Дипломная работа на тему "Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере Университета Синергии - Синергия [ID 69900]"
0
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере Университета Синергии
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»Факультет Информационных технологий
Направление подготовки: 38.03.05 Бизнес-информатика
Профиль: ИТ-менеджмент в бизнесе
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему «АВТОМАТИЗАЦИЯ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ С ПОМОЩЬЮ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРИМЕРЕ УНИВЕРСИТЕТА СИНЕРГИЯ»
МОСКВА 2026 г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 9
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 9
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 9
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 10
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 12
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 13
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 13
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 14
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 16
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 17
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 18
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 18
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 20
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 22
1.4. Обоснование проектных решений 23
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 23
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 24
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 25
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 25
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 27
2.1. Разработка проекта автоматизации 27
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 27
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 31
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 33
2.2. Информационное обеспечение задачи 34
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 34
2.2.2. Характеристика результатной информации 36
2.3. Программное обеспечение задачи 38
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 38
2.3.2. Характеристика базы данных 46
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 51
2.3.4 Описание программных модулей 52
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 54
2.4.1. Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям 55
2.4.2. Методы проведения испытаний 56
2.4.3. Проведение проверочных испытаний и их результаты 57
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 61
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 63
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 63
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 66
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ БАЗЫ ДАННЫХ И СЛУЖЕБНЫЕ ФУНКЦИИ 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ФУНКЦИИ ПОСЕЩАЕМОСТИ И ОБЪЯВЛЕНИЯ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ЗАПРОСЫ К РАСПИСАНИЮ, КУРСАМ И ПРОВЕРКА ПЕРЕСЕЧЕНИЙ 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. КЛЮЧЕВЫЕ ОБРАБОТЧИКИ ИНТЕРФЕЙСА ПРЕПОДАВАТЕЛЯ 89
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. КЛЮЧЕВЫЕ ОБРАБОТЧИКИ ИНТЕРФЕЙСА СТУДЕНТА 93
ВВЕДЕНИЕ
Современные образовательные организации функционируют в условиях высокой динамики учебного процесса и постоянных изменений расписания, форматов занятий и требований к оперативному информированию участников. Управление этими изменениями опирается на работу с большими объёмами данных и на координацию действий учебной части, кафедр, преподавателей и студентов. На практике существенная часть операций выполняется с применением разрозненных инструментов: электронных таблиц, почтовых рассылок, мессенджеров и отдельных элементов веб-кабинетов. Такая фрагментация приводит к дублированию информации, увеличению трудоёмкости, росту вероятности ошибок, а также к задержкам при доведении актуальных сведений до конечных пользователей. В результате снижается управляемость учебного процесса и усложняется контроль исполнения расписания и посещаемости.
Одним из ключевых направлений повышения эффективности является автоматизация и оптимизация бизнес-процессов, связанных с планированием и мониторингом учебной деятельности. К таким процессам относятся формирование и корректировка расписания, ведение информации о курсах и занятиях, контроль пересечений по времени и аудиториям, учёт посещаемости и публикация объявлений. Автоматизация указанных операций позволяет построить единое информационное пространство, обеспечить целостность данных, ускорить обработку изменений и повысить прозрачность управленческих процедур за счёт формализованных сценариев работы и регламентированного доступа.
Цель исследования заключается в разработке и обосновании автоматизированной информационной системы, обеспечивающей автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов управления учебным процессом на примере университета. Разрабатываемое решение ориентировано на поддержку функций управления расписанием, учёта посещаемости по одноразовому коду, публикации объявлений, а также выявления пересечений занятий, что обеспечивает повышение оперативности и качества информационного взаимодействия между участниками.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
– провести анализ предметной области и существующих бизнес-процессов управления учебным процессом в части планирования занятий, контроля посещаемости и информационных коммуникаций;
– выявить проблемные зоны базового варианта организации работ, связанные с ручной обработкой данных, несогласованностью источников информации и низкой оперативностью обновлений;
– рассмотреть и сравнить существующие программные решения для автоматизации аналогичных задач и определить ограничения их применения в рассматриваемых условиях;
– выбрать и обосновать стратегию автоматизации, а также способ приобретения информационной системы, исходя из требований к функциональности, стоимости и возможностям внедрения;
– разработать проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению системы, включая распределение ролей и прав доступа пользователей;
– спроектировать структуру базы данных и состав программных модулей, обеспечивающих реализацию сценариев работы для преподавателя и студента;
– провести испытания разработанного решения и выполнить оценку экономической эффективности внедрения по схеме «базовый вариант — проектный вариант».
