Дипломная работа на тему "Мобильный банкинг как перспективное направление деятельности АО «Тинькофф Банк» | Синергия [ID 50515]"

Работа на тему: Мобильный банкинг как перспективное направление деятельности АО «Тинькофф Банк»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Колледж «Синергия»

Специальность Кафедра

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
На тему «МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ТИНЬКОФФ БАНК»»

МОСКВА 2024 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – дипломную работу обучающемуся
1. Тема выпускной квалификационной работы: «Мобильный банкинг как перспективное направление деятельности АО «Тинькофф Банк»»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты мобильного банкинга
1.1. Возникновение и развитие мобильного банкинга
1.2. Понятие и сущность мобильного банкинга
1.3. Правовое регулирование мобильного банкинга
Глава 2. Анализ мобильного банкинга в АО «Тинькофф Банк»
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка
2.2. Оценка мобильного банкинга в банке АО "Тинькофф Банк"
2.3. Перспективы развития мобильного банкинга
Заключение
Список использованной литературы
Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении следует обосновать актуальность выбранной темы и описать ее значимость, поставить цель дипломной работы и наметить задачи, необходимые для реализации намеченной цели, далее описать предмет, объект исследования и кратко рассмотреть основные источники информации, используемые при написании дипломной работы.
Глава 1 должна быть посвящена рассмотрению теоретических основ мобильного банкинга.
В разделе 1.1 следует рассмотреть возникновение и этапы развития мобильного банкинга за рубежом и в России.
В разделе 1.2 необходимо рассмотреть понятие «мобильный банкинг», раскрыть его сущность.
В разделе 1.3 следует рассмотреть законодательные акты и нормативные документы, регулирующие мобильный банкинг в России.
Глава 2 должна быть посвящена анализу мобильного банкинга в банке Тинькофф.
В разделе 2.1 необходимо дать характеристику АО «Тинькофф Банк». Стоит обратить внимание на исторический аспект возникновения и развития банка, организационную структуру банка, на основные направления деятельности, основные лицензии. Также необходимо на основе изучения годовых отчетов за последние 3 года, проанализировать основные показатели деятельности банка.
В разделе 2.2 необходимо проанализировать и дать оценку мобильного банкинга в АО «Тинькофф Банк».
В разделе 2.3 необходимо сформулировать рекомендации по дальнейшему развитию мобильного банкинга в банке Тинькофф. Рекомендации должны носить практический характер, подтверждаться необходимыми расчетами, следует обосновать потенциальный эффект от предлагаемых мер.

Заключение.
В «Заключении» необходимо подвести итоги дипломного проектирования. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных дипломником, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в дипломной работе цели.
Список использованной литературы.
В «Список использованной литературы» приводятся только те информационные источники, которые автор лично использовал при написании данной дипломной работы. Причем ссылки на данную литературу и информационные источники обязательны по всему тексту работы. Заимствованные чужие тексты в обязательном порядке заключаются в кавычки, как принадлежащие другому автору. Сноски приводятся постранично нарастающим итогом от №1 до №N. Сноски, используемые дипломником, должны быть отражены в списке использованной литературы в конце работы.
Приложения.
Приводится, как правило, базовая (например, формы финансовой отчетности организации) и информационно-вспомогательная информация (например, различного рода инструкции, положения и пр.), использованная при написании выпускной квалификационной работы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Федеральный закон от 10.07.2002 г. №86-ФЗ «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)».
2. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности" (в последней редакции);
3. Банковское дело: розничный бизнес : учебное пособие / коллектив авторов ; под ред. Г.Н. Белоглазовой и Л.П. Кроливецкой. — М.: КНОРУС, 2017
4. Банки и банковские операции : учебник и практикум для вузов / В. В. Иванов [и др.] ; под редакцией Б. И. Соколова. — М.: Юрайт, 2020.
5. Банковское дело в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. А. Боровкова [и др.] ; под редакцией В. А. Боровковой. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 375 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-15309-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
6. Банковское дело в 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. А. Боровкова [и др.] ; под редакцией В. А. Боровковой. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 189 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-15310-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
7. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник для бакалавров/ Г.Н.Белоглазова и др.; под ред. Г.Н.Белоглазовой, Л.П.Кроливецкой.-3-е изд., перераб.и доп. – М.:Юрайт, 2018.
8. Матвеевский С.С., Агафонова Н.Н. Методология оценки уровня цифровизации банков на примере Азаатского банка развития//Финансовые рынки и банки. 2021. №1.
9. Вдовина, Е. С. Цифровизация банковского сектора в современных условиях [Электронный ресурс] : монография / Е. С. Вдовина, М. А. Куликова. – Тамбов : Издательский центр ФГБОУ ВО «ТГТУ», 2022.
Дополнительная литература:
1. Мартыненко Н. Н., Маркова О. М. (и др.). Банковское дело. Учебник для СПО в 2-х частях. М.: Юрайт, 2020 г.
2. Сенин В.Б., Компанийцева К.Д. Цифровой банкинг: проблемы использования цифровых технологий в банковской сфере в России и в мире//Бизнес. Общество. Власть. Октябрь 2021. №4 (42).
3. Маммедова, Я. А. Влияние цифровизации на деятельность коммерческих банков / Я. А. Маммедова, С. Р. Рахманов, М. А. Дурдыев. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 46 (441).
Интернет-ресурсы:
№ Наименование портала (издания, курса, документа) Ссылка
Основные учебные материалы
1 Официальный сайт ЦБ РФ (Банка России)
3 Статистика национальной платежной системы
4 Banki-Kredity Информационный портал о финансах
5 Справочная правовая система «Консультант Плюс».
6 Банки и финансы России

