Дипломная работа на тему "Совершенствование кадровой политики в медицинской организации на примере ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы» - Синергия [ID 68382]"

Работа на тему: Совершенствование кадровой политики в медицинской организации на примере ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Медицинский

Направление подготовки: Менеджмент
Профиль: Менеджмент в здравоохранении

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему: Совершенствование кадровой политики в медицинской организации на примере ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы»

МОСКВА 2026 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу
обучающемуся
1. Тема выпускной квалификационной работы:
Совершенствование кадровой политики в медицинской организации на примере ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования кадровой политики медицинской организации
1.1. Понятие, цели, задачи, типы кадровой политики
1.2. Основные направления и особенности кадровой политики медицинской организации
1.3. Методы оценки эффективности кадровой политики медицинской организации
Глава 2. Анализ и оценка кадровой политики ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы»
2.1. Организационно-экономическая характеристика медицинской организации
2.2. Анализ кадрового потенциала и кадровой политики медицинской организации
2.3. Оценка и определение проблем кадровой политики медицинской организации
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы»
3.1. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию кадровой политики медицинской организации
3.2. Оценка эффективности предложений
Заключение
Список использованных источников
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении следует обосновать актуальность избранной темы и описать ее значимость. Затем поставить цель работы (цель должна быть четко сформулирована и соответствовать теме) и наметить задачи (должны соответствовать плану ВКР и должны быть четко сформулированы), необходимые для реализации намеченной цели.
Далее необходимо описать предмет (соответствующий заявленному фактическому предмету исследования), объект исследования (указывается конкретная организация) и кратко рассмотреть основные источники информации, описать основные методы исследования, используемые при написании работы, кратко описать структуру работы, уточнив практическую значимость исследования.
Для написания Главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1. необходимо рассмотреть понятие, содержание, цели, задачи, типы кадровой политики.
В параграфе 1.2. дать характеристику основных направлений и особенностей в кадровой политике медицинской организации
В параграфе 1.3. рассмотреть методы оценки эффективности кадровой политики организации
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней следует провести анализ и оценку действующей кадровой политики объекта исследования
В параграфе 2.1. необходимо дать краткую историю возникновения предприятия, указать направления деятельности, миссию, цели, задачи, стратегии развития. График работы, технологию оказания услуг. Охарактеризовать организационно-правовую форму и законодательную базу, которая регулирует деятельность предприятия.
Представить схему организационной структуры. Определить ее вид, особенности, преимущества и недостатки.
Любая другая информация, которая позволит составить представление о предприятии.
Представить экономическую характеристику на основе отчетной документации (за последние три календарных года) с выводами и комментариями о динамике прибыли и т.п.
В параграфе 2.2. провести анализ количественного и качественного состава персонала в динамике за три года. Структура персонала по категориям, структура по полу, возрасту, уровню образования, стажу работы в данном предприятии.
Динамика текучести кадров за три года с указанием причин текучести.
Провести анализ основных направлений в кадровой политике предприятия. Определить ее тип, особенности.
В параграфе 2.3. определить основные проблемы в кадровой политике предприятия.
Обязательно должно быть анкетирование персонала. Разрабатывается анкета, вопросы которой должны позволить выявить сильные стороны и проблемы кадровой политики. Все результаты по каждому вопросу оформляются в диаграммах с комментариями и выводами.
В конце параграфа формулируются все выявленные проблемы кадровой политики, которые будут решаться в третьей главе.
В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию кадровой политики предприятия.
В параграфе 3.1 необходимо предложить авторские практические рекомендации по решению выявленных во второй главе проблем и механизм их реализации.
В параграфе 3.3 оценить экономическую эффективность предложений.
В заключении необходимо подвести итоги работы. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в первой и второй главах работы и полученных в ходе решения поставленных во введении задач. Отдельно можно представить краткую характеристику результатов исследования, выраженных разработанными рекомендациями.
Список использованной литературы – необходимо указать только ту литературу и иные информационные источники, которые лично использовались при написании данной работы. При этом ссылки на данные источники обязательно должны присутствовать в тексте работы (ссылки оформляются внизу страницы, последовательная нумерация, указываются номера страниц цитируемых литературных источников, присутствует полный развернутый интернет адрес информационного источника). Таким образом, количество сносок под текстом работы должно быть никак не меньше количества использованных источников.
