Дипломная работа на тему "ТЮМГУ | Совершенствование системы мотивации проектных менеджеров в консалтинговой организации"

Работа на тему: Совершенствование системы мотивации проектных менеджеров в консалтинговой организации
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
Кафедра менеджмента и бизнеса

РЕКОМЕНДОВАНО К ЗАЩИТЕ В ГЭК
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
бакалаврская работа
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПРОЕКТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ В КОНСАЛТИНГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

38.03.02 Менеджмент
Профиль «Общий и функциональный менеджмент»

Тюмень 2022

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА 7
1.1. ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ ВИДЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 7
1.2. ТЕОРИИ И МЕТОДИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА…………….. 15
1.3. АЛГОРИТМ ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В СИСТЕМУ МОТИВАЦИИ И ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ……....................... 19
ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА» НА ПРИМЕРЕ ДОЛЖНОСТИ ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР……………………………….. 27
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА»……………………………………………………………………. 27
2.2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПРОЕКТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ И СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ В ООО «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА»…… ……………………………………………… 41
2.3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПРОЕКТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ…………………………… 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 55
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………….. 56
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-7 63

ВВЕДЕНИЕ
Человеческие ресурсы – это неотъемлемая составляющая любого бизнеса. Благодаря умственным, физическим способностям и потенциалу людей, бизнес становится жизнеспособным, развивается. Главная задача бизнеса в отношении персонала – организовать систему мотивации таким образом, чтобы цели работников не противоречили целям компании. Персонал – это то, что помогает компании достичь конкурентных преимуществ. Это осуществляется за счет привлечения квалифицированных кадров и предложение им соответствующих условий труда.
Проблема совершенствования системы мотивации вызвана не только необходимостью выделения дополнительных средств, но и различным мнением заинтересованных сторон бизнеса, несогласованностью на уровнях управления. На многих российских предприятиях практикуется авторитарный подход, который зачастую не учитывает потребность работников в профессиональном росте, признании. Несовершенства трудового законодательства вынуждают работника не бороться за свои права, работодатель может применять психологическое давление.
Современное состояние проблемы мотивации персонала осложняется не только формальностью системы мотивации на некоторых предприятиях, но и эпидемиологической ситуацией. По данным HeadHunter, в настоящее время рынок труда испытывает дефицит квалифицированного персонала, а новые реалии, вызванные пандемией, заставили компании пересматривать компенсационные пакеты и бонусы. Пострадавшие отрасли бизнеса столкнулись с оттоком персонала, люди вынуждены проходить курсы переквалификации, чтобы обеспечить себе доход.
Практическая составляющая системы мотивации в том, что сейчас соискатели более избирательны, компенсационный пакет, премия воспринимается как должное, как следствие, работодатели вынуждены предлагать лучшие условия труда и соревноваться в борьбе за квалицированного кандидата. Результаты исследования могут использоваться в малом и среднем бизнесе в деятельности подразделений по управлению человеческими ресурсами.
Теоретическая актуальность исследования в том, что сейчас существует множество теорий мотивации персонала. В этом многообразии найти универсальную теорию, которая может объяснить все: начиная от вопроса почему сотрудник неэффективен, заканчивая предугадыванием того, что ему нужно в будущем - невозможно. У человека есть потребности, которые постоянно растут, меняются, как следствие, теории с каждым годом и новыми вызовами совершенствуются.
Понятие «мотивация» ввел немецкий философ А. Шопенгауэр, а другие зарубежные исследователи стали изучать данное явление, среди них: К. Левин и его теория «поля», Г. Олпорт и диспозициональная теория личности, пирамида потребностей А.Маслоу, теория Ф. Герцберга, теория мотивации Д. Макклелланда, Ф. Тейлор теория «X», Д. Макгрегор с теорией «ХY», У. Оучи и теория «Z», теория ожиданий В. Врума и иные. Среди наших соотечественников выделяются: Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, А.К. Гастев, В.И. Герчиков, Е.П. Ильин и другие.
