Дипломная работа на тему "Исследование профессионального выгорания педагогов образовательных учреждений | Синергия"

Работа на тему: Исследование профессионального выгорания педагогов образовательных учреждений
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 37.03.01 Психология

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Исследование профессионального выгорания педагогов образовательных учреждений
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
1.1 Теоретические аспекты синдрома профессионального выгорания
1.2 Особенности педагогической деятельности
1.3 Причины и факторы профессионального выгорания педагогов Выводы по первой главе
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
2.1. Методическая организация исследования
2.2. Результаты констатирующего эксперимента и их обсуждение
2.1.1. Анализ результатов анкетирования учителей
2.1.2. Результаты опросника «Эмоциональное выгорание» В.В. Бойко
2.1.3 Результаты опросника «Определение психического выгорания учителей» А.А. Рукавишникова
Выводы по второй главе
ГЛАВА 3 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕ- ЖДЕНИЙ
3.1 Экспериментальная программа по профилактике синдрома эмоционального выгорания у педагогов образовательных учреждений
3.2 Результаты апробации экспериментальной программы Выводы по третьей главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель, задачи и гипотезу работы, описать объект, предмет, теоретическую и методологическую базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить теоретические аспекты проблемы профессионального выгорания у педагогов.
В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие профессионального выгорания как пси- хологическую проблему.
В пункте 1.2 необходимо рассмотреть особенности педагогической деятельности
В пункте 1.3 необходимо определить причины и факторы профессионального выгорания педагогов.
Для написания главы 2 рекомендуется провести экспериментальную работу по ис- следованию особенностей профессионального выгорания у педагогов.
В пункте 2.1 необходимо определить методическую организацию исследования.
В пункте 2.2 необходимо привести анализ результатов констатирующего этапа исследования.
Для написания главы 3 необходимо предложить программу профилактики и коррекции профессионального выгорания у педагогов.
В пункте 3.1 необходимо внести рекомендации по преодолению профессионального выгорания у педагогов.
В пункте 3.2 необходимо привести результаты контрольного этапа исследования.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся аналитические таблицы и графические материалы, раз- мещение которых в основном тексте невозможно.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Абрамова, Г.С. Практическая психология: учебное пособие / Г. С. Абрамова. - Москва : Прометей, 2018. - 538 с.
2. Арасланова, А.А. Психология и педагогика в схемах / А.А. Арасланова. - М.: Русайнс, 2018. - 320 c.
3. Башенкова, Л. А. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение / Л. А. Башенкова, Е. В. Кухарская // Среднее профессиональное образование. – 2015. – № 11. – С. 43–48.
4. Бордовская, Н.В. Психология и педагогика: учебник / Н.В. Бордовская, С.И. Розум. - СПб.: Питер, 2018. - 320 c.
5. Возняк, И. В. Психолого-педагогическое сопровождение деятельности учителя: мониторинг, анализ, консультации; диагностический комплекс / И. В. Возняк, И. М. Узянова.– Волгоград : Учитель, 2015. – 150 с.
6. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова. – СПб.: Питер, 2016. – 421 с.
7. Греть или жить – тренинг для профилактики синдрома эмоционального выгорания // Ресурсы образования [Электронный ресурс].
8. Гринберг, Дж. Поговорим о выгорании: причины и следствия. – Москва: Просвещение, 2016. – 182 с.
9. Домрачева, С. А. Изучение эмоционального выгорания педагогов [Электрон- ный ресурс]: Научно-методический электронный журнал «Концепт».
10. Демьянчук, Р. В. Как не сгореть у учительского стола: Советы психолога / Р. В. Демьянчук. – СПб.: Просвещение, 2016. – 134 с.
11. Котова Е.В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания: учебное по- собие. – Красноярск, 2013. – 213 с.
12. Котова, Е. В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания [Электрон- ный ресурс]: Красноярский государственный педагогический университет им. В. П. Астафь- ева.
13. Кравченко, А.И. Психология и педагогика: учебное пособие / А.И. Кравченко. - М.: Риор, 2018. - 112 c.
14. Макаревич, Р. А. Влияние психологической напряженности на процесс обще- ния учителя с учащимися / Р. А. Макаревич. – СПб.: Питер, 2017. – 267 с.
