Дипломная работа на тему "Управление психологическим климатом в коллективе на примере ООО Пивоваренная компания Балтика | Синергия [ID 43342]"

Работа на тему: Управление психологическим климатом в коллективе на примере ООО Пивоваренная компания Балтика
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Управление чсловсчссю1ми реs;урсами

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Управление психологическим климатом в коллективе на примере ООО Пивоваренная компания Балтика

Москва 2019

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты понятия психологического климата коллектива 12
1.1. Исторический анализ и основные подходы к понятийному аппарату психологического климата 12
1.2. Структура, факторы и показатели психологического климата 20
1.3. Меры по регулированию психологического климата 22
Глава 2. Исследование психологического климата ООО Пивоваренная Компания Балтика 27
2.1. Общая характеристика ООО "Пивоваренная Компания Балтика" 27
2.2. Анализ и оценка психологического климата в коллективе ООО "Пивоваренная Компания Балтика" 34
Глава 3. Предложения по формированию благоприятного психологического климата ООО Пивоваренная Компания Балтика 46
3.1 Рекомендации по улучшению психологического климата в ООО Пивоваренная Компания Балтика 46
3.2. Экономический эффект от внедрения мероприятий по улучшению психологического климата в ООО Пивоваренная Компания Балтика 58
Заключение 64
Список литературы 67

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Организация – это целостный организм, части которого выполняют различные функции, преследуя при этом общую цель. Фундаментом в каждой организации являются её сотрудники, взаимодействующие на разных уровнях, и только слаженные действие и взаимопонимание помогают добиться максимально успешных результатов. Но, как и в любом организме, так и в организации могут возникать проблемы, нарушающие эффективную работу. Одним из таких факторов являются конфликты.
Если социально – психологический климат внутри этого коллектива является благоприятным, он позитивно воздействует на психологическое самочувствие сотрудника, ему нравится приходить на работу, взаимодействовать с коллегами, в такой атмосфере ему легче справляться с порученными заданиями и фокусироваться на поставленной задаче. Совсем иная обстановка присутствует у групп с неблагоприятным социально – психологическим микроклиматом, в таком коллективе присутствует много деструктивных конфликтов, критики, атмосфера характеризуется враждебностью и недоброжелательностью.
В условиях первичной адаптации человеку еще сложнее сосредоточиться на выполняемом деле если в коллективе напряженные отношения, т.к. он вынужден регулярно переключаться на негативные процессы, происходящие в группе.
Таким образом, социально – психологический климат (СПК) представляет собой важный фактор, который способен оказывать воздействие на психологическое состояние члена группы, и на качество его труда. Дружелюбие и альтруизм в группе благоприятствуют оптимизации СПК, а, авторитарность, подозрительность, наоборот, являются примерами таких межличностных отношений, которые препятствуют становлению благоприятного СПК.
На сегодняшний день значительно острее, чем прежде, существует необходимость специальной работы по подбору кандидатов, способных в будущем обеспечить эффективную деятельность всей организации в целом, от которых в принципе зависит СПК что определяет актуальность выбранной темы работы.
Степень научной разработанности. Психологический климат выступал предметом изучения многих исследователей (К.К. Платонов, А.И. Донцов, В.А. Петровский, A.JI. Свенцицкий, Я.Л. Коломинский, Л.Г. Почебут, Б.Д. Парыгин, Е.С. Кузьмин, М.П. Ночевник, Н.С. Мансуров, В.П. Машеро, Г.А. Моченов, А.А. Русалинова, Ф.М. Русинов, Ю.Т. Тимофеев, В.А. Чикер, И.Е. Шварц, А.И. Щебетенко и др.). Несмотря на то, что изучением и психологического климата занимались многие видные ученые, особенности управления им в условиях современной организации– остается очень актуальным в современной практике управления персонала.
Объект исследования – психологический климат.
Предмет исследования – процесс управления психологическим климатом в организации.
Цель исследования – изучение особенностей управления психологическим климатом в организации.
Задачи исследования:
1) Изучить теоретические аспекты понятия социально – психологического климата коллектива.
2) Исследовать социально – психологический климат в коммерческой организации "Пивоваренная Компания Балтика".
3) Разработать проект по совершенствованию социально- психологического климата в коммерческой организации "Пивоваренная Компания Балтика".
Методы исследования- анализ, синтез, табличный, графический, анкетирование.
Теоретической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, а также методов отбора персонала таких авторов, как Никольская Е.Ю., Митякова С.А., Веснин В.Р. и другие.
Информационной базой работы послужили материалы ООО "Пивоваренная Компания Балтика", такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов Интернет.
Практическая значимость исследования, проведенного в работе, заключается в разработке практических рекомендаций по совершенствованию профессионального отбора персонала в "Пивоваренная Компания Балтика" и рекомендуются к применению в работе коммерческих предприятий для формирования положительного социально – психологического климата на предприятии..
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили структуру и логику магистерской работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе на основе теоретического анализа определены теоретические аспекты понятия социально – психологического климата коллектива, проанализировали основные подходы к понятийному аппарату социально – психологического климата, изучили его структуру, факторы и основные особенности..
Во второй главе было проведено исследование, направленное на выявление социально – психологического климата в коммерческой организации ООО "Пивоваренная Компания Балтика".
В третьей главе был предложен проект по совершенствованию социально–психологического климата в коммерческой организации ООО "Пивоваренная Компания Балтика". Также были даны рекомендации руководителю. В конце глав обозначены выводы и в заключение подводится итог.

