Дипломная работа на тему "Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере ООО "Транссервис") | Синергия [ID 53043]"

Работа на тему: Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере ООО "Транссервис").
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере ООО "Транссервис")

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере ООО "Транссервис")
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом организации
1.1. Стимулирование труда как функция управления персоналом организации
1.2. Классические методы мотивации персонала организации
1.3. Современные подходы к управлению персоналом организации
Выводы по главе 1
Глава 2. Оценка организации управления персоналом ООО «Транссервис»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Транссервис»
2.2. Анализ трудовых ресурсов и эффективности их использования в организации
2.3. Анализ функций управления персоналом ООО «Транссервис»
Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления персоналом ООО
«Транссервис»
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала ООО «Транссервис»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть стимулирование труда как функцию управления персоналом организации. В параграфе 1.2 необходимо подробно описать классические методы мотивации персонала организации. В параграфе
1.3 необходимо изучить современные подходы к управлению персоналом организации.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести соответствующую оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности, охарактеризовать организационную структуру. В параграфе 2.2 необходимо на основании описанных в главе 1 методик провести анализ трудовых ресурсов и эффективности их использования в организации. В параграфе 2.3 необходимо провести анализ функций управления персоналом организации.
По результатам анализа необходимо сформулировать выводы и указать недостатки.
В Главе 3 на основании сделанных выводов необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование управления персоналом организации. В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала организации. В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты и т.п.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 695 с.
2. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
3. Егоршин А.П. Основы управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ИНФРА- М, 2017. – 352 с.
4. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник, 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Университет «Синергия», 2017 – 681с.
Дополнительная литература:
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. М., 2013. С. 405
2. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник - 14-е изд., стер. – М.: Академия, 2017. - 314 с.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп.– М.: Юнити- Дана, 2015 – 510 с.
4. .Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Стимулирование труда как функция управления персоналом организац 7
1.2. Классические методы мотивации персонала организации 6
1.3. Современные подходы к управлению персоналом организации 20
Выводы по главе 1 30
Глава 2. ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО
«ТРАНССЕРВИС» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Транссервис» 32
2.2. Анализ трудовых ресурсов и эффективности их использования в организации 38
2.3. Анализ функций управления персоналом ООО «Транссервис» 40
Выводы по главе 2 47
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ТРАНССЕРВИС» 47
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала ООО «Транссервис» 47
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 54
Выводы по главе 3 56
Заключение 58
Список использованных источников 62
Приложения 67

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях ключевой проблемой стимулирования труда является его несовершенство на предприятиях, а также наблюдается недостаточное финансирование мероприятий, направленных на совершенствование мотивационных процессов.
На нынешнем этапе развития общества в России проблема мотивации поведения и деятельности личности приобрела важное значение. Стимулирование является одним из важнейших факторов мотивации труда, умелое использование которого может способствовать решению всего комплекса социально - экономических проблем организации.
В условиях рыночной среды ресурсы предприятия ограничены, поэтому предприятия должны обратить внимание на главный ресурс - человеческий. Нужно мотивировать персонал для его эффективной работы.
Актуальность темы исследования заключается в том, что приобретает актуальность проблема обоснования материального стимулирования работников и разработки механизма оплаты труда персонала предприятия, которая будет стимулировать его к трудовой деятельности.
Объектом исследования является ООО «Транссервис».
Предметом исследования являются функции и методы управления персоналом организации.
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом организации.
В рамках поставленной цели в работе будет решен ряд задач:
? рассмотреть стимулирование труда как функцию управления персоналом организации;
? изучить классические методы мотивации персонала организации;
? рассмотреть современные подходы к управлению персоналом организации;
? провести анализ трудовых ресурсов и эффективности их использования в ООО «Транссервис»;
? проанализировать функции управления персоналом ООО «Транссервис»;
? разработать рекомендаций по совершенствованию методов мотивации и стимулировангия персонала ООО «Транссервис»;
? оценить эффективность предложенных мероприятий.
