Дипломная работа на тему "Синергия | Управление группами работников и мотивация их к трудовой деятельности (на примере ООО «Proprezent»)"

Работа на тему: Управление группами работников и мотивация их к трудовой деятельности (на примере ООО «Proprezent»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки:


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Управление группами работников и мотивация их к трудовой деятельности (на примере ООО «Proprezent»)


Москва 2017

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Управление группами работников и мотивация их к трудовой деятельности (на примере ООО «Proprezent»)
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАЛЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Природа и классификация групп
1.2 Основные характеристики и стадии развития групп
1.3 Мотивация как способ управления группами
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ГРУППАМИ И МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ООО «PROPREZENT»
2.1 Характеристика деятельности ООО «Proprezent»
2.2 Анализ факторов внутренней среды организации
2.3 Анализ функционирования групп в ООО «Proprezent» и мотивация их трудовой деятельности
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУПП РАБОТНИКОВ НА ООО «PROPREZENT»
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности мотивации трудовой деятельности
3.2 Оценка эффективности предложенного мероприятия ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении обосновать актуальность выбранной темы, указать степень разработанности проблемы, сформулировать цели и задачи работы, обозначить объект и предмет исследования, указать методы исследования, описать информационную базу исследования и обозначить практическую значимость исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 рассмотреть суть природы и классификацию групп. В пункте 1.2 необходимо подробно описать основные характеристики и стадии развития групп. В пункте 1.3. необходимо рассмотреть мотивацию как способ управления группами.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ. В пункте 2.1 необходимо дать характеристику ООО «Proprezent», обратить внимание на особенности его деятельности. В пункте 2.2 целесообразно провести анализ факторов внутренней среды организации. В пункте 2.3 провести анализ функционирования групп в ООО «Proprezent» и мотивация их
трудовой деятельности.
В главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и предложить пути совершенствования мотивационной деятельности групп работников на ООО «Proprezent».
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложения выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы исследуемого предприятия, бухгалтерская отчетность; годовые отчеты деятельности предприятия, специальная экономическая и управленческая литература
Основная литература:
1. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
2. Захарова Л.Н. Психология управления: Учебное пособие / Л.Н. Захарова. –М.: Логос, 2013. - 376 c.
3. Иванова С. А. Организационное поведение Москва: Альпина Паблишер, 2014. - 884
4. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2015. – 584

Дополнительная литература:
1. Костин Л.А. Управление трудовыми ресурсами: Справоч. пособие. М: 2014.-351с.
2. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 527 с.
3. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и
прикладной аспекты. – М.: Изд-во МГУ, 2011. – 434с.
4. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник.– Москва: Юрайт, 2014. - 398 c.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАЛЫХ ГРУПП В
ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Природа и классификация групп 8
1.2 Основные характеристики и стадии развития групп 18
1.3 Мотивация как способ управления группами 27
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ГРУППАМИ И МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ООО «PROPREZENT» 33
2.1 Характеристика деятельности ООО «Proprezent» 33
2.2 Анализ факторов внутренней среды организации 35
2.3 Анализ функционирования групп в ООО «Proprezent» и мотивация их трудовой деятельности 45
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУПП РАБОТНИКОВ НА ООО «PROPREZENT» 57
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности мотивации трудовой деятельности 57
3.2 Оценка эффективности предложенного мероприятия 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ… 84

