Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Управление качеством на предприятиях строительной сферы."

Готовая работа на тему: Управление качеством на предприятиях строительной сферы.
Работа выполнена в 2020 г.
Оценка за выполнение: Отлично.
Количество страниц: 92.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СТРОИТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ


Москва 2020


ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Управление качеством на предприятиях строительной сферы
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством на предприятиях строительной сферы
1.1 Основные понятия и стандарты управления качеством на предприятиях строительной сферы
1.2 Характеристика основных составляющих системы управления качеством на предприятиях строительной сферы
1.3 Методы оценки системы управления качеством на предприятиях строительной сферы
Глава 2. Анализ системы управления качеством в ООО «ГМС Инжиниринг»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ организации системы управления качеством предприятия
2.3 Оценка системы управления качеством предприятия.
Глава 3. Разработка рекомендаций по улучшению системы управления качеством в ООО
«ГМС Инжиниринг»
3.1 Формирование рекомендаций по улучшению системы управления качеством на предприятии
3.2 Экономическая оценка эффективности предложенных рекомендаций

Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.

Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме
В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть общие положения управлением качества как теории и практики
В параграфе 1.2 необходимо провести анализ методов планирования системы управлением качеством в строительстве
В параграфе 1.3 необходимо рассмотреть используемые методы оценки системы управления качеством на предприятиях строительной сферы
Глава 2 должна содержать полный анализ организационно-экономической деятельности объекта исследования
В параграфе 2.1 дать общую характеристику объекта исследования
В параграфе 2.2 необходимо провести анализ организации системы управления качеством предприятия
В параграфе 2.3 необходимо провести оценку эффективности системы управления качеством на предприятии
В Главе 3 необходимо сформулировать и обосновать предложения и рекомендации по теме исследования, касающиеся объекта исследования
В параграфе 3.1 необходимо сформулировать на основе проведенного анализа направления повышения эффективности управления качеством на предприятии
В параграфе 3.2 необходимо дать оценку эффективности предложенных мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся аналитические и справочные материалы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Семенов А., Набоков В. Основы менеджмента. – Litres, 2017.
2. Агарков А.П. Управление качеством: учебник / А.П. Агарков. – Москва: Дашков и К, 2019. – 204 c.
3. Андросенко М. В. Экспертный метод оценки поставленных задач // Статья в сборнике Современный взгляд на будущее науки, 2016. – С.15-18.

Дополнительная литература:
1. Трубилин А.И. Управление проектами: учеб. пособие/ А.И. Трубилин, В.И. Гайдук, А.В. Кондрашова. – Саратов: Ай Пи Ар Медиа, 2019. – 163 c.
2. Харитонова Е. А. Использование стандартов серии ИСО 9000 для постоянного повышения результативности системы менеджмента качества // Статья в сборнике Высокие технологии и инновации в науке, 2018. – С.189-196.
3. Черноусова М. В. Методы экспертных оценок. Метод Дельфи // Статья в сборнике трудов Белгородского государственного технологического университета им. В. Г. Шухова. – Белгород: БГТУ им. В. Г. Шухова, 2017. – С.6575-6579.
4. Шиловская Н. А. Теория игр: учебник и практикум / Н. А. Шиловская. – М.: Юрайт, 2017. – 275 с.
5. Баронов В.В. Информационные технологии и управление предприятием: учеб. пособие / В.В. Баронов. – Саратов: Профобразование, 2019. – 327 c.
6. Бородачёв С.М. Статистические методы в управлении качеством: учеб. пособие для СПО/ С.М. Бородачёв. – Саратов, Екатеринбург: Профобразование, Уральский федеральный университет, 2019. – 86 c.
7. Бузырев В. В. Управление качеством в строительстве: учеб. пособие / В. В. Бузырев, М. Н. Юденко. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 198 с.
8. Васин С. Г. Управление качеством. Всеобщий подход: учебник / С. Г. Васин. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 404 с.
9. Вильданова Г. М. Всеобщее управление качеством TQM как эффективный механизм управления предприятием // Форум молодых ученых, 2019. - №6. – С.305-309.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 7
1. Теоретические аспекты управления качеством на предприятиях строительной сферы 9
1.1 Основные понятия и стандарты управления качеством на предприятиях строительной сферы 9
1.2 Характеристика основных составляющих системы управления качеством на предприятиях строительной сферы 17
1.3 Методы оценки системы управления качеством на предприятиях строительной сферы 22
2. Анализ системы управления качеством в ООО «ГМС Инжиниринг» 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 31
2.2 Анализ организации системы управления качеством предприятия 39
2.3 Оценка системы управления качеством предприятия 46
3. Разработка рекомендаций по улучшению системы управления качеством в ООО «ГМС Инжиниринг» 53
3.1 Формирование рекомендаций по улучшению системы управления качеством на предприятии 53
3.2 Экономическая оценка эффективности предложенных рекомендаций 72
Заключение 78
Список использованной литературы 83
Приложения 87