15. Маслач, К. Выгорание: многомерная перспектива / К. Маслач. – Москва : Издательство Института психотерапии, 2004. – 147 с.
16. Морроу, Э. Сгоревшие профессионалы. – Санкт Петербург: Питер, 2014. – 219 с.
17. Щербатых, Ю. В. Психология стресса и методы коррекции / Ю. В. Щербатых. – СПб.: Питер, 2016. – 218 с.

18. Юдина, Е. Г. Профессиональное сознание педагога: опыт постановки проблемы в современном образовании / Е. Г. Юдина // Психологическая наука и образование. - 2016. - №1. - С. 89-100.
19. Янковская, Н. Эмоциональное выгорание учителя / Н. Янковская // Народное образование. – 2009. – № 2. – С. 127–37.

Дополнительная литература:
1. Осухова, Н. Г. Профилактика профессионального выгорания [Электронный ре- сурс]: Школьный психолог.
2. Определение психического выгорания (А.А. Рукавишников) // Online Test Pad. [Электронный ресурс].
3. Программированное обучение //Детская психология [Электронный ресурс].
4. Профессиональное выгорание педагогов: сущность, диагностика, профилактика. //Психологи на b17.ru. [Электронный ресурс].
5. Профилактика синдрома эмоционального выгорания. Тренинг для педагогов «Люби себя». //Маам.ru. Международный образовательный портал. [Электронный ресурс]. –
6. Тренинг «Профилактики эмоционального выгорания педагогов» // Планета детства. Интернет журнал. [Электронный ресурс].
7. Фердова Л.А. Тренинг стрессоустойчивости //Институт психологического кон- сультирования «Новый век» [Электронный ресурс].
8. Феодрова Н.С. Тренинг «Профилактика стрессоустойчивости педагога»
//Социальная сеть работников образования [Электронный ресурс].
9. Щеглова, Г. С. Психолого-педагогическая коррекция синдрома эмоционально- го выгорания педагогов школы [Электронный ресурс]: Научно-методический электронный журнал «Концепт».
10. Эмоциональное выгорание педагогов. Диагностика. Профилактика // Золотая психея. [Электронный ресурс].
11. Эмоциональное выгорание. Методы профилактики и борьбы // Психолог 24. [Электронный ресурс].

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 10
1.1 Теоретические аспекты синдрома профессионального выгорания. 10
1.2 Особенности педагогической деятельности 15
1.3 Причины и факторы профессионального выгорания педагогов. 19
Выводы по первой главе. 23
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ 25
2.1 Методическая организация исследования 25
2.2 Результаты констатирующего эксперимента и их обсуждение 29
2.2.1 Анализ результатов анкетирования учителей 29
2.2.2 Результаты опросника «Эмоциональное выгорание» В.В. Бойко 32
2.2.3 Результаты опросника «Определение психического выгорания учителей» А.А. Рукавишникова 47
Выводы по второй главе 52
ГЛАВА 3 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ 55
3.1 Экспериментальная программа по профилактике синдрома эмоционального выгорания у педагогов образовательных учреждений 55
3.2 Результаты апробации экспериментальной программы 59
Выводы по третьей главе 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ… 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 79

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В настоящее время профессиональная деятельность педагога стала более напряжённая, выросли информационные, коммуникативные нагрузки.
Направленность коммуникаций регламентирована по качеству общения, форме, времени, соответственно она находится в зависимости от результата деятельности. Любой субъект предъявляет требования, имеет активную позицию, интересы и цели. Взаимосвязь с этим, требует от педагога высокого уровня самоконтроля, способность решать конфликты, мобильность, доброжелатель- ность, толерантность, гибкое понимание другого человека.
Таким образом, вопрос психологического благополучия педагога, является одной из актуальных проблем нынешней психологии. И в этом отношении, одной из идей, протекающих в наше время, является не только предоставление развивающего учебного потенциала, но и поддержка здоровья всех участников общеобразовательного процесса, в том числе педагогов.
Особая заинтересованность к человеку как субъекту труда сконцентрировала интерес исследований в изменениях, которые происходят с личностью педагога в ходе профессиональной деятельности.
