Дипломная работа на тему "Социально- психологические условия эффективной управленческой команды - Синергия [ID 69720]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Социально- психологические условия эффективной управленческой команды
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»Факультет психологии
Направление подготовки: 37.04.01 Психология Кафедра Психология
Профиль: Организационная психология
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
на тему СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ
МОСКВА 2025 г.
КОНЦЕПЦИЯ
выпускной квалификационной работы – магистерской диссертации
Обучающийся
1. Тема магистерской диссертации
Социально-психологические условия эффективной управленческой команды
2. Исходные данные по магистерской диссертации
Отечественные и зарубежные литературные источники по проблеме, справочные материалы и учебные пособия.
3. Обоснование актуальности темы магистерской диссертации
В современных условиях развития организаций особую значимость приобретает проблема формирования эффективных управленческих команд. Успех организации во многом зависит от способности руководства к командной работе, принятию коллективных решений и реализации стратегических задач.
4. Цель исследования
Выявление и обоснование социально-психологических условий, способствующих формированию эффективной управленческой команды.
5. Задачи исследования
1. Проанализировать теоретические подходы к понятию управленческой команды
2. Выявить основные характеристики эффективной управленческой команды
3. Определить социально-психологические факторы формирования команды
4. Исследовать существующие методики оценки эффективности команд
5. Разработать рекомендации по созданию эффективной управленческой команды
6. Организация, результаты деятельности которой использованы в магистерской диссертации в качестве объекта исследования
ООО «АгроПромНеруд»
7. Предполагаемые методы исследования
Теоретические: анализ научной литературы, обобщение, моделирование.
Эмпирические: тестирование, анкетирование, наблюдение, интервью.
Статистические: корреляционный анализ, методы обработки данных.
8. Ожидаемые основные результаты исследования
1. Выявление ключевых социально-психологических факторов формирования эффективной команды.
2. Разработка методики оценки эффективности управленческой команды.
3. Создание практических рекомендаций по формированию команд.
4. Определение критериев успешности командной работы.
9. Содержание разделов магистерской диссертации (наименование глав и параграфов)
Глава 1. Теоретические аспекты создания эффективной управленческой команды
1.1. Понятие "управленческая команда" в отечественной и зарубежной литературе
1.2. Социально-психологические характеристики управленческой команды
1.3. Особенности создания эффективной управленческой команды
Глава 2. Эмпирическое исследование социально-психологических условий создания эффективной управленческой команды ООО «АгроПромНеруд»
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ результатов исследования
Глава 3 Экспериментальная работа по созданию эффективной управленческой команды ООО «АгроПромНеруд»
3.1. Система работы по созданию социально-психологических условий эффективной управленческой команды
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Приложения
10. Перечень приложений к магистерской диссертации
Дата утверждения концепции: «____»_____________ 20 ___ г.
Обучающийся
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ 12
1.1. Понятие «управленческая команда» в отечественной и зарубежной литературе 12
1.2. Социально-психологические характеристики управленческой команды 18
1.3. Особенности создания эффективной управленческой команды 22
Выводы по 1 главе 42
Глава 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ ООО «АгроПромНеруд» 44
2.1. Организация и методы исследования 44
2.2. Анализ результатов исследования 60
Выводы по 2 главе 72
Глава 3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО СОЗДАНИЮ ЭФФЕКТИВНОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ ООО «АгроПромНеруд» 74
3.1. Система работы по созданию социально-психологических условий эффективной управленческой команды 74
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 85
Выводы по 3 главе 96
Заключение 97
Список использованной литературы 103
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Современная экономическая ситуация, характеризуемая высоким темпом изменений и острой конкуренцией, оказывает значительное влияние на функционирование организаций.
Успешное руководство компанией невозможно без подходящей организационной структуры и компетентного кадрового обеспечения. Несмотря на активное внедрение инновационных технологий, отмечается отставание в развитии систем организации управления. Это подтверждает востребованность современных подходов, обеспечивающих адаптацию, развитие и успешное функционирование организаций.
В этих условиях руководители должны формировать команды квалифицированных специалистов для оперативного управления, дающего возможность быстро реагировать на изменения внешней среды. Продуктивность подобных групп напрямую связана с созданием комфортных социально-психологических условий и формированием управленческих коллективов с высоким профессиональным потенциалом.