Содержание
Введение 7
Глава 1. Теоретические аспекты мобильного банкинга 9
1.1. Возникновение и развитие мобильного банкинга 9
1.2. Понятие и сущность мобильного банкинга 12
1.3. Правовое регулирование мобильного банкинга 23
Глава 2. Анализ мобильного банкинга в АО «Тинькофф Банк» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка 33
2.2. Оценка мобильного банкинга в АО "Тинькофф Банк" 39
2.3. Перспективы развития мобильного банкинга 56
Заключение 67
Список использованной литературы 72
Приложения 76

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В условиях стремительного развития цифровых технологий и изменений в потребительских предпочтениях мобильный банкинг становится ключевым направлением в деятельности современных банков. Особую актуальность данный тренд приобретает в контексте работы банк, который изначально позиционировал себя как полностью онлайн-банк без физических отделений. По данным различных исследований, количество пользователей мобильного банкинга продолжает неуклонно расти. Потребители все чаще предпочитают использовать мобильные устройства для управления своими финансами благодаря удобству, доступности и скорости операций. Это подтверждает необходимость дальнейшего развития мобильных банковских сервисов.
Мобильный банкинг способствует финансовой инклюзии, предоставляя доступ к банковским услугам людям в удаленных и сельских районах, где отсутствует традиционная банковская инфраструктура. Для банка это открывает новые рынки и возможности для расширения клиентской базы. Вопросы безопасности и защиты данных становятся все более актуальными в условиях увеличения числа кибератак и мошенничества. Исследование современных методов обеспечения безопасности мобильного банкинга и их внедрение в деятельность банка помогут повысить уровень доверия клиентов и защитить их финансы.
Развитие мобильного банкинга требует постоянных инноваций и адаптации к быстро меняющимся условиям рынка. Для банка важно исследовать текущие и будущие тенденции в области мобильного банкинга, чтобы оставаться конкурентоспособным и предлагать своим клиентам самые современные и востребованные решения.
Исследование мобильного банкинга как перспективного направления деятельности банков имеет высокую актуальность в условиях современного финансового рынка. Оно позволит не только укрепить позиции банка, но и внести значительный вклад в развитие цифровых банковских технологий и улучшение качества обслуживания клиентов.
Объект исследования - АО "Тинькофф Банк".
Предмет исследования - мобильный банкинг в АО "Тинькофф Банк".
Развитие автоматизированных информационных технологий и появление дистанционных способов оказания банковских услуг в российской банковской системе обратили внимание ученых на анализ проблем становления и развития электронных банковских услуг. Среди наиболее значимых современных исследований в этом направления можно выделить работы Балабанова И.Т., Ровенского Ю.А. Павлович А.А.
Процессам формирования и функционирования платежной системы на современном этапе посвятили свои труды многие исследователи Лаврушин О.И, Тарасенко О. А. Хоменко Е. Г.
Цель исследования состоит разработке рекомендаций для дальнейшего совершенствования мобильного банкинга как перспективного направления деятельности АО "Тинькофф Банк".
Задачи исследования:
- рассмотреть возникновение и развитие мобильного банкинга;
- проанализировать понятие и сущность мобильного банкинга;
- рассмотреть правовое регулирование мобильного банкинга;
- провести анализ мобильного банкинга в АО «Тинькофф Банк»;
- рассмотреть перспективы развития мобильного банкинга.
Для исследования были использованы такие методы, как анализ, сравнение, ретроспектива и прогнозирование.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) // Собрание законодательства РФ. – 29.01.1996. – № 5. – ст. 410
2. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ (ред. от 29.12.2022) «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» // Собрание законодательства РФ. – 13.08.2001. – № 33 (часть I). – ст. 3418.
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «О персональных данных» // Собрание законодательства РФ. – 31.07.2006. – № 31 (1 ч.). – ст. 3451.
4. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 29.12.2022) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.01.2023) // Собрание законодательства РФ. – 31.07.2006. – № 31 (1 ч.). – ст. 3448.
