Дипломная работа на тему "Трудовая мотивация сотрудников организаций на примере ПАО "ТНС Энерго Воронеж" | Синергия [ID 39867]"

Работа на тему: Трудовая мотивация сотрудников организаций на примере ПАО "ТНС Энерго Воронеж"
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление подготовки Психология 37.03.01

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ»

МОСКВА 2018 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Трудовая мотивация сотрудников организаций на примере ПАО "ТНС Энерго Воронеж"
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации и профессиональной адаптации персонала
1.1. Мотивация труда как предмет научного анализа
1.2. Характеристика понятия адаптации.Факторы успешности профессиональной адаптации Глава 2. Организация эмпирического исследования мотивации труда и социально- профессиональной адаптации
2.1. Постановка проблемы и задачи исследования
2.2. Процедура проведения исследования мотивации труда и социально-профессиональной адаптации. Результаты исследования.
2.3. Процедура проведения исследования материальной и нематериальной мотивации
Глава 3. Предложения по повышению мотивации труда персонала в ПАО «ТНС энерго Воронеж»
3.1. Аттестация персонала в целях повышения мотивации
3.2. Улучшение условий труда
3.3. Нематериальное стимулирование персонала
3.4. Расчет и оценка эффективности предложений Заключение
Список использованной литературы Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть теоретические подходы к исследованию мотивации труда. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо раскрыть понятие адаптации. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить эмпирический характер. В ней следует описать эмпирическое исследование проблемы мотивации труда и социально-профессиональной адаптации.В пункте 2.1 необходима постановка цели исследования, а также детальное описание выбранных методик для проведения исследования и последующая диагностика. В пункте
2.2 целесообразно описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате проведения анализа разработать предложения по повышению мотивации труда персонала в ПАО «ТНС энерго Воронеж». В пункте 3.1 разработать и представить рекомендации по аттестации персонала.. В пункте 3.2 необходимо подходы к улучшению условий труда.Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы. В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.

4. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Бойко, В. В., Ковалёв, А. Г., Панфёров, В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность / В. В.Бойко, А. Г. Ковалёв, В. Н. Панфёров, Мысль.2007. -207 с.
2. Бороздина, Г. В. Психология делового общения / Г. В. Бороздина, М.: ИНФРА- М. 2014. -295 с.
3. Волков, И. П. Руководителю о человеческом факторе: Социально- психологический практикум / И. П. Волков, Спб.: Питер.2016.-222 с.
4. Гришина, Н. В. Психология конфликта / Н. В.Гришина, СПб.: Питер. 2014.
5. Дип, С., Сесмен, Л. Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам / С. Дип, Л.Сесмен, М.: Персей: Вече: АСТ. 2012. -384 с.
6. Емельянов, С. М. Технологии управления конфликтами / С. Емельянов, М: С- Пб. 2012.
7. Емельянов, С. М. Практикум по конфликтологии / С. М. Емельянов, С-Пб.. 2008.
8. Залесский, Г. Е.Психологические вопросы формирования убеждений / Г. Е.
Залесский, М.: Изд-во МГУ. 2013. -118 с.
9. Зинкевич – Евстигнеева, Т. Д., Фролов, Д. Ф., Грабенко, Т. М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Т. Д. Зинкевич – Евстигнеевой СПб.: Речь, 2004. 304 с.
10. Ильин, Е. П. Психология индивидуальных различий .Учебное пособие / Е. П. Ильин, СПб.: Питер.2014.-706с.
Дополнительная литература.
1. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента Учебник/ Н. И. Кабушкин, Мн.: БГЭУ. 2008.- 284 с.
2. Карпов, А. В. Психология менеджмента / А. В.Карпов, Учебное пособие. М.: Гардарики. 2009. -584 с.
3. Климов, Е. А. Введение в психологию труда: Учебное пособие / Е. А. Климов, М.: Изд-во МГУ.2011. -200 с.
4. Климов, Е. А. Основы психологии / Е. А. Климов, Практикум. М.: «ЮНИТИ», 2003. -176 с.
5. Кошелева, С. В. Психологические основы управления персоналом / С. В. Кошелева, С-Пб. 2011.-678 с.
6. Организационная психология. / Сост. И общая редакция Винокурова Л. В., Скрипюка, И. И. СПб.: Питер. 2012. -512 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 9
1.1. Мотивация труда как предмет научного анализа 9
1.2. Характеристика понятия адаптации. Факторы успешности профессиональной адаптации 26
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА И СОЦИАЛЬНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ 32
2.1. Постановка проблемы и задачи исследования 32
2.2. Процедура проведения исследования мотивации труда и социально- профессиональной адаптации. Результаты исследования 37
2.3. Процедура проведения исследования материальной и нематериальной мотивации 47
Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ПАО «ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ» 55
3.1. Аттестация персонала в целях повышения мотивации 55
3.2. Улучшение условий труда 66
3.3. Нематериальное стимулирование персонала 71
3.4. Расчет и оценка эффективности предложений 74
Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 87