Управленческая группа должна обладать возможностью к качественному анализу различных ситуаций, прогнозированию и разработке эффективных стратегий решения задач. Реализация данного подхода предполагает формирование новых управленческих взаимоотношений, способствующих появлению коллективных способов подготовки и вынесения решений.
Это формирует иную культурно-организационную среду, основанную на инициативе каждого члена группы в общем успехе. Подобный подход дает возможность раскрыть потенциал каждого работника, его возможность к развитию и самореализации.
Актуальность исследования обусловлена важностью создания социально-психологических условий для формирования работоспособных управленческих групп. Высокая динамика современного общества и рост числа владельцев на российском экономическом рынке, требуют более адаптированных моделей формирования структур. Особую ценность приобретает изучение мирового опыта. Многие научные работы страдают отсутствием единого понимания в этой сфере.
Проблема исследования. Деятельность большинства российских организаций осложняется нестандартными ситуациями и зачастую малоэффективными мерами воздействия. Основной причиной является недостаточное понимание руководителями принципов формирования и продуктивного применения коллективов. Отсюда, вопросы формирования управленческих групп, их применение для роста эффективности и разработка специализированных методов становятся приоритетными для российской управленческой практики.
Цель исследования: Определение социально-психологических составляющих создания эффективной управленческой группы в ООО «АгроПромНеруд».
Объект исследования: Процесс формирования эффективного управленческого отдела.
Предмет исследования: Социально-психологические условия процесса формирования работоспособной управленческой группы.
Гипотеза исследования: Социально-психологические факторы являются важным элементом системы управления, оказывающим воздействие на эффективность управленческой группы и ее формирование.
База исследования: Исследование проводится на базе ООО «АгроПромНеруд», компании по производству и реализации нерудных материалов.
Задачи исследования:
1. Провести анализ теоретических взглядов на определение сути управленческой группы.
2. Выявить характерные признаки эффективного управленческого состава.
3. Определить основные социально-психологические особенности становления группы.
4. Изучить методы оценки эффективности групп.
5. Разработать рекомендации по формированию эффективной управленческой группы.
Для решения поставленных задач применялись следующие методы исследования:
Сбор первичной социологической информации осуществлялся с помощью устного опроса представителей исследуемой группы.
Эмпирическое исследование базировалось на социально-статистической диагностике.
Дополнительные методы: изучение документов компании.
Степень разработки проблемы в научной среде: Работа основана на трудах отечественных и зарубежных ученых. В понимание особенностей определений "группа" и "управленческая команда" значительный вклад внесли В. А. Петровский, В. И. Добренькова, Г.В. Ковтун, Е. Г. Кахраман, Н.В. Савина и другие. Значимыми работами можно считать труды В. Л. Гайду, М. Финли, Д. Шустермана, Р. Эвангелиста.
Ведущие исследователи факторов и критериев эффективности коллективной работы: Е. В. Карташевич, Родин, И. В. Конев, Я. В. Федосюк.
Работы, посвященные созданию управленческих групп и технологиям их работы: Филиндаша, А. Адизеса, Л. Д. Моргуновой.
Методологическая база исследования. Теоретико-методологическую базу диссертационного исследования составляют:
1. Положения методологии науки.
2. Системный, информационный подходы.
3. Психологические принципы.
4. Положения современных психологических и социально-психологических теорий.
5. Фундаментальные исследования.
6. Философские и психологические исследования личности.
7. Психологические и социально-психологические исследования устройства деятельности.
Методы и методики исследования:
Теоретические: анализ и толкование данных.
Эмпирические: наблюдение, опросы, беседа, тестирование. Использовался набор методик, таких как тесты Кеттела, Люшера, методика Леонгарда-Шмишека, тест Рокича и другие.
Научная новизна и теоретическая значимость диссертации заключается в реализации одного из опытов исследования формирования команд в проектной деятельности. Это позволило показать многоаспектный характер эффективности коллективов и выделить элементы общего в их деятельности.
Защищаемые положения: Коллективные структуры в системе интеграционных механизмов современной организации.
В администрировании предприятия совместная работа представляет собой способ решения проблем совершенствования структуры и процессов функционирования.
Обосновывается важность эффективного коллектива, обусловленная необходимой динамичностью, упорядочением и активизацией действий организации.