Правила оформления ссылок и списка литературы должны соответствовать ГОСТу и разработанным на факультете методическим рекомендациям.
В приложениях используются, как правило, базовая (например, формы официальной статистической отчетности) и информационно-вспомогательная (например, прайс-листы, должностные инструкции) информация, использованная при написании ВКР. Все приложения должны быть упомянуты в тексте работы. Приложения должны начинаться с новой страницы в порядке появления ссылок на них в тексте и иметь заголовок с указанием слова Приложение, его порядкового номера и названия. Порядковые номера приложений должны соответствовать последовательности их упоминаний в тексте.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Экономика и управление в здравоохранении : учебник и практикум для вузов / А. В. Решетников, Н. Г. Шамшурина, В. И. Шамшурин, К. Э. Соболев ; под общей редакцией А. В. Решетникова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 316 с.
2. Кадровая политика и кадровый аудит организации : учебник для вузов / Л. В. Фотина [и др.] ; под общей редакцией Л. В. Фотиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 478 с.
3. Одегов, Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование : учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, В. В. Павлова, Л. С. Бабынина. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 707 с.
4. Анисимов, А. Ю. Управление персоналом организации : учебник для вузов / А. Ю. Анисимов, О. А. Пятаева, Е. П. Грабская. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 278 с.
Дополнительная литература:
1. Исаева, О. М. Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для вузов / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 178 с.
2. Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебное пособие / А.П. Егоршин. — 3-e изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 378 с.
Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для вузов / О. А. Лапшова [и др.] ; под общей редакцией О. А. Лапшовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 406 с.
Руководитель ВКР:
Студент задание получил: «19» января 2026 г.
Студент:

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 6
Глава 1. Теоретические основы формирования кадровой политики медицинской организации 8
1.1. Понятие, цели, задачи, типы кадровой политики 8
1.2. Основные направления и особенности кадровой политики медицинской организации 13
1.3. Методы оценки эффективности кадровой политики медицинской организации 21
Глава 2. Анализ и оценка кадровой политики ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика медицинской организации 26
2.2. Анализ кадрового потенциала и кадровой политики медицинской организации 31
2.3. Оценка и определение проблем кадровой политики медицинской организации 53
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы» 62
3.1. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию кадровой политики медицинской организации 62
3.2. Оценка эффективности предложений 66
Заключение 69
Список использованных источников 73
Приложения 80

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обосновывается тем, что в современных условиях вопросы формирования эффективной кадровой политики и построения системы управления трудовыми ресурсами обостряются из-за ряда факторов.
Во-первых, характер функционирования данной отрасли не позволяет механически заимствовать и воспроизводить методы и управленческие практики из иных профессиональных доменов: специфика медицинской сферы диктует необходимость разработки особых инструментов, учитывающих уникальные требования и профессиональные стандарты.
Во-вторых, человеческий капитал в медицинских организациях оказывает непосредственное влияние на успешность и качество предоставляемых услуг, а уровень мотивации, профессиональных компетенций и ответственности сотрудников критически обусловливает результативность всей деятельности учреждения.
В-третьих, наблюдается дефицит фундаментальных концепций и практических рекомендаций, регламентирующих построение систем управления человеческими ресурсами в медицинских учреждениях, что определяет слабую методологическую и организационную базу кадровой политики.
Следовательно, актуализируется необходимость глубокого анализа аспектов кадрового менеджмента и современных подходов к выстраиванию управленческой инфраструктуры в области здравоохранения.
Цель выпускной квалификационной работы – анализ кадровой политики ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы» и разработка рекомендаций по её совершенствованию.
Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы формирования кадровой политики медицинской организации;
- проанализировать кадровую политику ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы»;
- разработать рекомендации по совершенствованию кадровой политики ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы».
Объект исследования в выпускной квалификационной работе - ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее ГБУЗ «ГП № 23 ДЗМ»).
