцев // Коммерческий директор. - 2016. - № 11. - С. 17-20.
23. Лукичева, Л.И. Управление персоналом : учеб. пособие / Л.И. Лукичева. - Москва : Омега-Л, 2013. - 263 c.
24. Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник / В. М. Маслова. - Москва : Юрайт, 2016. - 492 с.
25. Мелихов, Ю. Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий : учебно-практ. пособие / Ю. Е. Мелихов, П. А. Малуев. - Москва : Дашков и К, 2015. - 344 с.
26. Михайлина, Г. И. Управление персоналом: учеб. пособие / Г. И. Михайлина, Л. В. Матраева. - Москва : Дашков и Ко, 2016. - 280 с.
27. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом : исследование, оценка, обучение : учебник / Е. Б. Моргунов. - Люберцы : Юрайт, 2016. - 424 с.
28. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. - Люберцы : Юрайт, 2016. - 513 с.
29. Оксинойд, К. Э. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации : учебно-практ. пособие / К. Э. Оксинойд. - Москва : Проспект, 2014. - 64 с.
30. Полякова, О. Н. Управление персоналом: учебник / О. Н. Полякова, Л. П. Волкова, Е. Н. Кобцева. - Москва : ИНФРА-М, 2013. - 570 с.
31. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2017 год [Электронный ресурс].
32. Погожова, Л. А. Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда / Л. А. Погожова // Молодой ученый. - 2014. - № 8. - С. 565-567.
33. Савицкая, Г. В. Экономический анализ : учебник / Г. В. Савицкая. - Москва : ИНФРА-М, 2016. - 647 с.
34. Семёнов, А. Г. Управление персоналом / А. Г. Семёнов, Т. Е. Баева, С. Н. Бекасова. - Москва : КноРус, 2013. - 432 с.
35. Соколова, И. Современные особенности организации процесса развития персонала / И. Соколова // Рынок труда. - 2016. - № 8. - С. 21-25.
36. Стародубцев, С. О. Необходимость повышения квалификации трудового персонала как фактор успешного развития организации / С. О. Стародубцев // Молодой ученый. - 2016. - № 6. - С. 559-561.
37. Стукалов, С. А. Инновационные технологии в \т1равлении персоналом / С.А. Стукалов // Концепт. - 2016. - Т. 34. - С. 234-239.
38. Технологии управления развитием персонала: учебник / под ред. А. В. Карпова, Н. В. Клюевой. - Москва : Проспект, 2016. - 408 с.
39. Титова, О. В. Планирование карьеры как неотъемлемый элемент развития персонала организации / О. В. Титова // Вестник алтайской науки. - 2015.-№3(4).-С. 529-531.
40. Транько, Е. Система обучения персонала / Е. Транько // Основы экономики, управления и права. - 2015. - № 12. - С. 7-8.
41. Фёдорова, Н. В. Управление персоналом организации : учебник / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. - Москва ; КНОРУС, 2016. - 537 с.
42. Чаплина, А. Н. Менеджмент в торговле : учеб, пособие / А. Н. Чаплина, И. В. Щедрина; Красн. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск, 2010. - 232 с.
43. Шестопал, Ю. Т. Стратегический менеджмент : учеб, пособие / Ю. Т. Шестопал, В. Д. Дорофеев, В. А. Дресвянников. - Москва : КноРус, 2013. - 320 с.
44. Шилков, В. И. Стратегический менеджмент : учеб, пособие / В. И. Шилков. - Москва : Форум, 2013. - 304 с.
45. Щевестова, Е. Основы менеджмента / Е. Щевестова. - Москва : Дело, 2017.-266 с.
46. Экономика предприятий торговли и общественного питания : учеб, пособие / под ред. Т. Н. Николаева, Н. Р. Егорова. - Москва : КНОРУС, 2013. - 400 с.
47. Яхонтова, Е. С. Стратегическое управление персоналом: учеб, пособие / Е. С. Яхонтова. - Москва : Дело, 2013. - 384 с.