Педагогу приходится воспитывать детей, которые существенно моложе его. У него должна быть хорошо сформированная эмпатия, для того чтобы понимать логику детей. Ему необходимо обладать способностью смотреть «дет- ским взглядом» на мир, понимать их возрастные особенности. С одной стороны, взаимодействие с молодежью позволяет сохранить динамичность, моло- дость, однако с другой стороны, такое взаимодействие без следа не протекает. Вероятны профессиональные деформации личности, к примеру, перенос про- фессионального общения в жизненные ситуации, не связанные с работой.
Изучение педагогической деятельности выявили, что в ней имеются ключевые психотравмирующие факторы, способствующие формированию син- дрома выгорания. Стрессогенными факторами педагогического общения считаются: длительные контакты с коллегами по работе, ребенком, их родителем, так как из-за этого происходит «перенасыщение общением», а также конфликты в коллективе. К особенностям личности, обуславливающим эмоциональную не благополучность педагогов, относится рассогласованность между характером педагогической деятельности и индивидуальной особенностью личности педагога, между мотивами личности и деятельностью.
Кроме этого высокой степени нервно-психической напряженности спо- собствует чрезмерная перегруженность работой, подверженность наблюдение со стороны вышестоящих организаций, детей и их родителей, ответственность за результат работы, необходимость быстро принимать решения, информационный перегруз, в комбинации с недостатком времени на их переработку.
Цель выпускной квалификационной работы: исследовать особенности профессионального выгорания педагогов средней общеобразовательной школы.
Задачи исследования:
1. Провести анализ теоретических аспектов профессионального выгорания;
2. Проанализировать особенности педагогической деятельности;
3. Рассмотреть причины и факторы профессионального выгорания педагогов;
4. Провести эмпирическое исследование по изучению особенностей
уровня профессионального выгорания педагогов общеобразовательной школы;
5. Разработать программу по профилактике профессионального выгорания педагогов средней общеобразовательной школы.
Объект исследования: профессиональное выгорание педагогов.
Предмет исследования: особенности профессионального выгорания пе- дагогов школы.
Теоретико-методологическую основу исследования составили труды: Маслач К, Джексона С, Аронсона Е, Пинеса А, Барта А, Клис М, Рудова В, Форманюк Т.В, Борисова М.В, Старченкова Е.С, Рукавишинкова А.А. и др.
Гипотеза исследования: состоит в том что, процесс формирования пси- хологических знаний о проблеме эмоционального выгорания, умений и навыков самозащиты от синдрома и его профилактики будет успешным, если:
- программа самообучения педагогов будет построена на основе прин- ципов программированного обучения;
- в самоучителе будут раскрыты стратегии и тактики борьбы с синдромом профессионального выгорания и его профилактики на основе освоения психологической информации и выработки практических умений;
- процесс самообучения будет сопровождаться рефлексивными встреча- ми с разработчиком программы.
В работе были применены следующие методы:
1. Анализ психолого-педагогической литературы.
2. Анкетирование.
3. Тестирование.
4. Методы количественного и качественного анализа.
5. Методы математической обработки данных.
База исследования: исследование проводилось на базе МКОУ СОШ №
85. В исследовании приняли участие учителя МКОУ СОШ № 85, МКОУ СОШ
№ 23, МКОУ СОШ № 14 г. Тайшета Иркутской области в количестве 44 чело- век разного стажа, разных ступеней обучения и разных специальностей.
В качестве экспериментальной группы были выбраны учителя в составе 22 человек из МКОУ СОШ № 85 и МКОУ СОШ № 14. В качестве контрольной группы – 22 учителя из МКОУ СОШ № 85, МКОУ СОШ № 23.
Научная и практическая значимость исследования: Результаты, полученные в ходе нашего исследования, могут быть полезны практическим психо- логам, работающим в среднеобразовательных школах, так как они указывают направления, по которому может идти профилактика профессиональной и эмо- циональной сферы педагогов. Так же может быть основным базисом для разработки и введения профилактических проектов выгорания у работников- педагогов.
Структура работы. Данная работа состоит из введения, теоретической и практической части, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
12. Абрамова, Г.С. Практическая психология: учебное пособие / Г. С. Абрамова. - Москва : Прометей, 2018. - 538 с.
