Дипломная работа на тему "Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе формирования корпоративной культуры (на примере районного центра культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области) | Синергия [ID 35982]"

Работа на тему: Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе формирования корпоративной культуры (на примере районного центра культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе формирования корпоративной культуры (на примере районного центра
культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области)

Москва 2019

Содержание
Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты формирования корпоративной культуры на предприятии 5
1.1 Сущность корпоративной культуры 5
1.2 Типологии корпоративной культуры 6
1.3 Формирование и поддержание корпоративной культуры 13
1.4 Подходы к диагностике корпоративной культуры 22
Глава 2. Оценка уровня корпоративной культуры районного центра культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области 30
2.1 Общая характеристика районного центра культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской
области 30
2.2 Определение уровня корпоративной культуры в районном центре культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области 37
Глава 3. Рекомендации по повышению корпоративной культуры в районном центре культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области 61
Заключение 68
Список использованных источников 73
Приложение 79

Введение
Эффективность деятельности предприятия в значительной мере определяется такими основными факторами, как производственные мощности, технологии, персонал, его квалификация, потенциал развития. Наряду с ними к наиболее значимым относится корпоративная культура предприятия, которая выступает в качестве системы, состоящей из набора правил и стандартов, определяющих взаимодействие и согласованность членов коллектива, управленческого звена, структурных подразделений и ключевых факторов развития предприятия. Исходя из этого, становится понятным, что культура организации является важным фактором организационной эффективности. Поэтому современные организации рассматривают культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и обеспечить продуктивное взаимодействие.
В связи с этим многие компании сегодня уделяют повышенное внимание управлению корпоративной культуры. Оно может быть осуществлено двумя способами. Первый представляет собой управление «сверху», через публичные заявления, выступления и личный пример руководителя, свидетельствующие о последовательном интересе к вводимым ценностям. Второй подразумевает управление «снизу», он требует понимания значения культуры в повседневной жизни организации. При этом действенными средствами могут быть манипулирование символами и вещами материального мира организации, создание и выработка образцов поведения, введение шаг за шагом условий взаимодействия.
Очевидно, что управление корпоративной культурой не является простым делом. Поскольку ценностные ориентации должны быть не только заявлены, но и стать неотъемлемой частью внутренней жизни высшего руководства и передаваться на нижние уровни организации во всех своих деталях. При этом следует учитывать, что управление культурой является достаточно длительным процессом. Так как базовые предположения, лежащие глубоко в сознании,
верованиях и поведении членов организации, невозможно изменить за короткий срок. Данный процесс предусматривает постоянную социализацию новых членов организации, бесконечное выяснение того, во что верят и что ценят в организации, неустанное внимание как к общему абстрактному взгляду на вещи, так и к конкретным деталям быта организации, и, наконец, правильного планирования всей этой работы. Исходя из этого, тема данной работы является актуальной.
Объектом исследования является районный центр культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области.
Предметом исследования служит – способы управления корпоративной культурой в районном центре культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области.
Цель выпускной квалификационной работы – изучение практических основ управления корпоративной культурой в системе муниципального менеджмента (на примере районный центр культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- выявить сущность корпоративной культуры и её значение;
- рассмотреть типологии корпоративной культуры;
- изучить способы формирования и поддержания корпоративной культуры;
- рассмотреть подходы к диагностике корпоративной культуры;
- изучить способы изменения корпоративной культуры;
- дать общую характеристику корпоративной культуры районного центра культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области.
- определить уровень корпоративной культуры в районном центре культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области;
- разработать рекомендации по повышению корпоративной культуры в районном центре культуры и досуга Администрации Степуринского сельского поселения Старицкого района Тверской области.
Понятие корпоративной культуры, ее функции, задачи и свойства изучали следующие авторы: С.Г. Абрамова, Л.М. Арутюнова, Т.Баландина, Н.Е. Валоженич, А.Вафин, В.Р. Веснин, Т.Ветошкина, П.Глушаков, Л.П. Зайцев, Л.В. Карташова, А.Я. Кибанов, В.Э.Кондратьев, Е.В. Маслов, О.Ю. Коровина.