Объектом исследования являются бизнес-процессы управления учебным процессом в образовательной организации, включающие планирование расписания, контроль посещаемости и информационное сопровождение учебной деятельности. Предметом исследования выступают методы и средства автоматизации указанных процессов на основе разработки локальной информационной системы с графическим интерфейсом и интегрированной базой данных.
Степень научной разработанности темы подтверждается наличием исследований, посвящённых цифровизации образования, проектированию информационных систем, управлению организационными процессами и обеспечению информационной безопасности. При выполнении работы использованы подходы системного анализа и проектирования, а также нормативно-правовая база Российской Федерации в области защиты информации и персональных данных. Практическая значимость исследования заключается в том, что внедрение разработанной системы обеспечивает сокращение трудозатрат на выполнение операций учебной части и преподавателей, повышение оперативности актуализации расписания и объявлений, улучшение контроля посещаемости, а также снижение риска ошибок за счёт централизованного хранения данных и ограничений целостности на уровне базы данных.
Информационная база исследования включает нормативно-правовые акты Российской Федерации, методические материалы по проектированию информационных систем, данные, характеризующие процессы учебной части и преподавателей, а также результаты анализа применяемых инструментов и программных решений. Методологическую основу исследования составляют методы анализа и синтеза, моделирования и абстрагирования, методы функционального и сравнительного анализа, а также прикладные методы проектирования информационных систем, включая построение моделей «AS IS» и «TO BE», применение UML-диаграмм и ER-моделирования для проектирования базы данных.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. В работе представлены таблицы, рисунки и программные приложения, отражающие результаты анализа, проектирования, реализации и испытаний разработанного решения.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Общий объём работы составляет 93 страницы машинописного текста. В работе представлено 36 таблиц, 24 рисунка, 5 приложений. Библиографический список включает 31 источник.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации Принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.
2. Бюджетный кодекс Российской Федерации (БК РФ) от 31.07.1998 № 145-ФЗ: принят ГД ФС РФ 17.07.1998 г. (в действующей редакции)
3. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ Часть 2 (в действующей редакции).
4. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 1 (в действующей редакции)
5. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 26.12.2024)
6. Федеральный закон "О коммерческой тайне" от 29.07.2004 N 98-ФЗ (в действующей редакции)
7. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в действующей редакции)
8. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции)
9. Федеральный закон «О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации» от 26.07.2017 N 187-ФЗ (в действующей редакции)
10. Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» N 323-ФЗ (в действующей редакции)
11. СанПиН 2.2.4.3359-16 «Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах»
12. Вагин Д. В., Петров Р. В. Современные технологии разработки веб-приложений: учебное пособие / Д. В. Вагин, Р. В. Петров. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2019. - 52 с. - ISBN 978-5-7782-3939-5.
13. Гвоздева В. А., Лаврентьева И. Ю. Основы построения автоматизированных информационных систем: учебник / В. А. Гвоздева, И. Ю. Лаврентьева. — Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2022. — 318 с. — ISBN 978-5-8199-0705-4.
14. Гладкий А. А. Веб-самоделкин. Как самому создать сайт быстро и профессионально / А. А. Гладкий. - Москва: Директ-Медиа, 2020. - 264 с. - ISBN 978-5-4499-1220-6.
15. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: учебник / В. Г. Елиферов, В. В. Репин. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 319 с.
