Дипломная работа на тему "Взаимосвязь личностных характеристик службы охраны с культурой организации времени в учреждении | | Синергия"

Работа на тему: Взаимосвязь личностных характеристик службы охраны с культурой организации времени в учреждении.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ВЗАИМОСВЯЗЬ ЛИЧНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ С КУЛЬТУРОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ В УЧРЕЖДЕНИИ

МОСКВА 2017 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР:
Взаимосвязь личностных характеристик службы охраны с культурой организации времени в учреждении.
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ И КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ
1.1. Сущность понятия «личностные характеристики».
1.2. Личностные характеристики сотрудников службы охраны.
1.3. Концептуальные подходы к исследованию культуры организации времени в организации.
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ, НАПРАВЛЕННОЕ НА ВЫЯВЛЕНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ И КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ
2.1. Характеристика объекта и методов исследования.
2.2. Анализ полученных результатов. Выводы по главе 2
Глава 3. КОРРЕКЦИОННАЯ РАБОТА ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ, УЧИТЫВАЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ И КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ
3.1. Программа, направленная на повышение эффективности руководителей службы охраны, учитывая взаимосвязи личностных характеристик службы охраны с культурой организации времени в учреждении.
3.2. Результаты внедрения программы. Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность, состав, особенности понятия «личностные характеристики» и его описание в отечественной и зарубежной психологической литературе. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 следует рассмотреть существующие позиции о специфике проявлений личностных характеристик сотрудников службы охраны. В пункте 1.3 подаются концептуальные подходы к исследованию культуры организации времени в организации. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование, направленное на развитие взаимосвязи личностных характеристик сотрудников службы охраны с культурой организации времени в учреждении. В пункте 2.1 необходимо дать общую характеристику объекта и процедуры исследования (методики изучения взаимосвязи личностных характеристик сотрудников службы охраны с культурой организации времени в учреждении). На основании полученных показателей в пункте 2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3, в пункте 3.1 следует сформулировать программу, направленную на повышение эффективности руководителей службы охраны, учитывая взаимосвязи личностных характеристик сотрудников службы охраны с культурой организации времени в учреждении. Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу. После того, как будет сформулирована программа, необходимо ее апробировать. Для этого в пункте 3.2 следует подать анализ результатов внедрения программы.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.

4. Исходные данные по ВКР
Основная литература
1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект-Пресс, 2001. - 378 с.
2. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999. -416 с.
3. Ансофф, И. Стратегическое управление. М: Экономика, 1989. -519 с.
4. Базаров, Т.Ю. Организационный контекст управления персоналом // Социальная психология: Хрестоматия: учеб. пособие для студентов вузов/ Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М., 2000. - С. 311-326.
5. Базаров, Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации. Дисс. . канд.психол.наук. — М., 1999.-678 с.
6. Бодалев, А.А. Психология о личности. М.: Изд-во МГУ, 1988. — 187 с.
7. Камерон, К., Куинн, Р. Диагностика и изменение организационной культуры/ Под ред. И.В.Андреевой. СПб: Питер, 2001. - 320 с.
8. Гуцыкова С.В. Взаимосвязь интегративных профессионально важных качеств и личностных характеристик специалистов с разной эффективностью деятельности: Дисс. на соискание уч.степени канд.психол.наук. – Иваново, 2008. – 219с. / Режим доступа: – Москва, 2012. – 268с.
9. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник. М: Финпресс. ,2004. - 288 с.
10. Психология и культура/ Под ред. Д.Мацумото. СПб.: Питер, 2003. -718 с.
11. Психология менеджмента: учебник/ Под ред. Г.С. Никифорова -СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. 572 с.
12. Сапожникова О.А. Взаимосвязь типа организационной культуры и индивидуальных ценностей личности работника организации: Дисс. на соискание уч.степени канд.психол.наук. – Кострома, 2009. – 219с.
Дополнительная литература
1. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций / Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2005. – 336 с. – ( Гриф МО).
2. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов / В. Н. Дружинин.
– 2-е изд. – СПб. : Питер, 2011. – 320 с. – (Гриф МО).
3. Ингенкамп К. М. Педагогическая диагностика / Ингенкамп К. М. – М.: Педагогика, 1991. – 240 с.
4. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов. / А. Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2007. – 592 с. – (Гриф МО).
5. Никандров, В. В. Экспериментальная психология : учеб. пособие. / В. В. Никандров.– Спб. : Речь, 2003. – 480 с.
6. Психология : учеб. / отв. ред. А. А. Крылов. – 2-е изд, перераб. и доп. – М. : Проспект, 2012. – 752 с.
7. Розин, В. М. Психология : наука и практика : учеб. пособие / В. М. Розин. – М. : РГГУ : Омега-Л, 2005. – 544 с.
8. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер, 2005. – 713 с. – (Гриф МО).
9. Глуханюк, Н. С. Практикум по психодиагностике : учеб. пособие / Н. С. Глуханюк. – 4-е изд, стер. – М. : Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208 с. – (Гриф МО).
10. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013.– 240 с.
11. Диагностика развития дошкольников : психологические тесты / сост. Т. Г. Макеева.– 2-е изд, стер. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 125 с.
12. Истратова, О. Н. Психодиагностика : коллекция лучших тестов / О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д. : Феникс, 2013. – 375 с.
13. Пашнев, Б. К. Психодиагностика : практикум школьного психолога / Б. К. Пашнев. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 317 с.
14. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие / ред.-сост. Д. Я. Райгородский. – Самара : Бахрах-М, 2011. – 672 с.
15. Психодиагностика и психокоррекция / под ред. А. А. Александрова. – Спб. : Питер, 2008. – 384 с.
16. Ратанова, Т. А. Диагностика умственных способностей детей : учеб. пособие / Т. А. Ратанова. – 4-е изд. – М. : Флинта : НОУ ВПО «МПСИ», 2010. – 168 с. – (Гриф МО).
17. Реан, А. А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум / А. А. Реан. – Спб. : Прайм-Еврознак, 2008. – 255 с.
18. Романова, Е. С. Психодиагностика : учеб. пособие / Е. С. Романова. – Спб. : Питер, 2008. – 400 с.
19. Математические методы обработки данных

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ И КУЛЬТУРЫ
ОРГАНИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ 12
1.1 Сущность понятия «личностные характеристики» 12
1.2 Личностные характеристики сотрудников службы охраны 17
1.3 Концептуальные подходы к исследованию культуры организации времени в организации 25
Выводы по главе 1 30
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ, НАПРАВЛЕННОЕ НА ВЫЯВЛЕНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ И КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ 31
2.1 Характеристика объекта и методов исследования 31
2.2 Анализ полученных результатов. 33
Выводы по главе 2 45
ГЛАВА 3. КОРРЕКЦИОННАЯ РАБОТА ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ, УЧИТЫВАЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ЛИЧНОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ И КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ 46
3.1 Программа, направленная на повышение эффективности руководителей службы охраны, учитывая взаимосвязи личностных характеристик службы охраны с культурой организации времени в учреждении 46
3.2 Результаты внедрения программы. 55
Выводы по главе 3 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ… 86
ПРИЛОЖЕНИЯ… 90

Введение
Актуальность работы. Определение взаимосвязи личностных характеристик сотрудников и культуры организации времени на предприятии представляет собой важную научно-практическую проблему, ориентированную на выявление временных компонентов корпоративной культуры, отношения личности к организации времени на конкретном предприятии.
Выявление связей между особенностями личности сотрудников и культурой организации времени позволяет увидеть недоработки в менеджменте и разработать коррекционные мероприятия на предприятии для повышения эффективности и успешности деятельности сотрудников, как руководящего состава так и служащих.
Существует огромное количество исследований, посвящённых изучению взаимосвязи личностных характеристик с эффективностью профессиональной деятельности. Однако существует острая «необходимость изучения социально-психологических механизмов, лежащих в основе формирования групповых представлений о прошлом и будущем, а так же влияния формирующегося группового отношения к будущему на интегративность группы и эффективность совместной деятельности» [8, С.8]
Разработанность в науке. В результате анализа социально- психологической литературы можно отметить, что значительный вклад в изучение организации времени в учреждении как ресурса совместной деятельности внесли отечественные учёные: Д.А. Ошанина, В.А. Денисова, А.Л. Журавлёв, Т.А. Нестик, О.В. Кузьмина, Д.Н. Завалишина, А.Н. Лебедев, Ю.К. Стрелков, Г.А. Архангельский. Рассмотрение данного вопроса нашло отражение в зарубежных работах (Дж. Келли, Дж. Маграт, Н. Рочфорд, Д. Анкона)
Однако, взаимосвязь личностных характеристик сотрудников службы охраны с культурой организации времени в учреждении, до сих пор не стала предметом специального исследования. Разработка данной проблемы представляет и практический интерес, с целью разработки практических
рекомендаций по усовершенствованию организации времени сотрудников предприятий.
Научная гипотеза
• Личностные характеристики сотрудников службы охраны взаимосвязаны с временными компонентами организационной культуры;
• Учитывая взаимосвязи между
личностными
характеристиками
сотрудников службы охраны и культурой организации времени в учреждении можно повысить эффективность службы охраны труда, разработав программу формирующего эксперимента для руководителей службы охраны.
Цель исследования: теоретически обосновать и экспериментально проверить существование взаимосвязи между личностными характеристиками сотрудников службы охраны и культурой организации времени в учреждении.