Практическая значимость исследования связана с научной новизной. Результаты исследования могут быть полезны в практике управления персоналом, для стратегического планирования.
Структура работы. Содержание работы состоит из текстовой части, включающей в себя введение, основную часть, состоящую из трех параграфов, заключение, основные итоги исследования и выводы, а также библиографический список используемой литературы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аугустинавичуте А. Соционика М: ООО "Фирма АСТ" 1998. – 414 с. ISBN: 5-237-00708-2
2. Авдеев В. В., Управление персоналом, технология формирования команды, М., Финансы и статистика, 2003. – 543 с. ISBN: 978-5-279-02380-6
3. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1996. – 376 с. ISBN: 5-7567-0060-9
4. Авдеев В. В. Работа с командой: психологические возможности: Практикум: для самостоятельной работы над оптимизацией совместной деятельности / Авдеев В.В. – Москва: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 152 с. ISBN 978-5-905554-35-3
5. Аппело Ю. Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами: Практическое руководство / Аппело Ю. - М.: Альпина Паблишер, 2018. – 534 с. ISBN: 978-5-9614-6361-3
6. Адизес И. К. Стили менеджмента – эффективные и неэффективные: Учебное пособие / Адизес И.К., Гутман Т., — 5-е изд. — Москва: Альпина Пабл., 2017. – 198 с.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. - М., 1996.
8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. - М., 2002. – 560 с. ISBN: 5-238-00290-4
9. Безруков Е. Ю., Блинова Ю. В., Лямин А. В., Жуков Ю. М., Справочник кадровика, № 2, 2001.
10. Вайсман А. Стратегия менеджмента: пять факторов успеха. - М.: Экономика. - 1995.
11. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1996. – 384 с. ISBN: 5-86344-049-X
12. Волошин Д. А. Совершенствование системы управленческого учета // Корпоративный менеджмент. – 2015.
13. Гайда В. Л. Эффективное делегирование полномочий: 6 советов // Коммерческий директор. − 2015 − № 4.
14. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э., – 9-е изд. – Москва: Альпина Пабл., 2016. – 305 с. ISBN: 978-5-9614-6973-8
15. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. - М., 1996.
16. Гуленко В., Менеджмент слаженной команды, М.: АСТ Астрель Транзиткнига, 2005.
17. Донцов А.И., Социальная психология. Хрестоматия. М.: Аспект-Пресс, 2003. – 475 с.
18. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М: 1990 г. – 334 с.
19. Зинкевич-Евстигнеева Т., Эффективная команда: шаги к созданию, СПб.: Речь, 2003. – 128 с.
20. Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Команда на рынке: стратегия и методы, СПб: Речь, 2003. – 142 с.
21. Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т., Технология создания команды, СПб: Речь, 2004. – 304 с.
22. Иванова С. В. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации: Учебное пособие / Иванова С.В., Болдогоев Д., Борчанинова Э., – 5-е изд. – Москва: Альпина Пабл., 2016. – 287 с.
23. Иванов Ю. В., Деловая соционика, М. ООО "Журнал "Управление персоналом", 2004. – 192 с.
24. Ильин Е. П., Мотивация и мотивы, СПб: Питер, 2002. – 512 с.
25. Калабин А., Интернет-статья Управленческие команды в бизнесе, 2005.
26. Козырев В. Начни с управленческой культуры. Екатеринбург, "Библиосервис", 1992.
27. Кричевский Р. П. Если вы руководитель. М: 1992 г. – 352 с.
28. Кови С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 474 с.
29. Конев И. В., Федосюк Я.В. Технологизация формирования управленческой команды // Научный результат. Серия «Социология и управление». – 2015. − № 3
30. Кугурушева Н. Д. Модель успеха: о чем говорил Стивен Кови. – 2015.
31. Коттер Д. П. Лидерство Мацуситы: Уроки выдающегося предпринимателя ХХ века / Коттер Д.П., – 5-е изд. – Москва: Альпина Пабл., 2016.
32. Клоусон Д. Лидерство третьего уровня: Взгляд в глубину: Практическое руководство / Клоусон Д. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 519 с.
33. Кови С. Лидерство, основанное на принципах / Кови С., – 7-е изд. – Москва: Альпина Пабл., 2016. – 302 с.
