Дипломная работа на тему "Человеческий капитал как фактор конкурентоспособности современной организации | Синергия [ID 39800]"

Работа на тему: Человеческий капитал как фактор конкурентоспособности современной организации
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 менеджмент
Группа:

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ КАК ФАКТОР КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Москва 2017

ЗАДАНИЕ на ВКР
Тема ВКР: Человеческий капитал как фактор конкурентоспособности современной организации
Структура ВКР.

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления человеческим капиталом организации в целях повышения уровня ее конкурентоспособности
1.1. Персонал: сущность, состав, структура
1.2. Управление человеческим капиталом как система
1.3. Сущность и содержание функций управления человеческим капиталом организации
Глава 2. Исследование системы человеческим капиталом организации
2.1. Организационно-экономическая характеристика ИП Целищева А. В. (магазин
«Лобода»)
2.2. Анализ кадрового состава и практики управления человеческим капиталом в ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»)
Глава 3. Совершенствование процесса управления человеческим капиталом ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»)
3.1. Совершенствование системы профессионального развития персонала
3.2. Мероприятия по усилению материальной и нематериальной мотивации персонала ИП Целищева А. В.
Заключение Литература Приложения

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………….………………………….…………………………. 4
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления человеческим капиталом
организации в целях повышения уровня ее конкурентоспособности…….... 8
1.1. Персонал: сущность, состав, структура .………….………............... 8
1.2. Управление человеческим капиталом как система……………….. 14
1.3. Сущность и содержание функций управления человеческим
капиталом организации....................................................................................... 20
ГЛАВА 2. Исследование системы человеческим капиталом организации ... 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика ИП Целищева А.
В. (магазин «Лобода»)…………..……………………………………………... 28
2.2. Анализ кадрового состава и практики управления человеческим
капиталом в ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»)………………………. 38
ГЛАВА 3. Совершенствование процесса управления человеческим
капиталом ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»)........................................ 49
3.1. Совершенствование системы профессионального развития
персонала………………………………………………………………………... 49
3.2. Мероприятия по усилению материальной и нематериальной
мотивации персонала ИП Целищева А. В……….…………….……………... 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…..……………………… 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………………………………………………. 71

