Статья на тему "Синергия. Технологии мотивации персонала на примере ООО «Кофейник»"

Работа на тему: Технологии мотивации персонала на примере ООО «Кофейник».
Год сдачи: 2016. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 38.03.02 Кафедра УЧР
(код) (аббревиатура)

РАБОТА
на тему ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «КОФЕЙНИК»

Обучающийся
(Ф.И.О.)

Руководитель
(Ф.И.О.)

Консультант
(Ф.И.О.)

Декан ФЭО
(Ф.И.О.)

МОСКВА 2016 г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ В СОВРЕМЕННОМ МЕНЕЖДМЕНТЕ 7
1.1 Понятие, содержание и формы мотивации в системе управления предприятием 7
1.2 Характеристика современных теорий менеджмента 14
1.3 Проблемы мотивации персонала в системе управления предприятием 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ МОТИВИЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ООО «КОФЕЙНИК» 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2 Анализ существующей системы мотивации на предприятии 37
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНИСТВОВАНИЮ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЕ МОТИВАЦИИ И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ 40
3.1 Предложения по совершенствованию технологии мотивации в системе управления 40
3.2 Расчёт экономических показателей эффективности проекта по совершенствованию системы мотивации на предприятии 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 71

ВВЕДЕНИЕ

Задачей менеджера на всех уровнях управления является достижение целей организации. Для того чтобы подключить человека к решению той или иной задачи, надо хорошо знать и понимать, что движет человеком, что побуждает его к действиям и к чему он стремится, выполняя определённую работу.
Все люди работают ради чего-то. Одни стремятся к деньгам, другие - к славе, третьи - к власти, четвертые просто любят свою работу. Эти и многие другие обстоятельства, побуждающие человека к активной деятельности, называются мотивами, а их применение - мотивацией.
Причины, которые заставляют человека отдавать работе максимум усилий, трудно определить, они очень разнообразны и сложны. Различные внутренние и внешние силы вызывают у разных людей далеко не одинаковую реакцию. Одни люди выполняют легкую работу и остаются недовольны, а другие делают трудную работу и получают удовлетворение. Что нужно делать для того, чтобы люди работали качественнее и производительнее? Каким образом можно сделать работу привлекательнее? Что вызывает у человека желание работать? Эти и подобные вопросы всегда актуальны в любой сфере бизнеса. Руководство организации может разработать прекрасные планы и стратегии, установить самое современное оборудование, использовать самые лучшие технологии.
Однако все это может быть сведено на нет, если члены организации не будут работать должным образом, если они не будут хорошо справляться со своими обязанностями, не будут вести себя в коллективе соответствующим образом, стремиться своим трудом способствовать достижению организацией своих целей. Механическое принуждение к труду не может давать положительные результаты, но из этого не следует, что человеком невозможно эффективно управлять. Если хорошо понимать, что движет человеком, что побуждает его к действиям и к чему он стремится, выполняя определенную

работу, можно построить управление человеком таким образом, что он сам будет стремиться выполнять свои обязанности наилучшим образом и наиболее результативно.
Причинами, которые определяют участие человека в работе, являются его желание, возможности и квалификация, но особенно мотивация (побуждение). В процессе мотивации задействованы потребности и мотивы. Потребности - это внутренние побуждения к действию. Процесс собственно мотивации завершается выработкой мотива, определяющего готовность личности реализовывать трудовой процесс с той или иной эффективностью.
В рамках собственно мотивации помимо потребностей участвуют также и ценностная ориентация, убеждения, взгляды. Мотивация не является реально наблюдаемым фактом, это сконструированное понятие, т.е. мотивацию нельзя непосредственно наблюдать или определить эмпирическим путем. О ней может быть сделано заключение только на основании поведения или высказываний наблюдаемых людей.
Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого необходимо знать, какие мотивы лежат в основе действий человека, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Целью работы является изучение мотивации в системе управления предприятием, ее роль, состояние на сегодняшний момент времени и применение новых технологий на практике предприятия.
Эта тема очень актуальна на сегодняшний день, так как ни одно предприятие не может обойтись без хорошо проработанной схемы мотивационного управления предприятием.

