Дипломная работа на тему "Синергия | Управление трудовой мотивацией работников организации на примере государственного казенного учреждения «Отделение социальной защиты населения по г | Мирному»"

Работа на тему: Управление трудовой мотивацией работников организации на примере государственного казенного учреждения «Отделение социальной защиты населения по г. Мирному»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Управление трудовой мотивацией работников организации на примере Государственного казенного учреждения «Отделение социальной защиты населения по г. Мирному»

Москва 2017

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические основы управления трудовой мотивацией 9
1.1 Понятие мотивации. Мотивация как функция управления… 9
1.2 Современные системы управления трудовой мотивацией
персонала… 15
1.3 Направления повышения трудовой мотивации 21
1.4 Оценка эффективности мотивации труда работника… 26
2. Анализ управления трудовой мотивацией в ГКУ АО «Отделение
социальной защиты населения по г. Мирному» 30
2.1 Основные показатели деятельности ГКУ АО «ОСЗН по
г. Мирному» 30
2.2 Анализ численности состава и движения кадров в
учреждении 38
2.3 Роль оплаты труда в системе мотивации трудовой
деятельности 42
2.4 Социальная политика как элемент мотивации трудовой
деятельности 45
2.5 Факторы, влияющие на повышение трудовой
мотивации 47
3. Совершенствование управления трудовой мотивацией в ГКУ АО
«Отделение социальной защиты населения по г. Мирному»» 53
3.1 Использование отечественного и зарубежного опыта мотивации
трудовой деятельности… 53
3.2 Рекомендации по повышению эффективности управления трудовой
мотивацией в ГКУ АО «ОСЗН по г. Мирному»» 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ… 73
ПРИЛОЖЕНИЯ… 76