ВВЕДЕНИЕ
В условиях стратегического управления происходят качественные изменения в области работы с человеческим капиталом организации, основу которого составляет ее персонал. Они заключаются в том, что в рамках традиционных направлений кадровой работы все большее значение приобретают стратегические аспекты. Объединяясь со стратегическими технологиями, такие конкретные направления работы с персоналом, как планирование потребности в персонале, отбор, деловая оценка, обучение и другие, выступают как составляющие стратегии управления персоналом, приобретают новое качество и единую целевую направленность, созвучие с целями и стратегическими задачами организации.
Одной из важных функций управления организацией является управление человеческим капиталом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.
Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40–50%).
По мнению многих современных ученых и практиков, введение термина
«человеческий капитал», вместо терминов «кадры», «штаты», «человеческий фактор» является оправданным и отражает изменение восприятия людей на предприятии, тенденцию перехода от ресурсного отношения к работникам к пониманию значимости их роли в достижении поставленных целей.
Основу концепции управления человеческим капиталом организации в настоящее время составляет возрастающая роль личности работника, знание
его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствие с задачами, стоящими перед организацией. Исходя из данного положения управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить и эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
Технология управления человеческим капиталом — это выработка конкретных способов достижения целей и задач управления персоналом: организация найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление деловой карьерой и служебно-должностным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития организации, высвобождения персонала. Сюда же следует отнести вопросы взаимодействия администрации и профсоюзами, службами занятости, управление безопасностью персонала.
На современном этапе службы управления персоналом торговых предприятий представляют собой довольно крупные подразделения, строящие свою работу на основе стратегического планирования и управления при расширении гарантий занятости трудовых ресурсов.
Это связано с возрастающей ролью личности работника, его мотивированных установок, механизма их формирования. Поэтому проблемы работы с персоналом относят к числу важнейших. Наиболее актуальными из них являются: формирование методов и процедур отбора кадров, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, замещение и выдвижение молодых и способных работников, обоснованность и объективность кадровых решений.
Управление человеческим капиталом сегодня признается одной из наиболее важных сфер жизни торговой организации, способной многократно повысить эффективность ее деятельности. Об этом свидетельствует опыт, накопленный в этой области многими успешно работающими отечественными
и зарубежными компаниями сферы обращения.
Вышесказанное определяет актуальность выбранной темы работы.
Целью работы является разработка рекомендаций теоретических и практических аспектов стратегии управления человеческим капиталом в современной организации сферы услуг и способы повышения ее эффективности.
Данное условие определило необходимость решения следующих задач работы:
- показать сущность, состав, структуру персонала организации;
- изучить суть стратегии управления человеческим капиталом;
- изучить состав и содержание функций управления человеческим капиталом;
- дать краткую характеристику деятельности ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»);
- проанализировать основные показатели финансово-хозяйственной деятельности организации;
- провести анализ состава и структуры персонала ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»);
- дать оценку эффективности кадровой политики ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»);
- разработать направления совершенствования системы управления человеческим капиталом ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»).
Объект исследования – ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода») в г. Комсомольске-на-Амуре. Предмет – система управления человеческим капиталом в данной организации.
Информационной базой ВКР стали труды отечественных и зарубежных ученых и практиков в области управления персоналом организации, мотивации персонала. Кроме того, в качестве информационных источников использованы данные периодических изданий, данные из сети Интернет, статистические сборники органов официальной статистки РФ и Хабаровского края. Кроме того, источником информации стала внутренняя бухгалтерская отёчность ИП Целищева А. В. (магазин «Лобода»).
Методами исследования стали анализ документов, синтез, обобщение, социологические опросы.
Структурно работа состоит из трех глав, семи параграфов, включает в себя введение, заключение, список использованных источников и приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 c.
2. Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала; Генезис - Москва, 2014. - 248 c.
3. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
4. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана - Москва, 2013. - 440 c.
5. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Бакирова Г.Х.— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.— 597 c.
6. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом»/ Бакирова Г.Х.— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2015.— 439 c.—
7. Барышникова Елена Оценка персонала методом ассессмент-центра; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2013. - 256 c.
8. Бедяева, Т.В. Управление персоналом на организации туризма: Учебник / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров; Под ред. проф. Е.И. Богданов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 180 c.
9. Беликова И.П. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие (краткий курс лекций)/ Беликова И.П.— Электрон. текстовые
данные.— Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2014.— 64 c.
10. Борисова А.А. Организация деятельности служб управления персоналом (российская практика) [Электронный ресурс]: монография/ Борисова А.А.— Электрон. текстовые данные.— Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2012.— 250 c.
11. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 237 c.
12. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 192 c.
13. Веретенникова, И.И. Экономика организации (организации): Учебное пособие для бакалавров / И.В. Сергеев, И.И. Веретенникова; Под ред. И.В. Сергеев. - М.: Юрайт, 2013. - 671 c.
14. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
15. Гагарский В. Оптимизация численности персонала — один из методов сокращения издержек бизнеса // Кадровик. Кадровый менеджмент, 2014, № 11, с. 37.
16. Голви У. Тимоти. Работа как внутренняя игра: Фокус, обучение, удовольствие и мобильность на рабочем месте. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. 387 с.
17. Дейнека А.В. Управление персоналом организации [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров/ Дейнека А.В.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2015.— 288 c.
18. Зайцева, Н.А. Управление персоналом в гостиницах: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 416 c.
19. Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 c.
20. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
21. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно- практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
22. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
23. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 c.
24. Кнышова, Е.Н. Экономика организации: Учебник / Е.Н. Кнышова, Е.Е. Панфилова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
25. Коптева К. В. Возможности применения системы KPI для мотивации персонала // Основы ЭУП. 2014. №4 (16) С.128-131.
26. Кузнецова И.В. Документационное обеспечение управления персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Кузнецова И.В., Хачатрян Г.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2014.— 220 c.
27. Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 255 c.
28. Лахметкина, Н.И. Управление персоналом (для ссузов) / Н.И. Лахметкина. - М.: КноРус, 2013. - 208 c.
29. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.: Проспект, 2015. - 72 c.
30. Маслова В.М. Управление персоналом [Электронный ресурс]: толковый словарь/ Маслова В.М.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2014.— 118 c.
31. Мумладзе Р.Г. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебник/ Мумладзе Р.Г.— Электрон. текстовые данные.— М.: Палеотип, 2014.— 410 c.
32. Мумладзе Р.Г. Основы управления персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Мумладзе Р.Г., Васильева И.В., Алёшина Т.Н.— Электрон. текстовые данные.— М.: Русайнс, 2015.— 151 c.
33. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2015. - 80 c.
34. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.
35. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 570 c.
36. Решетникова К.В. Конфликты в системе управления [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом»/ Решетникова К.В.— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.— 175 c.
37. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. - 624 c.
38. Ужахова Л. М. Управление персоналом : учебное пособие. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2013. 340 с.
39. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Г.И. Михайлина [и др.].— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2014.— 280 c.
40. Управление персоналом на предприятии. Социально- психологические проблемы [Электронный ресурс]: тренинг персонала. Учебное пособие/ М.К. Беляев [и др.].— Электрон. текстовые данные.— Волгоград: Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет, 2014.— 212 c.
41. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c.
42. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 c.
43. Чечевицына, Л.Н. Экономика организации: Учебное пособие / Л.Н. Чечевицына, Е.В. Чечевицына. - Рн/Д: Феникс, 2013. - 382 c.