Типологии корпоративной культуры рассматривали Р.Гэлэгер, И.В.Грошев, А.Гулимова, Л.Г.Зайцев, В.Карпова, Л.Ф.Манаков, О.Е. Cтеклова, А.Ю.Смирнов, О.П.Тихомирова, В.В. Томилов, Б.Попов, Д.Никулин, М.Наумов, А.А. Максименко.
Что касается формирования и поддержания корпоративной культуры, то можно отметить, что данный вопрос рассматривается многими авторами. Однако достаточно подробно он выделяется в статьях В.А. Спивака, Б. Мильнера, К. Камерона и Р. Куина, Е.А. Маслова, А.А. Малышева, М.Наумова, Д. Никулина.
Диагностике корпоративной культуры посвящены работы О.Г. Туровца, Э.Х. Шейна, Э.А. Смирнова, А.М.Смолкина, Е.Н.Саррибекяна, М.Теневе, В.В.Томилова, Д.Репникова, А.А.Малышева, В.В.Щербина, Р.Франклина.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абрамова, С.Г. О понятии «корпоративная культура» [Текст] / С.Г. Абрамова. – М.: Приор, 2016. – 422 с.
2. Акперов, М. Особенности формирования организационной культуры в современной России [Текст] / М. Акперов //Вестник Российской коммуникативной ассоциации. – 2012. – № 1. – С. 4–5.
3. Аксакова, Н.В. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности [Текст] / Н.В. Аксакова
//Управление персоналом. – 2018. – № 12. – С. 53–56.
4. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] М. Армстронг. – СПб.: Питер, 2016. – 566 с.
5. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом [Текст] / Т.Ю. Базаров. М.:Юнити, 2013. – 389 с.
6. Баландина, Т. Совершенствование корпоративной культуры на российских предприятиях [Текст] / Т. Баландина //Проблемы теории и практики управления. – 2015. – № 10. – С. 79–86.
7. Базылев, И. Анализ влияния составляющих организационной культуры малого предприятия на эффективность его работы [Текст] / И. Базылев //Управление персоналом. –2016. – № 11. – С. 76–80.
8. Белоусова, М.Ю. Структура корпоративной культуры в системе ее управления [Текст] / М.Ю. Белоусова //Культура: управление, экономика, право. – 2015. – № 4. – С. 26–28.
9. Блохина, С.В. Организационная культура в качестве путеводителя по компании [Текст] / С.В. Блохина //Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2010. – № 8. – С. 81–95.
10. Бочкарев, А.В. Механизм формирования корпоративной культуры [Текст] / А.В. Бочкарев. – М.: АйТи, 2014. – 224 c.
11. Богатырёв, М.Р. Организационная культура предприятия: актуальные подходы к проблемам идентификации и управления [Текст] / М. Р.
Богатырёв //ВМУ. Сер. Экономика. –2013. – № 6. – С. 97–100.
12. Быков, В. Корпоративная культура в системе социально-трудовых отношений [Текст] / В. Быков // Общество и экономика. – 2014. – № 3. – С. 136–144.
13. Борискин, В.В. Совершенствование организационной культуры компании как один из факторов повышения эффективности ее работы [Текст] / В.В. Борискин // Управление корпоративной культурой. – 2016. – № 2. – С. 126–131.
14. Валюженич, Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации [Текст] / Н.Е. Валюженич // Управление персоналом. – 2017. – № 16. – С. 22–24.
15. Василенко, С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом [Текст] / С.В. Василенко. – М.: Дашков и К?, 2013. – 136 с.
16. Вафин, А. Организационная культура: взгляд изнутри [Текст] /А. Вафин // Научно-культурологический журнал. – 2014. – № 6. – С.35–38.
17. Веснин, В.Р. Управление персоналом [Текст] / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, изд. Проспект, 2011. – 407 с.
18. Ветошкина, Т. Организационная культура как инструмент управления персоналом в условиях перемен [Текст] / Т. Ветошкина //Кадровик. Кадровый менеджмент. –2015. – № 11. – С. 31–32.