5. Федеральный закон от 29.12.2022 № 572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. – 02.01.2023. – № 1 (часть I). – ст. 19.
6. Указ Президента РФ от 10.10.2019 № 490 «О развитии искусственного интеллекта в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2019. № 41. Ст. 5700.
7. Указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы» // Собрание законодательства РФ. 2017. № 20. Ст. 2901.
8. Ахмедова, М. Ю. Мобильный банкинг в России / М. Ю. Ахмедова // Международный студенческий научный вестник. – 2020. – №4. – С. 410-425.
9. Абалтусова Е.И., Лебеденко В.С., Самсонова П.В., Ткаченко А.В. Правовое регулирование интернет-банкинга // Скиф. 2022. № 5 (69). С. 372-389.
10. Алиев Т.Т. Правовое регулирование искусственного интеллекта и роботизации: концепции и перспективы / Т. Т. Алиев // Вестник Томского государственного университета. Право. 2021. № 41. С. 128-135.
11. Баркалов, Ю. М. Анализ уязвимостей в системах дистанционного банковского обслуживания / Ю. М. Баркалов // Преступность в сфере информационных и телекоммуникационных технологий: проблемы предупреждения, раскрытия и расследования преступлений. – 2019. – № 1. – С. 166-170.
12. Барыло, Е. В. Развитие дистанционного банковского обслуживания / Е. В. Брыло, К. В. Шакирова, Н. В. Зяблицкая // Региональные проблемы преобразования экономики. – 2020. – №6. – С. 25-109.
13. Бердюгин, А. А. Кибербезопасность в условиях электронного банкинга / А. А. Бердюгин, А. Б. Дудка, С. В. Коневская [и др.]. – Москва : Прометей, 2020. – 720 с.
14. Булгакова И.А., Чачина Е.В. Интернет-банкинг: теория и практика. // Экономические и социальные изменения: факты, тенденции, прогноз. 2020. №2 (62). С. 27-38.
15. Воронин, А. С. Мобильный банкинг: тенденции рынка, риски и решения / А. С. Воронин // PC Week. – 2020. – № 6. – С. 18.
16. Дворецкая, А. Е. Деньги, кредит, банки : учебник для вузов / А. Е. Дворецкая. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2023. – 551 с.
17. Ермакова, Е. П. Правовое регулирование цифрового банкинга в России и зарубежных странах / Е. П. Ермакова, Е. Е. Фролова // Вестник Пермского университета. Юридические науки. – 2019. – №46. – С. 606-625.
18. Емелин А.В., Перов Б.Г. Правовые проблемы идентификации при дистанционном финансовом обслуживании физических лиц // Финансовый журнал. 2020. Т. 12. № 5. С. 59-74.
19. Кувшинов П.Ю. Интернет-банкинг в России: перспективы и конкуренция // Программные продукты и системы. 2019. № 2. С. 22-26.
20. Лаврушкин, О. И. Современные банковские продукты и услуги. Учебник / О. И. Лаврушкин, И. И. Васильев, Н. Е. Бровкина; Финансовый университет при правительстве Российской Федерации. – Москва : Кнорус, 2021. – 127 с.
21. Любимова, Е. А. Интернет-банкинг и мобильный банкинг: проблемы и перспективы развития / Е. А. Любимова// Финансовые рынки и банки. – 2022. – №9. – С. 12.
22. Ларченко О.В., Можайкова М.В. Развитие интернет-банкинга на современном этапе в России // Ученые записки российской академии предпринимательства. 2021. №1 (20). -С. 87-97.
23. Моисеев П.А., Антипов А.В. Интеграция информационных технологий в банковскую сферу. Москва: КНОРУС, 2020. 190 с.
24. Маркова, О. М. Научный взгляд в будущее // Преимущества и недостатки использования мобильного банкинга в современных условиях / О. М. Маркова // – 2019. – №12. – С. 110-113.
25. Мартыненко, Н. Н. Мошенничество в сфере дистанционного банковского обслуживания и методы борьбы с ним в условиях пандемии / Н. Н. Мартыненко, А. В Овчаренко // Инновации и инвестиции. – 2020. – № 12. – С. 163-168.
26. Рябичева, О. И. Цифровизация розничных банковских услуг в российской федерации на современном этапе / О. И. Рябичева // Журнал прикладных исследований. – 2021. – №6(9). – С. 896.
27. Сенин В.Б., Компанийцева К.В. Цифровой банкинг: проблемы использования цифровых технологий в банковской сфере в России и в мире // Бизнес. Общество. Власть. -2021. № 4 (42). С. 55-72.
28. Томилина Н.С. Интернет-банкинг: теория и практика. Москва: Дело, 2019. 304 с.
29. Ширманов, К. А. Дистанционное банковское обслуживание: особенности использования интернет-банкинга и мобильного банкинга / К. А. Ширманов // Молодой ученый. – 2021. – № 25. – С. 234-237.
30. Фишинг в России // TAdviser.