Дипломная работа на тему "Жизнестойкость и особенности совладения с профессиональными трудностями | Синергия [ID 50896]"

Работа на тему: Жизнестойкость и особенности совладения с профессиональными трудностями
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Организационная психология

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ЖИЗНЕСТОЙКОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ СОВЛАДЕНИЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ

Москва 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «Жизнестойкость и особенности совладения с профессиональными трудностями»
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ И ОСОБЕННОСТЕЙ СОВЛАДЕНИЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ У СОТРУДНИКОВ
1.1. Понятие жизнестойкости личности
1.2. Жизнестойкость личности в контексте жизненных смыслов человека
1.3. Профессиональные трудности и особенности совладения с ними Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ И ОСОБЕННОСТЕЙ СОВЛАДЕНИЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ У СОТРУДНИКОВ
2.1. Характеристика испытуемых и процедур исследования
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ СОТРУДНИКОВ ПРИ СОВЛАДЕНИИ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ
3.1. Разработка программы по развитию жизнестойкости сотрудников при совладении с профессиональными трудностями
3.2. Результаты апробации программы Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо исследовать подходы к изучению жизнестойкости личности.
В параграфе 1.2 необходимо остановиться на теоретических аспектах жизнестойкости личности в контексте жизненных смыслов человека.
В параграфе 1.3 необходимо исследовать профессиональные трудности и особенности совладения с ними.
Во второй главе необходимо изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме, описать стратегию, выбрать методику исследования, обобщить результаты исследования.
В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику исследования.
В параграфе 2.2 необходимо провести анализ результатов исследования.
Глава 3 должна быть посвящена рекомендациям по развитию жизнестойкости и особенностям совладения с профессиональными трудностями.
В параграфе 3.1. необходимо остановиться на разработке программы по развитию жизнестойкости сотрудников при совладении с профессиональными трудностями
В параграфе 3.2 необходимо показать результаты апробации программы.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Елисеев, О.П. Практикум по психологии личности / О.П. Елисеев. - 3-е издание – СПб.: Питер, 2009. – 512 с.
2. Еникеев, М.И. Общая и юридическая психология / М.И. Еникеев.– М.: 2016. – 357 с.
3. Журавлева, Д. Подростковая агрессивность - психологическая закономерность или социальный феномен. //Нар. Образование. – 2016. – №2.
–С. 185–192.
4. Клубова, Е.Б. Методы медицинской психологии в диагностике психологических защитных механизмов// Теория и практика медицинской психологии и психотерапии. – СПб., 2015. – 77 с.
5. Прикладная психология, под ред. А.М. Столяренко, 2014
Дополнительная литература:
6. Мальцев, О.А. Клиническая психология / О.А. Мальцев.– Новосибирск, НГАЭиУ, 2016. – 128 с.
7. Мотков, О.И. Психология самосознания личности / О.И. Мотков. – М.: Психология, 2016. – 340с.
8. Обуховский, К.А. Психология влечений человека / К.А. Обуховская. – М.: 2008. – 356 с.
9. Олейников, B.C. Правосознание личности: социально-правовой аспект. Монография / Под ред. Б.Ф. Кваши. – СПб., 2015. – 156 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ И ОСОБЕННОСТЕЙ СОВЛАДЕНИЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ У СОТРУДНИКОВ 7
1.1. Понятие жизнестойкости личности 7
1.2. Жизнестойкость личности в контексте
человека ценностных ориентаций
12
1.3. Профессиональные трудности и особенности совладения с ними 22
Выводы по первой главе 27
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКРЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ И ОСОБЕННОСТЕЙ СОВЛАДЕНИЯ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ У СОТРУДНИКОВ 29
2.1. Характеристика испытуемых и процедуры исследования 29
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования 32
Выводы по второй главе 57
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ СОТРУДНИКОВ ПРИ СОВЛАДАНИИ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ТРУДНОСТЯМИ 58
3.1. Разработка программы по развитию жизнестойкости сотрудников при совладении с профессиональными трудностями 58
3.2. Результаты апробации программы 62
Выводы по третьей главе 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 75

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Экономические, политические, демографические процессы, происходящие в России, коренным образом изменили социальную сферу жизни общества. Условия, в которых протекает жизнедеятельность современного человека, часто называют экстремальными и стимулирующими развитие стресса. Это приводит к общему снижению чувства безопасности и защищенности современного человека.