19. Виханский, О.С. Наумов А. Н. Организационная культура [Текст] / О.С. Виханский, А.Н. Наумов. М.: Экономист, 2016. – 532 с.
20. Власова, Н. Корпоративная культура [Текст] / Н. Власова // Дела, люди XXI. – 2016. – № 10. – С.15–17.
21. Гончаров, В.И. Управление организационной культурой [Текст] / В.И. Гончаров. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 662 с.
22. Гэлэгер, Р. Душа организации. Как создать успешную корпоративную культуру [Текст] / Р. Гэлегер. – М.: Добрая книга, 2018. – 352 с.
23. Грошев, И.В. Организационная культура [Текст] / И. В. Грошев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 288 с.
24. Гулимова, А. Корпоративная культура: создать нельзя исправить [Текст] / А. Гулимова //Управление персоналом. – 2015. – № 9. – С. 13–15.
25. Глушаков, В. Сильная организационная культура – основа инновационного развития предприятия [Текст] / В. Глушаков //Управление персоналом. – 2014. – № 5. – С. 14–16.
26. Данилов, П. Организационной культуры [Текст] / П. Данилов
// Управление персоналом. – 2014. – № 9. – С. 20–22.
27. Демин, Д. Корпоративная культура – средство промывки мозгов? [Текст] / Д. Демин // Управление персоналом. – 2016. –№ 6. – С. 44–46.
28. Демидова, Е.В. Организационная культура как фактор повышения эффективности обучения [Текст] Е.В. Демидов //Вестник высшей школы. – 2017. – № 8. – С.53–59.
29. Добролюбова, В. Действенное изменение корпоративной культуры [Текст] / В. Добролюбова // Банковские технологии. – 2012. – № 1. – С. 32–33.
30. Дудин, А.А. Корпоративная культура [Текст] / А.А. Дудин//«Журнал Руководителя». – 2018 – № 15. – С 10–12.
31. Дятлов, А.Н. Управление организационными изменениями как фактор, стабилизирующий поведение фирмы [Текст] / А. Н. Дятлов. – М.: МГИЭМ, 2016. – 239 с.
32. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: Нимб, 2012. – 430 с.
33. Зайцев, Л.Г. Организационное поведение [Текст] / Л. Г. Зайцев. – М.: Экономист, 2017. – 665 с.
34. Изотов, В. Корпоративная культура. Стратегии и способы её формирования [Текст] / В. Изотов //Работа и зарплата. – 2016. – № 4. – С. 56–58.
35. Карпов, А.В. Формирование организационной культуры [Текст] / А. В. Карпов. – М.: Гардарики, 2014. – 584 с.
36. Калюжнов, Н.В. Корпоративная культура обучающейся организации [Текст] / Н.В. Калюжнов // Вестник. – 2014. – № 4. – С.132–133.
37. Капитонов, Э.А. Корпоративная культура: Теория и практика[Текст] / Э.А. Капитонов //Альфа-пресс. – 2017. – № 15. – С.42–43.
38. Карташова, Л.В. Организационное поведение [Текст] / Л.В. Карташова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 220 с.
39. Кибанов, А.Я. Управление персоналом [Текст] / А. Я. Кибанов. – М.: Экзамен, 2017. – 574 с.
40. Коровина, О.Ю. Организационная культура [Текст] / О. Ю. Коровина. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 53 с.
41. Коротков, Э.М. Организационное поведение [Текст] / Э. М. Короткова. – М.: Тюмень, 2015. – 320 с.
42. Котелков, А.Л. Организационная культура как механизм регулирования внутриорганизационных конфликтов [Текст] / А.Л. Котелков // Социальная политика и социология. – 2015. – № 2. – С.52–54.
43. Кочеткова, А.И. Организационная культура и культура организации в современной России [Текст] / А.И. Кочеткова // Вестник МГУКИ. – 2016. – №4. – С. 12 – 16.
44. Кондратьев, Э. Организационная культура: понятие, механизм и методы управления [Текст] / Э. Кондратьев // Проблемы теории и практики управления. – 2017. – № 11. – С. 37 – 40.
45. Козлов, В.В. Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса [Текст] / В.В Козлов //Управление персоналом. – 2012. – № 11. – С. 47– 49.
