Дипломная работа на тему "Влияние профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации. Синергия"

Работа на тему: Влияние профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 37.04.01 «Психология» Магистерская программа: «Организационная психология»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ВЛИЯНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОДБОРА КАДРОВ НА СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ОРГАНИЗАЦИИ

Москва 2019

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Влияние профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации
Утверждена приказом по Университету № от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР « » 2019 г.
3. Исходные данные по ВКР
Научная и учебно-методическая литература; публикации в периодической печати;
материалы преддипломной практики; документация кадровой службы организации.
4. Обоснование актуальности темы
Актуальность данной темы связана с распространением исследуемого явления, возросшими требованиями к уровню психологической включенности работника в трудовую деятельность. Все больше руководителей уделяют внимание вопросам управления персоналом и их психологическим состоянием. Если социально- психологический климат у одних из служб нездоровый, это может повлиять на все учреждение, сделать работу данного учреждения неэффективной и привести к упадку. Поэтому мы решили провести диагностику климата организации. С благоприятной атмосферой в коллективе не только увеличивается результативность коллектива в целом, но проявляются потенциальные и формируются новые возможности у человека. Сплоченность команды нужна для продуктивной совместной деятельности всех членов коллектива. Единство во мнениях, оценках событий позволяет достигнуть наиболее эффективной совместимости коллектива, которое так необходимо для благополучной совместной работы сотрудников и для реализации единых целей и задач
5. Цель исследования
Изучить влияние профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации.
6. Задачи исследования
6.1. Рассмотреть понятие социально-психологического климата в организации.
6.2. Изучить условия формирования социально-психологического климата в организации.
6.3. Рассмотреть факторы формирования социально-психологического климата организации.
6.4. Рассмотреть современные принципы подбора сотрудников.
6.5. Дать характеристику организации «Центр занятости».
6.6. Изучить текущие формы подбора персонала в «Центре занятости».
6.7. Разработать процедуру исследования и подобрать диагностический инструментарий.
6.8. Предоставить результаты исследования влияния профессионального подбора кадров. на социально-психологический климат в «Центре занятости».
6.9. Проанализировать результаты исследования, провести статистическую обработку данных.
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта следования
МБОУ «Центр занятости населения» Мурманская область, г. Мончегорск, ул. Нюдовская, д.16
8. Предполагаемые методы исследования
Методы теоретического анализа научной литературы; эмпирические методы (анализ документов, диагностические методы); методы математической статистики.
Методики: диагностический опросник социально-психологического климата группы; методика «Определение опосредованной групповой сплоченности и ценностно- ориентированного единства группы» (В.С. Ивашкин и В.В. Онуфриева); методика изучения привлекательности работы как одного из показателей социально психологического климата.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Результаты исследования помогут в дальнейшем организации улучшить социально- психологический климат и внедрить более прогрессивную шкалу комплексной оценки при подборе персонала.
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
В первой главе рассматриваются теоретические основы влияния профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации.
В эту главу входят следующие пункты: понятие социально-психологического климата в организации; условия формирования социально-психологического климата в организации; факторы формирования социально-психологического климата организации современные принципы подбора сотрудников.
Во второй главе представлено эмпирическое исследование влияния профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации.
В этой главе представлены следующие пункты: характеристика организации «Центр занятости»; текущие формы подбора персонала; результаты исследования; анализ
результатов исследования.
11. Перечень приложений к ВКР
1. Профессиограмма специалиста центра занятости
2. Базовые задания

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛИЯНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОДБОРА КАДРОВ НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ОРГАНИЗАЦИИ 12
1.1. Понятие социально-психологического климата в организации 12
1.2. Условия формирования социально-психологического климата в организации… 19
1.3. Факторы и особенности формирования социально-психологического климата организации… 32
1.4. Современные принципы, методы подбора и оценки сотрудников 49
1.5. Связь профессионального подбора кадров и социально-психологического климата в организации… 54
Выводы по первой главе 61
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОДБОРА КАДРОВ НА СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ОРГАНИЗАЦИИ 64
2.1. Характеристика организации «Центр занятости» 64
2.2. Текущие формы подбора персонала 70
2.3. Результаты исследования 75
2.4. Анализ результатов контрольного исследования 109
Выводы по второй главе 116
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 119
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 122
ПРИЛОЖЕНИЕ 127

ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время чтобы оставаться конкурентно способными любой организации приходится развиваться не только руководителю, но и коллективу. Для повышения эффективной деятельности организации руководители создают благоприятные условия для работы сотрудников, следят за их эмоциональным настроем, управляют их межличностными отношениями. Одним из таких подходов является создание благоприятного социально-психологического климата коллектива. Его формирование и совершенствование – это каждодневная работа руководства и самого коллектива. Благоприятный климат создает условия для повышения эффективности и производительности труда, удовлетворенности работников трудом и своим коллективом. Чем лучше люди относятся друг к другу, тем комфортнее для них условия труда 1.
Актуальность данной темы связана с распространением исследуемого явления, возросшим требованиям к уровню психологической включенности работника в трудовую деятельность. Все больше руководителей уделяют внимание вопросам управления персоналом и их психологическим состоянием. Если социально-психологический климат у одних из отделов нездоровый, это может повлиять на все учреждение, сделать работу данного учреждения неэффективной и привести к упадку. Поэтому мы решили провести диагностику климата коллектива организации. Слаженность их действий положительно влияет на все учреждение.
В.М. Шепель одним из первых стал изучать понятие социально- психологического климата как эмоциональную окраску психологических связей членов коллектива, которая возникла из их близости, симпатии, совпадения интересов, характеров и склонностей. Он считал, что климат коллектива в организации состоит из трех составляющих:
1) Социального климата. Осознание общих целей и задач коллективом организации;
2) Морального климата. Принятие моральных ценностей организации;
3) Психологического климата. Возникновение межличностных отношений между сотрудниками.
Этому феномену дали название социально-психологический климат коллектива организации. Социально-психологический климат (от греч. Klima (klimatos) – наклон) – это межличностные отношения в группе, проявляющиеся в виде психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и развитию личности 1.
Формирование благоприятного социально-психологического климата коллектива одно из важных условий борьбы за качество услуг и рост производительности труда. Социально-психологический климат является в своем роде показателем уровня социального развития коллектива.
Эффективность совместной деятельности зависит от реализации личных и групповых способностей.
С благоприятной атмосферой в коллективе не только увеличивается результативность коллектива в целом, но формируются новые возможности и проявляются потенциальные у человека. Сплоченность команды нужна для продуктивной совместной деятельности всех членов коллектива. Единство во мнениях, оценках событий позволяет достигнуть наиболее эффективной совместимости коллектива, которое так необходимо для благополучной совместной работы сотрудников и для реализации единых целей и задач.
Объект исследования: социально-психологический климат коллектива.
Предмет исследования: влияние профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации.
Цель исследования: Изучить влияние профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации.
Гипотезы исследования: Мы предполагаем, что
1. Социально-психологический климат коллектива учреждения определяется такими показателями как: групповая сплоченность; единство во мнениях и оценках; привлекательность работы для коллектива.
2. Профессиональный подбор кадров будет благоприятно влиять на социально-психологический климат в организации, если осуществлять подбор кандидатов на вакантные должности, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией.
В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой нами были определены следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие социально-психологического климата в организации.
2. Изучить условия формирования социально-психологического климата в организации.
3. Рассмотреть факторы формирования социально-психологического климата организации.
4. Рассмотреть современные принципы подбора сотрудников.
5. Дать характеристику организации «Центр занятости».
6. Изучить текущие формы подбора персонала в «Центре занятости».
7. Разработать процедуру исследования и подобрать диагностический инструментарий.
8. Предоставить результаты исследования влияния профессионального подбора кадров. на социально-психологический климат в «Центре занятости».
9. Проанализировать результаты исследования, провести статистическую обработку данных.
Базой исследования была определена организация МБОУ «Центр занятости населения» Мурманская область, г. Мончегорск, ул. Нюдовская, д.16.
Методы исследования: методы теоретического анализа научной литературы; эмпирические методы (анализ документов, диагностические методы); методы математической статистики.
В работе мы использовали следующие методики:
1. Диагностический опросник социально – психологического климата групп 1.
2. Методика «Определение опосредованной групповой сплоченности и ценностно–ориентированного единства группы» (В.С. Ивашкин и В.В. Онуфриева)2.
3. Методику изучения привлекательности работы как одного из показателей социально психологического климат 3.
Теоретической основой послужили: соответствующие труды отечественных и зарубежных исследователей таких как: Шейнис М.Ю.4, Почебуг Л.Г.5, Аникеева Н.П.6, Равен Д.7, Бойко В.В.8, Носкова, О. Г.9 и др. с