Предмет исследования в выпускной квалификационной работе – кадровая политика в ГБУЗ «ГП № 23 ДЗМ».
В выпускной квалификационной работе применялись следующие методы исследования: анализ, синтез, сравнение, обобщение, классификация, анализ документов, связанных с деятельностью медицинского учреждения, а также прикладные методы: метод 360°, метод ассессмент-центра, метод анкетирования.
Исследованием проблемы организации кадровой политики медицинских организаций занимались такие ученые как: Валишин Е. Н., Иванова А. И., С. А. Карташов, О. В. Марков, Ю. Г. Одегов, В. Н. Пуляева, Л. В. Фотина и другие.
Структура выпускной квалификационной работы включает введение, три главы, заключение, список литературы.
В первой главе рассмотрены теоретические основы формирования кадровой политики медицинской организации.
Во второй главе проведен анализ кадровой политики ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы».
В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию кадровой политики ГБУЗ города Москвы «Городская поликлиника № 23 Департамента здравоохранения города Москвы».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020).
2. Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ (в ред. от 23.07.2025 № 261-ФЗ) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
3. Указ Президента Российской Федерации от 8 декабря 2025 г. N 896 «О Стратегии развития здравоохранения в Российской Федерации на период до 2030 года».
4. Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2024 г. № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года».
5. Постановление Правительства РФ от 29.12.2025 N 2188 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов».
6. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 28 октября 2022 г. № 709н «Об утверждении Положения об аккредитации специалистов».
7. Александрова О.А., Ярашева А.В., Медведева Е.И., Крошилин С.В. Научные подходы к развитию кадрового потенциала столичного здравоохранения: опыт пяти лет исследований // Народонаселение. 2024. № 4. С. 140–152.
8. Валишин, Е. Н., Основы кадровой политики и кадрового планирования : учебное пособие / Е. Н. Валишин, И. А. Иванова, В. Н. Пуляева. - Москва : Русайнс, 2024. - 118 с.
9. Добровольный внутренний контроль соблюдения требований трудового законодательства в т.ч. в области охраны труда, в медицинских организациях [Текст] // Управление здравоохранением. – 2023. – №1. – С. 44-45.
10. Дяковский П.Н. Сущность, элементы и характеристика кадрового потенциала организации [Текст] / П.Н. Дяковский // Экономика и бизнес. ‒ 2020. ‒ №12. ‒ С. 108-112.
11. Изменения в здравоохранении и фармацевтике в 2023 г. [Текст] // Юридические науки в здравоохранении. – 2023. – №1. – С.9-12.
12. Касимовская Н.А. Современное состояние и перспективы интеграции специалистов со средним медицинским образованием в систему непрерывного профессионального развития [Текст] / Н.А. Касимовская, С.А. Ивлева // Медицинское образование и профессиональное развитие. – 2023. – Т.11. – №3. – С. 77-79.
13. Коленников О.А. Кадровый потенциал московского здравоохранения [Текст] / О.А. Коленников, М.С. Токсанбаева // Московская медицина. – 2022. – № 2(48). – С. 22-28.
14. Кондратей М.В. Механизм функционирования и развития кадрового потенциала предприятия // Молодой ученый. ‒ 2024. ‒ №49 (335). ‒ С. 123-125.
15. Корякина, А.А. Инновационные подходы управления персоналом в условиях цифровизации экономики [Текст] / А.А. Корякина // Экономика и эффективность организации производства. ‒ 2025. – № 3. ‒ С. 69-73.
16. Косорукова, И. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности [Текст] / И. В. Косорукова. – М.: КноРус, 2021. – 456 c.
17. Кузьмина Н.М. Формирование организационной стратегии управления кадровым потенциалом: компетентностный подход [Текст] / Н.М. Кузьмина, О.В. Толстякова. ‒ М.: НИЦ Инфра-М, 2023. ‒ 94с.
18. Кузнецова И.Г. Методология оценки человеческого капитала [Текст] / И.Г. Кузнецова, С.А. Могильникова // Экономика труда. ‒ 2024. ‒ №1. ‒ С.295-304.
19. Кадровая политика и кадровый аудит организации: учебник для вузов / под общей редакцией Л. В. Фотиной. - Москва: Издательство Юрайт, 2024. - 478 с.
