Дипломная работа на тему "Синергия | Зависимость эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе"

Работа на тему: Зависимость эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки:Психология - 37.03.01

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА ЗАВИСИМОСТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ ПЕРСОНАЛА ОТ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГРУППЕ

Москва

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Зависимость эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические исследования психологического климата в группе
1.1. Изучение групповых состояний и процессов в психологической науке
1.1.1. Изучение групповых состояний и процессов в зарубежной психологической науке
1.1.2. Изучение групповых состояний и процессов в отечественной психологической науке
1.2. Понятие социально-психологического климата в группе
1.3. Особенности зависимости социально-психологического климата в профессиональной группе от эмоционального состояния персонала
Глава 2. Эмпирическое исследование зависимости эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе
2.1. Материал, организация и методики исследования
2.2. Анализ результатов исследования
2.3. Обсуждение результатов
Глава 3. Создание условий для формирования корпоративной среды
3.1. Создание условий коллективе для положительного социально-психологического климата в
3.2. Создание условий для благоприятного эмоционального состояния персонала
3.3. Рекомендации по созданию условий формирования корпоративной среды
Заключение
Список использованной литературы Приложения
З. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить групповые состояния и процессы в психологической науке.
В подпараграфе 1.1.1. необходимо изучить групповые состояния и процессы в зарубежной психологической науке.
В подпараграфе 1.1.2. необходимо изучить групповые состояния и пронессы в отечественной психологической науке.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть и описать понятие социально-психологического климата в профессиональной группе.
В параграфе 1.3 необходимо, изучить особенности зависимости социально-психологического климата в профессиональной группе от эмоционального состояния персонала.
Глава 2 должна содержать
В параграфе 2.1 необходимо представить материал и методики исследования, то есть описать выборку, процедуру исследования и методики изучения.
В параграфе 2.2 представить процесс и результаты собственного исследования психологического климата в коллективе и эмоционального состояния преподавателей.
В параграфе 2.3 необходимо провести обсуждение: показать противоречия и перспективы, осмысленные в процессе изучении.
В Главе 3 необходимо показать создание условий формирования корпоративной среды.
В параграфе 3.1 необходимо показать создание условий для положительного социально психологического климата в коллективе.
В параграфе 3.2 необходимо раскрыть Создание условий для благоприятного эмоционального состояния персонала.
В параграфе 3.3 необходимо сформулировать рекомендации по созданию условий формирования корпоративной среды для руководителей педагогического коллектива.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся содержание методик и таблицы первичных данных (тестов и измерений).

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Боковня А. Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами: (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании). Монография. - Москва : ИНФРА-М, 2013. - 144 с.
2. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. - 2-е изд., перераб. и поп. - Москве: ИНФРА-М, 2013. - 447 с
3. Кроль Л. М. Коучинг-сопровождение: Кай, Кот и др. М.: Класс,, - 2013. - 376 с.
4. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. - СТТб.: Питер, - 2012. - 352 с.
5. Молокостова А.М. О взаимосвязях личностных качеств будущих специалистов и оценок социальных рисков// Современные исследования социальных проблем. №:!4 (20).2014. - С.l 07- 128.
6. Мучински, П. Психология, профессия, карьера. 7 - е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 539 с.
7. Уитмор Дж. новый стиль менеджмента и управления персоналом. М.,- 2000. - 160 с.
8. Чанько А.Д. Команды в современных организация: учебник /А.Д. Чанько; Высшая школа менеджмента СПбГУ. - СПб: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 201 l. - 408с.
9. Шекшня С. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг. - М.: Альпина Паблишер, - 2012. - 206 с.
1О. Якиманская И.С., Молокостова А.М. Психология взаимодействия и принятия управленческих решений: рабочая тетрадь. - Оренбург: ОГУ, - 2014. - 190 с.
11. Уорнер М. Классики менеджмента. 2001. [Электронный ресурс]

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ГРУППЕ 1О
1.1. Изучение групповых состояний и процессов в психологической науке 1О
1.1.1. Изучение групповых состояний и процессов в зарубежной психологической науке 17
1.1.2. Изучение групповых состояний и процессов в отечественной психологической науке 1 9
1.2. Понятие социально-психологического климата в профессиональной группе 21
1.3. Особенности зависимости социально-психологического климата в профессиональной группе от эмоционального состояния персонала 31
Выводы по главе 4 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАВИСИМОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ ПЕРСОНАЛА ОТ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГРУППЕ 43
2.1. Организация исследования. Материал и методики исследования 43
2.2. Анализ результатов исследования 47
2.3. Обсуждение результатов 54
Выводы по главе 56
ГЛАВА 3. СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СРЕДЫ 58
3.1. Создание условий для положительного социально-психологического климата в коллективе 58
3.2. Создание условий для благоприятного эмоционального состояния 60
3.3. Рекомендации по созданию условий формирования корпоративной
среды 63
Выводы по главе 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 75

ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время значительную часть своего времени люди проводят на работе. В трудовых коллективах людям необходимо взаимодействовать между, как в позитивном ключе, так и в условиях конфликтов. Члены трудового коллектива порою переживают одни и те же эмоции и это определенным образом влияет на их профессиональную деятельность. В организациях, где эффективность работы в целом зависит от каждого сотрудника, особенно это заметно.
Грамотный управленец осознает, что необходимо своевременно анализировать социально-психологические процессы в трудовом коллективе, его климат, чтобы своевременно повлиять на членов трудового коллектива, тем самым устранив причины негативных настроений и создать подчиненным положительные условия для профессиональной деятельности.
Административный персонал большинства современных коллективов зачастую руководствуется собственной интуицией и действует, не полагаясь на теоретические и практические аспекты управления организацией. В связи с этим актуальным в наше время становится анализ социально-психологических характеристик трудового коллектива. Смысл данного анализа заключается в отражении успешности коллектива, понимании ожиданий сотрудников, а результатом будет являться повышение эффективности трудовой деятельности.
Исследования эмоциональной составляющей жизни в группе, эмоциональных состояний и отношений в коллективе обусловлено тем, что формирование нормальной и благоприятно влияющей на работу трудового коллектива психологической атмосферы предполагает знание эмоциональных процессов, состояний и связей между человеком и коллективом, в котором он работает. Руководитель трудового коллектива, учитывая данные факторы, может увидеть отношения между членами коллектива, и грамотно ставить и распределять задачи между подчиненными, при этом рассчитывая на общий
эмоциональный прилив. К снижению трудовой эффективности может привести отсутствие знаний психологии и эмоций коллектива.
Обычно эмоциональные состояния определяют как отдельный класс психических состояний и как важную особенность психической деятельности. Эмоциональное состояние является отражением характера переживания человеком отношения к себе и к другим людям.
Согласно проведенным исследования отечественных и зарубежных ученых - отрицательные эмоциональные состояния особым образом влияют на конфликтную ситуацию в трудовых коллективах. Через эмоциональный фон потенциальная проблема, свойственная любой ситуации, становится непосредственной трудностью, реализующейся в межличностном взаимодействии. Исходя из вышеизложенного, можно отметить, что выбранная тема ВКР является актуальной.
Цель исследования: изучить зависимость эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе.
Объект исследования: социально психологический климат в профессиональной группе.
Предмет исследования: взаимосвязь эмоционального состояния персонала и социально-психологического климата в профессиональной группе.
Методологические основы исследования: в нашей работе мы опирались на исследования В.М. Шепеля, который считал, что социально психологический климат - это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадения характеров" интересов, склонностей. А.Н. Лутошкина который считал, что эмоциональные состояния отдельных членов коллектива связаны с эмоциональным потенциалом всего коллектива и в определенных условиях повышается активность личности и всего коллектива в целом.
Методы исследования: анализ научной литературы по теме ВКР: анкетирование, опрос, методы математического и статистического анализа данных.
Гипотеза. Мы предположили, что эмоциональное состояние персонала может зависеть от социально-психологического климата в профессиональной группе.
В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой были определены следующие задачи:
Проанализировать исследование проблемы в зарубежной и отечественной психологической литературе.
Изучить социально - психологический климат в профессиональной
группе.
Установить зависимость эмоционального состояния персонала от
социально-психологического климата в профессиональной группе.
- Дать рекомендации руководителю по улучшению социально психологического климата и эмоционального состояния персонала.
Исследование проводилось в несколько этапов.
Первый этап: поисковый (анализ литературы, отбор методических материалов с целью проверки гипотезы исследования).
Второй этап: проведение исследования и анализ полученных результатов.
Третий этап: разработка рекомендаций для создания условий формирования корпоративной среды.
Экспериментальная база исследования: 26 преподавателей Медико фармацевтического колледжа ФГБОУ ВО СибГМУ Минздрава России.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты исследования могут оказать помощь в изучении проблемы взаимовлияния социально-психологического климата в коллективе и эмоционального состояния персонала и создании условий для формирования корпоративной среды.
