Дипломная работа на тему "Автоматизация процесса контроля качества образования для ООО Соло Групп"

Работа Синергии на тему: Автоматизация процесса контроля качества образования для ООО «Соло Групп». Год сдачи: 2020. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки.

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на работу – проект обучающемуся

1. Тема работы – проекта:
Автоматизация процесса контроля качества образования для ООО «Соло Групп»

2. Структура – проекта.

Введение

Глава 1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 1.1.2.Организационная структура управления предприятием 1.1.3.Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 1.2.1.Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-
процессов
1.2.2.Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 1.2.3.Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения
задачи
1.2.4.Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 1.3.2.Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3.Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
Глава 2. Проектная часть
2.1 Обоснование проектных решений
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
2.1.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
2.1.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2.2 Разработка проекта автоматизации
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей

2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расч?та экономической эффективности
3.2 Расч?т показателей экономической эффективности проекта

Заключение

Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.

Введение. Во «Введении» необходимо обосновать актуальность выбранной темы работы, сформулировать ее цель и задачи. Сформулировать объект, предмет, научную и информационную базу работы. Перечень задач целесообразно отразить по главам, т.е. указать какие задачи будут решаться в рамках каждой главы.

В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание [10].
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи [1,2,3,6,7] .
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы [3, 6, 10].
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной стратегией автоматизации и разработки информационной системы и моделью жизненного цикла: начиная с анализа и выбора стратегии внедрения и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи [1,2,3,6,9]: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В разделе 2.2 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует нормативно-справочной, входной, оперативной информации и результатной информации [3,4,5,6,7,8,11]: документы, файлы, экранные формы, алгоритмы расчета результатных показателей и так далее.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи [3, 6, 2, 9, 10,11] и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (обязательно указание ключевых полей и связей между таблицами), описание структуры записей каждой таблицы;

• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности [10] и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.

Заключение.
В «Заключении» необходимо подвести итоги проектирования, кратко описать основные проектные решения. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных , представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во
«Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в работе цели.

Список использованной литературы.
В «Список использованной литературы» приводится только те информационные источники, которые автор лично использовал при написании данной работы. Причем ссылки на данную литературу и информационные источники обязательны по всему тексту работы. Заимствованные чужие тексты в обязательном порядке заключаются в кавычки, как принадлежащие другому автору. Сноски приводятся постранично нарастающим итогом от №1 до
№ N. Сноски, используемые , должны быть отражены в списке использованной литературы в конце работы.

Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
• схемы или таблицы из основной части работы;
• результаты выполнения контрольного примера;
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• схемы документооборота;
• примеры классификаторов;
• формы первичных и результатных документов;
• распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;
• а также другие материалы , кроме текстов договоров с клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части проекта.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указания по проектированию для специальности «Информационные системы (по отраслям)» При подготовке необходимо пользоваться дополнительными литературными источниками (2014-2017 года издания), а также основной литературой, список которой приведен ниже.

4. Исходные данные по – проекту:

Основная литература:
1. Беленькая М. Н., Малиновский С. Т., Яковенко Н. В. Администрирование в информационных системах.2-е изд., испр. и доп., 408 c.- М.: Горячая линия - Телеком, 2014.
2. Денисов Д.В. Технические средства информатизации: учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013. – 144 с.
3. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
4. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99, Руководящий документ, Госстандарт России, Москва, 2004
5. Гущин А.Н. Базы данных: учебник. - М.: Директ-Медиа, 2014. - 266с
6. Заботина Н.Н. Проектирование информационных систем: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 331с
7. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
8. Модель процессов MSF, Microsoft 2002
9. Советов Б.Я. Базы данных: учебник / Б.Я. Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовский. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2015. - 463с.
10. Федорова Г.Н. Информационные системы: учебник. - 3-е изд., стер. - М.: Академия, 2013. - 208с.
11. Фуфаев Д.Э. Разработка и эксплуатация информационных систем: учебник / Д.Э. Фуфаев, Э. В. Фуфаев. – 2-е изд., перераб. – М.: Академия, 2013. - 304с.