13. Арасланова, А.А. Психология и педагогика в схемах / А.А. Арасланова. - М.: Русайнс, 2018. - 320 c.
14. Башенкова, Л. А. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение / Л. А. Башенкова, Е. В. Кухарская // Среднее профессиональное образование. – 2015. – № 11. – С. 43–48.
15. Бордовская, Н.В. Психология и педагогика: учебник / Н.В. Бордов- ская, С.И. Розум. - СПб.: Питер, 2018. - 320 c.
16. Возняк, И. В. Психолого-педагогическое сопровождение деятельно- сти учителя: мониторинг, анализ, консультации; диагностический комплекс / И. В. Возняк, И. М. Узянова. – Волгоград : Учитель, 2015. – 150 с.
17. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова. – СПб.: Питер, 2016. – 421 с.
18. Греть или жить – тренинг для профилактики синдрома эмоционального выгорания // Ресурсы образования [Электронный ресурс].
19. Гринберг, Дж. Поговорим о выгорании: причины и следствия. – Москва: Просвещение, 2016. – 182 с.
20. Домрачева, С. А. Изучение эмоционального выгорания педагогов [Электронный ресурс]: Научно-методический электронный журнал «Концепт».
21. Демьянчук, Р. В. Как не сгореть у учительского стола: Советы пси- холога / Р. В. Демьянчук. – СПб.: Просвещение, 2016. – 134 с.
22. Котова Е.В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания: учебное пособие. – Красноярск, 2013. – 213 с.
23. Котова, Е. В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания [Электронный ресурс]: Красноярский государственный педагогический уни- верситет им. В. П. Астафьева.
24. Кравченко, А.И. Психология и педагогика: учебное пособие / А.И. Кравченко. - М.: Риор, 2018. - 112 c.
25. Макаревич, Р. А. Влияние психологической напряженности на про- цесс общения учителя с учащимися / Р. А. Макаревич. – СПб.: Питер, 2017. – 267 с.
26. Маслач, К. Выгорание: многомерная перспектива / К. Маслач. – Москва : Издательство Института психотерапии, 2004. – 147 с.
27. Морроу, Э. Сгоревшие профессионалы. – Санкт Петербург: Питер, 2014. – 219 с.
28. Осухова, Н. Г. Профилактика профессионального выгорания [Элек- тронный ресурс]: Школьный психолог.
29. Определение психического выгорания (А.А. Рукавишников) // Online Test Pad. [Электронный ресурс].
30. Программированное обучение //Детская психология [Электронный ресурс].
31. Профессиональное выгорание педагогов: сущность, диагностика, профилактика. //Психологи на b17.ru. [Электронный ресурс].
32. Профилактика синдрома эмоционального выгорания. Тренинг для педагогов «Люби себя». //Маам.ru. Международный образовательный портал. [Электронный ресурс].
33. Тренинг «Профилактики эмоционального выгорания педагогов» // Планета детства. Интернет журнал. [Электронный ресурс].
34. Фердова Л.А. Тренинг стрессоустойчивости //Институт психологического консультирования «Новый век» [Электронный ресурс].
35. Феодрова Н.С. Тренинг «Профилактика стрессоустойчивости педа- гога» //Социальная сеть работников образования [Электронный ресурс].
36. Щеглова, Г. С. Психолого-педагогическая коррекция синдрома эмоционального выгорания педагогов школы [Электронный ресурс]: Научно- методический электронный журнал «Концепт».
37. Щербатых, Ю. В. Психология стресса и методы коррекции / Ю. В. Щербатых. – СПб.: Питер, 2016. – 218 с.
38. Эмоциональное выгорание педагогов. Диагностика. Профилактика // Золотая психея. [Электронный ресурс].
39. Эмоциональное выгорание. Методы профилактики и борьбы // Пси- холог 24. [Электронный ресурс].
40. Юдина, Е. Г. Профессиональное сознание педагога: опыт постанов- ки проблемы в современном образовании / Е. Г. Юдина // Психологическая наука и образование. - 2016. - №1. - С. 89-100.
41. Янковская, Н. Эмоциональное выгорание учителя / Н. Янковская // Народное образование. – 2009. – № 2. – С. 127–37.