Дипломная работа на тему "Управление маркетинговой деятельностью на предприятии малого бизнеса (на примере ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ») | Синергия [ID 40248]"
0
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Управление маркетинговой деятельностью на предприятии малого бизнеса (на примере ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн-обучения
Направление подготовки: Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ МАЛОГО БИЗНЕСА (НА ПРИМЕРЕ ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»)
Москва 2019
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Управление маркетинговой деятельностью на предприятии малого бизнеса (на примере ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»)
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью организации
1.1. Сущность и роль маркетинга в управлении организацией
1.2. Определение роли маркетинга в развитии малых предприятий России
Глава 2. Маркетинговый анализ ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»
2.1. Общая характеристика ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»
2.3. Анализ маркетинговой деятельности ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»
3.1. Направления совершенствования маркетинговой деятельности
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций и их значение для организации
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во Введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность и роль маркетинга в управлении организацией. В пункте 1.2 необходимо определить роль маркетинга в развитии малых предприятий России.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных финансовой отчетности конкретной организации (объекта исследования) необходимо провести маркетинговый анализ.
В пункте 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику организации. В пункте 2.2 провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО
«ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ». В пункте 2.3 целесообразно провести анализ маркетинговой деятельности ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ». По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ».
В пункте 3.1 рассмотреть направления совершенствования маркетинговой деятельности. В пункте 3.2 датьоценку эффективности предложенных рекомендаций и их значения для организации.
Для облегчения формулирования предложений рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт российских компаний и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В Заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В Приложения выносится финансовая отчетность организации
4. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2004 -
656 с.
2. Грузинов В. П. Схема маркетинговой деятельности. -М.: «Инфра-М», 2004. -305 с. 3.Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга. Учебное пособие. – М., ИНФРА-М.,
2006. -285 с.
4. Дураков Анатолий. Как достучаться до небес (покупателя)? // Маркетинг-ПРО, № 3, 2008. С. 22-23.
5. Желтомирская Татьяна. Шаг вперед, два шага назад. // Новый маркетинг, № 2 (68), 2008. С. 11-12.
6. Иванцевич Дж., Гибсон Дж., Доннели-мл. Дж. Организации: поведение, структура, процессы. -М.: «ИНФРА-М», 2005.
Дополнительная литература:
1. Резников Евгений. О рекламном образовании, которого нет. // Новый маркетинг, 2 (68), 2007. С. 5-6.
2. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг / Пер. с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003. -320с.
3. Розничная продажа фармацевтической продукции: правила игры. // Маркетинг в России и за рубежом, № 2, 2007. С. 10-11.
4. Романов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красильников С. А. и др. Маркетинг: Учебник/ Романов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красильников С. А. и др.; под ред. Романова А. Н. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. -387 с.
5. Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю. А. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин и др.; под ред. Н. Д. Эриашвили. - 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -631 с.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления маркетинговой деятельностьюорганизации 9
1.1. Сущность и роль маркетинга в управлении организацией 9
1.2. Определение роли маркетинга в развитии малых предприятий России 20
ГЛАВА 2. Маркетинговый анализ ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» 27
2.1. Общая характеристика ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» 27
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» 29
2.3. Анализ маркетинговой деятельности и среды ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» 42
ГЛАВА 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» 59
3.1. Направления совершенствования маркетинговой деятельности 59
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций и их значение
для организации 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 81
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность, цели и задачи данной дипломной работы определяются следующими положениями.
Сейчас ни один бизнес не может быть организован и тем более успешно существовать без использования инструментов маркетинга. Чтобы открыть свое дело, нужно не только иметь достаточное финансирование, но и идею - успешную идею, а также представление, как воплотить ее в жизнь.
Маркетинговые исследования помогают компаниям выбрать правильное направление деятельности. Их проведение помогает собрать информацию и провести анализ интересов потребителей, их особенностей и найти правильные решения для усовершенствования продвижения товаров на рынке. Данные исследования дают возможность сбора информации о целевой аудитории, конкуренции на рынке и не только, задачи могут быть различными.
Результаты исследований позволяют менеджерам компаний принимать решения, выстраивать стратегии ведения бизнеса и контролировать бизнес- процессы.
Маркетинговая деятельность компании - это всестороннее исследование рынка для обнаружения и прогнозирования величин спроса с целью разработки определенных программ для целевых рыночных сегментов, которые нацелены на укрепление своих позиций на рынке, увеличение продаж, а следовательно и прибыли. Так что маркетинг, а именно маркетинговая служба предприятия, играет роль так называемого мозгового центра компании. По средствам собранной менеджерами отдела маркетинга информации составляется кадровая, финансовая, научно-исследовательская, производственная и сбытовая политика предприятия. Например, основываясь на прогнозной величине спроса составляется план продаж, он в свою очередь является основой для разработки производственной программы предприятия, которая определяет отношения с поставщиками и количество рабочей силы,
необходимой для поставленных задач в плановый период.