Дополнительная литература:
1. Антонов В.Ф. Методы и средства проектирования информационных систем: учебное пособие
/ В.Ф. Антонов, А.А. Москвитин. - Ставрополь: СКФУ, 2016. - 342с
2. Гимбицкая Л.А. Администрирование в информационных системах: учебное пособие / Л.А. Гимбицкая, З.М. Альбекова. - Ставрополь: СКФУ, 2014. - 66 с.
3. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. - 152 с.
4. Советов Б.Я. Архитектура информационных систем: учебник / Б.Я. Советов, А.И. Водяхо, В.А. Дубенецкий, В.В. Цехановский. – М.: Академия, 2012. – 288 с.
5. Технические средства информатизации: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Е.И. Гребенюк, Н.А. Гребенюк. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – 352 с.
6. Технологии защиты информации в компьютерных сетях / Н.А. Руденков, А.В. Пролетарский, Е.В. Смирнова, А.М. Суровов. - 2-е изд., испр. - М. : Национальный Открытый Университет
«ИНТУИТ», 2016. - 369 с.
7. Хорев П.Б. Программно – аппаратная защита информации: учебное пособие. – М.: Форум, 2013. – 352с.
Содержание

Введение 10
1. Аналитическая часть 13
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 13
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 13
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 16
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 17
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 24
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 24
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 33
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 36
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 40
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 46
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 46
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 49
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 51
2. Проектная часть 53
2.1 Обоснование проектных решений 53
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 53
2.1.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 55
2.1.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 56
2.2 Разработка проекта автоматизации 60
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 60
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
..............................................................................................................................................65
2.2.3 Характеристика результатной информации 70
2.3 Программное обеспечение задачи 72
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 72
2.3.2 Характеристика базы данных 73
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 76
2.3.4 Описание программных модулей 77
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 79
3. Обоснование экономической эффективности проекта 85
3.1 Выбор и обоснование методики расч?та экономической эффективности 85
3.2 Расч?т показателей экономической эффективности проекта 88
Заключение 99
Список используемой литературы 101
Приложения 103
Приложение 1. Программный код 103

Введение
Автоматизация контроля качества в России достаточно перспективна и нужна, т.к. она могла бы повысить уровень контроля, а следовательно, и качество получаемых услуг, продукции и любой деятельности как таковой. На данный момент данных узконаправленных систем крайне мало и конкуренции у данной автоматизации немного, но и поводов ее ставить тоже [5].
Разработка информационных систем для компаний связанных с IT всегда будет актуальной и востребованной, так как это повышает им эффективность предоставления услуг или само производство, повышает конкурентоспособность и престиж, уменьшает затраты людские, временные и денежные.
IT-сфера в России активно развивается и все еще молода. Конкурентоспособности у нее пока нет, но в обозримом бедующем она должна появится при должном внимании и вложении. Однако, уже сейчас есть множество компаний, от малых до крупных, которые конкурируют меж собой из-за чего они вынуждены предоставлять новые более выгодные и эффективные услуги, а для этого, компаниям, которые обучают, например, должны иметь средство контроля за этим процессом. Данный вопрос по контролю качества образования еще недостаточно изучен и развит, что дает преимущество его изучения [8].
Специфика IT-обучения такова, что для проверки качества предоставляемой обучающимся информации нужно специальное программное обеспечение, которое будет проверять по отзывам и результатам самих клиентов, кураторов и самих преподавателей. Таким образом, можно понять, что при разработке такой специфичной информационной системы нужно использовать не только обычные наработки, но и специальный подход к изучению и исполнению данного вопроса.