В работе использовались следующие общенаучные методы: метод анализа литературы, формально-логический и системно-структурный метод, метод обобщения, метод сравнительного анализа, а также методы экономического анализа, методы социологических исследований: метод наблюдения.
Теоретической базой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, а также мотивации и стимулирования персонала, таких как Аристов О.В., Барышева А., Веснин В. P., Герасимов Б.И., Газарян А.Е., Грошев И., Егорова Н.Е., Жердева О., Зайцева Т. В., Земскова Д. А., Зыкова М.А., Иванова В.Г., Кибанов А.Я. и др.
Информационную базу исследования составили материалы ООО
«Транссервис», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет.
Практическая значимость работы обусловлена тем, что полученные результаты исследования дали возможность разработки конкретных рекомендаций по эффективной организации процесса мотивации персонала рассмотренной организации.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений. Структура выпускной работы отражает логику исследования и особенности характера разработки научно-практической проблемы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аристов, О.В. Управление качеством: Учебник / О.В. Аристов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 224 c.
2. Барышева А. Инновационный менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 384 с.
3. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник
/В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с.
4. Воловская Н.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов/Н.М. Воловская – 3-е изд., доп. – М.: НОРМА, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2011. – 256 с.
5. Герасимов, Б.И. Управление качеством: проектирование: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, А.Ю. Сизикин, Е.Б. Герасимова. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 176 c.
6. Зайцева Т. В. Система управления человеческими ресурсами / Т. В. Зайцева. - М. : Изд-во Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, 2012. - 246 с.
7. Завельский М.Г. Экономика и социология труда. – М.: НОРМА, 2013.
– 281с.
8. Иванова С. Оценка компетенций методом интервью: универсальное руководство. – М: Альпина Паблишер, 2013. – 155 с.
9. Кибанов А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождении персонала: учебно- практическое пособие/А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, И.А. Федорова /под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2012. -80с
10. Коноплев, С.П. Управление качеством: Учебное пособие / С.П. Коноплев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. - 252 c.
11. Козлов В.В., Мануйлов Г.М., Фетискин Н.П. Психология управления. – М.: Академия, 2011. – 224 с.
12. Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование / А.И. Кочеткова. – М.: Дело, 2011. – 942 с.
13. Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учеб. пособие.- М.: ИНФРА-М, 2013.- 329 с.
14. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: учебно-практическое пособие /Е.А. Митрофанова, Л.В. Ивановская /под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2012. -72с.
15. Могил?вкин Е.А. HR-инструменты: практическая оценка. Как определить сотрудников, которые могут дать максимальный результат /Е. А. Могил?вкин, А.С. Новгородов, С.В. Клиников.Учебно-практическое пособие.
– СПб: Изд-во «Речь» , 2012. – З20 с.
16. Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. — М.: Инфра-М, 2012. — 255 с.
17. Рофе А.И. Экономика труда. - М.: КНОРУС, 2012. - 400с.
18. Рощин С.Ю. Экономика труда. – М.:ИНФРА-М, 2013. - 400с.
19. Салимова Т. А. Управление качеством : учеб. / Т. А. Салимова. - Москва : Омега-Л, 2011. - 414 с.
20. Скляревская В.А. Экономика труда: учебник для бакалавров. – М.: Дашков и К. – 2014. – 304 с.
21. Смирнова, М.Е. Практикум по экономике, организации и нормированию труда. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 319с.
22. Стрелкова Л.В., МакушеваЮ.А.Труд и заработная плата на промышленном предприятии. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 351с.
23. Савельева Е.А. Регламентация и нормирование труда. – М.: МАРТИТ, 2012. – 69с.
24. Савкина Р.В. Планирование на предприятии. – М.: Дашков и Ко, 2012.– 324с.
25. Семиков В. Л. Организационное поведение. – М.:Рид Групп, 2012. - 496c.
26. Тюлькина С. Ю. Инновационная зрелость как основа реализации стратегии развития организации : автореф... канд. экон. наук: 08.00.05 / С. Ю. Тюлькина ; Ин-т экономики УрО РАН. - Екатеринбург, 2012. - 26 с.
27. Тебекин А.В. Инновационный менеджмент. – М.: Юрайт, 2013. – 480 с.