Цель исследования: проведение анализа и возможности применения системы мотивации в управлении данным предприятием. В соответствии с этой целью в работе ставятся и решаются следующие задачи:
1) рассмотрение специфики организации ООО «Кофейник»;
2) выявление основных проблем в применении мотивации в системе управления предприятием в условиях рыночной экономики;
3) выработка пути повышения эффективности применения мотивации в системе управления предприятием.
Объект исследования: ООО «Кофейник»
Предмет исследования: мотивация в системе управления предприятием, анализ предприятия.
Структура работы отражает логику исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Агаева С.А. Менеджмент между индивидуализмом и коллективизмом / С.А. Агаева.-М.:РАН ИМЭМО, 2015, 60с.
2. Айзенк Г. Дж. Проверьте свои способности/ Г.Дж. Айзенк.-М.:АЙ КЬЮ, 2014, 220с.
3. Анкудинов Ю.А. Стиль и методы работы / Ю.А. Анкудинов.-М.:ИНФРА-М, 2013, 75с.
4. Акофф Р. Планирование будущего корпорации/ Р. Акофф.-М.: Прогресс, 2015, 125с.
5. Беклемышев Е.П. Оценка деловых качеств руководителей и специалистов / Е.П. Беклемышев.-М.: Наука, 2015, 1l0c.
6. Бестужев-Лада Н. Б. Прогнозированное обоснование социальных нововведений/ Н.Б. Бестужев-Лада.-М.: Наука, 2013, 80с.
7. БиззюковаИ. В. Кадры: подбор и оценка/И.В. Биззюкова.-М.:Дело, 2014, 65с.
8. Биркенбиль В.Ф. Как добиться успеха в жизни / В.Ф. Биркенбиль.-М.: Интерэксперт, 2016, 92с.
9. Богомолов Ю.К. Комплексный подход к профессиональной подготовке и переподготовке кадров в России / Ю. Богомолов // Проблемы теории и практики управления.-2013.- No2- с.62-67.
10. Брасс А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие- Мн.: ИП" Экономика" ;
2015- 239 С.
11. Бляхман Л. С., Сидоров В. А. Качество работы: роль человеческого фактора/ Л.С. Бляхман, В.А. Сидоров.-М.: Наука, 2014, 95с.
12. Веснин В.Р. Основы менеджмента/ В.Р. Веснин.- М.: Т.Д. "Элит-2000", 2015-
440 С.
13. Волкова К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/ К.А. Волкова.- М.: Экономика, НОРМА, 2013, 130с.

14. Герчикова И.Н., Менеджмент. Практикум: Учебное пособие для экон. спец. Вузов. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2014.- 333 с.
15. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ,
2013.- 501 С.
16. Гончаров В,В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала/ В.В. Гончаров.-М.:МНИИПУ, 2015, 230с.
17. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации/ М.В. Грачев.- М.:Дело, 2016, 64с.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. -М.: ИНФРА-М, 2015.-608с.
19. Карицкий Э.Б., Нинциева Г.В., Шетов В.Х. Научный менеджмент: Российская история: Учебное пособие для ВУЗов по экон. спец. / Э.Б. Карицкий, Г.В. Нинциева, В.Х. Шетов; Под общей ред. Э.Б. Карицкого. - Спб.: Питер, 2014. - 384
С.

20. Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5.- М.: ИНФРА-М, 2016. -256с.
21. Кондратьев В. В., Краснова В. Б. Реструктуризация управления компанией: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 6. -М.: ИНФРА-М, 2016. -240 с.
22. Минаев Э.С. Менеджмент персонала: функции и методы/ Э.С. Минаев.-М.: Дело, 2008, 82с.
23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ./ М.Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури.- М.: Дело, 2016, 520с.
24. Ноздрева Р. Б. и др. Организация и управление внешнеэкономической деятельностью: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 10. -М.: ИНФРА-М, 2015. - 368 с.
25. Поляков В.А. Технология карьеры: Практическое руководство/ В.А. Поляков. - М.: Дело, 2014, 97с.

26. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? / Э.Е. Старобинский. - М.: «АО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2014, 70с.
27. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии/ А.А. Татарников. - М.:Наука, 2008, 260с.
28. Смирнова В. Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. - М.: ИНФРА­ М, 2013. - 192 с.
29. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента/ В.В. Травин.-М.: Дело, 2014, 96с.
30. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе/ Э.А. Уткин.­ М.: АКАЛИС, 2015, 90с.
31. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учеб. для вузов по экон. и техн. спец - 3-е изд.. - СПб.: Питер, 2016. - 397 с.: табл.,граф. - (Сер.: Учебник для вузов)
32. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: Учеб. для вузов по экон. спец. -М.: ЗАО «Бизнес-шк."Интел-Синтез», 2014. -462 с.: табл.,граф. - (Сер.: Серия учеб.по менеджменту)
33. Филонович С. Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 328 с._
34. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: Теория и практика / Ф.И. Шамхалов.- М.: Наука, 2013, 130с.
35. Хлайер В. Как делать бизнес в Европе/ В. Хлайер.-М.:Прогресс, 2014, 84с.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.

СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