Проблема поведения человека в жизненных ситуациях в последнее время очень актуальна, что объясняется информационной насыщенностью и ускорением ритма жизни современного человека. Возникло новое общество, которое предъявляет к человеку новые требования. Ответственность за свою жизнь, за ее успешность ложится на самого человека. Чтобы приспособиться, адаптироваться к такому напряжению, успешно реализовывать себя человеку необходимо вырабатывать навыки решения проблем, приобрести такое качество, свойство личности, которое позволило бы эффективно самореализовываться.
Понятие жизнестойкости, введенное Сьюзен Кобейса и Сальваторе Мадди, находится на пересечении теоретических воззрений экзистенциальной психологии и прикладной области психологии стресса и совладания с ним.
Прикладной аспект жизнестойкости обусловлен той ролью, которую эта личностная переменная играет в успешном противостоянии личности стрессовым ситуациям, прежде всего в профессиональной деятельности. Поданным исследований, жизнестойкость оказывается ключевой личностной переменной, опосредующей влияние стрессогенных факторов (в том числе хронических) на соматическое и душевное здоровье, а также на успешность деятельности.
В теоретическом отношении понятие жизнестойкости вписывается в систему понятий экзистенциальной теории личности, выступая операционализацией введенного экзистенциальным философом П. Тиллихом понятия «отвага быть». Эта экзистенциальная отвага предполагает готовность «действовать вопреки» - вопреки онтологической тревоге, тревоге потери смысла, вопреки ощущению
«заброшенности» (М. Хайдеггер). Именно жизнестойкость позволяет человеку выносить неустранимую тревогу, сопровождающую выбор будущего (неизвестности), а не прошлого (неизменности) в ситуации экзистенциальной дилеммы.
Концепция жизнестойкости, таким образом, позволяет соотнести исследования в области психологии стресса с экзистенциальными представлениями об онтологической тревоге и способах совладания с ней, предлагая практически эффективный, основанный на экзистенциальных воз- зрениях ответ на одну из наиболее актуальных проблем конца XX века
Профессиональная деятельность – это трудовая деятельность человека, для которой необходимы специальные навыки. Их работник приобретает в процессе специальной подготовки и опыта работы. Каждая деятельность откладывает отпечаток на человека, оказывает мощное формирующие воздействие на личность работника.
В жизнестойкости присутствует система убеждений и установок, ее мы можем отнести к мировоззрению человека. Мировоззрение — это совокупность устойчивых взглядов, принципов, оценок и убеждений, определяющая отношение к окружающей действительности и характеризующая видение мира в целом и место человека в этом мире, которые делают человеческую деятельность осмысленной, упорядоченной и направленной.
Актуальность изучения жизнестойкости приобретает значение потому, что обществу необходимо знать основные детерминанты развития жизнестойкости людей, создавать механизмы преодоления трудностей, формировать готовность человека и всего общества выстраивать стратегии будущего развития, обеспечивать самореализацию, успешность в эпоху глобализации. Требования социума к конкурентоспособному человеку определяют жизнестойкость как важный компонент формирования личности.
В современных условиях возрастает важность фактора жизнестойкости организации, предприятия, а, следовательно, и важность жизнестойкости их сотрудников. Это связано, прежде всего, с усилением зависимости профессиональных трудностей от внешней среды, которая становится все более
непредсказуемой. Непредсказуемость требует нестандартных решений совладения с профессиональными трудностями. В таких ситуациях руководители и сотрудники предприятий, организаций вынуждены искать скрытые резервы для развития жизнестойкости. Управление жизнестойкостью становится главным звеном системы управления структурой в условиях нестабильности внутренней и внешней среды.
Объект исследования – явление жизнестойкость как стратегия совладения с трудными ситуациями.
Предмет исследования – особенности совладения с профессиональными трудностями у сотрудников.
Цель исследования - изучение особенностей взаимосвязи жизнестойкости с особенностями совладения с профессиональными трудностями.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ понятия жизнестойкости через определение его взаимосвязей с понятиями и явлениями, рассматриваемыми в отечественной психологии поведения человека в жизненных ситуациях.
2. Исследовать жизнестойкости в контексте ценностных ориентаций человека.
3. Изучить профессиональные трудности и особенности совладения с ними.
4. Эмпирически исследовать жизнестойкость и особенности совладения с профессиональными трудностями у сотрудников.
5. Разработать программу по развитию жизнестойкости сотрудников с профессиональными трудностями.
Гипотеза исследования – мы предполагаем, что существует взаимосвязь между профессиональными трудностями и жизнестойкостью по гендерным и возрастным различиям, при этом, чем больше трудностей, тем больше выражена толерантность к снижению жизнестойкостью личности сотрудника.