28. Экономика и управление инновациями: учебник / Э.А. Козловская, Д.С.Демиденко, Е.А.Яковлева.- М.: Экономика, 2012.- 359 с.
29. Яковенко Е.Г., Христолюбова Н.Е., Мостова В.Д. Экономика труда: учебное пособие для вузов. – М.: Юнити-Дана, 2012 – 319 с.
30. Азоев Г., Старостин В. Персонализированный маркетинг// Маркетинг.– 2012. - № 5. – С. 38-62
31. Блинов А. Инновационная деятельность организации: креативность персонала // Проблемы теории и практики упр. - 2013. - № 5. - С. 112-117.
32. Борисова Н. Инновационно ориентированные мотивационные стратегии управления персоналом // Кадровик. - 2014. - № 1. - С. 87-93.
33. Гальцова Л.А. Особенности организации и управления торгово- технологическими процессами предприятий современных форматов торговли
// Вестник Сочинского государственного университета туризма и курортного дела. - 2010. - № 4. - С. 44-47.
34. Газарян А.Е. Топология рыночных отношений и место маркетинга в системе управления предприятий// Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. - № 6. – С. 3-14
35. Грошев, И. Эмоциональный брендинг и поведение потребителя / И. Грошев, А. Краснослободцев// Проблемы теории и практики управления. - 2012. - № 7/8 - С. 119-126.
36. Дейнекин Т.В. Интернет-форумы как инструмент маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - № 1. – С. 73-79
37. Димова, Н. Й. Особенности эмоционального потребительского поведения / Н. Й. Димова// Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 4 - С. 42-46.
38. Егорова Н.Е. Моделирование кадровой потребности предприятий и отраслей экономики / Н.Е. Егорова, Е.В. Ярошенко // Аудит и финансовый анализ. – 2011 – № 1. – С. 75-83.
39. Жердева О. Идеальный сотрудник существует только в воображении руководителей? /О. Жердева //Управление персоналом. - 2012. -№22(296). - С. 14-17.
40. Земскова Д. А. Специфические особенности управления персоналом в условиях транзитивной экономики // Вестник МГСУ. - 2011. - № 6. - С. 49-53.
41. Зыкова М.А. Мотивация продавцов: материальный и нематериальный подходы // Управление человеческим потенциалом. - 2011. - № 2. - С. 106- 113.
42. Иванова В.Г. Теоретико-методические аспекты учетно-аналитической системы движения товаров в оптово-розничной торговле // Управленческий учет. - 2011. - № 2. - С. 72-75.
43. Могилевкин Е.А. Нестандартные методы деловой оценки персонала/ Е.А.Могилевкин, А.С. Новгородов, В.Э. Хван //Управление человеческим потенциалом. - 2011. - №02(26). - С.128-134.
44. Неунылова, О.Н. Современные модели внутрифирменного развития персонала / О.Н. Неунылова // Каспийский регион: политика, экономика, культура. - 2012. - № 3. - С. 117-123.
45. Охлопкова Н. Подводные камни инновационных технологий управления персоналом, или Как не ошибиться с KPI // Кадровик. - 2013. - № 8. - С. 28-32.
46. Плотникова А. В. Особенности создания ССП как стратегической системы управления бизнесом // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013.
- № 3. - С. 106-112.
47. Спивак, В.А. Лидерство: компетентностный подход и концепция факторов успеха лидера / В.А. Спивак // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2012. - № 3. - С. 64-71.
48. Якушев, И. И. Лидерство в сфере продаж - больше чем управление / И.И. Якушев // Управление продажами. – 2011. - N 5. - С. 310-317.
49. Корпоративная культура: практики компаний/ Ходаковская В.: [Электронный ресурс]
50. Кунгурцева Г.Ф. Интеллектуальный потенциал как основа современного управления // Социум и власть. - 2011. - № 1. - С. 46-50 [Электронный ресурс]
51. Марки Р. Четыре секрета мотивации персонала/Управление персоналом. – 2013. [Электронный ресурс]
Ассоциация туроператоров. [Электронный ресурс]