46. Крылова, Н. Подходит ли ваша культура к вашей долгосрочной
стратегии? [Текст] / Н. Крылова //Кадры предприятия. – 2015. – № 5. – С. 14?18.
47. Ларичев, О.И. Специфика организационной культуры [Текст] / О.И. Ларичев. – М.: Издательство МНЭПУ, 2015. – 104 с.
48. Левкин, Н.В. Современные методологические подходы к изучению организационной культуры [Текст] / Н. В. Левкин. – СПб.: Питер, 2009. – 186 с.
49. Луговая, С.М. Жизнь по корпоративным правилам [Текст] / С.М. Луговая // Медицинский вестник. – 2016. – № 10. – С. 3–4.
50. Луков, С.В. Человек в зеркале организационной культуры [Текст] / С.В. Луков //Кадровик. – 2018 – № 7. –С. 24–26.
51. Малинин, Е.Д. Организационная культура: зарубежный опыт [Текст] / Е.Д Малинин // ЭКО: Экономика и организация промышленного производства. – 2015. – № 11. – С. 113–129.
52. Маркушина, Е.Г. Опоздания на работу и корпоративная культура [Текст] / Е.Г. Маркушина // Управление персоналом. – 2016. – № 21. – С. 42–44.
53. Манаков, Л.Ф. Корпоративная этика [Текст] / Л. Ф. Манаков. – СПб.: Питер, 2014. – 120 с.
54. Максименко, А.А. Организационная культура: системно- психологические описания [Текст] / А.А. Максименко // Управление персоналом. – 2017. – № 6. – С. 21–22.
55. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст] / Е.В. Маслов. – М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2015 – 309 с.
56. Малышев, А.А. Корпоративная культура внешнеторговой организации: опыт и проблемы [Текст] / А.А. Малышев // Внешнеэкономический бюллетень. – 2012. – № 6. – С.10–12.
57. Магура, М.И. Корпоративная культура как средство успешной реализации организационных изменений [Текст] / М.И. Магура // Управление персоналом. – 2016. – № 1. – С. 24–29.
58. Мильнер, Б. Организационная культура в системе управления персоналом [Текст] / Б.3. Мильнер. – М.: «ИНФРА-М», 2012. – 480 с.
59. Молл, Е.Г. Организационная культура [Текст] / Е.Г. Молл // Кадровик. – 2018. – № 4. – С. 259.
60. Могутнова, Н. Н. Корпоративная культура: понятие, подходы [Текст] /Н. Н. Могутнова // Социологические исследования. – 2015. – № 4. –С. 130?136.
61. Моргунов, Е. Организационная культура: единство или множественность [Текст] / Е. Моргунов // Управление персоналом. – 2016. – № 6. – С. 26–30.
62. Мясоедова, Т.Г. Корпоративная культура российских корпораций [Текст] / Т.Г. Мясоедова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2018. – № 3. – С. 139–144.
63. Наумов, М. Организационная культура как фактор долгосрочной конкурентоспособности [Текст] / М. Наумов. – М.: «Инфра–М», 2016. – 269 с.
64. Никулин, Д. Организационная культура: технология формирования [Текст] / Д. Никулин // Человек и труд. – 2012. – № 7. – С.16–18.
65. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом [Текст] / Ю.Г. Одегов. – М.: Экзамен, 2015. – 255 с.
67. Попов, Б. Элементы корпоративной культуры [Текст] / Б. Попов // Управление персоналом. – 2016. – № 18. – С. 53–54.
68. Первакова, Е. Модель влияния корпоративной культуры на финансовые результаты компании [Текст] / Е. Первакова // Экономические науки. – 2017.– № 10. – С. 23.
69. Перлаки, И. Культура организации [Текст] / И. Перлаки // Управление персоналом. – 2017. – № 4. – С. 63–64.
70. Погорадзе, А.А. Культура производства: сущность и факторы развития [Текст] / А.А. Погорадзе // Управление персоналом. –2017. – № 3. – С. 52.