Согласно цели исследования были сформулированы следующие задачи:
1. Изучить научные работы по проблеме личностных особенностей сотрудников и организационной культуры на предприятии;
2. Исследовать особенности организации времени у сотрудников службы охраны;
3. Исследовать культуру организации времени в учреждении;
4. Выявить наличие взаимосвязи между личностными характеристиками сотрудников службы охраны и культурой организации времени в учреждении;
5. Разработать коррекционную программу, направленную на развития эффективности службы охраны, учитывая взаимосвязи личностных характеристик сотрудников службы охраны с культурой организации времени в учреждении;
6. Практически внедрить коррекционную программу, направленную повышение эффективности службы охраны;
7. Провести анализ внедрения коррекционной программы, направленной на повышение эффективности службы охраны
Объектом исследования является организация времени сотрудников службы охраны.
Предметом исследования данной работы является процесс взаимосвязи между личностными характеристиками сотрудников службы охраны и культурой организации времени в учреждении.
Научная новизна и теоретическое значение полученных результатов дипломного исследования заключается в том, что:
- впервые теоретически обоснованы и экспериментально выявлена взаимосвязи между личностными характеристиками сотрудников службы охраны и культурой организации времени на предприятии;
- разработана коррекционная программа, направленная на повышение эффективности руководителей службы охраны, учитывая взаимосвязи между личностными характеристиками сотрудников службы охраны с культурой организации времени в учреждении.
Методы исследования: теоретический анализ социально- психологической литературы, литературы по научному менеджменту и организационной психологии, с целью освящения проблемы исследования; тестирование личностных характеристик сотрудников и компонентов корпоративной культуры организации времени такие как:
- «Временные характеристики организационной культуры» [23];
- «Индивидуально типологический опросник» [39];
- «Методика самооценки ограничений развития менеджера» [21]. А так же количественный и качественный анализ полученных данных эмпирического исследования; обобщение полученной информации.
Эмпирическая база исследования – сорок сотрудников службы охраны. Из них двенадцать женщин (30%) в возрасте от 40 до 66 лет и двадцать восемь мужчин (70%) в возрасте от 22 до 62 лет. Стаж работы в учреждении от 6 месяцев до 7-ми лет. Образование респондентов: общее среднее, средне-профессиональное и выше. В выборке представлены социальные группы: студенты, пенсионеры и служащие. Занимаемая должность
в учреждении – вахтёр (90%) и старший вахтёр (10%). В процессе исследования было принято решение исследовать развитие управленческих компетенций трёх руководителей службы охраны в возрасте 48-54 года, имеющих по одному высшему образованию и стаж работы в учреждении по 5-6 лет.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в разработке мероприятий по повышению эффективности службы охраны, учитывая взаимосвязи между личностными характеристиками сотрудников службы охраны и культурой организации времени в учреждении. Которые могут быть использованы в МАУ «ЦГКБ № 23» для повышения продуктивности труда сотрудников службы охраны. Так же предложенные рекомендации могут быть адаптированы и использованы в других учреждениях.
Поставленные цель и задачи обусловили структуру, логику и объём выпускной квалификационной работы, которая состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе данной работы на основе теоретического анализа определены ключевые понятия, специфика и социально-психологические факторы личностных характеристик сотрудников службы охраны и их проявления, культуры организации времени на предприятии, а так же взаимосвязи личностных характеристик и культуры организации времени у сотрудников службы охраны.
Вторая глава посвящена проведению эмпирического исследования взаимосвязи личностных характеристик и культуры организации времени у сотрудников службы охраны, а так же интерпретации и анализу полученных результатов. Выявлены зоны развития руководителей службы охраны.
В третьей главе дано описание разработанной коррекционной программы, направленной на повышение эффективности службы охраны, учитывая взаимосвязи личностных особенностей сотрудников охраны с культурой организации времени на предприятии.
Объём основного текста работы составляет 78 страниц.

Список использованной литературы
1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект-Пресс, 2001. - 378 с.
2. Андреева, И.Н. Основы психологии и педагогики : учеб.–метод. комплекс для студентов техн. специальностей / И.Н. Андреева, Н.Н. Струнина, Н.Н. Петриашвили. – Новополоцк : ПГУ, 2010. – 352 с.
3. Андреева И.Н. Психология управления : учеб.-метод. Комплекс для студ. спец. 1-26 02 02 «Менеджмент» / И.Н. Андреева. – Новополоцк : ПГУ, 2007. – 228 с.
4. Адриенко Е.В. Социальная психология // Москва 2002.-263с.
5. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999. -416 с.
6. Ансофф, И. Стратегическое управление. М: Экономика, 1989. -519 с.
7. Базаров, Т.Ю. Организационный контекст управления персоналом // Социальная психология: Хрестоматия: учеб. пособие для студентов вузов/ Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М., 2000. - С. 311- 326.