Структура работы: работа состоит из введения, в котором мы указываем цель исследования, определяем задачи, актуальность, гипотезу, указываем методы исследования и определяем практическую значимость работы. В основной части содержится три главы. В заключении, мы делаем выводы о проделанной работе и ее значимости, соответствия целям и задачам работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Асеева, И.Н. Учет психологической совместимости сотрудников при комплектовании рабочих групп [Электронный ресурс] / И.Н. Асеева, Е.А. Сахарчук // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. - 2010. № 2.
2. Бабосов, Е.М. Социология управления / Е.М. Бабосов. - Минск: ТетраСистемс, 2016. - 334 с.
3. Боковня А. Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами: (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании). Монография. - Москва: ИНФРА-М, 2013. - 144 с.
4. Бойко, В.В. и др. Социально-психологический климат коллектива и личность / В. В. Бойко, А. Г. Ковалев, В. Н. Панферов. - М.: Мысль, 20] 3. - 156 с.
5. Буева, Л.П. Социальная среда и сознание личности: монография / Л.П. Буева. -М.: Моск. унт, 2014. - 237 с.
6. Волкогонова, А.Т. Управленческая психология: учеб. / О.Д. Волкогонова. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИнфраМ, 2013. -268 с.
7. Зуб, А.Т. Управленческая психология/ А.Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2015.-372 с.
8. Дудаева, Л., Еремина, И., Каримов, А. Социально-психологический климат, как элемент воспроизводства трудового потенциала организации / Л. Дудаева// Вестник Томского государственного университета. - Экономика.-№ 1(17). -2012. -С. 74-76.
9. Егошин, И. В., Зарубина, Е. В. О структуре морали/ И. В. Егошин // Наука, образование, общество: проблемы и перспективы развития. Сборник
научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции. - Тамбов, 2015. - 209 с..
10. Зоткин, Н.В., Серебрякова, М.В. Общая психология. Психология мотиваций и эмоций/ Н.В. Зоткин, Н.В.- Самара: Универс Групп, 2007. - 342 с.
11. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства/ Е. П. Ильин. - Спб.: Питер, 2007. -314 с.
12. Калюжный, А.С. Психология коллектива: Учебное пособие / А.С.
Калюжный. -Н.Новгород: ВМИ ФПС России, 2002. -219 с.
13. Кабаченко, Т.С. Психология управления / Т.С. Кабаченко. - М.: Дело, 2002. - 345 с.
14. Каменская, В.Г. Психология управления / В.Г. Каменская. - М.: Юрайт, 2018. - 194 с.
15. Карпов, А.В. Психология труда/ А.В. Карпов. - М.: Юрайт, 2016. - 350 с.
16. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2013. - 447 с.
17. Кроль Л. М. Коучинг-сопровождение: Кай, Кот и др. М.: Класс,, - 2013. - 376 с.
18. Козьяков, Р.В. Психология управления [Текст]: учеб. пособ. / Р.В. Козьяков. - М.: ДиректМедиа, 2014. - 201 - с. 356 с.
19. Коноваленко, В.А., Коноваленко, М.Ю., Соломатин. А.А.
Управленческая психология/ В.А. Коноваленко. -М.: Юрайт, 2015. - 368 с.
20. Лутошкин, А.Н. Эмоциональные потенциалы коллектива / А. Лутошкин. - М.: Педагогика, 1988. - 128 с.
21. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. - СПб.: Питер, - 2012. -352 с.
22. Морально-психологический климат в коллективе как объект управления персоналом [Электронный ресурс]:.
23. Понятие морально-психологического климата в коллективе [Электронный ресурс]:.
24. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: Пути и методы изучений./ Б.Д. Парыгин. -Л.: Наука, 2015. - 192 с.
25. Патрушев В.Д. Удовлетворенность трудом: социально- экономические аспекты / В.Д. Патрушев. - М.: Экономика, 2013. - 203 с.
26. Почебут, Л. Г. Организационная социальная психология / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. - М.: Речь, 2015. - 302 с.
27. Прохоров, А. О. Неравновесные психические состояния человека/ А.О. Прохоров// Мир психологии. - 1998. - № 2. - 253 с"
28. Пырьев, Е.А. Эмоциональные состояния, мотивирующие поведение человека / Е.А. Пырьев // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - Вып. № 133. - 2012. - С. 288- 298.
29. Рогов, Е.И. Психология управления / Е.И. Рогов. - М.: Юрайт, 2016. - 355 с.
30. Уитмор Дж. Couching - новый стиль менеджмента и управления персоналом. М.,- 2000. - 160 с.
31. Урбанович, А.А. Психология управления / А.А. Урбанович. - Минск: Харвест, 2017. - 640 с.
32. Чернова, Г.Р., Соломина, Р.Ю. Психология управления / Г.Р. Чернова, Р.Ю. Соломина. - М.: Юрайт, 2018. - 377 с.
33. Чупров, В.И., Осипова, М.А. Социология управления. Теоретические основы/ В.И. Чупров. - М.: Инфра-М, 2015. - 172 с.
34. Чанько А.Д. Команды в современных организация: учебник /А.Д. Чанько; Высшая школа менеджмента СПбГУ. - СПб: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. - 408с.
35. Шекшня С. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг. - М.: Альпина Паблишер, - 2012. - 206 с.
36. Шепель, В.М. Управленческая психология [Текст] / В.М. Шепель. М.: Экономика, 2014. - 254 с.
37. Якиманская И.С., Молокостова А.М. Психология взаимодействия и принятия управленческих решений: рабочая тетрадь. - Оренбург: ОГУ, - 2014.
- 190 с.