Научная новизна данного исследования заключается в том, что не существует шаблона, по которому можно выстроить всю систему: каждый сотрудник индивидуален, это же аналогично для бизнеса. Тем не менее, если систематизировать все знания и к каждой из теории предложить эффективный инструмент, методику, которая позволит перенести это на реалии бизнеса и на персонал, то это позволит повысить эффективность и снизить потери. В данной работе систематизированы существующие теории мотивации, а также разработан алгоритм по совершенствованию системы мотивации в конкретной организации при помощи существующих и изученных инструментов, методик.
Таким образом, объектом исследования является ООО «Центр развития бизнеса». Предмет исследования –мотивация проектных менеджеров в ООО
«Центр развития бизнеса».
Цель работы – совершенствование системы мотивации проектных менеджеров в ООО «Центр развития бизнеса».
Задачи:
1) обобщить подходы к пониманию и управлению системы мотивации персонала, определить понятие мотивация, выделить виды мотивации;
2) изучить этапы формирования и особенности внедрения системы мотивации;
3) разобрать процесс разработки системы мотивации и показатели эффективности;
4) описать условия деятельности ООО «Центр развития бизнеса»;
5) проанализировать ООО «Центр развития бизнеса» текущую систему мотивации персонала на примере должности «проектный менеджер»;
6) разработать мероприятия в сфере мотивационной политики в организации и внести предложения по ее совершенствованию.
Теоретическая основа работы представлена трудами таких авторов как Кибанов А.Я, Гапанова О.С., Никифорова Л.Х., Герчиков В.И., Родионова Е.А., Трапицын С.Ю. и другими, которые изучали сущность мотивации, ее виды и особенности.
Методологическая основа работы представлена совокупностью методов и способов научного познания. Применены общетеоретические методы исследования (аналогия, классификация, абстрагирование, анализ и синтез), которые позволили раскрыть теоретические аспекты системы мотивации. А также, эмпирическая методы (сравнение, сопоставление, измерение) для анализа особенностей формирования системы мотивации на примере конкретной компании.
Эмпирическая база исследования представлена данными бухгалтерской, финансовой отчетности компании, а также проведенным опросом по методике В.И. Герчикова. Проведен анализ рынка труда, используя такие сайты как: HeadHunter, Зарплата.ру, Работа.ру, Факультетус. Проведен опрос измеряющий психологический климат коллектива по методике Шпалинского и Шелеста.
Работа состоит из двух глав. В первой главе рассматриваются
теоретические понятия, а именно, понятие мотивации, виды, а также этапы формирования системы мотивации персонала. Выявлены основные мотивационные теории, теории и методики мотивации, а также алгоритм создания системы мотивации и показатели ее эффективности.
Во 2 практической главе рассмотрены особенности системы мотивации ООО «Центр развития бизнеса». Проанализирован уровень развития системы мотивации, особенности внутренней и внешней среды, угрозы и возможности (SWOT-анализ ООО «Центр развития бизнеса»), а также существующие тенденции на рынке труда. Сделаны предложения и комплекс мероприятий по улучшению системы мотивации проектных менеджеров.
В ходе подготовки выпускной квалификационной работы обучающимся использовались средства и методы физической культуры и спорта с целью поддержания должного уровня физической подготовленности, обеспечивающие высокую умственную и физическую работоспособность. В режим рабочего дня включались различные формы организации занятий физической культурой (физкультпаузы, физкультминутки, занятия избранным видом спорта) с целью профилактики утомления, появления хронических заболеваний и нормализации деятельности различных систем организма.
В рамках подготовки выпускной квалификационной работы автором созданы и поддерживались безопасные условия жизнедеятельности, учитывающие возможность возникновении чрезвычайных ситуаций.
При написании выпускной квалификационной работы обучающимся использовались приемы самоорганизации и и саморазвития, а также методы управления своим временем.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Аджиева А.И., Байрамуков Д.У. Стимулирование персонала как фактор повышения его трудовой активности на предприятии // Вестник Академии знаний. 2020. №5 (40).
2. Амстронг А., Стивенс Т. Оплата труда. Днепропетровск: Баланс, 2012. 572 с.
3. Анисимов А. Ю. Управление персоналом организации: учебник для вузов. Москва: Юрайт, 2022. 278 с.
4. Балабошина Д. Квалифицированные кадры снова в дефиците. РБК+, 2021.
5. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Методики построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала, 2017.
6. Башмаков В.И. Социология управления: учебник для академического бакалавриата. Москва: Юрайт, 2019.