20. Михальченко, О.С. Возможности совершенствования кадрового обеспечения медицинских организаций путем привлечения молодых специалистов [Текст] / О.С. Михальченко // Дальневосточный медицинский журнал. ‒ 2025. ‒ №1. ‒ С. 70-73.
21. Мкрчан М.С. Тенденции развития инновационных технологий в сфере здравоохранения [Текст] / М.С. Мкрчан // Менеджмент в России и за рубежом. ‒ 2022. ‒ № 11. ‒ С. 32-36.
22. Основы кадровой политики и кадрового планирования : учебно-методическое пособие / А. Б. Конобеева, О. В. Маркова, С. А. Карташов [и др.]. - Москва : Директ-Медиа, 2022. - 200 с.
23. Одегов, Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование: учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, В. В. Павлова, Л. С. Бабынина. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : Издательство Юрайт, 2025. - 707 с.
24. Основы кадровой политики и кадрового планирования : учебно-методическое пособие / А. Б. Конобеева, О. В. Маркова, С. А. Карташов [и др.]. - Москва : Директ-Медиа, 2022. - 200 с.
25. Столяров, С. А. Менеджмент в здравоохранении: учебник для вузов / С. А. Столяров. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2025. - 776 с.
26. Современные институты государственного управления: вызовы, адаптация, развитие: Монография / Под общ. ред. И.И. Смотрицкой, С.И. Черных. – М.: ИЭ РАН, 2024. – 373 с.
27. Рейсер, Ю.А. Как выстроить внутренние коммуникации, чтобы не допустить фрустрации сотрудников [Текст] / Ю.А. Рейсер // Новая аптека. – 2022. – №8. – С. 76-81.
28. Сауткина, В.А. Кадровый потенциал цифровой медицины: траектории развития и повышения конкурентоспособности [Текст] / В.А. Сауткина // Социально-трудовые исследования. ‒ 2022. ‒ № 3 (48). ‒ С. 141-151.
29. Сафонов А.Л. Кадровый потенциал системы здравоохранения в РФ: вопросы формирования и тенденции развития [Текст] / А.Л. Сафонов, Д.В. Рагозин, С.А. Глазунова // Социально-трудовые исследования. – 2024. – №4 (49). – С. 106-109.
30. Стулова Е.А. Кадровый потенциал и пути его совершенствования [Текст] / Е.А. Стулова // Вестник Самарского государственного университета. ‒ 2025. ‒ №1. ‒ С.120-124.
31. Улумбекова, Г.Э. Здравоохранение России 2022–2023 гг.: неотложные меры в условиях особого положения в экономике и социальной сфере. Проблемы и предложения [Текст] / Г.Э. Улумбекова // Оргздрав: Новости. Мнения. Обучение. Вестник ВШОУЗ. ‒ 2022. ‒ № 12. ‒ С. 6-9.
32. Хакйемез Седа. Совершенствование системы управления учреждением здравоохранения на основе инноваций [Текст] / Хакйемез Седа // Инновации и инвестиции. ‒ 2025. – №7. – С.4-6.
33. Шадрина, Г. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности [Текст] / Г. В. Шадрина. ‒ М.: Юрайт, 2023. ‒ 461 с.
34. Экономика и управление в здравоохранении : учебник и практикум для вузов / А. В. Решетников, Н. Г. Шамшурина, В. И. Шамшурин, К. Э. Соболев ; под общей редакцией А. В. Решетникова. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Издательство Юрайт, 2025. - 316 с.
35. Абзалова С. Б. Управление качеством медицинской помощи в Российской Федерации: адаптация систем менеджмента качества и цифровые инструменты в условиях региональных различий / С. Б. Абзалова // Вестник науки. - 2025. - Т. 1, № 3. - С. 11-20.
36. Абзалова С. Б. Цифровизация систем управления качеством в медицинских организациях РФ: вызовы и решения / С. Б. Абзалова // Вестник науки. - 2025. - Т. 1, № 3. - С. 20-27.