34. Кови С. Семь навыков эффективных менеджеров: Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала / Кови С., – 2-е изд. – Москва: Альпина Пабл., 2016. – 88 с.
35. Лазарус Г., Шанахан Дж. Эффективная команда: американский опыт.
36. Лукичева Л. И., Анискин Ю.П., Егорычева Е. В. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник для бакалавров – 3-е изд., испр. – («Бакалавр – магистр») / М.: Омега-Л, 2014. – 488 с.
37. Литвинцева Н. А. Женская психология, М. 1994.
38. Лукаш Ю. А. Внутрифирменные конфликты или трудовая конфликтология в бизнесе – М.: Юстицинформ, 2014. – (Серия «Деловая библиотека») – 158 с.
39. Лидерство без вранья: Почему не стоит верить историям успеха: Научно-популярное / Пфеффер Д. – М.: Альпина Паблишер, 2018 – 256 с.
40. Лапыгин Ю. Н. Построение управленческой команды / Лапыгин Ю.Н. — Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 300 с.
41. Лидерство / Шалунова М. – Москва: Альпина Пабл., 2016. – 224 с.
42. Лайкер Д. К. Лидерство на всех уровнях бережливого производства: Практическое руководство / Лайкер Д.К. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 336 с.
43. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2014. – 230 с.
44. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.
45. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / – М.: ИНФРА-М, 2016. – 490 с.
46. Мухин В. И., Воронов Д. Г., Иноземцева Е.А. Формирование управленческой команды, ориентированной на создание добавленной стоимости. − М.: Московский государственный университет, 2014.
47. Моррис С., Уилкокс Г., Нейзел Э., В роли лидера успешной команды, ООО Баланс-Клуб, 2002.
48. Моносова А. Ж., Бизнес-тренинг: идеи и методы, СПб: Речь, 2005.
49. Менеджмент. Маркетинг. Лидерство. Лучшее за 2015 год: Справочное пособие — М.: Альпина Паблишер, 2017. – 212 с.
50. Немов Р.С., Шестаков А.Г. Вопросы психологии, статья: Сплоченность как фактор групповой эффективности, № 3 1981 г.
51. Назаренко М. А., Котенцов А.Ю. Анализ организационных структур современных предприятий // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2014. − № 5.
52. Нежданов Д. В. Тимбилдинг на практике. Уроки сплочения коллектива // Генеральный директор. – 2015.
53. Обозов Н. Н. Межличностные отношения, Л., ЛГУ, 1979.
54. Пак В. Д. Содержание понятия «команда» // Международный научно-исследовательский журнал. – 2015. − № 2.
55. Платонов Ю.П. Социальная психология трудовой деятельности. СПб.: Издательство СПбГУ. 1992.
56. Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М.: Интерпракс, 1995.
57. Розанова В. А. Психология управления. М: 1996 г.
58. Резник С. Д. Организационное поведение: Учебник / Резник С. Д., 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 460 с.
59. Соловьева О. В. Обратная связь в межличностном общении. М: 1992 г.
60. Танаев В., Карнаух И., Практическая психология управления, М.: АСТ-ПРЕС КНИГА, 2003.
61. Уитмор Д. Коучинг: Основные принципы и практики коучинга и лидерства: Учебное пособие / Уитмор Д. — М.: Альпина Паблишер, 2018. – 316 с.
62. Устинов А. В. Лидерство, а не авторитет должности – основной тренд десятилетия // Управление персоналом. – 2014 − № 9 – 56 с.
63. Управление персоналом в России: парадигмы и практика: Монография. Книга 3/под ред. А.Я. Кибанова- Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 154 с.
64. Фаткин Л., Морозова К., статья: Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности.
65. Фопель К. Создание команды. Психологические игры и упражнения: Учебное пособие / Фопель К., – 2-е изд. – Москва: Генезис, 2016.
66. Фопель К. Создание команды. М: 2002 г. – 394 с.
67. Филонович С. Р. Лидерство и практические навыки менеджера. - М.: ИНФРА-М. - 1999.
68. Хрестоматия, Психология влияния, СПб: Питер, 2001. 206 с.
69. Kelley K. Issues, Theory, and Research in Industrial Organizational Psychology. - (ed.), Elsevier Science Publishers, 1992.