8. Базаров, Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации. Дисс. докт.психол.наук. — М., 1999.-678 с.
9. Богословкая О. Тренинг как обучающая технология. // Вестник высшей школы 2007. № 5, С.8-11
10. Бодалев, А.А. Психология о личности. М.: Изд-во МГУ, 1988. — 187 с. 11.Зеер Э.Ф. Психология профессий. 2-е изд., перераб., доп. – М.:
Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. – 336с. («Gaudeamus»)
12. Гуцыкова С.В. Взаимосвязь интегративных профессионально важных качеств и личностных характеристик специалистов с разной эффективностью деятельности: Дисс. на соискание уч.степени канд.психол.наук. – Иваново, 2008. – 219с. / Режим доступа: – Москва, 2012. – 268с.
13. Камерон, К., Куинн, Р. Диагностика и изменение организационной культуры/ Под ред. И.В.Андреевой. СПб: Питер, 2001. - 320 с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»)
14. Климов Е.А. Основы психологии. Учебник. Электронный вариант: отредактирован и опубликован на сайте PRISSE (HERSON)
15. Климов Е.А. Пути в профессионализм (Психологический взгляд): Учебное пособие / Е.А. Климов, - М.: Московский психолого- социальный институт: Флинта, 2003. – 320 с.
16. Козлов Н.И. Спонтанность
17. Кузьмина О.В. Персональный тайм-менеджмент: развитие временной компетентности личности / Урал. гум. ин-т, Ин-т соц.-экон. Развития. – Екатеринбург: УрГИ, 2012. – 240 с.
18. Кузьмина О.В. Время и его организация: монография. – Екатеринбург: Уральский гуманитарный институт, Институт социально- экономического развития, 2009. – 239 с.
19. Лоренц К. Агрессия.// СПб.: Амфора 2001.-349с.
20. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник. М: Финпресс. ,2004.
- 288 с.
21. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2005, - 304с.
22. Нерсесянц В.С. Сократ. Издательство наука (Электронный вариант)
23. Нестик Т.А. Отношение к времени в малых группах и организациях. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2011. – 296 с. (Перспективы психологии)
24. Нестик Т.А. Социальная психология времени.- М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2014. – 496 с.
25. Нестик Т.А. Социально-психологическая детерминация группового отношения к времени. Диссертация на соискание учёной степени доктора психологических наук. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2015. – 479с.
26. Организационное поведение: Практикум / под ред. Г.Р. Латфунина, О.Н. Громовой – СПб.: Питер, 2006 – 272 с.: ил. – (Серия «Учебное пособие»).
27. Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М.: Дело, 2010
28. Психология и культура / Под ред. Д. Мацумото. СПб.: Питер, 2003. - 718 с.
29. Психология личности. Т. 2. Отечественная психология. Хрестоматия. – Самара: Издательский Дом «Бахарах-М», 2013. – 544 с.
30. Психология менеджмента: учебник/ Под ред. Г.С. Никифорова -СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. 572 с.
31. Пузиков В.Г. Технология ведения тренинга // СПб: Речь, 2007. – 224с. 32.Романова, Е. С. Психодиагностика : учеб. пособие / Е. С. Романова. –
Спб. : Питер, 2008. – 400 с.
33. Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. 2-е изд. СПб.: Питер, 2004. – 464 с.: ил.
34. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер, 2005. – 713 с. – (Гриф МО)
35. Самоукина Н.В. Организационная культура банка и стиль руководства// Деньги и кредит. – 2003. - № 3. – С. 53-58
36. Сапожникова О.А. Взаимосвязь типа организационной культуры и индивидуальных ценностей личности работника организации: Дисс. на соискание уч.степени канд.психол.наук. – Кострома, 2009. – 219с.
37. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: ООО «Речь», 2003. – 350 с., ил.
38. Сидоренко Е.В. Технологии создания тренинга. От замысла к результату. – СПб.: Издательство «Речь»; ООО «Сидоренко и Ко», 2008.
– 336 с.
39. Собчик Л.Н. Психология индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. (Электронный вариант ISBN 5-9268-0195-8)
40. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом – СПб: Издательство «Питер», 2000 – 416 с.: ил. – (Серия «учебники для вузов»)
41. Спивак, В.А. Организационное поведение : конспект лекций / В.А. Спивак. – М. : Издательство Юрайт, 2011. – 207 с. – (Хочу всё сдать!).
42. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье, переизданное и дополненное. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов-на-дону:
«Феникс», 2000. – 672 с.
43. Характеристика индивидуальности человека.
44. Шапиро Д. Автономия и ригидность личности / пер. с англ. В. Мершавки, А. Телициной. М.: Независимая фирма «Класс», 2009. – 160 с. – (Библиотека психологии и психотерапии)