37. Алхаев М. А. Роль инновационных технологий в снижении стоимости лечения в государственных и частных медицинских учреждениях / М. А. Алхаев, И. Т. Хамзатова // Моя профессиональная карьера. - 2024. - Т. 2, № 67. - С. 163-175.
38. Аналитический обзор методов проектирования систем безопасности в телемедицинских системах / М. А. Лапина, Е. А. Максимова, В. Г. Лапин, Н. С. Бойков // Труды Института системного программирования РАН. - 2024. - Т. 36, № 5. - С. 191-218.
39. Афонин А. Н. Информационная безопасность в здравоохранении, актуальные проблемы и их решения / А. Н. Афонин, Н. Н. Киселева // Флагман науки. - 2025. - № 1. - С. 622-623.
40. Бадюль Д. А. Информационные технологии в медицине: революция в здравоохранении / Д. А. Бадюль, С. А. Микаева, А. С. Микаева // Оптические технологии, материалы и системы (Оптотех - 2024) : материалы Междунар. науч.-техн. конф. (Москва, 02-08 дек. 2024 г.). - Москва, 2024. - С. 701-704.
41. Батукаева А. Р. Использование цифровизации и цифровых инструментов для улучшения сферы здравоохранения / А. Р. Батукаева, Р. М. Джамалдаева // Миллионщиков-2024 : материалы VII Всерос. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых с междунар. участием (Грозный, 30 мая 2024 г.). - Грозный, 2024. - С. 435-442.
42. Бережливые компетенции у специалистов здравоохранения как основа повышения эффективности деятельности медицинской организации / С. Д. Мазунина, В. Л. Аджиенко, Л. В. Исакова [и др.] // Волгоградский научно-медицинский журнал. - 2024. - Т. 21, № 4. - С. 26-32.
43. Бережная Е. С. Электронная коммерция (e-commerce) при организации продвижения лекарственных препаратов, биологически активных добавок и медицинских изделий в современных реалиях фармацевтического рынка: анализ и перспективы / Е. С. Бережная, Б. С. Султанматова, Г. С. Баркаев. - Текст : электронный // Международный научно-исследовательский журнал. - 2025. - № 2.
44. Бойчук А. В. Цифровизация закупочного процесса как элемент системы управления медицинской организации / А. В. Бойчук // Менеджер здравоохранения. - 2024. - № 10. - С. 73-80.
45. Болотова В. В. Экономические аспекты функционирования телемедицины / В. В. Болотова // Фундаментальные и прикладные исследования. Актуальные проблемы и достижения : сб. ст. XLIV Всерос. (нац.) науч. конф. (Санкт-Петербург, 20 янв. 2025 г.). - Санкт-Петербург, 2025. - С. 38-39.
46. Бородин А. В. Совершенствование стратегии развития бюджетного учреждения / А. В. Бородин // Здоровье мегаполиса. - 2024. - Т. 5, № 4. - С. 172-179.
47. Бубнова М. И. Совершенствование управления трудовыми ресурсами в бюджетной организации здравоохранения / М. И. Бубнова // Экономика и право в России и мире : сб. ст. XII Междунар. науч.-практ. конф. (Петрозаводск, 28 янв. 2025 г.). - Петрозаводск, 2025. - С. 6-11.
48. Вафин И. И. Оптимизация взаимодействия пациентов и врачей через видеоконсультации с применением искусственного интеллекта / И. И. Вафин // XV Камские чтения : сб. докл. Всерос. науч.-практ. конф. студентов, магистрантов, аспирантов и молодых ученых (Набережные Челны, 27 окт. 2023 г.). - Набережные Челны, 2024. - С. 283-285.
49. Гаранина И. Ф. Актуальные проблемы правового регулирования телемедицины в условиях цифровизации / И. Ф. Гаранина // Марийский юридический вестник. - 2024. - № 3/4. - С. 113-116.
50. Гвоздев С. И. Особенности применения информационных систем в сфере управления здравоохранением / С. И. Гвоздев, Т. В. Золотухина // Государство и общество в современной политике : сб. науч. ст. XII Междунар. науч.-практ. конф. (Воронеж, 06 дек. 2024 г.). - Воронеж, 2025. - С. 56-62.