Исходя из приведенных положений тема данной дипломной работы является актуальной, практически значимой и применимой в реальных условиях функционирования предприятия в современных условиях ведения хозяйственной деятельности.
В начале XX века маркетинг становится незаменимым инструментом управления рынком. Взаимодействие, анализ и управление поведением потребителя становятся ведущей функцией маркетинга. Необходимо показать потребителю его выгоды, новые возможности и заинтересовать его, тем самым сформировать спрос на продукцию предприятия.
На реальном рынке предложения обычно опережают спрос, покупатель может выбрать из всего предложенного многообразия товаров те, которые больше других отвечают его нуждам, финансовым возможностям или качеству обслуживания.
Наиболее полно вопросы становления и формирования предпринимательства, а также выявление факторов, влияющих на его развитие, были описаны в работах Друкера П., Валигурского Д. И., Лапусты М. Г., Мак- Клелланда Д., Поляка Г. Б., Старостина Ю. Л., Поршнева А. Г., Горфинкеля В. Я., Шумпетера И., Швандара В. А. и многих других.
Не меньший вклад в выявление закономерностей и тенденций развития предпринимательских структур, разработку теоретических и методологических вопросов их развития внесли, например: Азоева Г. Л., Асаула М. А., Гэлбрейта Дж., Маршалла А., Аборневой О.И., Портера М., Мескона М., Хойера В., Вебера М. и другие.
Целью данного исследования является предложение рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
Учитывая современное состояние разработанности проблемы, для достижения сформированной цели были поставлены и решены следующие задачи:
? изучить сущность и функции маркетинга в современной экономике;
? рассмотреть виды маркетинговой стратегии;
? провести выбор оптимальной маркетинговой стратегии;
? изучить алгоритмы реализации маркетинговой деятельности предприятия;
? рассмотреть современные тенденции маркетинга;
? изучить возможные пути совершенствования маркетинговой деятельности предприятия;
? проанализировать и разработать маркетинговую стратегию предприятия.
Объектом исследования является ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» в Санкт-Петербурге.
Предмет исследования – маркетинговая деятельность предприятия.
Нормативно-правовую основу работы составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации.
Методология исследования базируется на системе диалектического познания и системном анализе. Круг поставленных задач, подлежащих рассмотрению, определил необходимость использования соответствующего методического инструментария. В процессе исследования применялись такие общенаучные методы исследования, как анализ и синтез, метод построения аналитических таблиц, а также процессный и контрактный подходы к исследованию соглашений предпринимательских структур.
В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие основные методы научного познания: структурно-функциональный анализ, методы анализа и синтеза, сравнений и аналогий.
При решении конкретных проблем использовались методы сравнительного анализа, построение классификаций.
Структура исследования: дипломная работа состоит из Введения, трех глав, Заключения, Списка использованных источников и Приложения.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ (ред. от 30.12.2017)
«Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2018).
2. Федеральный закон Российской Федерации «О бухгалтерском учете» от 21 ноября 1996 года № 129-ФЗ – информационная система
«Консультант плюс» с изменениями от 26.12.2017.
3. Федеральный закон РФ от 07.03.2005 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» // Собрание законодательства РФ. – 2016. – № 45.
4. Приказ Минфина РФ от 09.06.2001 г. № 44н «Об утверждении положения по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных запасов» ПБУ 5/01» – информационная система «Консультант плюс» с изм. от 24.05.2018.
5. Приказ Минфина РФ от 31.10.2000 г. № 94н «Об утверждении плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организации и инструкции к его применению» – информационная система
«Консультант плюс» с изм. от 24.05.2018.
6. Агафонова М. Н. Бухгалтерский учет в оптовой и розничной торговле и документооборот. – М.: ГроссМедиа, 2017. – 704 с.
7. Акимова О. И. Проблемы применения SWOT-анализа в стратегическом планировании // XXXI Гагаринские чтения: Тезисы докладов Международной молодежной научной конференции. Т. 2. – М.: МАТИ МГТУ, 2018.
8. Акулич И. Л. Маркетинг: Учебник. – Мн.: Выш. школа, 2017. –
9. Анисимова А. В. Маркетинговые методы управления ассортиментом предприятия на рынке. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2016. –367 с.
10. Анисимова Н. И. Обзор российского рынка продуктов питания // Логистический и инновационный менеджмент: Сборник научных трудов. – Москва, 2016. С. 89–93.
11. Анисимовец Т. П. Методики анализа товарообменных операций // Бухгалтерский учет и анализ. 2017. – № 5. С. 26–31.