ВВЕДЕНИЕ
Любая компания создается как четко организованная структура, как система функциональных и информационных связей между сотрудниками. То есть, через введение определенных должностей, функциональных обязанностей и т. д. образовываются некие формальные объединения, чьей первейшей функцией по отношению к организации в целом является выполнение конкретных задач и достижение определенных целей.
Важной причиной формирования групп является стремление человека к объединению с другими людьми, к формированию устойчивых форм взаимодействия с людьми.
Одной из важнейших задач, стоящих перед руководством фирмы, является выработка эффективных механизмов деятельности объединений людей, то есть групп. Совершенно очевидно, что слаженная группа специалистов имеет намного больше шансов добиться успеха, в отличие от ситуации, если бы каждый человек работал в одиночку. Разнообразие взглядов на проблему, коллективное внимание к деталям, снижение вероятности допущения ошибочного решения - это только начало списка преимуществ групповой деятельности. Каждый человек уникален и это обстоятельство порождает не только преимущества, но и неприятные явления, называемые конфликтами, которые в силу своей отрицательной природы, снижают продуктивность работы всей группы. Таким образом, без совершенствования работы с людьми в группах невозможно успешное развитие предприятия в современных условиях жесткой конкурентной борьбы, что и обуславливает актуальность рассматриваемой темы.
Степень разработанности проблемы. Управление группами описаны в работах Р.С.Каплана, Д.П.Нортона, Т.Е. Конниковой, А.В. Филиппова, Н.Н. Обозова, Г.В. Щекина, Г.С. Никифорова, Ю.Н. Сливкина, А.А.Томсона, Т. Н. Мальковская, А.Дж.Стрикленда, А.Я.Кибанова, И.Е. Дискина и др., проблемы управления группами до настоящего времени рассматривались преимущественно с точки зрения психологии, экономики, социологии и права. Несмотря на значительный рост публикаций по проблемам управления группами, дефицит исследований, существующих в этой области социально- психологических проблем, является очевидным.
Объектом бакалаврской работы выступают теоретико- методологические основы управления группами, а предметом состав группы, ее структура, статус, роли, нормы, лидерство, групповые процессы, а также мотивация её трудовой деятельности.
Цель работы – проанализировать процесс управления группами на ООО
«Proprezent», и выработать рекомендации по мотивации их трудовой деятельности.
На основе цели работы, были поставлены следующие задачи: 1.Рассмотреть природу и классификацию групп.
2. Описать основные характеристики и стадии развития групп
3. Охарактеризовать мотивацию как способ управления группами. 4.Проанализировать производственно-хозяйственную, социальную и
мотивационную деятельность ООО «Proprezent».
5. Осуществить социометрический анализ группы ООО «Proprezent». 6.Разработать мероприятия по повышению мотивации трудовой
деятельности персонала организации.
Методы исследования, используемые в данной работе:
– изучение и анализ научной литературы;
– анализ документов, интервьюирование;
– тестирование, опрос, анкетирование, социометрия.
Источниковую базу исследования составили законодательные акты, справочная и учебная литература по организационному поведению, социальной психологии, управлению персоналом, управленческой психологии, менеджменту, материалы периодической печати, интернет – ресурсы, нормативная документация ООО «Proprezent».
Научную новизну исследования будут составлять следующие результаты: уточнение теоретических положений исследования процесса создания и развития групп, анализ приложения социометрического метода при изучении межличностных отношений в коллективе ООО «Proprezent».
Практическая значимость исследования будет выражаться в возможности использования полученных результатов и внедрении разработанных мероприятий для усиления трудовой мотивации групп работников ООО «Proprezent».
Данная работа состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка используемых источников и приложений.
Во введении обоснована актуальность выбора темы, определены объект и предмет, поставлены цель и задачи исследования, охарактеризованы методы исследования и источники информации.
В первой главе бакалаврской работы описаны теоретико- методологические аспекты управления группами и способы мотивации трудовой деятельности персонала в современной организации.
Вторая глава посвящена анализу финансово-хозяйственной и управленческой деятельности организации, описана система мотивации и управления персоналом на ООО «Proprezent».
В третьей главе проведен социометрический анализ коллектива и разработана программа по совершенствованию мотивации персонала ООО
«Proprezent».
В заключении сформулированы основные выводы по теоретической и практической части, сделаны предложения по устранению выявленных проблем.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
5. Конституция ПМР от 10.02.2016 г. № 1-КЗИД-IV(САЗ 06-7).
6. Гражданский кодекс ПМР от 13.02.2015 г. № 36-ЗИД-V (САЗ 15-7).
7. Трудовой кодекс ПМР от 01.07.2014. № 505-ЗИ-III (САЗ 04-51).
8. Бабосов Е.М., Вайнилович Э.Г., Бабосова Е.С. Управление персоналом.- Москва: Тетра Системс, 2012. - 288 с.
9. Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М.: ЮНИТИ, 2015. – 453 с.
10. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала.- Москва: Юнити-Дана, 2013. - 440 c.
11. Баркер А. Как еще лучше управлять людьми. – М.: ФАИР ПРЕСС, 2014.– 272 с.
12. Блинов, А. О. Искусство управления персоналом / А. О. Блинов, О. В. Василевская; Новая гуманитарная академия "Гелан", Институт управления и образовательных технологий. – М.: Гелан 2014. – 411 с.
13. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
14. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. – Москва: Альпина Паблишер, 2013. - 273 c.
15. Володько В.Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф. Володько.
– Минск: Адукацыявыхаванне, 2010. – 303 с.
16. Волосский А. Мотивация и стимуляция труда.– Москва: Техносфера, 2012. - 496 с.
17. Гайнутдинов Э.М. Кадровый менеджмент. / Э.М. Гайнутдинов. – Минск: Вышэйшая школа, 2011. - 207 с.
18. Гаранина М.П. Методы оценки трудового потенциала на предприятиях, развитие производственного потенциала и повышение конкуренто- способности предприятий. Междунар. науч.-практ. конф. –Самара, 2014.
19. Гаудж Питер Исследование мотивации персонала.– Москва: Баланс Бизнес Букс, 2014. - 272 c.
20. Добровинский А.П. Управление персоналом в организации. – Томск: ТПУ, 2011. – 416 с.
21. Егоршин А.П. Управление персоналом. /Учебник для Вузов..- Н.Новгород. НИМБ. 2014.-588с.
22. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера - М.: «Экзамен», 2010. - 576 с.
23. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.
- М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
24. Захарова Л.Н. Психология управления: Учебное пособие / Л.Н. Захарова.–М.: Логос, 2013. - 376 c.
25. Иванова С. А. Организационное поведение Москва: Альпина Паблишер, 2014. - 884 c.
26. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2015. – 584 с.
27. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА- М, 2014. – С. 9.
28. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник-2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА - М, 2014. - 520 с.
29. Корогодин И.Т. Социальная психология - Воронеж, 2014.-108с.
30. Костин Л.А. Управление трудовыми ресурсами: Справоч. пособие. М: 2014.-351с.
31. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 527 с.
32. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. – М.: Изд-во МГУ, 2011. – 434с.
33. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник.– Москва: Юрайт, 2014. - 398 c.
34. Любушин Н.П. и др. Социальная психология: Учеб. пособие для вузов./Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова; Под ред. Н.П. Любушина. - М.: ИНИТИ, 2014.-488с.
35. Маслова В. М. Управление персоналом. –Москва: Юрайт, 2012. - 492 c.
36. Мелькьян Г.Г. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Р.П. Колосовой - М.: МГУ, 2012.
37. Михайлина Г.И., Михайлин Д.Л. Управление персоналом. – М.: Дашков и К, 2012. – 280 с.
38. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала.– Москва: Феникс, МарТ, 2010. - 272 c.
39. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров. / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561 c.
40. Никуленко Т.Г. Организационное поведение. – Москва: Феникс, 2011. - 416 c.
41. Пономарев И.П. Мотивация работой в организации. – Москва:Едиториал УРСС, 2014. - 224 c.
42. Потемкин В.К. Управление персоналом: учебник для студентов вузов, специализирующихся на менеджменте организации, экономики труда и управление персоналом. / В.К.Потемкин. - М.: Питер, 2010. - 426 с.
43. Пряжников Н.С. и др. Психология труда и человеческого достоинства. М., 2011.- 280 с.
44. Резник С.Д. Организационное поведение.– М.:Инфра, 2011. - 464 c.
45. Репина Е.А. Основы менеджмента: учебное пособие. / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. - 240 c.
46. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение, - М: 2013.-249с.
47. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 312 с.
48. Удальцова М. В. Аверченко Л.К. Социология и психология управления: Учебное пособие. - Новосибирск: «Сибирское соглашение», 2011. - 200 с.
49. Фёдорова Н.В. Управление персоналом. – М.: КНОРУС, 2011. – 536 с.
50. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. 3 изд., М.: Бизнес:школа "Интел-синтез", 2012 г.-272с.
51. Шуванов, В.И. Социальная психология управления: учебник для студентов вузов. / В.И. Шуванов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 463 c.
52. Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.
53. Корилов М.И. Современные персонал-стратегии // Управление персо- налом. – 2013. - № 6.-33-41с.
54. Куприянова Т. Управление производительностью: путь к росту. // Человек и труд - 2012 - № 9.-49-54с.
55. Никифорова А.А. Оплата за производственный труд // Труд за рубежом - 2012. - № 3.-28-31с.
56. Отбор и повышение квалификации персонала // Эффективный менеджер. - 2012. - №4. - 250 с.
57. Семенов А. Производительность труда и перспективы экономического роста // Экономист - 2015 - № 2.-3-8с.
58. Сомов Л. Эффективная система оплаты труда – еще один шаг к успеху вашей фирмы // Управление персоналом. 2015. - № 14.-19-23с.