16. Заботина Н. Н. Проектирование информационных систем: учебное пособие. — Москва: ИНФРА-М, 2022. — 331 с. + Доп. материалы. — ISBN 978-5-16-009509-2.
17. Кара-Ушанов В. Ю. SQL — язык реляционных баз данных: Учебное пособие / В. Ю. Кара-Ушанов. - 2-е изд., стер. - Москва: Флинта, Изд-во Урал. ун-та, 2017. - 156 с. ISBN 978-5-9765-3120-8.
18. Коваленко В. В. Проектирование информационных систем: учебное пособие / В. В. Коваленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 357 с.
19. Копырин А. С., Коваленко В. В. Практика бакалавров: организация учебной (ознакомительной), технологической (проектно-технологической), преддипломной практики, научно-исследовательской работы: методические указания / А. С. Копырин, В. В. Коваленко. — Сочи: РИЦ ФГБОУ ВО «СГУ», 2021. — 36 с.
20. Кугаевских А. В. Проектирование информационных систем. Системная и бизнес-аналитика: учебное пособие / А. В. Кугаевских. — Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2018. — 256 с. — ISBN 978-5-7782-3608-0.
21. Мартишин С. А., Симонов В. Л., Храпченко М. В. Базы данных: проектирование и разработка информационных систем с использованием СУБД MySQL и языка Go: учебное пособие / С. А. Мартишин, В. Л. Симонов, М. В. Храпченко. — Москва: ИНФРА-М, 2022. — 325 с. — DOI 10.12737/1830834. - ISBN 978-5-16-017213-2.
22. Мищенко А. В., Пилюгина А. В. Методы финансового планирования и оценки эффективности управления производственно-финансовой деятельностью предприятия: монография / А. В. Мищенко, А. В. Пилюгина. — Москва: ИНФРА-М, 2023. — 304 с. — DOI 10.12737/1875454. — ISBN 978-5-16-017783-0.
23. Проектирование сложных систем управления: учебное пособие / Д. О. Глухов, Н. В. Белова, Б. Ф. Лаврентьев, И. В. Рябов. — Йошкар-Ола: Поволжский государственный технологический университет, 2015. — 99 с. — ISBN 978-5-8158-1607-7.
24. Савельев А. О., Алексеев А. А. HTML5. Основы клиентской разработки: краткий курс / А. О. Савельев, А. А. Алексеев. - Москва: ИНТУИТ, 2016. - 209 с.
25. Сухов К. К. HTML5 — путеводитель по технологии: практическое руководство / К. К. Сухов. - 2-е изд. - Москва: ДМК Пресс, 2023. - 353 с. - ISBN 978-5-89818-532-9.
26. Сухов К. К. Node.js. Путеводитель по технологии: практическое руководство / К. К. Сухов. - 2-е изд. - Москва: ДМК Пресс, 2023. - 418 с. - ISBN 978-5-89818-328-8.
27. Сычев А. В. Web-технологии: учебное пособие / 4-е изд. — Москва: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа, 2024. — 407 c. — ISBN 978-5-4497-2429-8.
28. Такий Э. Ф. Методологии внедрения информационной системы: краткое описание системы пакетной обработки в режиме онлайн // Научно-технический вестник Поволжья. 2022. № 3. С. 60–62.
29. Ткаченко К. Разработка программной системы на Java и JavaFX для поддержки расчётов информационных характеристик физических систем // Системный администратор. 2023. № 5 (246). С. 22–33.
30. Ткаченко К. С. Разработка программной системы на Java и JavaFX для поддержки расчётов информационных характеристик физических систем // Системный администратор. 2023. № 7–8 (248–249). С. 132–143.
31. Труфанов В. Н., Воробьев А. А., Нестеров С. Г. Исследование и сравнительный анализ систем обнаружения вторжений для защиты информации, обрабатываемой в государственных информационных системах // Информатизация и связь. 2022. № 6. С. 7–14.