7. Борохов Э. А. Социальный пакет как инструмент мотивации персонала. Научно-методический электронный журнал «Концепт», 2016.
8. Бухгалтерская (финансовая) отчетность ООО «Центр развития бизнеса» за 2018 – 2022 год.
9. Гапонова О.С. Система мотивации персонала как инструмент внутрифирменного планирования в инновационных компаниях ранних фаз развития, 2015.
10. Гапонова О.С., Коршунов И.А. Человеческие ресурсы инновационных компаний ранних фаз развития проекта. Инновации. Рубрика: Инновационная экономика. 2013. № 6 (176). С. 75–85.
11. Герчиков В.И. Управление персоналом. Работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие. Москва: ИНФРА-М, 2012.
12. Грядовой Д. И., Кикоть В. Я. Социальное управление. Теория, методология, практика. Москва: Юнити-Дана, 2012. 312 с.
13. Данилов Ю.С., Белобрыкина О.А. Сущность психологического механизма мотивации по В. Г. Леонтьеву, 2014.
14. Занковский А. П. Организационная психология: учебное пособие для вузов. Москва: Флинта, 2000. с. 235.
15. Зулкарнеева, В. В. Стимулирование персонала как метод повышения трудового потенциала организации. Актуальные вопросы экономики и управления: материалы V Международной научной конференции. (г. Москва, июнь 2017 г.). Москва: Буки-Веди, 2017.
16. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. Москва: Дело, 2002.
17. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. Санкт-Петербург: Питер, 2011. с.46.
18. Информация о положении на рынке труда в Тюменской области по
состоянию на 01.02.2022. Официальный портал органов государственной власти Тюменской области. 2022
19. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие. Москва: Новое знание, 2009.
20. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: учебник под ред. А. Я. Кибанова. Москва: ИНФРА-М, 2021.
21. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. Москва: Эксмо, 2020.
22. Константинова Д. С. Основы организации труда: учебное пособие для вузов. Москва: Юрайт, 2022. 176 с.
23. Конюхова Е.В. Кадровое делопроизводство с нуля. 8 первых шагов, 2022.
24. Литвинюк А.А. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. Москва: Юрайт, 2022. 461 с.
25. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. Москва: Юрайт, 2019.
26. Лукьянчикова Т. Л. Плати всегда, плати за все. Эффективный подход к совершенствованию оплаты труда на предприятиях: опыт развитых стран. Российское предпринимательство, 2012. С. 153-157.
27. Манухина С.Ю. Психология труда: учебник и практикум для академического бакалавриата. Москва: Юрайт, 2017.
28. Маслоу А.Г. Мотивация и личность. Санкт-Петербург: Питер, 2019.
29. Мескон М. Основы менеджмента. Москва: Дело, 1992. с. 688.
30. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. Москва: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014.
31. Никифорова Л.Х. Подходы к оценке эффективности систем мотивации персонала. Экономика и менеджмент инновационных технологий, 2016.
32. Опора России намерена подготовить программу развития малого и среднего бизнеса в НКР. Викиновости. 2014,
33. Опросник Шпалинского и Шелеста. Диагностика психологического климата в малой группе.
34. Официальный сайт по поиску работы и сотрудников HeadHunter.
35. Официальный сайт по поиску работы и сотрудников Зарплата.ру.
36. Официальный сайт по поиску работы и сотрудников Работа.ру.
37. Панфилов А.И., Абдуллаев Р.А. Пути повышения эффективности управления персоналом на предприятии // Инновационная наука. 2016. №4-1 (16).
38. Патрахина Т. Н. Сущность и содержание понятия «мотивация» в системе управления. Молодой ученый, 2015.
39. Поварим И. П. Разработка и реализация компенсационной политики организации. Москва: Академия Естествознания, 2011.
40. Психологический климат в коллективе: тесты для оценки. HR- Director, 2021.
41. Родионова Е.А. Психологические факторы эффективности сотрудников современного предприятия, 2011.
42. Родионова Е.А., Доминяк В.И. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов. Москва: Юрайт, 2022.
43. Тебекин, А. В. Управление персоналом: учебное пособие для СПО и прикладного бакалавриата. Москва: Юрайт, 2015. 182 с.
44. Трапицын С.Ю. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов. Москва: Юрайт, 2022.
45. Фотина Л.В. Кадровая политика и кадровый аудит организации: учебник для вузов. Москва Юрайт, 2022. 478 с.
46. Фрокол А. С., Балган Е.А. Социально-психологический климат в коллективе Тувинского регионального филиала АО «Россельхозбанк» // Вестник Тувинского государственного университета. Педагогические науки. 2019. №2 (47).
47. Цифровая карьерная среда и ярмарка вакансий Факультетус.
48. Шапиро С.А. Формирование конкурентоспособности работников организации. Москва: Берлин, 2017.
49. Шевченко Н. В., Санков В.Г. Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда в гапоу со «СТПТ И АС».
50. Юсуфова А. М. Современные формы и методы стимулирования развития строительных организаций. Молодой ученый, 2018. № 31 (217). С. 64-
67.