12. Анташов В., Уварова Г. Практика управления предприятием // Директор. – 2017. – № 3. С. 20 –24.
13. Афанасьев В. А., Сорокин И. В. Маркетинг в управлении ассортиментом продукции предприятия // Промышленность. – 2017.– № 3–4. С. 24–27.
14. Афанасьев М. П. Совершенствование маркетинговой методологии управления ассортиментом: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2018.
15. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Анн Холгер. – М.: Экономика, 2017. – 703 с.
16. Багиев Г. Л. Современные проблемы менеджмента и маркетинга российских предприятий: Учебник. – М.: Экономика, 2016.
17. Бадылевич Е. Налог на добавленную стоимость в оптовой торговле // Главный бухгалтер. Ревизор. – 2017. – № 3. С. 52–53.
18. Баранов И. А. Проблемы адаптации принципов и методов стратегического маркетинга решения. – М.: Ассоциация авторов и издателей
«ТАНДЕМ». ЭКМОС, 2016. – 416 с.
20. Барашкова Ю. Порядок бухгалтерского учета и налогообложения операций по договорам комиссии, отражаемых комиссионерами // Главный бухгалтер. Торговля. – 2017. № 1. С. 47.
21. Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики. – 4-е изд. – М.: КноРус, 2018.
22. Бланк И. А. Управление торговым предприятием. – К: Украинско- финский институт менеджмента и бизнеса, 2016.
23. Бороненкова С. А. Управленческий анализ: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 382 с.
24. Брагин Л. А. Ассортиментный анализ, формирование продуктового портфеля. – М.: ИНФРА-М., 2018 – 560 с.
25. Брагин Л. А. Торговое дело – экономика и организация. – М.:ИНФРА-М, 2016.
26. Васильева Л. П. Экономика товарного обращения: Учебное пособие.
– 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К?», 2016. – 400 с.
27. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2018. – 476 с.
28. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2004. – 656 с.
29. Гринь Т. Оптовый товарооборот//Всё для бухгалтера. – 2018. – № 31. С. 13.
30. Грузинов В. П. Схема маркетинговой деятельности. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 305 с.
31. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.–280 с.
32. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга. Учебное пособие. – М.:ИНФРА-М, 2006. – 285 с.
33. Дураков Анатолий. Как достучаться до небес (покупателя)? // Маркетинг-ПРО, № 3, 2008. С. 22–23.
34. Дурович А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2018. – 464 с.
35. Ермолович Л. Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий. –Мн: БГЭУ, 2017. – 330 с.
36. Желтомирская Татьяна. Шаг вперед, два шага назад. // Новый маркетинг, № 2 (68), 2008. –C.11–12.
37. Журавлёв В. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности.– Чебоксары: ЧИЭМ СП6ГТУ, 2017. – 135 с.
38. Завилейский Г. Г., Мартынов Н. В. Бухгалтерский учет в торговле: Пособие/ Завилейский Г. Г., Мартынов Н. В.– Мн.: Амалфея, 2017. – 132 с.
39. Зайцев Н. Л. Экономика промышленного предприятия: Учеб. для студ. вузов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 358 с.
40. Иванцевич Дж., Гибсон Дж., Доннели-мл. Дж. Организации: поведение, структура, процессы. – М., ИНФРА-М, 2005.
41. Ильин А. И. Планирование на предприятии: Учебник / А. И. Ильин. – Мн: Новое знание, 2018. – 5-е изд., стереотип. – 635 с. – (Экономическое образование).
42. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / И66 С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, СЮ. Ягудин и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 327 с.
43. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий; пер. с англ. – М.: Прогресс, 2017.
44. Ковалёв В. В. Финансовый анализ: управление капиталом. Выбор инвестиций. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 267 с.
45. Котлер Ф. Основы маркетинга; пер. с англ. – М.: Ростинтер, 2018. –704 с.
46. Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива; пер. с франц. – СПб: Наука, 2018.
47. Маркетинг промышленных товаров / В. И. Седова. – М.: Прогресс, 2018. – 261 с.
48. Николаева Г. А. Бухгалтерский учет в торговле. – М.: А-Приор, 2018. – 352 с.
49. Оптовая торговля / А. Г. Ромина, В. В. Лагойко, В. М. Рыбаков; под ред. А. Г. Роминой. – Мн: УП «ИВЦ Минфина», 2018. – 220 с.
50. Парасоцкая Н. С. Анализ оптового товарооборота // Экономический анализ: теория и практика. – 2018. – № 5. С. 40–44.
51. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. – 4-е изд., перераб. М.: ИНФРА-М, 2017. – 239 с.
52. Чернов В. А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 470 с.