71. Раттиингер, Р. Культура предпринимательства [Текст] / Р. Раттиингер// Кадровик. – 2014. – № 10. – С. 42–44.
72. Репников, Д. Корпоративная культура в системе управления человеческими ресурсами [Текст] / Д. Репников // Кадровик. – 2012. – № 9. – С. 32–36.
73. Родин, О. Сущность корпоративной культуры [Текст] / О. Родин. – М.: Школа Бизнеса МГУ, 2014. – 23 с.
74. Сергеев, А.М. Организационное поведение [Текст] / А.М. Сергеев. – М.: Издательский центр Академия, 2015. – 288 с.
75. Семеняченко, Е. Проблемы «новых шариковых» или как повысить корпоративную культуру российских компаний? [Текст] / Е. Семеняченко // Новая биржевая газета. – 2014. – № 40. – С. 33–39.
76. Смирнов, А.Ю. Организационная культура: менять или не менять? [Текст] / Э.А. Смирнов // Кадровик. – 2016. – № 7. – С. 38–40.
77. Стеклова, О.Е. Организационная культура [Текст] / О.Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2015. – 127 с.
78. Саррибекян, Е.Н. Культура организации и организационная культура [Текст] / Е.Н. Саррибекян // Культура: управление, экономика, право. – 2017. –
№ 4. – С. 65–66.
79. Спивак, В.А. Корпоративная культура [Текст] / В.А. Спивак. – Спб.: Изд-во «Питер», 2018. – 352 с.
80. Силин, А.Н. Организационное поведение [Текст] / А. Н. Силин. – Тюмень: Изд-во «Вектор Бук», 2016. – 218 с.
81. Слободской, А.Л. Психология и организационная культура [Текст] / А. Л. Слободской. – СПб.: Питер, 2015. – 620 с.
82. Солодова, Н.Г. Корпоративная культура: Какой ей быть? [Текст] / Н.Г Солодова // Вестник ИГЭА. – 2017. – № 2. – С. 80–83.
83. Сухорукова, М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры [Текст] / М. Сухорукова // Управление персоналом. – 2016. – № 4. – С.56–57.
84. Тихомирова, О.Г. Организационная культура [Текст] / О.Г. Тихомирова. – СПб.: Питер, 2017. – 148 с.
85. Тихонов, А.П. Организационная культура. Что это такое и из чего состоит [Текст] / А.П. Тихонов // Менеджмент и кадры. – 2012. – № 11. – С. 5– 12.
86. Теневе, М. Культура предприятия [Текст] / М. Теневе. – СПб.: Изд-во СПБГУЭФ, 2013. – 269 с.
87. Тесакова, Н.В. Миссия и корпоративная культура. [Текст] / Н.В.Тесакова. – М.: РИП-Холдинг, 2015. – 13 с.
88. Томилов, В.В. Организационная культура и предпринимательство [Текст] / В.В. Томилов. – СПб.: Изд-во СПБГУЭФ, 2018. – 101 с.
89. Тощенко, Ж.Т. Новый взгляд на понятие «корпоративная культура» [Текст] / Ж.Т. Тощенко // Социс. – 2016. – № 4. – С.43–45.
90. Туровец, О.Г, Родионова В.Н. Управление персоналом [Текст] / О.Г. Туровец. – М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2016. – 128 с.
91. Карпов, А.В. Организационная культура в теории и практике отечественного менеджмента [Текст] / А.В. Карпов // Журнал практического психолога. – 2017. – № 4. – С. 28–36.
92. Хаджи, В. Мы сделали позитивное отношение к жизни частью нашей корпоративной культуры. Интервью с В. Хаджи [Текст] / В. Хаджи // Управление персоналом. – 2015. – № 23. – С. 32–33.
93. Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство [Текст] / Э.Х. Шейн. – СПб.: Питер, 2015. – 336 с.
94. Шаталова, Н.И. Управление персоналом на производстве [Текст] / Н.И. Шаталовой. – М.: Изд-во «Юнити», 2017. – 430 с.
95. Чукаева, У.А. Корпоративная культура и паблик рилейшнз (PR) [Текст] / У.А. Чукаева // Социс. – 2013. – № 8. – С.45–47.