ВВЕДЕНИЕ
Современная организация - это социальное образование, обеспечивающее удовлетворение и формирование индивидуальных потребностей человека. Трудовая мотивация персонала в любом обществе и экономической системе носит сущностный характер и в значительной степени предопределяет экономику в обществе и уровень его благосостояния. Вместе с тем, в России, наблюдалась тенденция снижения интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой мотивации.
За последние 30 лет лишь несколько проблем в теории управления обсуждались так горячо, как вопрос о том, что является стимулом для работников в организациях. Мотивация служащих работников предприятия любой сферы деятельности является одной из горячих точек, создающих для руководителей постоянные проблемы. До сих пор мотивация к труду и связанное с этим состояние морали в производственных отношениях являются важнейшими факторами успеха любой организации.
Актуальность темы управления мотивацией персонала заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая работоспособность при помощи мотивирования своих сотрудников.
Готовность и желание человека выполнять свою работу являются одним из ключевых факторов успеха функционирования организации. Поведение человека всегда мотивировано. Он может трудиться ударно, с воодушевлением и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и любые другие проявления. Всегда следует искать мотив поведения.
Между мотивацией и результатом человеческой деятельности нет прямой зависимости, так как на него влияет множество субъективных моментов, таких, как способности человека, его настроение, окружающие. В основе мотивов лежат человеческие потребности, то есть ощущение нехватки
чего-либо, нужда в том, без чего он ощущает дискомфорт, неуравновешенность. При осознании потребностей у человека возникает желание их удовлетворить, а значит, и интерес к тому виду деятельности, с помощью которого это можно добиться.
Использование многообразных стимулов для мотивирования людей и предоставляет процесс стимулирования, который имеет самые различные формы. Стимулирование труда предполагает создание условий, при которых в результате активной трудовой деятельности работник будет трудиться более эффективно и более производительно. Цель стимулирования – не только побудить человека работать вообще, а побудить его делать лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями.
Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ управления трудовой мотивацией и путей совершенствования механизма управления мотивацией в Государственном казенном учреждении Архангельской области «Отделение социальной защиты населения по г. Мирному».
В соответствии с поставленной целью в работе сформулированы следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические основы управления трудовой мотивацией;
2) определить направления повышения трудовой мотивации в компании;
3) провести анализ трудовой мотивации в ГКУ АО «ОСЗН по г. Мирному»;
4) разработать рекомендации по повышению эффективности трудовой мотивации.
Гипотеза заключается в том, что данное исследование позволит разработать ряд мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала, что в свою очередь положительно скажется на результатах работы всей организации.
Предмет исследования – формы, методы мотивации трудовой деятельности в ГКУ АО «ОСЗН по г. Мирному».
Объект исследования – ГКУ АО «ОСЗН по г. Мирному».
Методической и методологической базой исследования послужили законодательные акты, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой, труды отечественных и зарубежных авторов по управлению персоналом.
Среди отечественных экономистов, значительный вклад в исследование социально-трудовых отношений и, в том числе, мотивации труда в организациях внесли: Абалкин Л.И., Волгин НА., Сонин М.Я., Уткин Э.А., Шаховская Л. С., Ягодкин В.Н. и другие.
Зарубежные экономисты, внесшие существенный вклад в разработку проблем управления трудовой мотивацией в фирмах: Врум В., Герцберг Ф., Котлер Ф., Лоулер Э., Макклеланд Д., Маркс К., Маслоу А., Мескон М.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена целями и задачами исследования. Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении отражается актуальность изучаемой проблемы, формулируются цель и задачи дипломной работы.
В первой главе рассматриваются основные положения темы: сущность мотивации труда, основные теории, способы и методы мотивации, а также формирование механизма мотивации труда в управлении.
Во второй главе выделяются особенности системы мотивации труда в ГКУ АО «ОСЗН по г.Мирному». Анализируются основные проблемы мотивации на современном этапе и возможные пути их решения.
В третьей главе предлагаются рекомендации по повышению эффективности мотивации труда, рассмотрен опыт организации мотивации и стимулирования.
В заключении представлены основные выводы по анализируемой теме, по поставленным задачам.
В приложении представлены таблицы, положения, отчетная документация ГКУ АО «ОСЗН по г.Мирному» по анализируемой теме.
Исходной базой анализа мотивации труда в ГКУ АО «ОСЗН по г.Мирному» послужила документация учреждения: должностные инструкции, положение о премировании труда работников, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Виханский О.С. Менеджмент./ О.С. Виханский, А.И. Наумов - М.: Высшая школа, 2013.- 582с.
2. Владимирова Л.П. Экономика труда./ Л.П. Владимирова–М.:
«Дашков и К», 2012. – 300с.
3. Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях / В.И. Герчиков // ЭКО. –2013. -№6. - С.103-112.
4. Грошев И.В., Юрьев В.М. Менеджмент организационной культуры.
- М.: МОДЭК, 2011. - 744 с.
5. Данилов С.М. Совершенствование оплаты труда./ С.М.Данилов, В.А.Степанец, В.Ю. Яныгин // Экономика железных дорог. 2012. -№10.- С.67- 77.
6. Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда./ Ю.В. Иванов
//Управление персоналом.-2012.-№6.- С17-19
7. Кардашов В.И. Мотивация персонала: теория и практика./ В. Кардашов //Человек и труд.–2012.- №10.- С80-83.
8. Карташова Л.В. Организационное поведение. - М.: ИНФРА - М, 2010. – 384 с.
9. Кибанов А.Я. Управлени персоналом организации. М, 2013. - 638 с.
10. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. – М.: Проспект, 2013. – 360 с.
11. Комарова Н.Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы./ Н. Комарова // Человек и труд.– 2012. - №10. - С.90-92.
12. Ломов Б.Ф. Совместная (групповая) деятельность людей, формирование трудовых коллективов и психологические аспекты управления ими // Правовые и социально-психологические аспекты управления. – М., 2012.– С. 225 .
13. Лукашенков А.М. Оценка трудового вклада работника и оплата труда / А.М. Лукашенков // Экономика железных дорог.- 2013.-№1.- С79-90.
14. Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления./ М.И. Магура.//Управление персоналом.-2013.-№6.- С.22-25.
15. Махмутов Б.Стимулирование персонала на базе системы сбалансированных показателей./ Б.Махмутов// Человек и труд.-2014.-№4.-С.68- 70.
16. Махорт Н.И. Трудовая мотивация./ Н.//Махорт Управление персоналом. - 2012. - №7.- С.35.
17. Мескон М.Х. Основы менеджмента./ М.Х. Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури - М.: Дело, 2013. - 708с.
18. Миляева Л.А. Проблемы мотивации труда./ Л. Миляева, С. Пьянков//Человек и труд.-2013,-№10. - с.58-61.
19. Моллинз Л. Менеджмент и организационное поведение : учеб.- практ. пособие / Л. Моллинз ; пер. с англ. Т. Цехано-вич [и др.]. - Мн. : Новое знание, 2011. - 1039 с.
20. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб: Питер, 2011. – 365 с.
21. Огнев А.С. Мотивация как инструмент управления персоналом./ А.С. Огнев //Управление персоналом.- 2013.-№6.- С.20-26.
22. Озерникова Т.И. Повышение мотивационной функции системы вознаграждений./ Т. Озерникова //Человек и труд.-2013.-№9.- С.40-44.
23. Паршина В.С. Мотивация как элемент управления персоналом./ В.С. Паршина // -2013. -№12.-С. 54-60.
24. Петровский А. В. Формирование психологической теории коллектива и личности. / Вопросы истории и теории психологии. Избранные труды. М., 2014. - 272 с.
25. Ревенков А.С. Мотивация трудовой деятельности./ А.Ревенков//Экономист.-2010.-№7.-С.68-74.
26. Савина И.И. От мотивации к партнерству – идеология 21 века./И.Савина. //Управление персоналом.-2013.-№6.-С.26-28.
27. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М: ИНФРА-М, 2012.-264 с.
28. Толочек В.А. Современная психология труда.– СПб.: Питер, 2012. - 479 с.
29. Филатова О.В. Контроль (самоконтроль) и оценка (самооценка) как детерминанты эффективности профессиональной деятельности. Психология XXI столетия. Т. 2 / Под редакцией Козлова В.В. – Ярославль: МАПН, 2012. – С. 257-262.
30. Хван Т.А. «Безопасность жизнедеятельности», серия «Высшее образование», 2014. - 416с.
31. Цветкова Г.Р. Кризис трудовой мотивации и его последствия./ Г. Цветкова //Экономист.-2014.-№4.-С.51-56.
32. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2012. - 368 с.
33. Базаров Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2012.- 560 с.
34. Беляцкий Н. П. Управление персоналом: учеб. пособие / Н. П. Беляцкий, С. Е. Велесько, П. Ройш. - Мн.: Экопер-спектива, 2012. - 320 с.
35. Дружинин В.В. Психология. учебник для гуманитарных вузов. – СПб.: Питер, 2011. – 565 с.
36. Островский Э.В. Психология управления: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА- М, Вузовский учебник, 2012. - 249 с.
37. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. - СПб.: Речь, 2012. - 198с.
38. Свенцицкий А. Л. Психология управления организациями: Учебное пособие - СПб.: Изд-во С.Пб. ун-та, 2012. - 224 с.
39. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2013. - 314 с.