Список литературы
1. Авилова Ж. Н. Управленческий консалтинг: учебное пособие / Ж. Н. Авилова, Т. В. Целютина, В. Ш. Гузаиров – Белгород: Изд-во БГТУ, 2016.
– 180 с
2. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. - М.: Академия, 2002. - 264 с.
3. Аширов Д.А. Управление персоналом. М.: ТК Велби, Проспект, 2016. - С.132
4. Бабосов Е.М. Управление персоналом. - М.: ТетраСистемс, 2018. - С.112.
5. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом. Люберцы: Юрайт, 2016. - С.123.
6. Белый А.В., Клиппенштейн Е.В. Структурные элементы социально-психологического климата в организациях // В сборнике: Развитие теории и практики управления социальными и экономическими системами Материалы Шестой международной научно-практической конференции. Ответственный за выпуск Н.Г. Клочкова. - 2017. - С. 127-128.
7. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально- психологический климат коллектива и личность.– Москва : Мысль, 1983. – 207 с.
8. Борисова Л. Г., Солодова Г.С. Социология личности / Под ред. Т. И. Березиной. Новосибирск: НГПУ, 2015. 50 с.
9. Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе // Вестник Бурятского государственного университета. - 2015. - № 6. - С. 92-95.
10. Бусоедов И.А., Гребенюк Т.А., Семенова Н.К. Социально- психологический климат в организации // Молодой ученый. - 2016. - №10. - С. 634-636.
11. Вертогузова Н. А. Организационные изменения и социально- психологический климат в организации // Регион. экономика. Юг России. – 2015. – № 1. – С. 128–133.
12. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: ТК Велбе, изд. Проспект, испр. и доп. 2016. – 504 с.
13. Виноградова Г.А. Теоретические основы формирования нравственно психологического климата в профессионально-педагогических коллективах: дис. … д. псих. н. СПб.— 1998г.— 345 с.
14. Галеева Л. В. Факторы, определяющие социально- психологический климат // Вестник Совета молодых учёных и специалистов Челябинской области. – 2016. – Т. 1. – № 2 (13). – С. 36-39.
15. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде / Т.П. Галкина.- М.,2013. – 223с.
16. Гнеднева М.В. Трудовые конфликты на предприятиях: структура и причины возникновения / М.В. Гнеднева // Материалы ивановских чтений. – 2016. – №3(7). – С. 103-108.
17. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – Спб.: Питер, 2014. – 322 с.
18. Гулей И.А., Шавырина И.В. Клиентоориентированный подход в развитии организационной культуры вуза // Социальногуманитарные знания. 2015. № 8. С. 257-262.
19. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2016. – С.118
20. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. - М.: Инфра-М, 2018. – С.115.
21. Жовтоножко В. В. Исторический анализ термина «социально- психологический климат» в отечественной науке / В. В. Жовтоножко // Власть.
– 2016. – № 3. – С. 163–167.
22. Журавлев П. В. Менеджмент персонала. – М.: Экзамен, 2014. – С.145.
23. Ишмекеева А. К. Факторы формирования и коррекции социально
– психологического климата в педагогическом коллективе // Психология, социология и педагогика. – 2013. – №2. – [Электронный ресурс].
24. Князютенкова С. А. Исследование взаимосвязи стиля руководства с социально-психологическим климатом в коллективе / С. А. Князютенкова, А. С. Ковалин // Вестн. науч. конф. – 2017. – № 3 (3). – С. 57–59.
25. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А.Г. Ковалев. - М.: Издательство политической литературы, 2014. - 272 c.
26. Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах [Текст] учеб. пособие / Я.Л. Коломенский. – М.: ТетраСистемс, 2014.
– С. 102-103.
27. Королев Л.М. Психология управления. - М.: Дашков и К, 2016. – С.22.
28. Курусь А. А., Богдашев И. В. Социально-психологический климат
организации как фактор конкурентоспособности // Экономика и предпринимательство. – 2018. – № 6 (95). – С. 701-703.
29. Литвинов, В.Н. Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования [Текст] / В.Н. Литвинов. – М.: Просвещение, 2014. – С. 112.
30. Мансуров Н. С. Общественная психология и производительность труда / Н. С. Мансуров // Вопросы психологии труда, трудового обучения и воспитания». – Ярославль, ЯГУ. – 1966. – С. 13–24.
31. Маслова В.М. Управление персоналом. М.: Юрайт, 2015. - С.145.
32. Мельник С. А. Управление социально-психологическим климатом коллектива // Наука в современном мире материалы XXIX Международной научно-практической конференции. Центр научной мысли. – 2017. – С. 100- 105.
33. Мясникова А. В. Социально-психологический климат на предприятии // Качество науки - качество жизни. – 2018. – № 11. – С. 67-69.
34. Никомарова Л. В., Булей Н. В. Социально-психологический климат в организации // Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 2-2 (13).
– С. 138-144.
35. Парыгин, Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Под ред. В.А. Ядова. – Спб.: "Наука", 2016. – 259 с.
36. Попова Т.В. Социально-психологический климат как фактор эффективности организации // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2016. - № 4-3(75). - С. 86–88.
37. Самыгин С.И. Социология управления / С.И. Самыгин, А.В. Верещагина. М.: Дашков и К, 2016. - С.164.
38. Сафоненко В.В. Управление конфликтами на предприятии / В.В. Сафоненко // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – №2016. – №3. – С. 88-92.
39. Сергачева Ж.С. Социально-психологический климат: сущность и показатели оценки // Humanprogress. – 2017. - Том 3, № 5
40. Сидоренков А.В. Динамика неформальных подгрупп в группе: социально-психологический анализ / А.В. Сидоренков. – Ростов н/Д: РГУ, 2014. – 211 с.
41. Хабарова А. С. Факторы, формирующие социально- психологический климат организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2-2. – С. 90-92.
42. Червова И. С. Социально-психологический климат трудового коллектива // NovaInfo.Ru. – 2017. – Т. 2. – № 67. – С. 283-288.
43. Чергинцова С.В. Влияние социально-психологического климата на удовлетворенность трудом работников // Вестник тверского государственного университета. Серия: Экономика и Управление. 2015. - № 4. - С. 131-136.
44. Шепель В.М. Управленческая психология / В.М. Шепель. –М., 2006. – 330 с.
45. Щербатых Ю.В. Психология труда и кадрового менеджмента. - М.: КноРус, 2015. - С.75.
46. Общество с ограниченной ответственностью «Пивоваренная компания «Балтика» годовой отчет по результатам работы за 2016-2018 годы
// Электрон. дан.
47. Положение об оплате труда ООО «Пивоваренная компания
«Балтика» 2018 // Электрон. дан. Режим доступа
48. Социально-психологический климат организации [Электронный ресурс] / Психология и педагогика. – М.: Интерсофт, 2016.
49. Устав ООО «Пивоваренная компания «Балтика», 2014 // Электрон. дан.