Теоретическая значимость: уточнена сущность социально- психологического понятия «социально-психологический климат»; изучены условия формирования социально-психологического климата в организации, занимающейся трудоустройством населения; выявлены факторы и особенности формирования социально-психологического климата организации.
Научная значимость: осуществлена реструктуризация социально- психологического климата, представленная в виде набора таких элементов, как «отношение к руководству», «отношение к коллективу», «отношение к мотивации», «отношение к работе», «отношение к условиям работы»,
«отношение к организации».
Практическая значимость исследования состоит в том, что сформулированные в работе выводы и заключения в совокупности с другими работами могут быть использованы для практической работы психологов.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из: введения, содержащее методологический аппарат исследования; двух глав, отображающих теоретическое и эмпирическое изучение проблемы; выводы по двум главам; заключения, содержащее выводы; списка использованной литературы; приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические основы влияния профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации.
В эту главу входят следующие пункты: понятие социально- психологического климата в организации; условия формирования социально- психологического климата в организации; факторы формирования социально-психологического климата организации современные принципы подбора сотрудников.
Во второй главе представлено эмпирическое исследование влияния профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации.
В этой главе представлены следующие пункты: характеристика организации «Центр занятости»; текущие формы подбора персонала; результаты исследования; анализ результатов исследования.