Целью работы является изучение данного вопроса для дальнейшей разработки автоматизированной системы по проверке качества обучения.
Задачи работы:
• Анализ деятельности IT-компаний и обучения в этой сфере.
• Анализ бизнес-процессов деятельности IT-компаний.
• Определение задач автоматизации контроля качества обучения.
• Разработка информационной модели в соответствии с поставленными задачами.
• Разработка программного обеспечения автоматизации обучающих работ для IT-компании.
• Оценка экономической эффективности проекта. Объектом исследования будет компания: ООО «Соло Групп»
Предметом исследования будет: Информационные системы в сфере IT- обучения.
Методами исследования будут: анализ, изучение литературы разных источников.
Работа содержит введение, 3 главы с подпунктами, заключение и список использованной литературы. В главе 1 приведен анализ предметной области – изучена специфика бизнес компании «Соло Групп», архитектуры информационных систем организации, бизнес-процессов контроля качества обучения. В рамках анализа бизнес-процессов определен перечень задач автоматизации, на основании которых выявлены сущности информационной системы. В главе 2 проведено построение информационной модели в рамках поставленных задач – спроектированы логическая и физическая модель, определены требования к архитектуре информационной системе. Также проведено описание функционала разработанного программного обеспечения. В главе 3 приведена оценка экономической эффективности проекта.

При написании данной работы использовались источники в области теоретических и технологических аспектов работы бизнеса в сфере IT, а также разработки информационных систем.

Список используемой литературы
1. Иванова Л. Н. Проектная деятельность в управлении персоналом: учебное пособие / Л. Н. Иванова. -Новосибирск: Сибирский институт управления -филиал РАНХиГС,2016. –197с.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом : учебник / Т.Ю. Базаров. - 15-е изд., стер. -Москва : Академия, 2018. –314с.
3. Щеглов, Ю.А. Информационные системы и процессы/Ю.А. Щеглов, д.т.н. -Новосибирск: НИНХ, 2015. -251 с.
4. Задорожный, В.Н. Информационные технологии и автоматизация управления / В. Н. Задорожный. -Омск : Изд-во ОмГТУ, 2016. -269 с.
5. Баранов В. В., Горошко И. В., Лебедев В. Н. Информационные технологии управления и организация защиты информации: учебник / В. В. Баранов, И. В. Горошко, В. Н. Лебедев и др. -Москва: Академия управления МВД России, 2018. -453 с.
6. Стрекалова Н. Б., Маризина В. Н. Современные технологии в профессиональной подготовке специалистов: учебное пособие / Н.Б. Стрекалова, В.Н. Маризина. -Тольятти: Тольяттинская академия управления, 2016. -128 с.
7. Гагарин А. Г., Костикова А. В. Проектирование информационных систем : учебное пособие / А. Г. Гагарин, А. В. Костикова. -Волгоград : ВолГТУ, 2015. –57 с.
8. Сурушкин М. А. Анализ предметной области и проектирование информационных систем с примерами : учебное пособие / М. А. Сурушкин. - Белгород : НИУ "БелГУ", 2019. -155 с.
9. Деменков, М.Е. Современные методы и средства проектирования информационных систем: учебное пособие / М. Е. Деменков, Е. А. Деменкова. -Архангельск: САФУ, 2015. –89с.

10. Шичкина Ю. А. Методы построения схемы и выполнения запросов в базах данных / Ю. А. Шичкина. -Санкт-Петербург : Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ", 2016. -205 с.
11. Лисяк В. В., Лисяк Н. К. Моделирование информационных систем: учебное пособие. Ростов-на-Дону, Таганрог: Южный федеральный университет, 2018 -89 стр.
12. Ипатова Э. Р., Ипатов Ю. В. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем 2-е издание: учебник Москва: Флинта, 2016. -257 стр.
13. Овчеренко В. А., Токарев В. Г. Периферийные устройства информационных систем : физические принципы организации и интерфейсы ввода-вывода: учебное пособие. Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 75 стр.
14. Бова В. В., Кравченко Ю. А. Основы проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие. Ростов-на-Дону, Таганрог: Южный федеральный университет, 2018. – 106 стр.
15. Ю.Ю. Громов, О.Г. Иванова, К.В. Стародубов, А.А. Кадыков. Программно-аппаратные средства защиты информационных систем: учебное пособие. Тамбов: Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2017 -194 стр.