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что от управления качеством на предприятиях строительной сферы зависит успешность реализации проектов строительства, возможность повышения репутации на профильном рынке.
Основными составляющими системы управления качеством на предприятиях строительной сферы являются качество строительных проектов, технологических процессов, выполняемых работ персоналом.
Во многом эффективность системы управления качеством определяется целями и задачами Политики качества, организацией входного, текущего и выходного контроля, выбранными стандартами менеджмента качества. Чем выше качество выполняемых проектов строительства, тем выше доходы строительной организации и возможностей в установлении деловых отношений с поставщиками, подрядчиками и заказчиками.
Предприятия строительной сферы должны вести постоянную работу контролю качества технологических процессов от момента подготовки проектно-сметной документации до сдачи объекта в эксплуатацию.
Следовательно, всесторонний анализ системы управления качеством на предприятиях строительной сферы обосновывает выбор темы выпускной квалификационной работы.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «ГМС Инжиниринг».
Предметом исследования является система управления качеством на предприятиях строительной сферы.
Целью работы является разработка рекомендаций по улучшению системы управления качеством в ООО «ГМС Инжиниринг».
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
- рассмотреть основные понятия и стандарты управления качеством на предприятиях строительной сферы;
- привести характеристику основных составляющих системы управления качеством на предприятиях строительной сферы;
- определить методы оценки системы управления качеством на предприятиях строительной сферы;
- привести организационно-экономическую характеристику предприятия;
- выполнить анализ организации системы управления качеством предприятия;
- оценить систему управления качеством предприятия;
- сформировать рекомендации по улучшению системы управления качеством на предприятии;
- выполнить экономическую оценку эффективности предложенных рекомендаций.
Теоретическая основа исследования: научно-методическая литература, статьи, учебники, источники сети Интернет.
Информационная база исследования: годовая отчетность ООО «ГМС Инжиниринг» за 2016-2018 гг., внутренние локальные документы и нормативно-правовая база.
Практической значимостью работы является то, что внедрение программы MS Project для разработки проектов строительства, создание программы развития персонала и автоматизация данного процесса позволят улучшить систему управления качеством ООО «ГМС Инжиниринг».
Методология исследования основана на методах логического наблюдения и сбора фактов, анализа и сравнения, обобщения, аналогии, постановки, методы решения проблем, систематизации и классификации.
Выпускная квалификационная работа включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
4. Конституция Российской Федерации (текст с изменениями и дополнениями на 2014 год) // Т. Дегтярева. – М.: ЭКСМО, 2018 – 32 с.
5. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 г. №51-ФЗ (ред. 18.07.2019 г.
№177-ФЗ). [Электронный ресурс].
6. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 2.08.2019 г.
№292-ФЗ). [Электронный ресурс].
7. Налоговый кодекс РФ от 31.07.1998 г. №146-ФЗ (ред. от 29.09.2019 г.
№327-ФЗ). [Электронный ресурс].
8. Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (ред. от 18.07.2019). [Электронный ресурс].
10. ГОСТ Р ИСО 9001. [Электронный ресурс].
11. ГОСТ Р 55568-2013. [Электронный ресурс].
12. ООО «ГМС Инжиниринг». [Электронный ресурс].
13. Агарков А.П. Управление качеством: учебник / А.П. Агарков. – Москва: Дашков и К, 2019. – 204 c.
14. Андросенко М. В. Экспертный метод оценки поставленных задач // Статья в сборнике Современный взгляд на будущее науки, 2016. – С.15-18.
15. Баронов В.В. Информационные технологии и управление предприятием: учеб. пособие / В.В. Баронов. – Саратов: Профобразование, 2019. – 327 c.