Список использованной литературы
1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник / Г. М. Андреева. – 5-е изд. – Москва: Аспект Пресс, 2014. – 363 с. – ISBN 978-5- 7567-0274-3. – Текст: электронный // Электронно-библиотечная система «Лань»: [сайт].
2. Аникеева, Н. П. Психологический климат в коллективе [Текст]: Учебное пособие / Н. П. Аникеева. – М.: Просвещение, 1989. – Текст: электронный // Online библиотека «padaread»: [сайт].
3. Анцупов, А. Я. Конфликтология [Текст]: Учебное пособие / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 207 с.
4. Бельская Е. Г. Управление персоналом: технологии и методы / Е. Г. Бельская. – М.: ГУУ, 2012. – 109 С.
5. Блинова М. Г. Инновационные методы подбора и адаптации персонала как основные составляющие процесса оптимизации управления человеческими ресурсами //Символ науки. – 2015. – №. 7. – С.69-72.
6. Бойко, В. В. Социально-психологический климат коллектива и личность [Текст]: Учебное пособие / В. В. Бойко, А. Г. Ковалев, В. Н. Панферов. – М.: Мысль, 2001 – 196 с.
7. Буртовая, Е. В. Конфликтология [Текст]: Учебное пособие / Е. В. Буртовая. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 327 с.
8. Валиуллина Н.Р. Найм персонала: научно-практическое пособие/ Н.Р. Валиуллина. – М.: Либерея-Бибинформ, 2010. – 128 С.
9. Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде [Текст]: Учебное пособие / Т. П. Галкина. – М.: Финансы и статистика, 2008.
– 176 с.
10. Гапонова О., Чилипенок Ю. Подбор персонала в организации: методологический подход //Проблемы теории и практики управления. – 2012.
– №. 2. – С. 112-119.
11. Гришина, Н. В. Психология конфликта [Текст]: Учебное пособие/ Н. В. Гришина. – СПб.: Питер, 2000. – 464 с.
12. Дружинина, В. Н. Психология [Текст] / В. Н. Дружинина. – СПб.: Питер, 2005. – 651 с.
13. Карелин А. Большая энциклопедия психологических тестов / А. Карелин. – М.: Эскимо, 2007. – 416 с.
14. Карелин, А. А. Диагностический опросник социально- психологического климата группы [Текст] / А. А. Карелин // Большая энциклопедия психологических тестов. – М., 2007. – С. 255-259.
15. Карелин, А. А. Методика изучения привлекательности работы как одного из показателей социально-психологического климата [Текст] / А. А. Карелин // Энциклопедия психологических тестов. – М., 2007. – С. 259- 262.
16. Карпенко, Л. А. Ценностно-ориентационное единство [Текст] / Л. А. Карпенко; под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского // Краткий психологический словарь. – М.: Политиздат, 2001. – С. 359.
17. Карташова, Л. В. Организационное поведение [Текст]: Учебное пособие / Л. В. Карташова. – М.: Инфра-М, 2005. – 651 с.
18. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – 2-е изд., перераб. и доп.— М.: Экзамен, 2005. — 207 с.
19. Климович Л. К., Ермольчик Е. В. Методы оценки персонала
//Вестник Гомельского государственного технического университета им. П.О. Сухого. – 2013. – №. 2 (11). – С. 52-60.
20. Ковалев, А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства [Текст]: научное издание / А. Г. Ковалев. – 2-е изд., доп. – М.: Политиздат, 2001. – 279 с.
21. Кольца Ландольта // Лучше, чем супервнимание. Методики диагностики и психокоррекции / Е.Ю. Бруннер. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – С. 30-35.
22. Кошурников, С. И. Социология и психология труда [Текст]: Учебное пособие / С. И. Кошурников. – М.: Зерцало, 2007. – 364 с.
23. Кравченко К. А. Поиск и отбор персонала: История и современность // Управление персоналом. – 2012. – №12 – С. 39-42.
24. Кричевский, Р. Л. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов / Р. Л. Кричевский, Е. М. Дубовская. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 318 с. – Текст: электронный // Педагогическая библиотека «PedLib»: [сайт].
25. Кричевский, Р. Л. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты [Текст]: Учебное пособие / Р. Л. Кричевский, Е. М. Дубовская. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 2001. – 152 с.
26. Кузьмин, Е. С. Основы социальной психологии [Текст]: Учебное пособие / Е. С. Кузьмин. – Л.: ЛГУ, 2001. – 173 с.
27. Купер Д. — Отбор и найм персонала. Технологии тестирования и оценки / Д. Купер, И. Робертсон, Д. Гордон. – М.: Вершина, 2005. – 336 С.
28. Лившиц С. Б. Кадровая служба / С. Б. Лившиц, Н. С. Назаров, В.Ф. Суров. - М.: Лениздат, 2014. – 124 c.
29. Маклаков, А. Г. Общая психология [Текст]: Учебное пособие / А. Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2001. – 592 с.
30. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. –3-е изд. – М.: Вершина, 2017. – 672 С.
31. Носкова, О. Г. Психология труда [Текст]: Учебное пособие / О. Г. Носкова. – М.: Академия, 2006. – 384 с.
32. Орёл В. Е., Сенин И. Г. Опыт адаптации зарубежного опросника: организационный и содержательный аспект //Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Психология. – 2008. – №. 33 (133). – С. 71-77.
33. Орлова, М. Ю. Определение опосредованной групповой сплоченности и ценностно-ориентационного единства группы [Текст] / М. Ю. Орлова, А. В. Орлова // Методическое пособие. – В., 2006. – С. 24-26.
34. Осин Е. Н. Проблема социальной желательности в исследованиях личностного потенциала // Личностный потенциал: структура и диагностика / Под ред. Д. А. Леонтьева. – М.: Смысл, 2011. – С. 454-468.
35. Парыгин, Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения [Текст]: Учебное пособие / Б. Д. Парыгин. – Л.: Наука, 2001. – 192 с.
36. Петровский, А. В. Общая психология: Учебное пособие / А. В. Петровский. – М., 1976. – Текст: электронный // Электронная библиотека
37. Платонов, К. К. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии [Текст]: Социально- психологический климат коллектива / Н. П. Платонов, В. Г. Казаков; под. ред. Е. В. Шороховой, О. И. Зотовой. – М.: Политиздат, 2001. – 179 с.
38. Почебуг, Л. Г. Организационная социальная психология [Текст]: Учебное пособие / Л. Г. Почебуг, В. А. Чикер. – СПб.: Речь, 2002. – 298 с.
39. Равен Д. Руководство для прогрессивных матриц Равена и словарных шкал / Д. Равен, Дж. К. Равен, Д. Корт; пер. В.И. Белопольский. – М.: Когито-Центр, 2012. – 80 С.
40. Рубинштейн С. Я. Экспериментальные методики патопсихологии/ С. Я. Рубинштейн. – М.: Апрель-Пресс, 2004. – 224 С.
41. Самыгин, С. И. Психология управления [Текст]: Учебное пособие/ С. И. Самыгин. – Р-н-Д.: Феникс, 2007. – 298 с.
42. Сошников А.П. Оценка персонала. Психологические и психофизические методы / А.П. Сошников, А.Б. Пеленицын. – М.: Эксмо, 2007. – 300 С.
43. Спивак, В. А. Управление персоналом и организационное поведение [Текст]: Учебное пособие / В. А. Спивак. – СПб.: Питер, 2008. – 224 с.
44. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента: учеб.- практ. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов — М.: Дело, 2003. – 272 С.
45. Туник Е.Е. Современные отечественные нормативы тестов "Прогрессивные матрицы Равена": научное издание для психологов / Е.Е. Туник. – СПб: Культ-информ-пресс, 2013. – 40 С.
46. Шалыто А. Ю., Михалюк О. С. Изучение социально- психологического климата в трудовом коллективе с помощью "экспресс- методики" // Социально-психологические проблемы производственного коллектива. М.: Наука, 2001. – 316 с.
47. Шевченко Т. В. Нестандартные методы оценки персонала / Т. В. Шевченко. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010. – 208 С.
48. Шейнис М. Ю. Рабочая книга психолога организации. - Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. – 224 с.
49. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально- психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. – 490 с.
50. Чуланова О. Л., Самедов В. Т. Применение технологии прелиминаринг в отборе персонала организации [Электронный ресурс] // Интернет-журнал «Мир науки». – 2015. – №. 1.