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В настоящее время являются востребованными работники, ориентированные на успешное выполнение своей деятельности и имеющие активную, гибкую жизненную позицию в освоении профессионального пространства, базирующуюся как на реализации целей организации, так и удовлетворении своих потребностей. Успешность молодого специалиста во многом зависит от мотивов и потребностей, побуждающих его к трудовой деятельности. Кроме того трудовая мотивация тесно взаимосвязана с адаптационными возможностями. Поэтому актуальным является изучение проблем мотивации труда в совокупности с их профессиональной адаптацией.
Существует множество подходов к пониманию трудовой мотивации, но зачастую они дают противоречивую информацию о детерминации профессиональной деятельности. Проблема соотношения экономических методов управления с потребностями личности, с идеями общей концепции гуманизации общественных отношений является сегодня одной из главных. Интерес к ней усиливается также и новыми социальными заказами со стороны практиков, сталкивающихся в ходе реформы с многочисленными проблемами управления трудом.
Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Неэффективная система мотивации может вызвать у работников неудовлетворенность, что всегда влечет снижение производительности труда. С другой стороны, эффективная система стимулирует производительность персонала, повышает эффективность использования человеческих ресурсов, обеспечивает достижение всего комплекса целей системы. Таким образом, актуальность данной темы обусловлена тем, что мотивация является важнейшим управленческим инструментом любой деятельности предприятия, который служит основой роста и процветания предприятия.
Изучением проблем мотивации труда занимались такие авторы как Ф.Тейлор, Д.Мак-Клеланд, В.Врум, Р.Хакман и Г.Олдхем, Ф.Герцберг, А.Н.Леонтьев, Е.П.Ильин, С.Б. Каверин и др.
В данной работе за основу взяты теория мотивации труда Р.Хакмана и Г. Олдхема и двухфакторная мотивационно-гигиеническая концепция Ф.Герцберга. Человек мотивируется в деятельности успешнее, когда осознает значимость результатов своей деятельности, вследствие чего она ему не безразлична. Успешность каждого профессионала в большей степени определяется внутренней самомотивацией, а не внешней стимуляцией труда. И если человек будет внутренне готов к деятельности, то он будет более успешен. Изучение данных феноменов осуществлялось на примере сотрудников
ПАО «ТНС энерго Воронеж». Каждый работник должен качественно выполнять свое дело, а это будет возможно, если специалист безболезненно вольется в новую социально-профессиональную ситуацию развития и будет заинтересован в своей деятельности. Не будет преувеличением сказать, что энергичная и решительная реализация идей мотивации труда и профессиональной адаптации позволит в значительной степени увеличить человеческий потенциал и его удовлетворенность трудом в нынешней рыночной системе.
Цель данной работы - исследование мотивации труда и социально- профессиональной адаптации специалистов, а также совершенствование существующей системы мотивации персонала организации.
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть понятия мотивации труда и профессиональной адаптации
специалистов;
- описать основные теории мотивации;
- изучить материальные и нематериальные факторы повышения мотивации;
- провести анализ трудовой мотивации ПАО «ТНС энерго Воронеж»;
- организовать и провести эмпирическое исследование трудовой мотивации в ПАО «ТНС энерго Воронеж»;
- разработать рекомендации по повышению эффективности системы мотивации.
Объектом исследования является особенности мотивации труда и социально-профессиональной адаптации.
Предмет исследования - система мотивации персонала наПАО «ТНС энерго Воронеж».
Гипотеза исследования -мотивация трудовой деятельности возникает и развивается под влиянием системы различных факторов. Развитие мотивов трудовой деятельности сотрудников организации можно активизировать путем создания благоприятных социально - психологических условий в организации.
В качестве методологической основы исследования в данной работе выступили анализ, синтез, обобщение, классификация, наблюдение, сравнение, эксперимент и другие.
База и методы исследования: методика определения мотивации в работе Ф. Герцберга, опросник социально – психологической профессиональной адаптации Г.С. Никифорова,методика исследования показателя потенциала мотивации (ППМ-1) Ю.А. Тукачева, методика
«Показатель потенциала мотивации».
Структура работы.Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и библиографического списка и приложения. Основная часть состоит из трех глав: теоретической исследовательской и практической.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в выработке прикладных рекомендаций для анализируемой компании. Сформулированные и представленные предложения по повышению эффективности мотивации персонала могут быть использованы в практике деятельности предприятий.