16. Бородачёв С.М. Статистические методы в управлении качеством: учеб. пособие для СПО/ С.М. Бородачёв. – Саратов, Екатеринбург: Профобразование, Уральский федеральный университет, 2019. – 86 c.
17. Бузырев В. В. Управление качеством в строительстве: учеб. пособие
/ В. В. Бузырев, М. Н. Юденко. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 198 с.
18. Васин С. Г. Управление качеством. Всеобщий подход: учебник / С. Г. Васин. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 404 с.
19. Вильданова Г. М. Всеобщее управление качеством TQM как эффективный механизм управления предприятием // Форум молодых ученых, 2019. - №6. – С.305-309.
20. Васючкова Т.С. Управление проектами с использованием Microsoft Project: учеб. пособие/ Т.С. Васючкова. – Москва, Саратов: Интернет- Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа, 2020. – 147 c.
21. Гари Десслер Управление персоналом: учеб. пособие / Гари Десслер
– М: Лаборатория знаний, 2020. – 800 c.
22. Горбашко Е. А. Управление качеством: учебник / Е. А. Горбашко. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 352 с.
23. Зекунов А. Г. Управление качеством: учебник / А. Г. Зекунова. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 475 с.
24. Карабегов М.А. Стандартизация и сертификация промышленной продукции: учеб. пособие/ М.А. Карабегов. – Саратов: Вузовское образование, 2019. – 118 c.
25. Карпушова К. А. Определение надежности по Демпстеру-Шеферу // Статья в сборнике Волгоградского государственного университета, 2017. – С.249-253.
26. Козлов К. И. Сертификация предприятия ISO 9001// Science Time, 2019. - №9. – С.27-29.
27. Крымский В. Г. Принятие решений по результатам контроля и применения подхода Демпстера-Шефера, 2018.- №4. – С.948-951.
28. Кузьмин Е.В. Управление проектами с использованием Microsoft Project 2013: практикум/ Е.В. Кузьмин. – Самара: Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, 2016. – 97 c.
29. Лебедева Т.Н. Методы и средства управления проектами: учеб. пособие / Т.Н. Лебедева. – Саратов: Профобразование, 2019. – 79 c.
30. Лифиц И. М. Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия: учебник / И. М. Лифиц. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 362 с.
31. Магомедов Ш.Ш. Управление качеством продукции: учебник/ Ш.Ш. Магомедов, Г.Е. Беспалова. – Москва: Дашков и К, 2018. – 335 c.
32. Мухина Ю.Р. Управление данными. Ч. 2: учеб. пособие/ Ю.Р. Мухина. – Челябинск, Саратов: Южно-Уральский институт управления и экономики, Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 144 c.
33. Николаев М.И. Метрология, стандартизация, сертификация и управление качеством: учеб. пособие/ М.И. Николаев. – Москва, Саратов: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа, 2020. – 115 c.
34. Рожков Н. Н. Квалиметрия и управление качеством. Математические методы и модели: учебник / Н. Н. Рожков. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 167 с.
35. Рыщанова С. М. Приложение теории вероятностей в теории игр // Статья в сборнике трудов Инновационное развитие, 2018. – С.17-19.
36. Тебекин А. В. Управление качеством: учебник / А. В. Тебекин. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 410 с.
37. Трубилин А.И. Управление проектами: учеб. пособие/ А.И. Трубилин, В.И. Гайдук, А.В. Кондрашова. – Саратов: Ай Пи Ар Медиа, 2019. – 163 c.
38. Харитонова Е. А. Использование стандартов серии ИСО 9000 для постоянного повышения результативности системы менеджмента качества // Статья в сборнике Высокие технологии и инновации в науке, 2018. – С.189-196.
39. Черноусова М. В. Методы экспертных оценок. Метод Дельфи // Статья в сборнике трудов Белгородского государственного технологического университета им. В. Г. Шухова. – Белгород: БГТУ им. В. Г. Шухова, 2017. – С.6575-6579.
40. Шиловская Н. А. Теория игр: учебник и практикум / Н. А. Шиловская. – М.: Юрайт, 2017. – 275 с.
41. Профессиональная система Primavera Project Planner. [Электронный ресурс].
42. Программа Artemis International. [Электронный ресурс].
43. MS Project. [Электронный ресурс].