Выборку составляет сотрудники организации «Страховая группа ОАО СГМСК» в возрасте от 28 до 60 лет. Из них 38 мужчин и 15 женщин.
Руководители высшего звена 8 человек, среднего звена — 20 человек и низшего звена 25 человек.
Методологическую основу исследования составили: принцип единства психики и деятельности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, В.П. Зинченко, В.Н. Мясищев, C.Л. Рубинштейн и др.); принцип системно-структурного и комплексного подхода к изучению личности и деятельности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Карпов, М.М. Кашапов, Е.А. Климов, К.К. Платонов, C.Л. Рубинштейн, Е.Ф. Рыбалко, Е.И. Степанова и др.); принцип связи самореализации личности и процесса социально- психологической адаптации (К.А. Абульханова-Славская, Г.А. Балл, И.Б. Дерманова, А.А. Началджян, А.А. Реан); парадигма субъектности А.В. Петровского; принцип изучения динамической, функциональной структуры личности (В.В. Козлов, В.В. Новиков, К.К. Платонов);
В ходе эмпирического исследования были использованы следующие методы: метод теоретического анализа – обзор литературы; психодиагностические методики: для определения уровня развития жизнестойкости использовался опросник жизнестойкости С. Мадди, анкета
«Характеристика менеджера», тест «Уровень субъективного контроля» (Дж. Роттера), методика многофакторного исследования личности Р. Кеттелла, методика «Анализ ограничений» (М. Вудкок, Д. Фрэнсис); и др.
Работа состоит из введения, трех глав с выводами, заключения, списка литературы и приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М. Психология управления: Курс лекций.- Новосибирск: НГАЭ и У., 2008.- 288с.
2. Агапитова Е.С. Жизнестойкость как внутренний ресурс, препятствующий возникновению эмоционального выгорания у сотрудников МЧС // Материалы Международного молодежного научного форума
«ЛОМОНОСОВ-2012» / отв. ред. А.И. Андреев [и др.]. – М., 2012. – С. 1– 2.
3. Александрова Л.А. О составляющих жизнестойкости личности как основе ее психологической безопасности в современном мире //Психология здоровья и безопасности человека №3 – 2011.
4. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. - М.: Проспект, 2016. - 336 c.
5. Блинова В.Л Особенности жизнестойкости и копинг – поведения личности при разных типах готовности к саморазвитию //ВЕСТНИК ТГГПУ.
№4(26). 2011.
6. Борисова С.Е. Профессиональная деформация личности/ Психология и право - М: Издательство МГППУ, 2017.
7. Ванакова Г.В. Жизнестойкость как социальная и психологическая проблема личности //Среднее профессиональное образование №11 2013
8. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика: практ. пособие / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2017 — 343 с. — (Серия: Профессиональная практика).
9. Волобуева Н.М. Психологическая культура как условие жизнестойкости человека, попавшего в сложную жизненную ситуацию
//Научные ведомости серия гуманитарные науки. № 12. 2011.
10. Гаврилов, Э.П. Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах / Э.П. Гаврилов, О.А. Городов, С.П. Гришаев. - М.: КноРус, 2011. - 248 c.
11. Гаврилюк В.В., Трикоз Н.А. Динамика ценностных ориентаций в период социальной трансформации // Социологические исследования. - 2012.
- №1. - С.102.
12. Головаха Е.И. Жизненная перспектива и ценностные ориентации личности /Е.И. Головаха //Психология личности в трудах отечественных психологов. – СПб.: «Питер», 2016. С - 256-269.
13. Горчакова Е.Б. Мотив достижения успеха в структуре личности и деятельности у будущих менеджеров. Дисс. канд. псих. наук. - Хабаровск, 2012. - 145с.
14. Гриднева А.А. Личностные характеристика жизнестойкости сотрудников уголовно – исполнительной системы // Символ науки №5. 2015
15. Гуревич К.М. Проблемы дифференциальной психологии. – М.: Воронеж, 2011.- 215с.
16. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2012.- 320 с.
17. Еремеев С.Е. , Ревягин А.В. Психологическая безопасность общества и личности // Психопедагогика в правоохранительных органах № 4(59) 2014.
18. Ермаков В.В. Менеджмент организации. - М.:МПСИ, 2010.- 220 с.
19. Ермакова Е.В. Изучение синдрома эмоционального выгорания как нарушения – смысловой сферы личности// Культурно – историческая психология №1, 2010
20. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э.Стратегии преодоления кризисов профессионального становления личности педагога // Мир психологии.- 2002.-№4.-C.194-203.
21. Иванова, О.А. Конфликтология в социальной работе: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.А. Иванова, Н.Н. Суртаева. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 282 c.
22. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. - Спб.: Питер, 2008
23. Исаева О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
24. Исаченко, И.И. Основы самоменеджмента: Учебник / И.И. Исаченко. – М.: НИЦ ИНФРА– М, 2017. – 312 c.
25. Карпов А.В. Психология труда.- М.: Владос – Пресс.,2005
26. Клищевская М.В., Солнцева Г.Н. Профессионально-важные качества как необходимые и достаточные условия прогнозирования успешности деятельности // Вестник Московского университета, сер. Психология, 2011,
№ 3, с.61-67.
27. Кобзев М.В. Связь жизнестойкости будущих специалистов водного транспорта со стратегиями совладания и защитными механизмами личности//Сибирский педагогический журнал № 5, 2012.
28. Коноваленко В.А. Психология управления персоналом: Учебник для академического бакалавриата / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 477 c.
29. Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. – 272 c.
30. Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала: история и современность.//Управление персоналом, 2010, № 12, с.39-42.
31. Крюкова Т.Л., Куфтяк Е.В. Опросник способов совладания (адаптация методики WCQ) / Журнал практического психолога. М.: 2007. № 3 С. 93- 112.
32. Крюкова Т.Л., Куфтяк Е.В. Опросник способов совладания (адаптация методики WCQ) / Журнал практического психолога. - М.: 2007. № 3. - С. 93- 112.
33. Лапина И. А. Эмоциональное выгорание: причины, последствия // Молодой ученый. — 2016. — №29. — С. 331-334.
34. Лапина И. А. Эмоциональное выгорание: причины, последствия // Молодой ученый. — 2016. — №29. — С. 331-334. — URL
35. Леонтьев Д.А. Введение: личностный потенциал как объект изучения: Смысл, 2011
36. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М: МЗ-Пресс, 2011 - 308 с.
37. Маслова В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО/ В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 492 c.
38. Менеджмент (Современный российский менеджмент). //Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. – М.: Академия, 2012. – 502 с.
39. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и К, 2017. – 477 с.
40. Микуц О.В. Внутрений мир жизнестойких людей //Перспективы Науки и Образования, №5(11) 2014.
41. Микуц О.В. Три составляющие жизнестойкости // Международный научно-исследовательский журналВыпуск№ 5-3 (36) / 2015
42. Мункоев А.К. Организационное поведение: Учебное пособие. - М: Кнорус, 2012.- 184 с.
43. Носс И.Н. Психодиагностика: Учебник для академического бакалавриата / И.Н. Носс. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 500 c.
44. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности./ Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.
- СПб.: Лига, 2011 – 246 с.
45. Психологические аспекты подбора и проверки персонала./Сост. Н.А. Литвинцева. - М.: Высшая школа, 2012. – 400 с.
46. Психология совладающего поведения. Хрестоматия.- ГКУ им. Н.А. Некрасова, 2004.-CD
47. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом.
- М.: Гаудеамус, 2012. – 285 с.
48. Рассказова Е.И., Гордеева Т.О, Е.Н. Осин. Копинг-стратегии в структуре деятельности и саморегуляции. // Психология. Журнал ВШЭ. Том 10, № 1,2013
49. Социология: Энциклопедия / сост. А.А. Грицанов. - Мн.: Книжный Дом, 2003. - С. 774.
50. Узнадзе Д.Н. Теория установки. – М.: ИПП; Воронеж: Модэк, 1997. – 448 с.
51. Улыбин С.В. Психологические факторы, влияющие на профессиональную деятельность человека //Мир психологии 2008 №4
52. Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы. М.: Педагогика- Пресс, 1993.
53. Чернышев Я.А. Понятие «профессиональная карьера»: потребностно- мотивационная характеристика.//Мир психологии, 2008.-№2.- с.221-233.
54. Шарков, Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков, В.И. Сперанский. - М.: Дашков и К, 2016. - 240 c.
55. Эбнер, М. Предпринимательская ориентация в организации. Внутреннее предпринимательство. Психология труда и организационная психология. Т.6 / М. Эбнер, Г. Франк, К. Корунка, М. Люгер. - М.: Гуманитарный центр, 2015. - 284 c.
56. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2015. - 384 c.